- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
馴染みの美容院ではないので、不安。案の定要所要所雑な仕草が目につく。椅子は回し過ぎて行きすぎ。カラーはリタッチに変更したが、金額変わらず。カットは大胆に切らなくてよかった。アドバイスが微妙に古いスタイル。希望スタイルがあまり伝わらなかった様子。夏のスースーするシャンプーは地肌がヒリヒリするくらい。普通のシャンプーにすればよかった。全てのスタッフが委託?なのかスタッフ同士はコミュニケーションはとっていない様子。担当者が最初から最後まで担当するスタイル。半個室はよいがなんとなくギスギスしているように感じた。雰囲気は大事
【新規♪】カット+オイルカラー【白髪染OK♪】+3Step ハホニコtr¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室型サロン Story by JEWEL 関内駅前店【ストーリーバイジュエル】からの返信コメント
ゆかちん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
接客につきまして雑な対応に感じさせてしまい細かい配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました。
また、スタイルに対してもご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
料金につきましては、リタッチでも全体でも料金が同じである事をしっかりご説明できていなかったようで申し訳ございません。
よろしければ、無料でのお直しさせていただきますので、ご連絡頂けたら幸いです。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
接客 施術等しっかり見直していき改善に努めてまいります。
理想どおりのヘアスタイルにしていただいて満足です。
シャンプーがとてもリラックスできて良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも髪の悩みやワガママに応えて下さり、ありがとうございます!明るさもキープしつつ、白髪もカバー出来てお気に入りの綺麗な枝。。ベージュ色に。炭酸&ミントシャンプーで爽快感スースー、からのヘッドスパで頭の凝りが解れてポカポカ、が最高でした♪
☆プレミアム☆イルミナorアディクシー&トリートメント+アロマスパ¥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
仕上がりも良くて丁寧な接客ありがとうございました。
【メンズプラン♪】カット+デザインパーマ¥10000→9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
丁寧に仕上げていただきありがとうございました!
またお願いします。
☆平日限定☆イルミナカラーSET +選べるトリートメント¥12000→¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました!
縮毛矯正をお願いしましたが、ハイライトを入れていたので髪にかなりダメージがかかってしまうとのことで、一緒に相談しながらとても慎重に対応してくださいました。
丁寧な対応ありがとうございました!
☆平日限定☆縮毛矯正orパーマ +ハホニコtrSET¥12000→¥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
初めてお伺いしましたが、店内が広くてとっても綺麗でした。
自分用のスペースも区切られいて半個室のような感覚でゆったりできました。よく美容室で待ち時間が発生していましたが、こちらは全て同じ担当の方がやって下さり、カットカラートリートメントプチスパが全てついて2時間とちょっとでとても早く終わり仕上がりもよく大満足です!
また利用したいです!
新規♪イルミナ・アディクシー・N.+トリートメント+カット+プチスパ¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
久しぶりでしたが、スタイリングしやすい髪型でカラーも思い通りでした。ありがとうございます
カット+オイルカラー【白髪染めOK♪】¥9300→¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも、リラックスしなから施術していただいてます。仕上がりも満足です!
☆平日限定☆イルミナカラーSET +選べるトリートメント¥12000→¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行かせていただきました!
カット、カラーとても気に入ってます!
1つ1つ丁寧に、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【新規♪】カット+オイルカラー【白髪染OK♪】+3Step ハホニコtr¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オーダーを丁寧に聞いていただき、イメージ通りに仕上げていたと思います、とても満足しています。
期間限定のジェル入りシャンプーもとてもスッキリして気持ちよかったです。
とても落ち着いた雰囲気のサロンなので、年代問わずおすすめしたいです。
カット+【完全個室の極上空間★シャンプースパ付き♪】¥5000→4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
久々にカットしたのですが、最高に可愛くして頂きました!いつもありがとうございます!
イルミナ・アディクシー・N.+トリートメント+カット+プチスパ付き¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
間が空いての予約でしたが、しっかりとカルテを確認して頂いていたようで安心しました。施術の説明も丁寧、料金も確認してからの施術で、仕上がりも良かったです。
イルミナ・アディクシー・N.+トリートメント+カット+プチスパ付き¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪に関して色々なアドバイス
駅に近いのも便利で、遅くまで
営業しているので助かります。
いつも大満足で仕上げていただいています。
イルミナ・アディクシー・N.+TOKIO・髪質改善プレックス・ハホニコ¥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも根本は白髪染めで、根本以外は普通のカラーでお願いしていますが、帰ってから夫から 白髪染めしなかったの? と聞かれるくらい、白髪が染まりきれていませんでした。
白髪も普通のカラーで染めたような感じで、白髪の白が透けて見えるというか…たしかに今まで根元に塗っていただいてたクリームとは違う色(黄色)だったので、なんでかな?って思っていたのですが…びっくりというかショックでした…
根本の白髪染めはいつも最優先してもらっていて、今回カラーの色は変えてみましたが、根本は白髪染めしていただけていないのでしょうか?
妊娠してから伺うのは初でしたが、体調や匂い等お気遣いいただけたのは嬉しかったです。
あと今回のことではないのですが、値上がりしたのか以前と同じメニューでも金額が上がっていたり、ヘッドスパいつも楽しみにしているのですが、以前は10分だったと思うのですが5分になっているのが、かなしいと思いました。
☆平日限定☆お得なプレミアムカラーSET +プチスパ付¥13000→10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
半個室型サロン Story by JEWEL 関内駅前店【ストーリーバイジュエル】からの返信コメント
さささ様
先日はご来店ありがとうございました。
根元のカラーに関してですが、
前回と全く同じ薬ですが、前々回以前はオイルカラーの白髪染めでしたので、カラー剤の色が違く見えたかもしれません。
今回は妊娠中という事でより優しいお薬をご希望だったのと、前回の履歴も同じお薬でしたので、オーガニックカラーの8レベルの白髪染め(より刺激が少なく、ダメージレス)を使用しました。
そもそも8レベルの白髪染めは白髪がバッチリ染まるかというと微妙なラインです。髪質や人の価値観によっては染まってないと言われてしまう場合もあります…。いつもそれで染められてる様でしたのでそういった説明を深くしなかったのですが、申し訳ございませんでした。
妊娠中でホルモンバランスが変わっていて色が入りずらかったり、髪質にオイルカラーの方があっていたのかもしれません。
もしよろしければ、無料でのお直しも可能ですのでお気軽にご連絡ください。
また、クーポンでセットになっているヘッドスパに関してはオープンから変わらず5分のプチスパになっております。ご理解いただけますと幸いです。
店長 NAOKI
前回と同じ髪型や髪色にしていただきました!天然パーマの私でも手入れが楽なショートにしていただけるので、ボブまで伸ばせなくなっています。
予約していたメニューから急遽プチヘッドスパのものにも柔軟に変更いただき、頭皮が痛いくらいスースーするクールなミントを加えていただき、ヘッドスパ後もしばらく頭が冷えた状態でした。
カット&カラー&トリートメント+プチヘッドスパのコース、次回もお願いしたいと思います。いつもありがとうございます!
カット+選べるイルミナカラーセット【1】ハホニコトリートメント付き¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室なので、お隣は気にならないし、でも圧迫感もないし、担当の方との話しも楽しく、ゆったり過ごせました。
髪もツヤツヤになり良かったです♪
【新規♪】カット+オイルカラー【白髪染OK♪】+3Step ハホニコtr¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて担当していただいたのですが、カラー・カット全て満足いく仕上がりになり、感謝しかないです。ありがとうございました。
☆人気No.1☆カット+オイルカラー+ハホニコトリートメント¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりに来店しました。カラーからカットの要望まで細かく聞いていただき安心して施術をお任せする事ができました。ヘッドスパも気持ちよかったです!
遅くに来店したのですが最後まで気持ちの良い接客でオススメの美容室です。
イルミナ・アディクシー・N.+トリートメント+カット+プチスパ付き¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつもありがとうございます。
相談にも乗っていただいて、感謝しております。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてお伺いさせていただきました。
スースーするシャンプーが気持ちよかったです。しっかりカウンセリングいただき、希望のカラー、長さにしていただきました。
髪質を褒めていただいて嬉しかったです!
【新規♪】カット+オイルカラー【白髪染OK♪】+3Step ハホニコtr¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて対応していただきましたが希望を丁寧に聞いてくださり、仕上げも可愛くしていただきました!カラーの色も満足です、ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今日もカット、カラーをお願いしました。こちらの都合でいつもより短時間で終わるようにお願いしたのですが、行程はカットせず笑顔でテキパキと抜かりなく行ってくださいました。
私のホットフラッシュ症状に対する気遣いも、いつも素晴らしいです。
また、宜しくお願い致します。
カット+選べるカラー♪イルミナ・アディクシー・Nドット¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
定期的にカットとスパをお願いしています。
シャンプーのお部屋が暗室になっていて、ラグジュアリー感のある素敵な雰囲気です。
お店全体の雰囲気も明るくて良いです。
接客も丁寧でした。
またよろしくお願い致します!
カット+【完全個室の極上空間★シャンプースパ付き♪】¥5000→4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも丁寧にしていただき大変満足しています。
しばらくクセに悩ませられずにいけそうです。
ありがとうございます!
【超お得☆】Nドット縮毛矯正orパーマ+フルカラー+カット¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
今回もありがとうございました。
いつも色々相談にのっていただきありがとうございます。
次回は縮毛矯正でお願いします。
☆平日限定☆イルミナカラーSET +選べるトリートメント¥12000→¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
完全個室の極上空間はシャンプー代が別屋にあり、終わり際には隣に別の人が入ってきたので、完全個室とは?と思いました。
あまり会話をしたくなかったので、深く聞かれることがなくよかったです。
カット+【完全個室の極上空間★炭酸シャンプースパ付き♪】¥5500→5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
理想の髪型に近いようにスタイリングしていただけて嬉しかったです。ありがとうございました!
☆平日限定☆縮毛矯正orパーマ +ハホニコtrSET¥12000→¥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
この前は花火大会の日で毎日暑い日が続いてリフレッシュしたかったのでいつものレイヤーくぴれ系でお願いして、シャンプーが選べてミントの爽快感はシュワシュワして最高でしたよ~
コンサートやライブの話も出来て楽しいひとときが過ごせました。またお願いしますね~
カット+オイルカラー【白髪染めOK♪】¥9300→¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
なりたい髪型のカウンセリングを丁寧にして頂きました。
要望をうまくまとめてもらい、希望するスタイルになったので
ありがたかったです。
新規♪イルミナ・アディクシー・N.+トリートメント+カット+プチスパ¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ストーリー バイ ジュエル 関内駅前店(Story by JEWEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー