メリー(merry)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/12/1
- 今年も残り僅か。10年目を迎えお客様に感謝の毎日
いつも当店をご利用して頂き本当にありがとうございます。
10年目を迎え、接客業をやっていく上で新しいお客様やお別れしていくお客様。
そしてご予約をしていただき足を運んでいただいてるお客様。
1人が故に客観視ができない事もあり自分
は成長しているのだろうか？直す事や改善しなきゃ行けない部分はあるのではないか？と日々考えております。
予約枠が限られてるとはいえ、色々な理由で離れていってしまうお客様。
色々な話を聞いてると
マンネリしてきた
慣れが出てきた
雑になってきた
提案も聞いてくれなくなってきた
価格が上がった
引っ越した
予約が取れなかった
などお客様が離れる理由として色々な心境や店側の責任があると思います。
10年目を迎えて自分自身もありがたいことに沢山のお客様と接して長い間ご利用していただいてるお客様や新しく見つけて来ていただいたお客様。
常に気にしていることはパフォーマンスのムラを無くす。常に感謝を忘れない。雑にならない。丁寧にそして満足して帰っていただく。
その為に常日頃から勉強し、日々変化するトレンドや流行りに遅れぬことのないようアンテナを張り、長時間営業でマンツーマンですので睡眠時間や健康管理をしっかりし朝から遅い時間のお客様にムラなく100%のパフォーマンスをご提供できるよう日々心掛けております。
奢らないように、初心は忘れず、感謝は忘れず。
お客様に対して真摯にこの気持ちが届いているのか、伝えるのが昔から苦手な自分はちゃんと笑顔でお出迎えして笑顔でお見送りできているのか、改めて再認識する節目としての10年目。
2025年もあと1ヶ月ですがこれからもよろしくお願い致します。
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