1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. クロワ(croix)  >   
  6. 口コミ
クロワ(croix)のお店ロゴ

croix【クロワ】

クロワ

  • 神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-19-3 セザール東白楽 1F
  • JR東神奈川駅西口徒歩4分 京急東神奈川駅徒歩4分 東急東横線「東白楽駅」徒歩3分 
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くららさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    横浜周辺で美容院を探していてスタイル写真を見て訪問しました。どの作品もキレイにカットされていて丁寧に切られる方だなぁと思い指名をして伺いました。入店時、受付して下さったスタッフさんも店内も担当者さんも雰囲気よくリラックスして施術を受ける事が出来ました。私はショートなので髪が伸びるとまとまらないのですが、思ったとおり丁寧にカットして下さりスタイルも満足いくものでした。シャンプーも丁寧で訪問してよかったです。ありがとうございました★

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥3,000~(土日祝+550円)

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    くらら様

    この度はご来店いただき、
    また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    リラックスして施術をお受けいただけたと伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。

    髪質やお悩みをしっかりとお伺いし、ご希望に沿った丁寧なカットを心掛けております。
    特にショートヘアはスタイルの持ちやまとまりが重要ですので、満足いただけて安心いたしました。
    シャンプーについてもお褒めいただき、大変励みになります。

    次回も理想に近づけるよう施術させていただきます。

    今後も居心地の良い空間と、満足いただけるスタイル提案を心掛けてまいります。
    何か気になる点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。
    次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • ほっくさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ以上の仕上がり。満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥11,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ほっく様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    ほっく様のお言葉、スタッフ一同励みになります。

    今後も、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何かご希望

    やご不明点がございましたら、遠慮なくお知らせください。

    お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • きゃん。さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    親切なスタッフさんばかりなので男性でも行きやすい美容室だとおもいます。
    駅から近いのも○

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+シャンプー ¥5800

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    きゃん。様

    croix東神奈川をご利用いただき、ありがとうございます。
    嬉しい口コミまでいただき重ねて感謝いたします。

    今後も満足していただけるようにスタッフ一同精進して参ります!
    またのご利用お待ちしております!


    croix 東神奈川 担当 長松 幸那

  • まゆゆんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。細かく要望を聞いていただいて感謝します。
    今回は髪質改善をしてもらいましたが、丁寧に手順を説明いただき安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント¥9,900~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    まゆゆん様
    先日はご来店ありがとうございました

    素敵な口コミもありがとうございます
    とても励みになります。

    美容室で行う施術には全て
    何かしらの意味があると思うので
    これから何をするのか何をつけるのかを
    説明されないまま終わってしまうと
    少しモヤモヤする事もあると思うので
    僕は全て説明しています。
    安心してお任せ出来たと思って頂けて
    とても嬉しいです。

    また何か気になる事がございましたら
    お気軽にご相談下さい
    またのご予約心からお待ちしております

  • ともみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が施術していただきました。とても気に入ったようで喜んでおります!翌日、お友達にも好評だったと嬉しそうに教えてくれました!また是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント¥9,900~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ともみ様

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    お子様やご家族の皆さまに安心してご利用いただけるよう、今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。

    ご要望やご質問等ございましたら、遠慮なくお知らせください。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • こーきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足でした!
    自分ではうまく説明できない要望も汲み取ってくれて、仕上がりがいつも想像以上です。
    スタイリングのコツ等も分かりやすく教えてくれるので助かっています。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,700~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    こーき様いつもご来店
    ありがとうございます

    嬉しい口コミもありがとうございます

    中々こうして欲しい。あぁして欲しいと
    伝えるのは難しいですよね。
    話しやすい雰囲気作りなども
    心がけておりますので
    何でも気軽にご相談下さい。

    また、よろしくお願い致します

    croix 東神奈川 担当 岡部恒輝

  • カナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、私のワガママな要望を聞き入れてくださり、素敵なカット、カラーになりました。また、お願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥11,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    カナ様

    この度はご来店いただき、

    また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    ご要望にできるだけお応えできるよう心掛けておりますので、そのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    最適なスタイルをご提案できるよう努めておりますので、

    その結果にご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みです。

    今後もお客様の期待にお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • みゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店したのですが、カラーとカットの仕上がりがよく大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムカラー+選べるトリートメント¥9,900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    みゆ様

    この度、初めての御来店ありがとうごさいます。

    今回のカラーはイルミナカラーをさせていただきました
    色見もキレイでツヤ感が出て良かったです

    また何かごさいましたらお伝えくださいね

    嬉しい口コミありがとございました



  • ヒロさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がお世話になりました。
    雰囲気が良くて、居心地がよかったです。
    ヘアスタイルも希望通りにしてくれました。
    また利用したいと思いました。とのことです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,200~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ヒロ様先日は娘様のご来店
    誠にありがとうございます
    担当致しました岡部と申します。
    素敵な口コミもありがとうございます

    レイヤーのスタイルは
    アイロン作業が慣れるまで
    少し難しかったりするので
    その点もご本人様が簡単に出来るように
    アドバイスさせていただきました
    数ヶ月するとまた毛量や長さなど
    気になりだすと思うので
    その際は何でもお気軽にご相談下さい

    またのご予約心よりお待ちしております

    croix 東神奈川 担当 岡部恒輝

  • aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    仕上がり時にこちらもお伝えすれば良かったと思いますが
    見せた写真とは違う形になってしまいました。
    帰ってから確認すると、所々切り残しがあり何本も長い髪が出ている状態です。

    ブローのときもブラシを使うことなく、簡単に乾かしたあと
    微調整でカット、クシを使いながらアイロンを通した施術で
    見せた写真とは違うな、と思う仕上がりでした。

    今まで利用した美容院よりリーズナブルでしたので
    利用させていただきましたが、結局次の日別の美容院で
    再カットをお願いすることになりました。

    今後の利用は遠慮させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,200~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    a様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。仕上がりや施術内容につきましてご満足いただけず、担当スタッフとしてお詫び申し上げます。

    長さにつきましても説明したように前髪とのバランスでそうさせていただきました。ブローせず、アイロン仕上げのみで行う場合もございますが、その説明や仕上がりの確認が不十分で、ご不安な思いをさせてしまいました。また、カットの確認不足により切り残しがあった点につきましても、深く反省しております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • りくとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマをかけての来店でしたが、残せるとこを残して希望の仕上がりにしてくださりとても助かりました。
    また、セットやパーマ維持にあたってオススメの商品を紹介して頂いたりして、とても丁寧に接客いただき大変助かりました。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,700~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    りくと様先日はご来店頂き
    誠にありがとうございます。

    素敵な口コミもありがとうございます。
    とても励みになります。

    せっかくパーマをかけたのであれば
    長く楽しみたいですよね。
    僕が出来る最大限パーマが残るように
    カット、毛量調節させて頂きましたので
    また、扱いにくいなどありましたら
    いつでもご相談下さい。

    また、ワックスやミルクの配合具合でも
    色々セットを楽しめると思うので
    毎朝のスタイリングを是非
    楽しんで下さいね

    またのご予約心より
    お待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 岡部恒輝

  • ぴょんこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の訪問でしたが、美容師さんが親切、丁寧で、とても心地よい時間を過ごせました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,700~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ぴょんこ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

    croix東神奈川店は、お客様一人ひとりのご要望に丁寧にお応えし、リラックスしていただける空間作りを心掛けております。

    親切さや丁寧さを感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

    また、次回ご来店の際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、

    何かご希望やご要望がございましたら遠慮なくお知らせください。

    次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • あくあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    待ち時間なくスムーズに対応して頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ+トリートメント¥14,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    あくあ様
    御来店ありがとうございました。
    カラーとパーマをさせていただきましたがやりづらさなどありませんか!?
    乾燥時期でもありますので保湿していただけるとスタイルの保ちも良いかと思います

    口コミありがとうごさいます。
    またの御来店お待ちしております

  • かどわきさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気に入ったスタイルにしてもらえますよ!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥11,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    croix東神奈川をご利用いただき、ありがとうございます。
    嬉しい口コミまでいただき重ねて感謝いたします。

    バッサリと切られたので日々のセットが楽になっていると
    嬉しいです♪次回もご希望に添えるように精進して参ります!

    またのご利用お待ちしております♪


    croix 東神奈川 担当 長松 幸那

  • さくらさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ショートヘアです。カットがお上手だと思います。セットしてもらったまま出かけたら、皆さんに褒められました。
    予約が取りやすいところも嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    croix【クロワ】からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    また、素敵な口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございます。

    セット後にお出かけされて、周囲の方々からお褒めの言葉をいただいたとのこと、大変励みになります。

    引き続き、素敵なヘアスタイルと快適な時間をお過ごしいただけるよう、

    スタッフ一同努めてまいりますのでご要望やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • りーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    対応や施術がとても丁寧で、落ち着いて過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キッズカット】カット¥3,500

    [施術メニュー] カット

    croix【クロワ】からの返信コメント

    りー様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    初めてのご利用にも関わらず、当サロンの対応や施術についてお褒めの言葉をいただき、

    ありがとうございます。

    croix東神奈川店はお客様一人ひとりのご要望に丁寧にお応えし、安心して施術を受けていただけるよう心掛けております。

    今後も技術の向上はもちろん、温かいおもてなしを大切にし、

    より満足いただけるサービスを提供してまいりますので何かご要望やお気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • さやさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段困っている事を、まず聞いてくださって、常にそこを解消するようにして下さいました。
    ひとつひとつの作業が、とても丁寧で心地良かったです。
    次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+選べるトリートメント¥14,500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    さや様

    先日はご来店頂きまして
    誠にありがとうございます

    素敵な口コミもありがとうございます。
    とても励みになります。

    髪型は毎朝整えると思うので
    その時に感じるお悩みだったり
    やりにくさなどを少しでも改善出来ればと思いながら
    施術をしております。

    また、数ヶ月すると根本も伸びてきて
    気になる事が出てくると思うので
    その際はお気軽にスタッフにご相談下さい。

    次は一月にまたご予約なので
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 岡部恒輝



  • えみこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーのリタッチとカットをしてもらいました。
    丁寧にチェックしてもらいながら良い感じに仕上がりました。静かに過ごしたい派なのでタブレットを見ながら居心地良く過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥11,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    えみこ様


    croix東神奈川をご利用いただき、ありがとうございます。
    嬉しい口コミまでいただき重ねて感謝いたします。

    滞在時間が居心地よく快適に過ごせたようでよかったです!
    ヘアスタイルチェンジもしたので、髪型も扱いやすくなっていると嬉しいです☆

    次回もきれいになり、リフレッシュしていただけるように
    丁寧な施術を心がけたいと思います!

    またのご利用お待ちしております♪


    croix 東神奈川 担当 長松 幸那

  • ミタママさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセが強い毛質なので扱い難くスタイリングにはいつも苦戦していると相談しました。私でも上手くまとまるようにカットしていただき感謝です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,200~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ミタママ様

    この度はご来店いただき、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。

    髪の毛のクセは個人差が大きく、日々のスタイリングに苦戦されることも多いかと思いますが、

    少しの工夫や適切なカット技術によって、毎日のセットが楽になることもあります。

    今回少しでもお役に立てて私たちも大変嬉しく思います。

    何か気になる点やご要望がございましたら遠慮なくお知らせください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • たかちやんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてなので、いろ注文しました。ゆったりできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ+トリートメント¥14,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    たかちやん様


    croix東神奈川をご利用いただき、ありがとうございます。
    嬉しい口コミまでいただき重ねて感謝いたします。


    初めて担当させていただきましたが、その後いかがでしょうか??
    扱いやすくなっていたら幸いです。また来月お会いできるのを楽しみに
    しております。


    croix 東神奈川 担当 長松 幸那

  • やまがたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段使いさせていただいているお店です。以下感想です。

    コスパ
    ・良いです。そこまで高くないですがいつも丁寧にカットしていただいています。

    雰囲気、接客
    ・店内も清潔で、従業員の方も物腰柔らかい方が多いです。

    技術
    ・割と扱いづらい毛質なので難しいと思うのですが、ここの方は満足いく仕上がりにしていただけます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,700~

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    やまがた様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。

    丁寧な施術とリラックスしてお過ごしいただける空間作りを心掛けており、その点をご評価いただき嬉しく思います。

    ご要望に沿った仕上がり、より良いサービスを提供できるよう、

    スタッフ一同日々技術の向上に努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • かのんさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    たくさん要望してしまったのに全て丁寧に対応していただきました。また来店させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント¥9,900~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    かのん様

    先日はご来店頂きまして
    誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    ご要望に可能な限り添えるよう
    丁寧な施術、接客を心がけていますので
    とても励みになります。
    次回も気になるところがありましたら
    遠慮なくご相談ください。
    またのご予約を心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 岡部恒輝

  • mizoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをしてもらいました。丁寧にカットしていただきました。また来たいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥11,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    mizo様

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。

    お忙しい中、口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

    施術について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    何かご要望やご質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。

    次回もお客様の理想に近づけるよう、丁寧な施術を心掛け

    より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので

    またのご来店心よりお待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • いわさきさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みを聞いたうえでそれに合わせた髪型に仕上げていただき満足しています。スタイリングについても丁寧に教えてくださりありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,000~(平日-500円)

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    いわさき様

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。

    また、口コミにて温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。

    お悩みをしっかり伝えていただけたのでとても助かりました。

    これからも理想やライフスタイルに合ったスタイルを提供できるよう頑張ります。

    何かご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしています。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • ヨッシーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもよく利用させてもらってます。
    こちらの希望を汲み取って、ちょうどいい感じに仕上げてくれます。安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+シャンプー ¥5800

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ヨッシー様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます。
    とても励みになります。
    メンズは特に少し切るだけ
    少し毛量を軽くするだけでも扱いやすさは
    全然違うと思うので日々の髪のお手入れの
    お手伝いをさせて頂けてとても嬉しいです。

    また、長さや毛量など気になってきたら
    是非お待ちしております。

    croix 東神奈川 担当 岡部恒輝

  • すねーくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長い間利用させていただいて、いつも仕上がりに満足してます!
    今回、顎下くらいまでのカット+縮毛矯正をお願いしましたが、長すぎる・短すぎるということもなく、想像通りの長さにしてくださり満足です。
    毛先が内巻きになりやすくなるようなカットの仕方を提案してくださったのもありがたいと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+選べるトリートメント¥15,500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    すねーく様 

    この度は、貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。長い間当サロンをご利用いただき、また、いつも仕上がりにご満足いただいているとのお言葉、大変光栄に思います。
    お客様にとって居心地の良い空間と、理想的なスタイルをご提供できるよう、スタッフ一同努めております

    今後も、より一層お客様のご期待に応えられるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
    何かご要望や気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせください。
    次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • リンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!また年末年始らへんに伺いますのでよろしお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥4,000~(土日祝+550円)

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    リン様

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。

    年末年始のご予定に合わせてまたご来店いただけるとのこと、

    大変嬉しく思っております。

    次回もリン様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、

    努めてまいります。

    寒さも厳しくなってまいりますので、お体に気をつけてお越しください。

    これからも croix 東神奈川店をどうぞよろしくお願いいたします。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

  • るーくさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    カラーもヘアスタイルも気に入りました。ありがとうございます!
    ただ、肩下くらいまでカットしたあとにカラーしたのに、ロング料金?1000円発生したのがよく分からなかったです。。
    もう行かないかな。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥7,500 ~(土日祝+550円)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    るーく様


    先日はcroix東神奈川をご利用いただき、ありがとうございました。
    仕上がりに満足していただけてよかったです!!


    また長さの料金についてですが
    鎖骨下1650円、鎖骨1100円、肩上は550円長さの料金が発生します。

    カウンセリング時にお伝えしたように、るーく様はもともとの長さから鎖骨くらいまで短くされましたが
    長さの料金は発生する長さではありましたので、1100円と計算させていただきました。

    こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
    今後わかりやすくお伝えできるように改善して参ります。




    croix 東神奈川 担当 長松 幸那

  • さかえちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な説明で、似合うスタイルを提案してくださいました。
    お店の雰囲気や接客も落ち着いていて
    よかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムカラー+トリートメント¥8,500~(土日祝+550円)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    croix【クロワ】からの返信コメント

    さかえちん様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます
    これに満足せずより良い技術、接客を
    ご提供出来るように精進致します。
    またよろしければご予約
    心よりお待ちしております。

  • ふじさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅(東白楽、東神奈川)から近く、行くのに便利でした。お店はきれいで、スタッフさんも優しく感じが良かったです。着物を着る時のために髪を結いやすいようにするためのカットをお願いしましたが、思い通りに仕上がっていてました。クーポンでお安かったのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥3,500~(土日祝+550円)

    [施術メニュー] カット、その他

    croix【クロワ】からの返信コメント

    ふじ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    当サロンの清潔な店内やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

    髪型についても、ご希望通りに仕上がったとのことで安心いたしました。

    特に、着物を着る際に髪を結びやすくするためのカットをお任せいただき、お手伝いができて光栄です。

    今後もご要望にお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。

    また、クーポンをご利用いただき、お得にご満足いただけたことも嬉しいポイントです。

    次回もぜひお気軽にご来店ください。

    これからも croix 東神奈川店をどうぞよろしくお願いいたします。

    croix 東神奈川 担当 上柿 秀樹

クロワ(croix)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅