- サロン平均
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4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容院を出てからずっと涙がとまらないです。鏡を見る度に絶望です。家に帰ってからは行かなければ良かったとしか頭になくて本当にショックで本当に悲しくてどうすればいいのかわからなくてしばらく外出できそうにないです。もう行かないです。
ハイブリーチ+カラー+カット(プレTr付き) ￥15700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ジェリー様
先日は、当店にご来店頂き誠に有難うございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様を不安にさせてしまったこと、またご希望に添えず失望させてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に頂いた貴重なご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、教育を再度徹底して参ります。
また、お客様のお直しの対応もさせていただきます。
今後このようなことがないよう努めて参りますので、もし機会がありましたら、またのご利用心よりお待ちしております。
今回も扱いやすくカットしてもらってトリートメントのおかげで随分髪も回復しました。
また次回もよろしくおねがいします。
【Cecil人気No.2】アディクシーカラー+カット+プレTr付 ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
はな様 いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもどうもありがとうございました！
お返事が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
髪の毛が回復できて良かったです！
キレイは髪の毛はテンションが上がるから人生においては必須アイテムですよねー！
歳は重ねますが抗って行きましょうねー(^○^)
担当スタイリスト Mayumi
ハイライト沢山入れてもらいました(^^)
白髪多めだし傷んでいるしで、ハイライトお勧めしないと言われたのですが、ダメージ承知で入れてもらいました。結果自分好みの感じに仕上げて頂けて良かったです♪言われた通り紫シャンプーも使ってみますね(^^)ありがとうございました。
カラー+《ハイライトorローライト 》 ￥9600
[施術メニュー]
カラー
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
mii様 先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもどうもありがとうございます！
ご希望に近いスタイル作りできて良かったです。
お忙しい日々ですが、ダメージケアも宜しくお願いします。
楽しく冬をお過ごし下さい♪
担当スタイリスト Mayumi
茶髪から金髪に変えました。
私がなりたい色にするために、色落ちのことなど細かく教えてくださったり、2時間半ほどかかるのに凄く丁寧に仕上げていただきました。
初めてのブリーチだったのでどうなるか緊張していましたが、今後もこのお店にしようと思います!
今の色から変えたくないくらい、大変満足です!ありがとうございました!!
【学割U24】ダブルカラー+前処理トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
あゆ様
数ある美容室で当店をご利用頂き有難うございます。
またご多忙の中、クチコミ重ねて有難うございます。
喜んで頂きとても嬉しいです。
気になる所があればいつでもご相談下さい。
次回も是非宜しくお願いします。
またのお越しを心からお待ちしています。
担当 祐樹
いつも安心してお任せできます。
適切なアドバイスもしてくれて、とても助かります！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ともちゃん様
数ある美容室で当店をご利用頂き有難うございます。
またご多忙の中、クチコミ重ねて有難うございます。
喜んで頂きとても嬉しいです。
気になる所があればいつでもご相談下さい。
次回も是非宜しくお願いします。
またのお越しを心からお待ちしています。
担当 祐樹
立地の良さと価格帯に魅力を感じて利用させていただきました。
シャワーのタイミングで、最初のみではありますが、水温が冷たく感じたことが気になりました。またホットペッパーの予約時に"静かに過ごしたい"を選択したにも関わらず、よく雑談のような内容を話しかけられたな…という印象が残っております。
とはいえ、トリートメント後は髪の毛がトゥルトゥルになり、そこは家では再現できない為満足しています。
【クリアに発色】スロウカラー+カット+プレTｒ付 ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ニックネーム様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけなく大変申し訳御座いませんでした。
細かい気配りが出来るよう精進していきます。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
理想通りの仕上がりでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
シンジ様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
ありがとうございました！！
【毎月通える】リタッチカラー+カット+プレTr ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
まる様 いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
次回のご来店の時は更に伸びたような仕上がりになると思ってます。
お待ちしております♪
担当スタイリスト Mayumi
明るめで白髪染め使ってくださいと言ったら真っ黒になった。
ハサミの先端が何度も顔の周りと頭に当たった。
シャンプーを使うときに顔の周りだけやたらスースーする物を使われ少しヒリヒリしていやだった。こう言うのは好みがあるはずなので前もって伝えるのが当たり前なのでは？
シャンプーのとき擦りすぎて髪をやたら引っ張り痛かった。
耳の周りと首の近くをちゃん洗っていなくて翌日頭がかぶれたように痒くなっている。
髪を染めている時、顔の周りにカラーが所々ついていたのを時間が経ってからふきにきたが、なかなか落ちなかったのか結構擦っていてめちゃくちゃ不快。
帰って鏡を見たらカラー剤がまだ顔についていた。
カラーを最初にを明るめとつたえたはずなのに真っ黒になりはじめに明るめと伝えたはずと言うと、最初に出た言葉が謝罪ではなく白髪染めと言ったので、と言い訳をされた。
帰りの会計時に染め直しの話をするのかと思いきや、支払いの金額とすみませんでした。それだけで終わり、すごく頭に来て帰った。
対応が悪すぎるにもほどがある。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望のスタイルに沿えない仕上がりで大変申し訳ありませんでした。
お気持ちの汲み取りが足りなく不愉快な思いをさせてしまいすみませんでした。
本当に申し訳ありませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
担当スタイリスト Mayumi
カラーの選定も、自分のイメージに近いものをなぜこうなるのかと理由までつけて教えてくれる方は今までいなかったのですが、担当スタイリストさんは丁寧に教えてくれます。
色に悩んだりされてる方、一度相談されては？
またよろしくお願いします。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
むらこ様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
先日もご来店頂きまして誠にありがとうございました！
顔周りの長さはどうでしたか？
またお話し聞かせて下さいませ！
次回も宜しくお願い致します。
担当スタイリスト Mayumi
細かいオーダーがなくても、いつもいい感じに仕上げてもらっています。ありがとうございます！全体カラーの色もイメージどおりです
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
なか様
数ある美容室で当店をご利用頂き有難うございます。
またご多忙の中、クチコミ重ねて有難うございます。
喜んで頂きとても嬉しいです。
気になる所があればいつでもご相談下さい。
次回も是非宜しくお願いします。
またのお越しを心からお待ちしています。
担当 祐樹
いつも想像以上の仕上がりと丁寧な施術をしてくださって、本当に感謝しています。
癒しの時間もありがとうございます！
明日から髪の毛をセットするのが楽しみになりました。
髪の毛の汚れの落とし方も教わったので、早速試してみます！
来月もよろしくお願いいたします。
【外国人風のツヤと透明感】イルミナカラー+カット+プレTr付 ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
まどちゃん様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil haiｒ
今回は施術ありがとうございました。
仕上がりは問題ないですが、会話の中で、人が好きと言ったものを貶す、下に見るような発言が多くてとても不快でした。
最後まで担当スタイリストさんは名乗りもしなかったのも、他の美容院ではまず経験したことがありません。
髪に関しても、「これはアカン」等、自分自身が自覚していて、気にしていることを言われとても傷つきました。
二度と行きません。
【新規限定】アディクシーorエドルカラー ￥7200→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
らん様
数ある美容室の中で当店にご来店くださいましてありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今回接客中の会話内容で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう会話内容や受け答えを
しっかりと見直し、考えたうえで会話していくよう改善して参ります。
重ね重ねになりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
担当 祐樹
帰ってからのケア方法まで教えていただき感謝してます
できるだけ続けていけるようにがんばりたいと思います
またお願いします
【毎月通える】リタッチカラー+カット+プレTr ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
じゅんこ様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CECILhair
いつも満足のいくカットと施術は安定です。特にカットは担当スタイリストさんじゃないと、です。伸びてきてもまた良い感じです。いつもありがとうございます！
【TRセット】カラー+カット+最高級5stepインプライムトリートメント ￥10700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ぱぴこ様 いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもどうもありがとうございました！
あれからも考えてましたが、縮毛矯正と希望するカラーの相性が難しいという結論がでました。
またご来店の時にお話しさせて下さいね！
お待ちしております♪
担当スタイリスト Mayumi
前髪だけでしたがいい感じの長さにしてくれました。
話の面白い方で良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ミキ様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んで頂き僕も嬉しいです。
またのお越しをお待ちしています。
担当 祐樹
綺麗な色に染めてもらえましたが、白髪の染まってないのがチラホラありました。
セットもしやすく、思った長さにカットしてもらえました。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
M様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
当日思い立って予約しましたが、しっかりと対応してくださいました。お値段もお手頃で助かります。
前髪+顔周り縮毛矯正+カット+前処理Tr ￥7100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
Nana様
数ある美容室の中で当店にご来店頂きありがとうございます。
また嬉しいクチコミありがとうございます。
その後難しいところは無いでしょうか？
何かありましたらいつでもご相談下さい。
またのお越しをお待ちしています。
担当 祐樹
とても丁寧にアドバイスしてもらえたので分かりやすかったです。シャンプーもスッキリしました。仕上がりも気に入りました。仕事帰りに行ける時間帯まで営業されてるので休みの日に出なくて良いのもいいですね^ ^またお願いします。
【新規限定】イルミナカラーフルカラー ￥7200→￥6000
[施術メニュー]
カラー
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
まなお様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
いつもありがとうございます!
リタッチカットをお願いしました。
ほぼ毎月お世話になっておりますので
髪質やクセをよくご存知なので
安心してお任せしました。
お店の雰囲気も落ち着いていて
癒やされ満足の時間でした。
また、お願いいたします。
【毎月通える】リタッチカラー+カット+プレTr ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
たか様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
希望通りのカラーにしてくださりありがとうございます。
髪の毛がとても綺麗になりました♪
ありがとうございます。
また伺います！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
しろ様 いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもどうもありがとうございました！
理想のヘアスタイルに近付けたようで良かったです！
これからもヘアスタイルは更新して行けるように頑張ります。
次回も宜しくお願い致します♪
担当スタイリスト Mayumi
悩みをお伝えしたら、ハッキリと意見を言ってくださって、
解決してくださいましたっ！！！似合う似合わないをはっきり言ってくださったので説得力もあり、満足のいく仕上がりでした！前髪も今まで形に悩んでいましたがすごく気に入ったスタイルにして頂けてハッピーです(^^)親切に話を聞いてくださり、もっと早く知りたかった美容院です！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
さや様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもどうもありがとうございます！
意見交換が容易にできるようになれば尚理解も深まり理想のヘアスタイルを提案できると思ってます！
お付き合いありがとうございました！
これからも宜しくお願い致します♪
担当スタイリスト Mayumi
先日はありがとうございました！…と、お疲れ様でした(笑)
久々にパーマをして、髪も短くして…さっぱりしました！
次は前髪縮毛をしてもらいに行こうと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ます様
いつもご利用ありがとうございます！
今回も喜んで頂きとても嬉しいです。
久々のストレートパーマですが難しいところあればいつでも御相談下さい。
またのご来店をお待ちしております！！
祐樹
私の体調にもすぐ気づいてくださったり、髪色も可愛くしていただけてとても嬉しかったです！仕事で疲れていた頭もスッキリですありがとうございました！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
あいか様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil hair
的確なアドバイスをくださって、人生最高の髪型＆髪色になれました♪お話もすごく楽しくて時間が一瞬でした、また絶対行きます！
カラー+《ハイライトorローライト 》 ￥9600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
すず様
いつもご利用頂きありがとうございます！！
また嬉しい口コミありがとうございます。
喜んでもらえて僕も嬉しいです！！
またのお越しをお待ちしております！！
祐樹
娘が勧めたヘアスタイルの画像をお見せしてカットをお願いしたのですが、短時間でその通りに仕上げていただきました。娘も大絶賛でしたが、私も気に入りました。お手入れも楽です！またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
みぽっきー様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil haiｒ
いろいろアドバイスしていただき、適切なクーポンにしてもらいました。
またよろしくお願いします。
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
ちぃちゃん様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cecil haiｒ
2センチくらいカットしていただきましたが、スッキリしました。髪にツヤも出て手触りも良いです。ありがとうございました。
【毎月通える】リタッチカラー+カット+プレTr ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
1ｄ様 いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもどうもありがとうございました！
髪色は暗めなので艶は大切にしたいですよね！
艶があると比例して立体感が出てきて軽めに見えますから、ないより、あった方か良いですね♪
次回もご来店お待ちしております！
担当スタイリスト Mayumi
今回もカットとカラーを満足のいく仕上がりにしていただきました！毎回ありがとうございます！
【Cecil人気No.1】フルカラー+カット+プレTr ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 広島本通店【セシルへアー ヒロシマホンドオリテン】からの返信コメント
なぎちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます*
担当させていただかせておりますスタイリストの山崎です。うれしいクチコミのご投稿も合わせてありがとうございます。冬にむかい髪の乾燥や枝毛などがさらに気になってくる時季ですので、毛量の調整や枝毛処理、髪の水分補給や髪色など注意していきたいところですね。ご予定も忙しい頃とは思いますが、楽しくすごしていく準備も気にかけていただけたらと思います。またお悩みがあれば一緒に考えて可愛くしていきましょう！次回ご来店も楽しみにお待ちしております*
山崎
セシルヘアー 広島本通店(Cecil hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
