- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも綺麗な仕上がりありがとうございます！
セットもしやすく満足です！
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりやセットのしやすさにも満足いただけて嬉しいです！
また次回もより扱いやすく、かっこよくなるように仕上げさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ヒロ銀座恵比寿店 石川
今回も最高の仕上がりでした！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回もご満足いただけて何よりです。
また次回も最高の仕上がりを目指して頑張ります！
ご来店を楽しみにお待ちしております。
髪型の相談に丁寧応じてくれて､とても良い仕上がりでした。ここに来ると毎回満足できるので安心です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
また次回のご来店もお待ちしております！
いろいろと相談に乗っていただき、ありがとうございました。
こちらの要望に応じて的確に提案いただき、お伺いして良かったと思っています。
イメチェンとはいきませんでしたが、サイドを含めこれからどんな風に伸びていくか、ちょっと楽しみです。
またお伺いしますので、その際はよろしくお願いします。
【秋のイメチェンパーマコース】カット+似合わせパーマ ￥11748
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆき様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回はスタイルの方向性を一緒に考えながらの施術でしたが、今後の伸び方も楽しみにしていただけて何よりです！
次回もより満足していただけるようご提案いたしますので、ゆき様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
個室ではあったが、店内の人の行き来が多くて少し落ち着かなかった。鼻の毛穴ケアのサービスがあったと思ったけど、特に何もなかった。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店ありがとうございました。
せっかく個室でゆっくりしていただけるようにご案内したのに、店内の動きで落ち着かない時間になってしまい申し訳ありません。
また、鼻の毛穴ケアについてもご案内が行き届かず失礼いたしました。
次回はよりリラックスして過ごしていただけるよう、しっかり改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
いつも丁寧にカットしてもらっています。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がいいです。
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
丁寧なカットやお店の雰囲気まで気に入っていただけて嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただける時間を提供できるよう頑張ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
今回はカットでした。いつも通り満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
とも様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
また次回もぜひお待ちしております！
カットに関してはいつも望んだ髪型にして頂けますし、マッサージの指圧についてはとても技術があると思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カットもマッサージも気に入っていただけて何よりです。
次回もリラックスして過ごしていただけるよう頑張ります♪
ご来店お待ちしてます！
ゆるめのパーマをかけていただきましたが、理想的な仕上がりになって大満足です。
今までスパイキーショートからロングまで色々なヘアスタイルにしていただきましたが、カットもパーマも毎回質が高く、周りの人からも褒められます！
今後もよろしくお願いします！
【流行り】波巻パーマ＋カットコース 13970円～ 60分
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ゆるめのパーマ、気に入っていただけて何よりです。
これまでいろいろなスタイルをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
今後もその時々の気分や季節に合わせて、より似合うスタイルを提案させていただきますね。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
今回もバッチリ仕上げていただきました。 いつもありがとうございます！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、スムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう心がけております。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
いつも素早く丁寧です。段取りも良くて、無駄がない。スタッフ間の連携が良い
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、スムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう心がけております。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
まず店内に流れるのBGMの音量が大き過ぎ。
散髪の際はリラックスしたいので、もう少し音量を抑え、耳に優しい音楽に変えて欲しい。
カット技術は優良。
担当の方は忙しい時間帯の中でも細かいリクエストに丁寧に応えてくれて、仕上がりは満足。
シャンプーと顔剃りの際に、アシスタントの方と交代するのは良いが、ここからが問題。
個室に入って来て目も合わせず、挨拶も投げやり。
シャンプーを流す湯温が問題ないか？痒い所が無いかと聞くことも無し。
流し終わった後に頭と顔を拭くが、拭き残しがないかと聞くことも無し。
シェービングも粗雑。実際に剃り残しが結構残った。
また、シェービングが終わった際に席のリクライニングを予告もなく突然起こされ驚いた。
「起こします」と事前に断るのは常識では？
これは本当に不快であるだけでなく、場合によっては危険。
18時入店で、退店時は18:30。
まるで1,000円カット店のような早さ。
これでは流れ作業なのかと思われても仕方なしでは？
カットの技術は素晴らしく、料金も良心的。
だからこそ、もう少し一人一人の客に対し丁寧な接客を。
色んな面でもう一度基本に立ち返って欲しい。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
しげ様
丁寧にご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
ご来店時にBGMの音量や施術中の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、アシスタントの対応につきましても配慮が足りず、ご指摘の通り基本的な声かけや動作が徹底できていなかったことを深く反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
その中でもカット技術に関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は技術面だけでなく、接客面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
個室にシャンプー台があるので、移動しなくて済むの楽。
【流行りのフェードスタイルに】フェードカットコース7370円→6798円 45分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
個室でのシャンプーを快適に感じていただけて嬉しいです。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
職場から近いため今回初めて来店、スタッフの方が私に合うスタイルを提案していただき大満足。
対応も良く今後お世話になります。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルもご満足いただけたようで安心しました。
今後もより似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店く
ださい！
ヒロ銀座恵比寿店 石川
手際もセンスも良く大変気に入ってます。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
手際やセンスを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるスタイルを提供できるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております。
今回も綺麗にカットしていただきありがとうございます！
スッキリして良い感じです！
次回もよろしくお願いします！
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
スッキリして良い感じと言っていただけて嬉しいです。
次回もまた似合うスタイルを一緒に作っていきましょう！
楽しみにお待ちしております。
とても素晴らしいスタイリストです。しっかり希望のスタイルにしてもらえます。とてもおすすめです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご希望のスタイルに満足いただけて何よりです。
これからも期待以上の仕上がりを目指して頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回もバッチリの仕上がりで大満足です！
また状況に応じて先に顔剃りをするなど時間を配慮してくれるので助かりますね！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
お時間の中でも気持ちよく過ごしていただけるよう、これからもしっかり配慮していきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
いつも丁寧にありがとうございます！
また宜しくお願い致します。
【1日5組限定】カットコース＋トニックヘッドスパ＋スキンケアパック 8910円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
次回も心よりお待ちしております！
確かな技術と知識で満足するスタイリングを提供してくれて
いつも助かっております！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
技術や知識を評価していただけて大変光栄です。
これからもご満足いただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
施術ついては良かったです。
今回は、いつもより混雑していたためか、予約時間より案内が少し押していました。
それ自体はスタッフさんの腕が良いということもあると思うので仕方ないと思いますが、ひと言ふた言の声かけはあった方が良いかなと思います。
特に、夕方とはいえまだ暑さも残っているため、店内の待合椅子が空いたら、外で待機している来客（予約客）を中に案内するといった気遣いはあった方が良いと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
だいすけ様
貴重なご意見をありがとうございます。
お待たせしてしまったうえに、こちらからの声かけやご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
混雑時でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で改善してまいります。
施術面についてご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
次回はより気持ちよくご来店いただけるよう努めてまいります。
いつも手際よく、あっという間に完成。
助かります！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
そう言っていただけてとても嬉しいです。
これからもスムーズで気持ちのいい時間をお届けできるように頑張ります！
ヒロ銀座恵比寿店
いつも丁寧に仕上げてもらってありがとうございます。
満足度の高い仕上がりで定期的にまた通わせてもらいますね。
これからもよろしくお願いします。
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もご期待に応えられるよう丁寧に対応してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後のなりたい髪型を伝えると、どうしていけばいいか細かく説明してくださりセットが苦手な私に合わせてカットしてくれました。
いつも多く伝えずとも完璧に汲み取ってくださり感謝しております。
またよろしくお願いします！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
なりたいスタイルやセットのしやすさに合わせてご提案でき、気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご希望に沿ったスタイル作りを心がけますので、またのご来店をお待ちしております。
担当の方は雰囲気も良く作っていただきリラックスできました。店は少し騒がしく、（担当以外の）店員さんの接客も気になりました。髭剃りやシャンプーで人が変わることも過去あって不満でしたが、今回はそのようなことなく安心できました。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
山ちゃん様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます！
リラックスして施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました！
一方で、店内の雰囲気やスタッフの対応についてご指摘いただき、改善すべき点として真摯に受け止めております。
今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます！
次回もぜひお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
今回も大満足です、また利用させてもらいます
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆーだい様
この度もご利用いただきありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
お身体気をつけてお仕事頑張ってください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
写真で想像していた通りのスタイリストさんで
とても感銘しました。
腕もよく、素晴らしい方に出会えました
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
想像通りとのご感想、そして技術面もご満足いただけて大変光栄です。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
また次回もぜひお任せください！
ヒロギンザ 恵比寿店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
