- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回はカラーをして頂きました。
いつもと同じだと思うのですが
髪の色がいい感じでとても気に入ってます。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
カラーはいつもと同じお色でさせて頂きました!
あらためて見るといい色だなって感じますよね(^^)
またしっかり染めさせて頂きますね!
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
前に担当して頂いてた人は、コースや金額を始める前に説明してくれていた。今回はリタッチとカットで予約していたのだがコースや金額の説明なく始まり、髪全体に塗られていた。
お会計時タブレット見てたし気付いたのではないかと思うのだが
何事もなかったように普通に全体染めの金額を提示された。
気づいていたのなら誠意がないし、
特に会話もしないのにいきなりドライヤーを勧めたりされたのも引きました。
今まで担当してた人みたく始める前にお客様との確認は必要だと思います。
【☆ベーシックセットメニュー☆】カット+艶カラーリタッチ ¥9900→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
きよちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリング時に全体カラーのお話をしていたので全体カラーに変更という認識でおりました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ドライヤーの件もお家でのケア方法をお話している時にパサつかないドライヤーがあることをお伝えさせていただきました。当社は商品を売るということはしません。必要な方はご購入されますが、ケアの方法やアイテムは情報としてお伝えしています。今回は満足いただけず申し訳ございませんでした。またのご来店お待ちしております。
Ratuna 塚口
大橋
久々のロングが新鮮な感じで、楽しんでおります。
キレイにカットして頂いているので、
伝授して頂いたように、前に前に持ってきたら、
ボリュームがおさまっていい感じでいけてるようです。
いつもありがとうございます("⌒∇⌒")
【話題人気NO.1外国人風カラー☆】似合わせcut+アディクシーカラー+うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
乾かし方さえマスターすれば完璧ですね!d(^_^o)
また髪の毛の具合見させて頂いて今後のヘアスタイルなど相談していきましょう!
何でもお気軽におっしゃって下さいね(^^)
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
前回と同様、丁寧に接客していただきありがとうございました。
髪質やわたし自身の意見をサッと汲み取っていただき、施術中も細やかに確認していただけるのでとても安心しています。
今回も素敵にカットしていただきありがとうございました。
次回はカットカラーをよろしくお願いします!
【デザイン×再現性】似合わせカット ¥4950→¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
もえ様、先日はご来店頂きありがとうございました
今回は前回よりバッサリカットでしたね^_^
外はねがいい感じでお似合いでした!
また次回も髪質やなりたいイメージを確認しながらしっかり提案させて頂きますね!
次回はカットとカラーでお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
カウセから仕上げまで全て担当のスタイリストさんがやってくださるのと、お店もこじんまりとして落ち着いた雰囲気なのでとても良いと思います
担当スタイリストさんはカットもパーマも上手なのでおすすめですよ
【デザイン×再現性】似合わせカット ¥4950→¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
ぽん様、先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます!
当店はマンツーマンスタイル営業なので初めから終わりまで責任もってさせていただいております^_^
まだ前回のパーマご毛先に残っていたので活かせるようカットさせて頂きました
また様子を見て次回と提案させて頂きますね
次回のご来店楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
丁寧な施術ありがとうございました。
カラーも気に入っています。
またよろしくお願いします。
【濃密炭酸/デトックス♪】似合わせカット+カラー+濃密炭酸スパ+うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
moomin様、先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけてうれしいです!
次回も綺麗に仕上がるようにさせていただきますね(^^)/
口コミありがとうございます!
Ratuna 塚口
大橋
カット&カラーリピートです。
今回のカットは襟足を冬仕様にしてくれたのが印象的です。
タートルネックやマフラー(私はしないのですが(^^;)にかかってはねないように収まるというのか、そういう細かい仕様にされたというので、へぇ~そんなのがあるのか~と思いました。
カットから1週間経ちますが、なるほど、確かにすっきりと収まりがいいですね(^^)
同じ色で同じ感じで毎回仕上げてもらうのですが、ところどころに絶妙な気配りが入っています☆
【☆ベーシックセットメニュー☆】カット+艶カラーリタッチ ¥9900→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
みーみ様、いつもご来店頂きありがとうございます
ご説明の通り今回は冬仕様にさせて頂きました^_^
少し前下がりなシルエットで襟足を軽くサイドのボリュームもすっきりさせていただきました!
また季節に合わせてスタイル提案させて頂きますね
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
初めて担当していただきましたがイメージ通りの仕上がりにしていただき満足です。
またよろしくお願いいたします
【メニューで迷ったら♪】知識豊富なハイキャリアstylistがカウンセリング
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
ゆりっぺ様、先日はご来店ありがとうございました!
イメージ通りで気に入っていただけて良かったです!
また綺麗にしますね(^^)/
口コミありがとうございます!
Ratuna 塚口
大橋
今までとは違うカラーの提案ありがとうございました!
シャンプーにマッサージ、ブローも前回同様とても良かったです!また担当して頂く時はよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます
またわからないことや気になる事など何でもお気軽にご相談下さいね!(^^)
こちらこそまたよろしくお願いします!!次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
いつもありがとうございます。今回はハイライトのカラー&カット&トリートメントをお願いしました。髪色もどんどん明るくなってきて白髪ぼかしに良い感じになってきました。家族にも好評でうれしいです♪そしてやはりスッキリカットしていただくと頭が軽くて快適です^ ^
ありがとうございました!
【KEIJI 限定☆ハイライトカラー】カット+アディクシーカラー+ハイライト+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
明るさが出てきたので伸びてきた白髪との境目がハッキリしないので馴染んでいい感じですね!(^^)
また伸びてきた感じを見させてもらいながら今後どうゆうふうにカラーしていくか相談しましょう!(^^)
何でもお気軽にご相談下さいね!
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
いつも、思うような髪型にしていただきありがとうございます。
塚口店にも来てくださるので嬉しいです。
【デザイン×再現性】似合わせカット ¥4950→¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
カバちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
塚口店と西宮北口店両方に足を運んでくださりありがとうございます!
タイミングが合えば塚口店でさせていただきますね(^_-)-☆
また綺麗にしますね~♪
Ratuna 塚口
大橋
先日初めてオーガニックカラーをやっていただきました。とても髪の毛がツヤツヤで大変気に入りました。色味もとても良いです。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
オーガニックカラーでツヤツヤな仕上がりになりましたね!(^^)
オーガニックカラーは頭皮や髪に優しいので、カラーを続けていったときの負担も従来のものより軽減されるので綺麗な髪の毛を保ちつつカラーが楽しめると思います!
また色落ちなども様子を見てみてください!
気になることなど何でもお気軽にご相談下さいね!(^^)
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
2回目だったのですが今回もしっかりカウンセリングして頂き、細かく丁寧に説明しながら施術してくれていたのでこちらの希望に少しでも近づくようにいろいろ考えてくれているのが伝わって安心しておまかせできました。
髪色とても気に入っています♪
帰りは雨だったのですがわざわざ濡れた自転車を拭いて下さり最後まで親切なご対応ありがとうございました。
またよろしくお願いします!
【うねり・ごわつき改善♪】似合わせカット+カラー+髪質改善チューニング
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
またカラーやチューニングなど髪の毛の伸び具合や色落ちなど見させて頂ければと思います
やりにくいところや気になるところなど何でもお気軽にご相談下さいね(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
10月31日にお世話になりました。
他のサロンでしてきたトリートメントとの持ちと比べてどうか自分なりに検証しててコメントが遅くなり申し訳ありません。
結論から言うと断然良いです!
施術後3日間くらいはトリートメント薬剤が髪にしっかりと入っているからか髪自体が硬く感じていましたがそれを過ぎた頃くらいから少しずつ柔らかさを感じるようになり、またドライヤーで仕上げた後、さっとアイロンしただけで縮毛矯正したかのようにヘアスタイルが纏まりました。
この20日間セットが、楽ちんで快適でした。次回もまたよろしくお願いします。
【SNSで話題のトリートメントで髪質改善♪】 oggiotto 酸熱トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
ひさよん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました
口コミもありがとうございます^_^
酸熱トリートメント、気に入って頂けてよかったです!
毎日のスタイリングなども楽ちんになりなによりです^_^
酸の力で初めは少し髪の硬さを感じると思いますがだんだんかみが馴染んでいき髪のまとまりや手触りがすごいよくなってくると思います^_^
髪の毛に必要な11種類の美容成分と酸で髪の隅々までケアでき熱の力でコーティングするので持ちもよく回数を重ねるとさらに持続力やクセの収まりもよくなると思います^_^
次回また状態を見させていただきベストな提案をさせて頂きます
ご来店楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
カウンセリングもしっかりしてくださり、カラーが良い感じに落ち着いて良かったです。髪も艶々になりました。
リピーターさんも多いのか、土日は予約が埋まってる事が多いみたいですが、また、予約がとれたら伺いたいと思います。
【☆ベーシックセットメニュー☆】似合わせカット+艶カラー¥11000→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
444様、先日はご来店いただきありがとうございました
カラー気に入っていただけてよかったです^_^
色持ちを考慮し少し暗めカラーになりツヤ感もアップでよい感じになりましたね!
スタイルも顔周りに少しレイヤーをいれ軽い雰囲気になりましたね^_^
毎月10日前後に次の月の予約がでますのでまた見ていただけると幸いです
宜しくお願いします^_^
次回のご来店楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
いつもありがとうございます。
カットもカラーもとても良い感じです。
またお願いします☆
【☆ベーシックセットメニュー☆】似合わせカット+艶カラー¥11000→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
チャ様、先日はご来店ありがとうございました!
キレイなカラーと髪型で気分上がりますね♪
巻き髪アレンジも楽しんでください♪
また次回も可愛くしますね~(^^)/
ご来店お待ちしております('◇')ゞ
Ratuna 塚口
大橋
自分がなりたかった髪型が髪質的に可能か不安だったのですが、まさにイメージ通りにしていただき嬉しいです!
髪型に合わせて前髪を軽めにすく提案をしていただき、おしゃれな雰囲気になりとても満足しています。家族にも好評でした。
アシスタントの方のシャンプーはとても丁寧で心地よかったです。
お二人共ありがとうございました!
【デザイン×再現性】似合わせカット ¥4950→¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
くみ様、先日はご来店ありがとうございました!
くみ様に合う髪型になりましたね!おしゃれ度がアップして可愛いですよ!
ご家族にも好評でよかったです!
アシスタントのシャンプーもお褒めいただきありがとうございます!
また次回もお待ちしておりますね~(^^)/
Ratuna 塚口
大橋
今回はカット&カラーをして頂きました。
いつも髪の悩みを聞いてくださってありがとうございます。
カラーも髪の量もとてもいい感じてす。
前髪の長さもちょうどよくて巻きやすいです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
また何でもお気軽にご相談くださいね!(^^)
この調子で髪のまとまりをもっとよくしていきましょう!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
中2の息子のカットをしていただきました。今っぽい長めのミディアムウルフで本人も気に入っております。ありがとうございました。
【学割U24☆学生限定☆】カット+スキャルプシャンプー¥3850
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
イノ様、先日はご来店いただきありがとうございました
ご希望のスタイル写真を見せていただきできる限り理想に近づけてカットさせていただきました^_^
気に入っていただけてよかったです
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
子供のヘアドネーションをお願いしました。カットがとっても丁寧で娘もウットリしていました。こんなに丁寧にカットしてくださるお店はあまり無いんじゃないかと思います。とても良かったです。
【ご新規様クーポン☆2回目までご利用OK☆】メニューに迷ったらコチラ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
やきそば様、先日は初めてのご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
カット等褒めていただきありがとうございます
今回はヘアドネーションだったのでバッサリカットでしたね
カット後のボブスタイルお似合いでしたね^_^
次回もまたなにかありましたらいつでもご相談ください!
Ratuna 塚口
小川典高
久しぶりに担当して頂きました。 約半年ぶりのカットも思い通りの仕上げでした。
また担当して頂く時はよろしくお願いします!
よく喋る私の相手もお疲れ様でした。ありがとうございました。
【☆ベーシックセットメニュー☆】カット+艶カラーリタッチ ¥9900→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
お久しぶりに担当させて頂きましたね!
楽しく施術させて頂けたのでよかったです!(^^)
髪の毛やりにくいところや気になる事など何でもお気軽にご相談下さいね(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
今日も色々相談させて頂き、思った通りの仕上がりになり大満足です!また次回もよろしくお願いします。
【デザイン×再現性】似合わせカット ¥4950→¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
miyuki様、先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がり、気に入っていただけてよかったです^_^
できる限りはねないようカットさせていただきました!
次回のご来店楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
初めて、酸性ストレートして、凄く良かったです!
サラサラで感動です!
髪の事、シャンプーの事、色々と相談できて良かったです。
ヘッドスパも気持ちよかったです^_^
次は、カラーもお願いしようと思います!
【ブリーチ毛に◎酸性ストレート】カット+酸性ストレート+TR¥24750→¥22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
タノ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました
そして初めての酸性ストレートも気に入っていただけてよかったです!
スパも気に入っていただけてよかったです^_^
今回購入いただいたシャンプーなどもどうだったか感想もぜひ教えてください^_^
次回はカラーでお待ちしております!
Ratuna 塚口
小川典高
いつもありがとうございます
軽くしてもらってかなり手間がかからなくなりました!
また宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます
量が増えるとどうしても気になりますね!
またバランスなど見ながら量や長さの調節させてもらいますね(^^)
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
とても満足です。
事前に回答していたアンケートも踏まえて、詳しくこちらの要望を聞いてくれて、納得の提案をしていただきました。メニュー内容やおおまかな所要時間、価格についても施術前に説明があり、わかりやすくてよかったです。カット、カラー、トリートメントに加えて炭酸シャンプースパもお願いしました。気になっていた白髪もうまく隠れて色合いも気に入ったカラーにしていただき、また炭酸シャンプースパがとても気持ち良く癒しの時間になりました。
カットについては、髪の癖やボリュームなどを見ていただきながら、先のことも考えた提案をしていただき、自分でセットするときの工夫についてのアドバイスもあり助かりました。
担当スタイリストさんの話しやすい雰囲気や、接客も親しみやすく(技術の高さはもちろん)初めての利用でもリラックスすることができました。
とても満足したのでまた次もお願いしたいと思います。
※雰囲気だけ星4つにしたのは、店内が静かではじめちょっと緊張したためです。静かな方が良い方にはかえって良い雰囲気だと思います。
【ご新規様クーポン☆2回目までご利用OK☆】メニューに迷ったらコチラ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
おぱん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました
また嬉しい口コミありがとうございます^_^
今回は事前にお悩み等教えていただけたのでカウンセリングではなりたいイメージやお悩みを共有しやすくこちらこそありがとうございました
カラーも白髪の量や生え方をふまえ季節も取り入れた提案をさせていただきました!
気に入っていただけてよかったです
カットはなりたいイメージに近づけていけるよう今後の提案などもさせていただきましたのでまた次回伸び方なども見てカットしていきますね^_^
スタイリングの方法もお伝えさせていただきましたがまたご自身でしてみてどうだったか次回ぜひ教えてください^_^
ご来店楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
髪色を明るくしたいという要望にも応えていただき気に入りました。スタイリングもしやすく、初めての来店でしたが大変よかったです。
またよろしくお願いします。
【ご新規特別企画】似合わせカット+艶カラー+うる艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
ピンポン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
その後お家でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
また何かお困りの際はいつでもご相談下さいね☆
ピンポン様のまたのご来店お待ちしております!
Ratuna塚口
今回も大変満足で希望通りでした。
ショートヘアで前髪を伸ばし中なのでスタイリングの仕方を教えて頂きました。
自宅でもやってみようと思います。
出来なくても手入れしやすくカットしてもらってるので安心です笑。
カラーも希望通りで良かったです。
またよろしくお願いします。
【☆ベーシックセットメニュー☆】似合わせカット+艶カラー¥11000→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
なるべくお家でも再現できるようにカットさせて頂いてスタイリングのアドバイスもしっかりさせて頂きますね!(^^)
わからないことや気になる事など何でもお気軽におっしゃってくださいね!(^^)
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
これからの秋冬に向けて、少し重めのショートカットにしていただきました。今までにやったことがない感じ!新鮮で大満足です。
【話題人気NO.1外国人風カラー☆】似合わせcut+アディクシーカラー+うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
Meg様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
いつもと違うスタイルにさせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
また何かお困りの際はいつでもご相談下さいね!
Meg様のまたのご来店お待ちしております!
Ratuna塚口
理想の髪型の写真見せ、髪の状態や癖をしっかりみてくれて自分に合ったカットをして頂きました
初めての利用でしたが、とても丁寧で何よりスタイリストさんと気さくに話せて最初から最後までずっと楽しく過ごせました!大満足です^^ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
満足して頂けてよかったです!(^^)
普段のスタイリングなどでやりにくいところや気になることなど何でもお気軽におっしゃって下さいね!
様子を見ながらレイヤーの幅など増やしていってもいいかもですね!(^^)
次回のご来店も楽しみにしております!
Ratuna 塚口
KEIJI
いつもはカットカラーですが、今回はカットのみお願いしました(^^)前回よりちょっとだけ短めのオーダーをしました。長さも量も、1発でいい感じに仕上げていただけました♪
また年内にカットカラーでお願いします(^_^)
【デザイン×再現性】似合わせカット ¥4950→¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 塚口店 【ラトゥーナ】からの返信コメント
ミカ様、いつもご来店いただきありがとうございます
口コミもありがとうございます!
今回も骨格や毛流れに合わせてカットさせてもらいました^_^
次回はまた季節に合うカットとカラーを提案させて頂きますね!
年内のご来店楽しみにお待ちしております
Ratuna 塚口
小川典高
ラトゥーナ(Ratuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー