ボニカ 千歳烏山(BONICA)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2020/4/21
- 口コミについて
- こんにちは！
渡井です！
今回はお客様より口コミすると割引ありますか？
という問い合わせを受けまして説明いたします。
当サロンBONICAでは口コミ頂いたお客様に割引などはオープン当初より行っておりません。
ごめんなさい。。。
何故か・・・？
・口コミの信憑性がなくなるから、とのことです。（吉武より）
・あと（いいね）を強要するのが嫌いだと、、、（吉武より）
口コミの内容を見れば大体信憑性があるか？ないか？は、わかるとは思うのですが、
お店を知っていただく為に口コミお願いしたいのもわかるのですが、お願いしてしまいますと
、常連さんの口コミが多くなりやすいのと、本当の事と、ヤラせ感が混ざってしまい、信憑性がなるなるのを吉武がオープン当初より嫌がってました。また、口コミは大体が新規のお客様が見ていらっしゃる、ブログは常連さんと新規のお客様が見ていらっしゃるとという考えです。
！！確かに！！
口コミを見返してみるとオープンより3年間、BONICAでは、口コミをお願いしていない為
新規のお客様がほぼほぼで(90パーセント以上)、次にファンになっていただけてる方となってます。
その為誰が見ても信憑性しかありません！
って本当に凄い！技術においても経営の考え方にしても本当に勉強になります！！
あとブログや、SNS集客についても(過去吉武のブログにも載っているようですが)
ハリボテ感が出てしまう事を嫌ってます。
薬剤にしても、口コミにしても
嘘偽りない物を求めているという、古い考えかもしれませんがブレない吉武のコンセプトに逆に私は今の時代にとって凄く必要な事なのかと思い強く共感しています。
今回のブログ振り返ってみると、口コミの話より、吉武の話になってしまっている！笑笑
という内容でした(笑)
今後もBONICAスタッフ一同コンセプトに恥じないよう頑張って行きたいと思います！
BONICA 千歳烏山 美容室
0359698922
最後に、BONICAの中で私が一番好きな角度の写真です。
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