- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
友達のおすすめで初めて来店しましたが、
とても丁寧に対応してくださりました!!
希望に合わせてお話を聞いてくださったり、理想どおりの髪型になりました。お話もしながらとても盛り上がってあっという間の時間でした!
丁寧な対応と施術、お店の雰囲気もとってもよかったです!
また来店したいと思いました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ハッピー様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます!
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
カットカラー仕上がりご満足して頂いてとても嬉しいです!
仕上がりもサラツヤになり綺麗になりましたね♪
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際もハッピー様に合わせたスタイルを
ご満足頂けるように施術とリラックスした空間を
提供して参ります。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました!
Totia梅田店 スタイリスト辻本
2ヶ月に1回通ってます。カットもカラーも自分の思い通りにしてくれます。話もおもしろいので、行くのが毎回楽しみです。予約が取りづらいので、早めに予定決めなければといつも思ってます。いつも良くしてくださってありがとうございます。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧なカウンセリングでとても安心してお任せできました。仕上がりもとても満足です!ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
こちらの相談をしっかり聞いていただき、ニーズに寄り添いながら提案していただけたのでとても満足な仕上がりになりました!
雰囲気も良くてリラックスして過ごせました。
また利用させていただきます。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
カットしてもらって、下ろした時も、まとめるときも、良い感じです。ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
白髪のお手入れで定期的にしています。
毎回、新たなスタイリングの提案があり新しい自分に出会うことができます。白髪のお手入れは面倒だと感じていましたがこちらにお世話になってから髪の痛みを感じることなく
気に入っています。
白髪に悩んでいる方にオススメのサロンです。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてのカラーで分からないことも多かったのですが、丁寧に説明していただき、希望通りのカットとカラーに仕上げてくださいました。
ありがとうございます。
★1番人気★選べる アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
とっても話しやすくて丁寧に対応していただきました!仕上がりも可愛くしてくれて嬉しかったです!またよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
分からないことなどを丁寧に説明して頂けたので、とてもありがたかったです。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます!
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
今回は参考画像もなく、なんとなくこんな感じ…とふわっとした伝え方をしてしまいましたが、丁寧にヒアリングをして仕上げてくださいました。
また伸びてきたら整えてもらいに行きます(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて伺いましたが、リピートさせていただきたいと思いました。ロングからばっさり髪を切りたくて、でも似合う長さなどが自分でも分からない中で、何度も微調整してくださり、満足のいく仕上がりまで付き合ってくださったことに感謝しています!
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
カットとトリートメントをお願いしました。
ショートから髪を伸ばしている途中で、首元の毛量が気になり、すっきり綺麗にしていただきました!
いつも、ありがとうございます。
次回もお願いいたします。
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あんまり悪いことは書きたくないですが少し悲しくなったので投稿します。
・担当者さんのやる気が全く感じられない。
・施術に入るまでのヒアリングが雑。
・混みすぎて席移動させられる。キャパオーバーなら適正値を弾けばいい。
・終わった後スタイリングしてくれたのはありがたいが、いつも前髪あげていると事前に言ったのに何も気にせず下ろしてスタイリングされた。
【Totia/Mens限定】カット+パーマ+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
またお忙しい中口コミありがとうございます
接客でのやる気が無く見えて不快にさせてしまい
申し訳ございませんでした。
ヒアリングでの対応も雑に感じさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
施術中のお席のご移動も
本来であればしっかり説明して不安もなく納得していただいて進めていく工程にも関わらず、それが出来ず不快にさせてしまい
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました対応面関しましては、これからは
より意識して、話し方や声のトーン、営業での他のお客様から見た時の見え方などを客観視し
お客様にも不快に感じさせないよう見直して改善させていただきます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングや対応面をしっかり見つめ直し
今後、このような事が無いように改善していきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
totia牛嶋嶺弥
お店の雰囲気は良かった。
施術中はだるそうにされた。
仕上げのワックスやってもらったけど僕が自分でやった方いいくらいだった。
手にぬって髪にくしゃっとして終わりだった。
びっくりした。
【Totia Mens】メンズカット(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ゆうたろう様
先日はお忙しい中totia梅田店にご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、施術中の対応や仕上げのスタイリングにつきまして、ご満足いただける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
普段のスタイリング方法など細かくお伺いするべきだっと深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、まずはカウンセリングから普段のスタイリング方法など細かくお伺いし、ご説明なども含め、今後より一層ご満足いただける技術と接客の向上に精一杯努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Totia 梅田
古請優太
毛量が多く困っていましたが丁寧にカットいただき、カット後も自分でスタイリングしやすかったです!
【Totia Mens】メンズカット(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
初めてのパーマだったのですがここでパーマあてて正解でした!パーマあてたあとのセットの仕方なども丁寧に教えてもらいました!また次もここでやってもらいたいなと思いました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
いつも漠然とした要望を汲み取ってもらって、いい感じに仕上げてもらってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
uptoyumi様
いつもtotia梅田店にご来店とご指名いただきありがとうございます。
担当させていただきました、下元です。
お忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
できるだけイメージや雰囲気を共有しながら、お客様にとってご満足いただける仕上がりになるよう心がけております^^
お客様それぞれのご希望やライフスタイル、好みは本当にさまざまなので、今後も丁寧なカウンセリングを大切にしながら、「なんとなくこうしたい」という感覚も大事に受け取り、よりご満足いただけるご提案や仕上がりを目指していきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
totia梅田店 下元 マリエ
カラー希望が明確でない状態でしたが的確にご提案していただき仕上がりも満足でした!またよろしくお願いします!
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
みみりん様、この度はお久しぶりほご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーのイメージがまだはっきりしていないとのことでしたが、大切な髪をお任せいただけてとても嬉しかったです。ベースが明るい状態でしたのでしっかりめに下げさせて頂きましたが、それでも入りにくかった部分のみ、上からお薬を足して、なるべくもちがよくなるよう調節させて頂きました!
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
カラーは少しの色味の違いでも印象が変わるので、また季節や気分に合わせてぜひご相談くださいね。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました^_^
スタイリスト小倉千裕
とてもいい感じに仕上げてくれました。切りすぎたらどうなるかも丁寧に教えていただいたので、とても満足です。
【学割U24/Mens限定】 カット+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ヤス様この度は数ある美容室の中からご来店いただき、
そして嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います!
今回は長さのバランスを見ながらカットさせていただきましたが、
切りすぎてしまった場合の状態なども含めて
お伝えした上で施術させていただいたので、
ご満足いただけて安心しました ^^
これからも髪質やライフスタイルに合わせて、
扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、
気になることや挑戦してみたいヘアスタイルがあれば
ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしてます!
totia梅田 山口真実
いつもお世話になっております。
今回も素敵にしてくださりありがとうございます!
久々の暗髪気に入りました!
前回に引き続きウルフカットも理想通りになって、
おまかせして良かったです!
また、よろしくお願いいたします!
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
つき様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!
お久しぶりの暗めカラー、そしてウルフカットとてもお似合いで可愛かったですね!
その後スタイリングなどいかがでしょうか??
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます!!
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております!
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
前回に引き続き理想の雰囲気を伝えるとにいい感じに似合わせてくれました!
いつも理想のスタイルに仕上げてもらいありがとうございます!
【Totia/Mens限定】カット+パーマ+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
毎回「期待以上」と感じていただけていること、本当に光栄で、何よりの励みになります。仕上がりはもちろん、施術中の時間やその後の扱いやすさまで含めてご満足いただけるよう、これからも丁寧に向き合っていきます。
今後も髪の状態や気分に合わせて、さらにご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいりますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
totia梅田 松本逸兵
今回もありがとうございました!レイヤーと顔周りを整えてもらいましたが、アップスタイルにした時に私の下手すぎ適当巻きでもめちゃくちゃ素敵になりました!3月混みやすいと先に教えてくださるのも助かりました、すぐ予約しておきましたのでまた来月よろしくお願いします!
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ぴ様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!
今回もメンテナンスカットカラートリートメントありがとうございます!
私生活に合わせたカットやカラーをご提供させて頂きました!
スタイリングも素敵になりましたとのお言葉本当に嬉しいです!
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます!!
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております!
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
丁寧にヒアリングがあり、期待通りのカットとカラーをしていただけました。
ありがとうございました!
★1番人気★選べる アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
またお忙しい中口コミありがとうございます
丁寧な施術、カウンセリングを心掛けていますので
そのように言っていただけてとても嬉しく思います
その後の髪の毛はどうでしょうか
また分からないことがあればいつでも仰って下さい
お忙しい中口コミありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております
Totia牛嶋嶺弥
やりたいスタイルが決まってなく、要望もざっくりしか伝えられませんでしたが、綺麗に仕上げてもらえました。
店内の雰囲気も良かったので、また行こうと思います。
【大人気】カット+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
またお忙しい中口コミありがとうございます!
分からない状態で来ていただいても
残りを任せて頂けて嬉しかったです!
少しの情報から理想をより近づけれるように
精進して参ります!
お忙しい中口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしてます!
totia牛嶋嶺弥
今回もほとんどお任せですがいつも綺麗に仕上げてくださって満足です!またお願いします(^^)
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
さかもと様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!
本日もカットカラーお任せ頂きありがとうございます!
さかもと様の私生活や雰囲気に合わせたカットカラーをご提案させて頂きました!
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます!!
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております!
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
希望をご丁寧に聞いてくださり、カラーをしていただきました。希望通りのカラーにしていただきありがとうございます!
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
めぐ様
先日はたくさんある美容室の中から
totia梅田店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました植木です◯
今回は髪を
暗くするということでオーダーをいただいて
前回の履歴など詳しく教えていただき
出来る限り希望に近づけるよう施術させていただきました。
喜んで頂けて良かったです◯
色持ちが良ければいいのですが......
次回は更に喜んでいただけるよう
施術させていただきますので
是非totia梅田店にご来店ください
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミの投稿を
ありがとうございます。
totia梅田店 植木久美子
丁寧にカットしていただきました。ありがとうございます。
また次回もお願いしたいと思います。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な施術と居心地の良い時間づくりを大切にしてまいります。
今後も季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく似合うヘアスタイルをご提案させていただければと思います。何か気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
totia梅田 松本逸兵
顔の形に合わせた髪型に切ってもらってすごく満足しました!カットする前にしっかりお話ができたので仕上がりとても良かったです。髪色も今後のことを考えて提案して下さりまた行きたいなと思いました!
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
かんり様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます!
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
カットカラーの仕上がりご満足して頂いてとても嬉しいです!
仕上がりもツヤツヤになり綺麗になりましたね♪
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際もかんり様に合わせたスタイルを
ご満足頂けるように施術とリラックスした空間を
提供して参ります。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました!
Totia梅田店 スタイリスト辻本久美
髪型のイメージが定まっておらず、アバウトにお伝えしましたが、うまく話をきいてくださって、お手入れ方法も教えてくださって良かったです。カットもカラーも綺麗にしていただいて満足です!
技術も料金も雰囲気も、他の美容院とは全然違って、一番良いです!また次もおねがいします。
カット+オーガニックカラー+マイクロ&ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
なっちゃん様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます!
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
カットカラーの仕上がりご満足して頂いてとても嬉しいです!
仕上がりもツヤツヤになり綺麗になりましたね♪
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際もなっちゃん様に合わせたスタイルを
ご満足頂けるように施術とリラックスした空間を
提供して参ります。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました!
Totia梅田店 スタイリスト辻本久美
トティア 梅田(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー