- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもは全てにおいて満足しています。
今日は、スタイリストの方とは別の方がカラーとシャンプーをされ、シャンプーの後、乾かすまでの間かなり時間があき、髪の毛が濡れたまま放置されました。後に予定が入っていたため、時間を気にしていたというのもあったのですが、濡れたまま10分以上待たされたのは、体調面含めしんどかったです。
いつもは満足できているだけに、今後もお世話になりたいと思い、改善をお願いしたくあえてここでコメントさせていただきました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
totia梅田をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
この度は、わざわざご来店くださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
濡れたままお待たせしてしまう時間が発生し、お時間の面やしんどい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後待ち時間が出ないようにお店全体で改善に取り組み、
私自身の仕事のスピードや時間管理、室内の温度など、細かい配慮ができるように、
段取りやサロンワークの在り方を徹底して改善してまいります。
今後いつご来店いただいても気持ちよく過ごしていただけるように、ご満足いただけるよう全スタッフで取り組んでまいります。
この度は本当に大変申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
totia梅田
kensuke
いつも思った通りの髪色と髪型にしてくださってありがとうございます
いつも優しく話を聞いていただけるのでとても相談しやすいです！
今回も職場の方に褒めていただきました！
ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、totia梅田にいつもご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今回もバッサリイメチェン
気に入って頂きとても嬉しいです!
毎回楽しくありがとうございます！
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
初めて利用させていただきました！
カウンセリングの時緊張してしまって上手くカットして欲しい雰囲気伝えられなかったのですが、カットに入る際、切る前に聞いてくださってシュミレーションもしてくださったので、納得のいくスタイルになれてよかったです^_^
カラーも、いつも暗くする時濃く入りやすいのですが、難しい履歴なのに考えながら入れてくださり、とても好きな色で嬉しいです！
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から
Totia梅田にご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中
とっても嬉しい口コミを
投稿して頂きありがとうございます♪
先日担当させていただいた
タナカです！
カノン様の大切な髪を任せていただきありがとうございました！
納得の仕上がりと喜んで頂けたみたいで
僕も嬉しく思います！
これからも満足いただけるように、
今後とも技術、接客ともに
居心地の良い空気感を大切に
喜んでいただけるように
取り組んでまいります！
次回のご来店心より楽しみにお待ちしております！
Totia 梅田店 スタイリスト タナカ
今回２回目の来店で縮毛矯正とカットをして頂きました。
久しぶりに短くするので不安でしたが調整など細かくして頂き満足の行く髪型になりました。縮毛矯正もキレイに仕上がりとても嬉しいです！
また利用させて頂きたいと思います！
シルキーグロス縮毛矯正+カット ￥7000 （Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術でよりご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
細かな調整にもご満足いただき、また縮毛矯正もきれいに当たりご満足いただけたようで安心いたしました
次回もまたご満足いただけるように提案させていただきます★
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
いつも思っているヘアスタイルに仕上げて頂きありがとうございます。
【Mens限定/フルコース】カット+カラー+パーマ+炭酸泉ケア+眉カット￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
チッチ様いつもtotia梅田店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ嬉しい口コミ投稿
ありがとうございました （＾_＾）!
今回はフルコースということで
長時間の施術、お疲れ様でした（＾_＾）
今回も動きが出やすいように
しっかりめのパーマをあてさせて頂きました ★
だいぶトップも伸びてましたので
良い感じにカールがついてくれましたね＾＾!
家でのスタイリングはいかがですか?
また次回も色々感想聞かせてくださいね★
チッチ様のご来店心よりお待ちしております （＾_＾）
totia梅田 山口真実
いつも居心地最高な美容室です！カラーもカットも大満足です。
気さくにお話してくださってありがとうございます。とても楽しくてリラックスできます。また宜しくお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ピンクダイヤモンド様、いつも数ある美容室の中からTotia梅田店をご利用くださいましてありがとうございます！！
お忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿も頂けて本当にありがとうございます！！
いつも楽しくお話させて頂きありがとうございます♪
またオススメのお店とかあれば教えてくださいね☆
またスタイルなどで気になる点などあればいつでも気軽にご相談くださいね♪
ピンクダイヤモンド様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Totia梅田店 三山亮
カウンセリングしていただき、丁寧に対応頂きました。
全体的にあっさりとした感じではありましたが、値段も良心的でした。
ありがとうございます。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
しっかりとカウンセリングさせていただき、
良い形を、提案させていただきました！
お仕上がりにも満足いただけて安心しました！
今後もより良いスタイルが作れるように
より良い接客でお出迎えできるように
精進して参ります
またクーポンも何度もご利用いただけます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
totia梅田
中川陽祐
初めてお伺いしましたが、丁寧なカウンセリングで希望通りの髪型に仕上げていただきありがとうございました。
カット後の長さに合うスタイリングも教えてくださりとても分かりやすかったです！
【学割U24】 カット+nanoスチームTreatment ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
R様、
先日はトティア梅田店にご来店頂き
誠にありがとうございます！
先日は、初めてのご来店で
バッサリカットをさせて頂きましたが
あれから髪の毛の状態は
いかがでしょうか？^_^
今回はなるべく
コテ巻きをしない時でも
ナチュラルに馴染むような
ヘアースタイルにさせて頂きました！
ぜひいろんな風に
スタイリングを楽しんで下さいね！
またのご来店もお待ちしております！
スタイリスト小倉千裕
いつも希望通りにしてくださり大満足です！！
店内の雰囲気も良く落ち着きます！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はtotia梅田にご来店頂きましてありがとうございました！
いつもご来店いただきありがとうございます！
技術、接客にもご満足頂け嬉しいです！
しっかりとカウンセリングさせていただき、
良いスタイルを、提案させていただきました！
お仕上がりにも満足いただけて安心しました！
また、店内の雰囲気や設備にもご満足いただきありがとうございます。今後もよりリラックスして安心して過ごしていただける空間作りを心がけて参ります。
今後もより良いスタイルが作れるように
より良い接客でお出迎えできるように
精進して参ります
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
totia梅田
manager中川陽祐
グラデーションカラーをお願いしました。
ブリーチに関する注意や、どういうカラーにするか等、施術する前に、丁寧に事前説明とヘアスタイルの提案をしていただきました。
自分のなりたいイメージと相違なく、スタイリングしてくださり、大満足の仕上がりでした。
また、よろしくお願いします！
◆選べるデザインカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア) ￥10500 or ￥13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
しっかりとカウンセリングさせていただき、
良い形を、提案させていただきました！
特にブリーチを使うデザインカラーには、メリットやデメリット、入れる位置やカットラインとの連動で特徴などが出やすいので、しっかりとご説明させていただき、ご要望のデザインや髪の毛に合うスタイルというのをご提案させていただきました！
お仕上がりにも満足いただけて安心しました！
今後もより良いスタイルが作れるように
より良い接客でお出迎えできるように
精進して参ります
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
totia梅田
中川陽祐
オーダーがいつも通りでいい担当さんには本当に助かってます^_^
今回は、とある話題について聞いてみようと思ってたら、別のお話しが出てきたことですっかり忘れてしまいました^_^
そんな中、気づいたらいつも通りになって、多すぎずスキすぎずのちょうどいい感じになっているので、非常にありがたいです^_^
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
くぼっち様、
先日はトティア梅田店に
ご来店頂き誠にありがとうございました！
今回も、忙しい中
口コミ投稿をありがとうございます！^_^
とある話ですか？^ ^
それはぜひ次回ご来店の際に
お話ししたいです！
また教えてください♪
5月以降は働く時間が
変わってくるので、ご迷惑をおかけする事が
あるかもしれませんが
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
また次回のご来店も
お待ちしております！
スタイリスト小倉千裕
口コミが遅くなってしまい申し訳ございません。
前回していただきとても良かったので今回もお願いいたしました。
良心時なお値段なのに仕上がりがお値段以上で助かります^_^
今回も想像以上の仕上がりにしていただきありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ゆきうさ様 先日もtotia梅田店にご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
その後のヘアスタイルは問題ありませんか？
施術や接遇面でお褒め頂き嬉しく思います。
次回のご来店の際も、今回のご満足を裏切る事が無い様に精一杯素敵なヘアスタイルに出来るよう施術させて頂きます！
ゆきうさ様に次回ご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
totia梅田
スタイリスト 小松賢太
満足いく仕上がりにして貰えて嬉しいです！
ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から
Totia梅田にご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中
とっても嬉しい口コミを
投稿して頂きありがとうございます♪
先日担当させていただいた
タナカです！
大切な髪を任せていただきありがとうございました！
仕上がり、接客喜んで頂けたみたいで
僕も嬉しく思います！
また時間が経って扱いにくい部分が出てきた時は
いつでもお気軽にご来店くださいませ！
これからも満足いただけるように、
今後とも技術、接客ともに
居心地の良い空気感を大切に
喜んでいただけるように
取り組んでまいります！
次回のご来店心より楽しみにお待ちしております！
Totia 梅田店 スタイリスト タナカ
担当の女性のスタイリストさんが、終始笑顔が全くなく、アイロンの当て方も少し雑に感じました。
お店の雰囲気は良いですし、いつも利用させて頂いていたので残念です。
ありがとうございました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット ￥7000 （Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
み～様
数あるサロンの中からtotia梅田店にご来店頂きましてありがとうございます。
この度はご満足いただけず、さらには残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お店の雰囲気などを気に入っていただけた分、とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また大切なヘアスタイルの施術で何度か確認をさせていただきながら進めさせていただきましたが、接客対応の面や技術等、お客様への配慮が足りず、居心地の悪い空間を作ってしまったこと、大変反省しております。
頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、
アイロン技術の見直しもさせていただき、
今後このようなことが起きないよう改善します。
み～様をはじめ、多くのお客様にご満足頂ける技術、そして快適な時間を過ごして頂けるよう、今後より一層努力を重ねて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
totia梅田店 下元 マリエ
今回はカラーでお世話になりました。
いつもその時の髪の状況、こちらの希望を受け止めて良い感じの仕上がりにしていただいています。
また来月もよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、totia梅田にいつもご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今回もカラー
気に入って頂きとても嬉しいです!
毎回楽しくありがとうございます！
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
先日は縮毛矯正とカラーでお世話になりました！
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
髪が綺麗になりとても満足してます。
また次回も同じメニューでぜひ予約をさせてもらおうと考えてます。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
しっかりとカウンセリングさせていただき、
良い形を、提案させていただきました！
お仕上がりにも満足いただけて安心しました！
縮毛矯正で、ツルツルになり、収まりも良くなってとても素敵になりました！
今後もより良いスタイルが作れるように
より良い接客でお出迎えできるように
精進して参ります
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
totia梅田
chief中川陽祐
明確にどうするか決めておらず、相談しながら施術してもらいましたが、自分の理想に近い仕上がりにしていただき大変満足です！またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術でよりご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
仕上がりも大満足とのことで安心いたしました
今後もより良い接客と居心地の良い空間作り、丁寧な技術が提供できるように精進して参ります。
次回もまたご満足いただけるように提案させていただきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
いつもお世話になります。
今回も前回同様のメニューでしたが、こちらが何も言わなくても、さっと対応して下さるので、お任せになっています。スッキリと仕上げて頂き、満足しています。
来月もどうぞよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
姫様
いつもtotia梅田店にご来店とご指名いただきまして誠にありがとうございます。
担当させていただきました、下元です。
仕上がりにご満足していただけたみたいで大変嬉しいです＾＾
ありがとうございました！
前回と同じように毛先の調整と、根本のカラーリングをさせて頂きトリートメントもしたので艶が出てまとまりやすくなったと思います＾＾
今後も姫様に素敵なヘアでお過ごしいただけるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします＾＾
お忙しい中、大変嬉しい口コミをくださり本当にありがとうございました！！
次回も季節や雰囲気にあったご提案をさせていただきますので
楽しみにご来店くださいませ＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
totia梅田店 下元 マリエ
綺麗なカラーにしてくださり嬉しいです。いつも丁寧でスピーディーで素敵な大満足の仕上がりをありがとうございます。あっと言う間ですが楽しい時間でした。また来月もよろしくお願いいたします。m(_ _)m
【大人気】モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア) ￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
ユッピー様
totia梅田店に長く通って頂きまして、誠にありがとうございます。
担当させて頂いております、下元です。
重ねまして、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございました。
今回のカラーは前回と同じようなツヤと透明感のあるピンク系のお色味にさせて頂きました。
ユッピー様に仕上がりを喜んで頂けたようで、大変嬉しく思っております＾＾
髪の毛のツヤ、まとまりはいかがでしょうか？
扱いづらくなってきた頃がご来店のタイミングですので、いつでもいらしてくださいませ＾＾
次回も日々の生活がより良くなるようなスタイルをご提供させて頂きます。
髪の状態や普段のケアについても、気になる事はぜひ気軽にご相談くださいね＾＾
またのご来店を、心よりお待ちしております。
totia梅田店 下元 マリエ
いつも希望通りにしていただきありがとうございます。毎回満足しています！
次回もよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
あさき様
いつもtotia梅田店にご来店とご指名頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂いております、下元です。
お忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿もくださりありがとうございます！
カウンセリングや施術に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います＾＾
今回のカットは、伸びた分切らせて頂きおさまりが良く長持ちできるスタイルにさせていただきました。
カラーは明るくなった髪にツヤが出るように、アッシュブラウン系で染めてトリートメントも髪の状態に合わせたコースで施術させて頂きましたのでダメージと手触りが良くなったと思います＾＾
次回も、あさき様の髪をより綺麗にできるように、最善の技術をご提供させて頂きます。
髪型やヘアケアについてお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいね＾＾
またのご来店お待ちしております！
totia梅田店 下元 マリエ
初めてお伺いしたのですが、物腰が柔らかく、丁寧に要望を聞いて下さって嬉しかったです。
ありがとうございました！
施術自体は満足なのですが、シャンプーがめっっっちゃ痛かったので★-1で、、
シャンプー担当の方は、手つきは柔らかいのになぜか手を動かすたびに髪の毛が引っ張られて常に痛く、終わる頃には涙目に、、
目隠しだったので最中はわからなかったのですが、終わる際にゴム手袋を外していたので、それがすごく引っかかっていたみたいです
こんなに髪の毛を引っ張ったことがなかったので初体験でした、、
とはいえ手を保護するのも大事だし、私の髪と相性が悪かっただけかもなので、次はシャンプーがいらないメニューの時にだけ伺おうと思います！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
なつ様先日はtotia梅田にご来店いただきありがとうございました。
丁寧なカウンセリングや技術でよりご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
仕上がりも大満足とのことで安心いたしました
しかしながらシャンプーでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シャンプー技術の見直しをしっかりとさせていただき、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後はより良い接客と居心地の良い空間作り、丁寧な技術が提供できるように精進して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
totia梅田
chief中川陽祐
カラーカットともに綺麗に仕上げていただきありがとうございます！また傷んでいた髪も指通りが良くなり、かなり改善されたと思います。ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
sa様、先日は数ある美容室の中からTotia梅田店へご来店くださいましてありがとうございました！！
お忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿も頂けて本当にありがとうございます！！
カット、カラー！トリートメントでのご来店でしたね☆
お仕上がり満足頂けて本当に嬉しく思います♪
また気になる点やしてみたいスタイルなどあればいつでも気軽にご相談くださいね☆
sa様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Totia梅田店 三山亮
雑過ぎてビックリしました。
毛量が多いのでカラー＆カット＆トリートメントでどこの店舗でも2時間はかかりますが、1時間で終わりました。
理由は、
・カラーが定着するためラップを巻く作業せず
・カラー確認せずすぐにシャンプー（定着時間も異常に短い）
・カットは左右のバランスチェックなどなく、根元からバサバサと切っていく。お陰で短すぎる毛が頭頂部で立ち上がりバカ毛状態。オイルでもおさまらず今もめちゃくちゃ恥ずかしい。
当然、カラーは1週間も経たないうちにとれはじめました。
手直しに行って雑にされるのが嫌なので、他の店舗に行きました。
結局、2店舗分の出費でめちゃくちゃに切られたカットが残り。
髪を切るのはハサミさえ持てば誰でもできます。
お金をもらって切る美容師ならば、プロ意識をしっかり持ってほしいです。切ったものは取り返せないのですから。
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)￥11500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
まこ様
先日はTotia梅田店へのご来店、誠にありがとうございました。
そして貴重な口コミを投稿していただき、ありがとうございます。
今回の施術では施術時間はおよそ１時間30分となっております。
その中で私の技術、説明不足により、ご満足頂ける施術ができず
雑な印象をお客様に与えてしまった事を本当に申し訳ありませんでした。
カラーリングの施術に関しましても
ラップを巻く等などの細かい施術や
カラー等の薬剤の反応時間は
お客様一人一人に合うよう必要な施術をさせて頂いております。
その中でまこ様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カットに関しましては
バランスを見ながら量感調節をメインでさせて頂きました。
お声がけなく、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ただ頭頂部に根元からハサミを入れることはしておりませんので
ご理解いただけますと幸いです。
今一度、頂いたご意見を真摯に受け止め、
技術面やカウンセリングに関して、私自身が改めて見直してまいります。
この度はご利用ありがとうございました。
totia梅田店
仕上がり、とても満足しています。
教えて頂いた乾かし方でドライヤーしてみたら、とてもきれいに内巻きになって感動しています！
巻き方も教えてもらったやり方でチャレンジしてみようと思います。短く切ってからアレンジが上手くできず諦めていたので、丁寧に教えていただいてとてもありがたかったです！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
まい様 先日もtotia梅田店にご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
その後のヘアスタイルは問題ありませんか？
施術や接遇面でお褒め頂き嬉しく思います。
乾かし方一つでも、スタイルのまとまりは変わるのでドライヤーの仕方チャレンジしてみて下さい！
コテ巻きも簡単に可愛く出来るやり方なので、もし難しかったらまた教えて下さいね！
次回のご来店の際も、今回のご満足を裏切る事が無い様に精一杯素敵なヘアスタイルに出来るよう施術させて頂きます！
まい様に次回ご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
totia梅田
スタイリスト 小松賢太
カラーとカットをお願いしました。
カラーは何となくのイメージでお伝えしましたが、とても綺麗な色に仕上げて頂きました。
お値段もお安く、お店の雰囲気もよかったので、またお願いしたいなと思いました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
まゆ様、先日は数ある美容室の中からTotia梅田店へ初めてご来店下さいましてありがとうございました！！
お忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿も頂けてありがとうございます！！
カット、カラー、トリートメントでのご来店でしたね☆
お仕上がり満足頂けて本当に嬉しく思います♪
またしてみたいスタイルや気になる点などあればいつでも気軽にご相談くださいね☆
まゆ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Totia梅田店 三山亮
短くカットしていただき、スッキリしました。
いつも有難うございます。
楽しい話であっという間に時間が過ぎました。
またよろしくお願いします!
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
数あるサロンの中から、totia梅田にいつもご来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
気に入って頂きとても嬉しいです!
毎回楽しくありがとうございます！
髪の悩みを考慮して、いつもスタイルを作らせて頂いています！
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしおります。
KENSUKE
お客さんが続々と来店していて、席は常に満席！
人気のお店なんだな～と。
期待通りカウンセリングの時は親身になって聞いていただきとても丁寧な印象。もちろんイメージ通りの仕上がりにしていただけました！
カラーの待ち時間にタブレットでネットフリックスがみれるのも個人的に魅力的でした、笑
また行きます。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術でよりご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
仕上がりも大満足とのことで安心いたしました
今後もより良い接客と居心地の良い空間作り、丁寧な技術が提供できるように精進して参ります。
次回もまたご満足いただけるように提案させていただきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia梅田
chief中川陽祐
初めて来店しました。
初カラーで緊張していましたが、とても満足な仕上がりです！次回以降もお願いしたいと思いました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
しっかりとカウンセリングさせていただき、
良い形を、提案させていただきました！
お仕上がりにも満足いただけて安心しました！
今回初カラーということでしたので、カラーのお色味なども説明させていただき施術させていただきました！
今後もより良いスタイルが作れるように
より良い接客でお出迎えできるように
精進して参ります
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
totia梅田
中川陽祐
オプション等の過剰なセールスがなく、でもこちらから相談すると親身になってアドバイスをしてくださって、本当に安心して通えます。
細かい部分を丁寧に確認しながらカットしていただいて、仕上がりがとても気に入っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
まいこ様
先日はtotia梅田店にご来店とご指名頂きまして、誠にありがとうございます。
担当させて頂いております、下元です。
お忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿も下さりありがとうございます＾＾
仕上がりに関しまして、まいこ様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
今回は長さはあまり変えず毛先の調整と、前髪や顔周りはバランスをみて切らせて頂きました＾＾
次回も長さやデザインなど、ご要望を叶えられる髪型にさせて頂きます＾＾
髪のお悩みなどございましたら、些細な事でも気軽にご相談頂ければなと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
totia梅田店 下元 マリエ
ヴィラロドラカラーを扱っているサロンを探していて手頃な値段で施術してもらい大満足です。
カラーチェックなしに時間になりましたのでと
シャンプーへ案内されたときはビビりましたがキレイに染まっていたので安心しました。
次はもう少し明るい色にしたいなぁと思っています。
またよろしくお願いします。
★グレーカラー1番人気★ICEA認定 ヴィラロドラ カラー+カット ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 梅田【トティア ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な施術と感じていただけてよかったです！初めてのサロンは不安もあるかと思いますので、カウンセリングや技術の丁寧さは心がけております。
カラーにもご満足いただけて嬉しいです。
サロンの設備にも満足していただけてなによりです。
テレビやタブレット、カラーの種類なと、
サロンでの時間をより快適に過ごしていただけるようにさせていただいております。
カラーチェックの件はご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後は細かな声かけも注意していきます。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また次回明るめでご相談させてください！
より満足していただけるようにご提案させていただきます♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
totia梅田
chief 中川陽祐
トティア 梅田(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
