- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもざっくりしたオーダーに対して、イメージしてた以上の仕上がりにしていただきありがとうございます◎
施術中も過ごしやすくてありがたいです。
安心してお任せできます！次回もよろしくお願いします
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
みく様 いつもtotia梅田店にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
その後のヘアスタイルは問題ありませんか？
今回は透明感あるカラーになって、可愛い色になりましたね！
次回のご来店の際も、今回のご満足を裏切る事が無い様に精一杯素敵なヘアスタイルに出来るよう施術させて頂きます！
みく様に次回もご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
またのご来店をお待ちしております！
totia梅田
スタイリスト 小松賢太
就活に向けて、ブリーチ済みハイトーンの髪から、暗めカラーをオーダーしました。希望の色味をしっかりと聞いてくださり、理想としていた''自然な黒髪''にして下さいました。
また、ヘアケアについて質問した際にも、丁寧に教えて下さり、技術・接客どちらにおいてもとても良かったです！ありがとうございました。またよろしくお願いします！
【学割U24】 モロッカンカラー+カット+nanoスチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
AI様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
AI様の就活を全力でサポートさせて頂くために全力で暗めのカラーをご提案させて頂きました！
また色落ちなどの経過を見てご相談いただけましたら全力でまたご提案させて頂きます！
ヘアケアなども一緒に頑張っていきましょう！
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
いつもありがとうございます。
久しぶりに明るく染めたので少し新鮮です。
またよろしくお願いします。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr (3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
karin様
いつもTotia梅田店にお越しいただきまして誠にありがとうございました！
担当させて頂いております、totia梅田店スタイリストのSYO-TAです。
嬉しい口コミいつも頂き、ありがとうございます！
こちらも新鮮な気持ちになりました！
これからもまたあれやりたいこれやりたいなどのご希望がございましたら是非お気軽にご相談いただけると嬉しいです！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
totia梅田店スタイリストSYO-TA
担当してくださったスタイリストさんの対応がとても丁寧で終始リラックスして過ごせました。会話の距離感もちょうどよく、美容院が苦手な私でも安心していられました！カウンセリングもしっかりしていて細かく説明してくださり、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたのが嬉しかったです。仕上がりも大満足で、またお願いしたいと思いました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
のんちゃん様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
カットカラーの仕上がり満足して頂いてとても嬉しいです！
仕上がりもサラツヤになり綺麗になりましたね♪
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際ものんちゃん様に合わせたスタイルを
寄り添ったカウンセリングで
ご満足頂けるように施術とリラックスした空間を
提供して参ります。
また色々と相談のらせて下さいね^^
のんちゃん様の次回のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました！
Totia梅田店 スタイリスト辻本
初めて利用させていただきました。
朝一番の予約でしたが、たくさんのお客さんがおり、人気なお店なんだな～と体感しました。
今回はカットと白髪染をお願いしました。私の要望から今後の染髪方法などを提案していただき最初はしっかり染める方向になりましたが、次の日には白髪が浮いてしまいました。また染髪途中でスタッフさんが変わるのは初めての経験でした。普段皮膚トラブルは起きにくい方なのですが、帰宅後から数日間襟足と耳裏周りが痒くて…スタッフ交代の際に洗い流し漏れがあったのかなーと思ってしまったので、できればシャンプーに関しては最初から最後まで1人の方にやって欲しかったです。
染髪で上記のモヤモヤがありましたが、担当してくださった方とは会話しながら楽しく過ごさせていただきました。席を外す時も申し訳なさそうに謝って頂いて。ロングからショートになりすっきりしました。ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご来店して頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
髪の白髪染めが浮いてきてしまったこと、私の技術不足によりご期待に応えられなかったこと、深くお詫び申し上げます。
シャンプーを変わる時のお声かけ忘れ、アシスタントのシャンプーの洗い残しなど、以後ないように教育していきます。
さっぱりショートカットとてもお似合いでした！
その後様子はいかがでしょうか？
今後はお客様のご期待に応えられるよう技術向上に努めてまいります。
また、お心苦しい中感想をお寄せくださり
貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう心がけたいと思っております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
希望通りにしていただけました。アドバイスもいただき、安心して受けることができたと思います。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
あかり様
先日はたくさんある美容室の中から
totia梅田店を選んでご来店いただき
ありがとうございました。
今回担当させて頂きました植木です◎
お忙しい中、口コミの投稿をして頂き
とても嬉しいです。
初めての美容室で不安もあったと思いますが、
スタイルにご満足いただけて
安心して過ごせたと聞いて
さらに嬉しく思います！！
常にお客様に安心して過ごしていただけるよう
努力していきます◎
あかり様のまたのご来店を心より
お待ちしております。
totia梅田店 植木久美子
今回は梅雨になる前までに縮毛かけたかったのでこのコースを選び施術して頂きました
私の髪質や癖などを見て縮毛のかけ方など仕上がりもすごく綺麗にして頂きいつも大変満足しています
いつもお話しも楽しく気さくに話していただけるので
施術時間も楽しい時間です
ありがとうございました
また次回もよろしくお願いします
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、ご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミありがとうございます！
わざわざ手間を取らせてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
長い時間ありがとうございました
沢山いつも楽しい時間をありがとうございます！
定期的にご来店ありがとうございます！
これからもまた色々相談乗らせてください
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
いつもまとまりのよい髪にしてくださってありがとうございます！絡みも減ってきて快適で、綺麗にまとまる期間が長くて助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
Elly様
いつもtotia梅田店にご来店とご指名頂きましてありがとうございます！
担当させていただきました、下元です。
お忙しい中、嬉しい口コミも書いていただきありがとうございました＾＾
今回は、毛先のひっかかってた部分を切らせてもらい、手触りが良くなったみたいで、喜んで頂けてとっても嬉しいです！
仕上がりへのお褒めの言葉もありがとうございます！！
次回は前髪の髪の毛が伸びてきて根本が気になりだしたら、ご来店のタイミングになります。
また、気になる所などあれば、なんでも言って下さいね！
次も、お会いできると心より楽しみにお待ちいたしております！
この度は本当にありがとうございました＾＾
totia梅田店 下元 マリエ
別のサロンへ行ったりもしますがやっぱりこちらのお店が仕上がりも接客サービスも含めてコスパめちゃくちゃいいと思います。あと丁寧なのに施術が早いです。
いつも具体的に決めずに行くのですがニュアンスで伝えても汲み取っていただけて、理想的な色と形にしてくださるので助かります。次の日以降のセットや髪型維持もしやすくしてくださってて施術当日がピークってこともないです。
人当たりよく適度に楽しいおしゃべりもしてくださるので終始リラックスして過ごせます。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
[プレミアムプラン]カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(7step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、ご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミありがとうございます！
わざわざ手間を取らせてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
久しぶりにお会い出来て良かったです！
楽しい時間をありがとうございます！
これからもまた色々相談乗らせてください
お待ちしてますね
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
毎回担当していただいています。
今回は社会人になる前に髪を暗くしようと思い行きました。
一度染めて思ったより明るくなってしまった時に時間あるならもう1回していい？と快く言ってくださり新卒に相応しい色にしてもらいました笑
染め直してもらえてよかったです。
そして今回も楽しい時間を過ごせました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、ご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミありがとうございます！
わざわざ手間を取らせてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
沢山いつも楽しい時間をありがとうございます！
就職したら色んなことがあると思うからまた話ききますね！
これからもまた色々相談乗らせてください
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
カラーについて相談に乗ってくださって、分かりやすく説明して下さって初カラーできて良かったです！
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
えむ様
先日はトティア梅田店に
ご来店頂き
誠にありがとうございました！
担当させて頂きました小倉です。
先日は初めてのカラーをさせて頂きましたが
あれから髪の毛の状態は
いかがでしょうか？^_^
なるべく明るくなるよう
カラーさせて頂きましたが
雰囲気もガラリと変わり
とってもお似合いでした(o^^o)！
また２ヶ月ほどしたら
上からカラーリングをすると
今回よりさらに色の幅が広がりますので
ぜひまたのご来店もお待ちしております！
スタイリスト小倉千裕
とてもサラサラにしていただきました！縮毛矯正に関する情報も教えていただけて良かったです♪またお願いします
シルキーグロス縮毛矯正+カット （Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はtotia梅田にご来店いただきありがとうございます。
安心して施術を受けていただけるように
丁寧なカウンセリングや技術を心掛けております。
カットのスタイル、日頃の悩み、今回の要望など、気軽にご相談くださいませ。
今回縮毛矯正でしたので、薬剤の種類や、髪質にあった施術方法なども髪に合ったご提案をさせていただきました！
お仕上がりにご満足いただきありがとうございます♪
これからの時期に向けて、縮毛矯正の施術も多くさせていただいております。
きれいに仕上がって、喜んでいただきよかったです。
次回も良い提案をさせていただきますので、お気軽にお越しくださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
長さは変えずに揃える程度だったので指名せずに予約。
それても丁寧なカットで、毛先がハネるところも調整してもらい、今のところ落ち着いています。カラー担当の方も色々カラー剤のこと教えてくれました。とても親切な接客でした。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
りんご様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
カットやカラーりんご様が日々の生活が楽になるよう全力でご提案をさせて頂きました！
アシスタントの接客に致しましてもお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます！
アシスタントと共にこれからも丁寧な接客を心がけていきます！
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
満足のいくカラーとカットでした！
施術中も楽しくお話してくださり雰囲気もよかったです。
次回もよろしくお願いします！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr (3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
もか様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
いつもご指名頂きありがとうございます^^
カットカラーの仕上がり満足して頂いてとても嬉しいです！
仕上がりもサラツヤになり綺麗になりましたね♪
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際ももか様に合わせたスタイルを
寄り添ったカウンセリングで
ご満足頂けるように施術とリラックスした空間を
提供して参ります。
また色々と相談のらせて下さいね^^
もか様の次回のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました！
Totia梅田店 スタイリスト辻本
ヘアドネーションのために31センチ以上の長さで切ってもらうために来店しました。
慎重にメジャーで測って、42センチもの長さの束を作ってくれました。
スタイルの仕上がりの希望にも、親身になってアドバイスしてくださって、とても満足しています。
また髪が伸びたら施術してもらいたいと思います。
ありがとうございました！
【お得なフルコース】デジタルパーマ+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
syohiro様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
ヘアドネーションをされる上でのとても素敵なお気持ちにお答えしたく全力で取り組ませて頂きました！
これから髪の毛をしっかり伸ばしていきから綺麗にパーマが当てられるよう全力で施術させて頂きます！
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
毎回こちらの要望を的確に汲み取って理想通りにしあげてくれるので安心しておまかせすることができています^^
いつもありがとうございます。次回もぜひよろしくお願いします！
★選べる アディクシーカラー+カット+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
あ様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
いつもご指名頂きありがとうございます^^
カットカラーの仕上がり満足して頂いてとても嬉しいです！
仕上がりもサラツヤになり綺麗になりましたね♪
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際もあ様に合わせたスタイルを
寄り添ったカウンセリングで
ご満足頂けるように施術とリラックスした空間を
提供して参ります。
また色々と相談のらせて下さいね^^
あ様の次回のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました！
Totia梅田店 スタイリスト辻本
今回は縮毛矯正でお世話になりました。
ひどい癖毛ですが、サラサラの髪にしていただきました。
とても上手なスタイリストさんです。
こちらの縮毛矯正は髪が痛まないので、とてもおすすめです。
ありがとうございました。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、ご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミありがとうございます！
わざわざ手間を取らせてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
沢山いつも楽しい時間をありがとうございます！
いつも気に入って頂きとても嬉しいです!
2月も３月もご来店ありがとうございます！
これからもまた色々相談乗らせてください
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
紹介で、かなり間がありましたが2回目にこちらの店舗に指名で行かせていただきました。
丁寧なカウンセリングで長い髪をボブまで切って欲しいと依頼しましたが、切っている間も長さの確認や前髪の長さの確認等を逐一行っていただいて、とても丁寧に対応していただけました。
またカラーも頼みましたが明確にきめておらず、あやふやだったにも関わらず、とても詳しく説明して頂けたのでイメージが湧きやすかったです。
仕上がりもとても満足できるもので、意見に寄り添いながらもきちんと言うことは言ってくれて、自分が可愛くなるお手伝いをしていただける方だなと思いました。
楽しくお話している間にも作業がとてもはやく、あっという間に終わりました。指名しても絶対に損のない、自分が思う以上のクオリティと可愛さを出していただける方です！また指名で行きますのでよろしくお願いします！
★1番人気★選べる アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
リココ様
Totia梅田店にご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中クチコミして頂きありがとうございます。
また、ご指名頂きありがとうございます！
カットカラーの仕上がり満足して頂いてとても嬉しいです！
仕上がりもサラツヤになり綺麗になりましたね♪
バッサリとボブカットとてもお似合いでした^^
また2ヶ月内にカットカラーでご来店されると
綺麗なスタイルが保てると思います。
次回ご来店の際もリココ様に合わせたスタイルを寄り添ったカウンセリングでご満足頂けるように施術とリラックスした空間を提供して参ります。
また色々と相談のらせて下さいね^^
リココ様の次回のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました！
Totia梅田店 スタイリスト辻本
今回は髪を伸ばす方向でカットして頂きました。最近伸ばした事ないので我慢出来るかわからないですが笑また次回も宜しくお願いします！！
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
Mayちゃん様 いつもtotia梅田店にご来店頂きありがとうございます！
今回も嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
その後のヘアスタイルは問題ありませんか？
伸ばしていくとの事で、少し長めのスタイルになりますが、気になれば教えてくださいね！
次回のご来店の際も、今回のご満足を裏切る事が無い様に精一杯素敵なヘアスタイルに出来るよう施術させて頂きます！
Mayちゃん様に次回もご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
またのご来店をお待ちしております！
totia梅田
スタイリスト 小松賢太
いつもその時の髪の状況に合わせて、イメージ通りにしてもらっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
uptoyumi様
いつもtotia梅田店にご来店とご指名頂きましてありがとうございます！！
担当させていただきました、下元です。
お忙しい中、仕上がりについて口コミを書いて頂きありがとうございました＾＾
今回は仕上がりデザインに合わせ、扱いやすいようにスッキリめにカットさせて頂きました☆
その後の髪の毛調子はいかがですか？
髪の毛はまだ伸ばし中ではありますが、また扱いにくくなったタイミングでお待ちしてますね＾＾
今後も気分や季節、ライフスタイルに合ったヘアデザインを提案できたらと思っております(^^)
またお悩みがあればなんでも言って下さい！！
次回の御来店を心よりお待ちしております！！
totia梅田店 下元 マリエ
いつもお世話になっているTotia梅田さん。今回も期待以上の仕上がりに大満足です！
「セットしやすいように、でもカッコよくしてください」という少し曖昧な要望も、絶妙なバランスで叶えてくれるので、本当に安心して任せられます。
今回の仕上がりも、家でのスタイリングが本当に楽なのに、サロン帰りのようなカッコよさが続いています。特に、髪をすいていただいたおかげで、全体のシルエットが軽くなり、動きが出て、自分でも簡単にセットできるようになりました。
担当スタイリストさんのカット技術はもちろん、丁寧なカウンセリングと、こちらの要望を汲み取る力にいつも感謝しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ゆうた様
いつもTotia梅田店にお越しいただきまして誠にありがとうございました！
担当させて頂いております、totia梅田店スタイリストのSYO-TAです。
嬉しい口コミいつも頂き、ありがとうございます！
そんなに褒められたら大変です！笑
これからもまたあれやりたいこれやりたいなどのご希望がございましたら是非お気軽にご相談いただけると嬉しいです！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
totia梅田店スタイリストSYO-TA
とても気に入りました。またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました！！
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
coe様
先日は数ある美容室の中から
Totia梅田店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
totia梅田店スタイリストのSYO-TAです。
ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミ頂き、ありがとうございます。
当日の仕上がりもとてもよく安心しましました！
次回もまたご希望がございましたら是非お気軽にご相談いただけると嬉しいです。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
totia梅田店スタイリストSYO-TA
痛んだ髪のカットと根元の白髪染めも、ちゃんと先のことを考えて提案アドバイスいただき、とてもありがたかったです。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
山田様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
山田様の今後のことを自分の最大限にしっかり考え根本のカラーやカットをご提案させて頂きました！
その後カットカラーの調子はいかがでしょうか？
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
以前に黒染めと縮毛矯正をしていたのですが綺麗にカラーしていただきとても満足です。
とても丁寧な対応で楽しくお話できて素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
y様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
今のy様の髪の状態を見させて頂き、今自分にできる最大限の施術のご提案をさせて頂き明るいカラーをご提案させて頂きました！
素敵なお時間言って頂きましたこと本当に嬉しいです！！
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りに仕上げていただきました！
また機会があればお願いしたいです！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr (3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
まゆ様
本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
カウンセリングが丁寧とのお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます！
その後カットカラーの調子はいかがでしょうか？？
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
ワンカール外巻きの髪型の写真を見せて、このような髪型とお伝えしたら、今と長さは変わらないと言われて今より短くとお願いしました。
これぐらいでいいですか？と何度か切りながら調整してくれたのですが、私の中で外巻きのワンカール出来る長さの中で提案してくれていると思っていたのに仕上がりは大分短くなりヘアアイロンで内巻きに入れられて、外巻きにして欲しいと伝えるとしてくれましたが、ワンカールも出来ないような髪の短さで理想の髪型にならず残念でした。
写真を見せていたのに、これぐらいまでなら外巻きワンカール出来る長さですよ！など言って欲しかったです。
仕上がりを見た私が納得いっていないのが伝わったのか嫌な顔をされて、お会計後、私がお店を出る前に作業に戻られて、お忙しいのはわかりますが適当な扱いをされた気持ちになり不快でした。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
めい様
先日はtotia梅田店へご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回初めて担当させていただきましたので、施術前にしっかりとカウンセリングをさせていただき、大切なヘアスタイルの施術で何度か確認をさせていただきながら進めさせていただきましたが、希望のヘアスタイルにすることができず、想像よりも短い仕上がりになってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後はカットする長さを途中で確認したり、毛先の質感や仕上がりのイメージをしっかり確認し、1人1人のお客様と真摯に向き合って参ります。
ご指摘頂きました、対応面に関しましては、お客様に失礼のない対応をあらためて見直し、お客様にそう感じさせないよう今後は、話し方や伝え方、接客面だけでなく技術面共に今一度見直してより一層努力し、精進して参ります。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止めて、今後、このようなことのない様、改善させて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見をくださいましたこと、改めてお礼申し上げます。
totia梅田店 下元 マリエ
娘に勧めてもらって初めて伺いました。髪の状態をみて予約していたメニューとは違うメニューを提案してくださった上にそのメニューのクーポンを適用していただいて有り難かったです。担当してくださったスタイリストさんのお陰で髪のコンプレックスも克服できそうです。本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
あこ様本日は数ある美容室の中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます！
あこ様の今の髪の状態を見させて頂き、僕にできる最大限のご提案をさせて頂きました！！
僕も楽しく会話、施術をさせて頂き本当に幸せなお時間を過ごさせて頂きました！
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます！
お客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます！！
またなにかございましたら
なんでもご相談ください^ ^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
totia梅田店スタイリスト橘ゆきの
カットもストレートも丁寧にしてくださり良かったです！ ありがとうございました。シャンプーがいい匂いでした笑 またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はtotia梅田にご来店いただきありがとうございます。
安心して施術を受けていただけるように
丁寧なカウンセリングや技術を心掛けております。
カットのスタイル、日頃の悩み、今回の要望など、気軽にご相談くださいませ。
今回ストレートパーマでしたので、薬剤の種類や、髪質にあった施術方法なども髪に合ったご提案をさせていただきました！
お仕上がりにご満足いただきありがとうございます♪
これからの時期に向けて、ストレート施術も多くさせていただいております。
きれいに仕上がって、喜んでいただきよかったです。
次回も良い提案をさせていただきますので、お気軽にお越しくださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
初めて伺いました。
髪質や普段のヘアセット状況などライフスタイルも確認しながら、
カラーやカットに対して色々ご相談させていただきました。
春らしいピンク色に仕上げていただきありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
あきっぺ様、
先日はトティア梅田店にご来店頂き
誠にありがとうございました！^_^
お忙しい中にも関わらず
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回は、初めて担当させて頂き
春らしくピンクのカラーリングで
させていただきました^_^
気に入って頂けて大変嬉しいです。
また広がりなども考慮して
カットをさせていただきました。
ぜひ扱いやすくなると嬉しいです！
またのご来店も
楽しみにお待ちしております！
スタイリスト小倉千裕
オイルカラーができるお店で探しました。
雰囲気もよくシャンプーから全て担当の方がしてくださいました。私は夜勤明けで美容院に行くことが多く静かに過ごしたいタイプなので必要以上に喋りかけられないのでよかったです。たまたまかもしれないですが、他のお客様も騒がしい方もいなかったのでゆっくり過ごせました。
オイルカラーばやはり手触り良く艶も出るので大満足してます。担当の方に大体の希望を伝えたらいい塩梅で調整してくれました。またお願いします。
クーポン利用なし
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カラー、その他
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術で
ご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
仕上がりも大満足とのことで安心いたしました
今後もより良い接客と居心地の良い空間作り、丁寧な技術が提供できるように精進して参ります。
次回もご満足いただけるように提案させていただきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
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