- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
前日にもかかわらず、奇跡的に予約がとれ
カットとカラーでお願いしました。
カラーはしっかり染めていただき、カットもカウンセリングをしっかりした後に切って頂きました。
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥7150-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっています
今回もありがとうございました
スケジュール変更でよくキャンセル、再予約をしてしまい申し訳ありません
いつも明るく元気な担当スタイリストさんに励まされております
気分転換で髪型をがらりと変えましたが
結果髪型カタログより気にいるヘアスタイルとなりました
老若男女問わずいろんな年齢の方がいらしていて
居心地良い空間だと思います
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
予約の際に事前に妊娠中であることを相談していたら、肌にあまり負担がないよう少し浮かせてカラーをしてくださいました。特にしみたりもせず、無事に染められました。
長さも短くできてよかったです。ありがとうございました。
★ A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とてもスタイリングしやすくまとまりやすくなりました。
またお願いします
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
デジタルパーマと根本の白髪染めを一度にしたかったのですが、ご相談して、とても丁寧に仕上げていただきました。
トリートメントもしていただき、ヘアスタイルが手入れしやすくなりました。
ありがとうございました。
★大人可愛い★デジタルパーマ+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
今まで通っておりましたが、最近は接客スキルが落ちている気がします。
時間に追われているのもわかりますが、途中で面倒くさくなっても顔に出さないのが接客です。
今後、同店舗に通うことはないとおもいます。
追記として、施術メニューが大幅に変更しましたが、価格は合っていますか?
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー+カット¥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
キャサリン様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
キャサリン様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
引越してから美容室迷子になっていたのですが、リピ確定です!!めちゃくちゃ可愛くて綺麗な色にしてもらった上に、美容師さんが物腰柔らかで、しかも半個室という凄くリラックスできる空間でした。シャンプーなど途中で入ってくれたお姉さんもその都度力加減など聞いてくれて優しかったです!
この金額でサンプルもいただけるの凄すぎます。また来月以降伺いたいのでよろしくお願いします!
★大人気★オーガニック艶カラー+スプリナージュトリートメント¥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございます
またお願いします
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥6600-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カットとカラーをカウンセリングからしていただきました。
カラーは希望の色に行き着くまで段階が必要だということで明るめにしていただき、カットはボリュームが出過ぎてしまうくせ毛のためボリュームを減らしていただくカットをお願いしました。
スタイリングをちゃんとすれば綺麗にまとまるようになり助かっています。ありがとうございました。
カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
さらさらになりました!
ちょうど90分くらいで
綺麗に白髪染めしてくれます!
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥7150-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いました。
細かい要望を快く受けていただき、希望通りに仕上げていただきました。1週間たちましたが、収まりよく満足な仕上がりになりました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正+カット¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日約1年半ぶりに伺ったのですが、以前と変わらず担当の方が私のアバウトな要望にもきちんと考えて施術してくださって、接客も仕上がりの満足度もNO.1です!毎日のセットがしやすい髪型をお願いしたら高い施術を勧めるのではなく、カットの技術で対応してくれたりセットの仕方も分かりやすく教えてもらえるのでとても助かっています。トークも気楽でリラックスして過ごせて仕上がりも毎回素晴らしい上にお値段もお安くて最高です。白髪染めが明るめで出来るようになっていたのも嬉しかったです!ご無沙汰してしまっていたのに担当の方が覚えていてくれたのも嬉しかったです。また絶対伺います。
★フルコース★オーガニック艶カラー+コスメパーマ+カット¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
とにかく早くてびっくりしましたが、
仕上がりは素敵にして下さいました!
髪を少し切りたかったのでついでにトリートメントもして頂きサラサラになりました。
★最高×ケア★カット+グランドリンケージトリートメント¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪がかなり多いのですがかなり少なくまとまりやすい仕上がりになりました。
トリートメントも良かったです
またお願いします!
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
カットの技術がすごくよくて
髪の形も数日経っても変わりません。
トリートメントやってよかったです。
めちゃくちゃ手触りが良くなりました。
大満足です。
また行きます★
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント¥6600-練馬店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
また、行きますのでよろしくお願いします。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥7150-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
切っていただいてから数日、広がることもなく快適に過ごしています。周りからの反応もよく気に入っています。
また次回もよろしくお願いいたします。
楽しいお喋りと丁寧な施術に感謝です。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも可愛い仕上がりになります!
毎回カットするとき髪が可愛いだとみんなに褒められている。
接客も最高です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
彼は腕はありそうだったけど、なんとなく私のことを面倒くさがっているように感じた。
せっかくの休みにわざわざ電車に乗って行ったのに、席に座った瞬間から帰るまでずっと
「私、何か間違いだったかな…」
っていう思いが頭から離れなかった。
★大人可愛い★デジタルパーマ+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
ハルママ様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、担当者の対応がとても不快な思いをさせてしまったようで大変心苦しいです。
大変申し訳ございませんでした。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
お客様お一人お一人を大切に、技術・接客どちらもご満足頂けるよう、スタッフ一同改善に尽力致します。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ハルママ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
いつも丁寧にカウンセリングしていただけるので安心してお任せできます。
こちらの希望や悩みをしっかり聞いてくださり、仕上がりも毎回とても可愛くしていただけて嬉しいです♪
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雨だったこともありボッサボサの頭でお邪魔しましたが、丁寧に対応していただきました♪今までのオーダーの仕方間違ってたこと教えていただき助かりました!炭酸シャンプーのスースー感が選べて強めを選びましたが夏にはすごく良さそうでした。今日は強めは少し寒いくらいでしたがドライヤーが暑くなくて、結果良かったです。またお願いします。
【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット¥4950
[施術メニュー]
カット、その他
子供がお世話になりました
また、よろしくお願いいたします
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正+カット¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
3回目の利用です。いつも丁寧な仕事で、仕上がりが最高に気に入っています。セットのアドバイスもしていただきありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
使用する薬剤やトリートメントのカウンセリングを丁寧にしていただき、染める前に頭皮の保護もしていただいたのでトラブルも起きなかったです。 白髪もしっかり染まったのでまたお願いしたいです。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
普段のクセや、カラーの色落ちなど、相談に乗っていただき素敵なカラーカットをしてもらいました。
ありがとうございました。
カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりとっても気に入っています!
色とか毛量とか前髪とか色々相談に乗ってくださってありがとうございました!
また伺います!
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー+カット¥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
6か12か等言われても分からないことを執拗に聞いてくる。その違いはなんですか?仕上がりはどう違いますか?と逆に聞いても明確に答えられない。
挙げ句の果てには、普段美容院ではどんな風にオーダーしていますか?のような客を下に見るような質問まで。
カットに入るまでこのやり取りがかなり続き、帰りには白髪染めの〇〇という費用を予め承諾なく始めたので今回はサービスですと、言われて、悪いな、と思って、〇〇っていくらなのですか?と聞くと、〇〇です。と、染めの名称をわざわざ訂正してくる。
喧嘩売ってるのかと思った。
こういうのが好きな方にはオススメします。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥9350-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
こし様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は、接客業に携わる者としてあってはならない事であり、深く反省致しております。
以後このような事の無いよう技術の向上はもとより、接客サービスを見直して改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
こし様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
わずかな長さですが前髪を微調整していただき、理想になったので良かったです。
スタイリング方法も教えていただき、勉強になりました。
ホットペッパーに記載されているお店の場所の案内が、以前1階に入っていた焼肉屋さんの名前のままになっており、少し迷ってしまいました。
ビルの看板で気づきましたが、更新がいいかなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
予約日を一日間違えて早く行ってしまったのですが、その際にも丁寧にご対応いただき大変助かりました。当日は担当スタイリスト様にご対応いただき、丁寧なカウンセリングとわかりやすい説明で取り扱いやすい髪型にしていただき大変満足です。出産後のバサバサで白髪混じりの髪が生き返りました。ありがとうございます!また折を見てお伺いします。ありがとうございました。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カットしていただく前に不快な思いをしました。
初めての利用で当日予約の申し訳なさもあり少し不安な気持ちで行きました。
大雑把な理想の髪型を当日の2時間前にお伝えしてありましたが自分の理想をうまく伝えられず担当の方を困らせてしまったと思います。
担当の方が髪型の相談中に突然スタッフルームに下がられたのですが、そのタイミングで笑い声が聞こえたので
まるで自分に対する笑い話のように感じました。
自分の被害妄想かもしれませんが嫌な気持ちになったことに変わりありません。
何のために下がったのかも不明です。
思い通りの髪型になったので満足はしています。
接客も丁寧で素敵な対応してくださってただけにとても残念です。
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4950-練馬店-
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
もつもつ様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は、接客業に携わる者としてあってはならない事であり、深く反省致しております。
以後このような事の無いよう技術の向上はもとより、接客サービスを見直して改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
もつもつ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
ナチュラル 練馬店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー