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  7. 58ページ目
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のっぴーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日の夜中に予約したのにも関わらず待ち時間なく対応していただけました。
    髪色を一切決めずに行きましたが、1から相談にのってもらえてどの色にするか、どのくらいの明るさにするかを不安なく決めることが出来ました。
    シャンプー・ドライヤーの時はスタイリストさんが変わりましたがその方も丁寧で心地よかったです。
    髪色・長さが理想通りな上にスタイリングもしっかりしていただけてとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》似合わせカット+ベーシックカラー+マスクTR/ 6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    のっぴー 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    新しい髪色もとても似合ってました♪
    またのご来店ぜひお待ちしております!

    HARUKA

  • めさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で仕上がりも大満足でした!
    親身に相談にも乗っていただき、施術も丁寧で、他のスタッフさんの対応もとても丁寧でした。
    楽しい時間を過ごせました!
    またぜひよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》☆【アクセサリー感覚で】カット+イヤリングカラー+マスクTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    め 様

    先日はご来店ありがとうございました☆ うれしい口コミありがとうございます!

    イヤリングカラーとてもお似合いでした☆ 色落ちも楽しめると思いますので是非感想お聞かせください☆

    スタイルもいつでもまたご相談ください☆

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    ROSSO DAICHI

  • えりかちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、スタッフも感じが良くて、仕上がりも凄く良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》似合わせカット+ベーシックカラー+マスクTR/ 6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    えりかちゃん 様

    先日はご来店ありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただきうれしく思います^_^

    またスタッフの方までお褒めいただきありがとうございます!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    DAISUKE

  • えさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にやって頂き、大満足の仕上がりです!
    カットもこちらの話をとてもよく聞いて下さり、言いなりではなく、ここをこうするとより良くなりそうなど提案もしてくださるので、自分にあったヘアスタイルに仕上がり、美容室行くのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+インナーコア補修超音波トリートメント/¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    え 様

    先日はご来店ありがとうございました☆ うれしい口コミありがとうございます!

    色々とご相談させていただいた上でお任せくださってありがとうございます☆ 

    ご自宅での扱いやすさ等、是非感想お聞かせください☆

    スタイルもいつでもまたご相談ください☆

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    ROSSO DAICHI

  • しずくぼしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくださり、髪の毛も、こうなりたい!と思ったスタイルと髪色で大満足でした!
    シャンプーもとても気持ちよかったです(*^_^*)
    次回から変わらずお願いしようと思います!店舗が変わられるかも?とのことだったので
    追いかけます!またよろしくおねがいいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+上質ブランドカラー+TOKIOトリートメント/¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    しずくぼし様

    先日はご来店ありがとうございました☆ うれしい口コミありがとうございます!

    新店舗もすぐ近くですし半個室空間でゆったりとできると思いますので是非いらしてください☆ 


    スタイルもいつでもまたご相談ください☆

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    ROSSO DAICHI

  • さやさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正、カラー、カット、tokioトリートメントをお願いしました。パーマもしようか悩んでいてホットペッパーの予約ページに書き込んでいました。
    着いた時点でもう指名のスタイリストさんが髪の傷みの事を考えていてくださり
    パーマはせず矯正のみで毛先はコテで外ハネを作ることに。
    よく来るお客さんから矯正代もパーマ代も何でも取ってもいいのに真面目なスタイリストさんで信用できます(笑)
    夕方までかかるかなと今日の予定は諦めていましたが、技術力の高いスタッフの力であっという間に仕上げていただきました。大満足です。
    ROSSOに通うようになって、パサパサで潤いのなかった髪が若返りました。
    髪は女の命といいますが、どんなに服や肌にお金をかけても髪がパサパサだと台無しだな…と悩んでおりましたが
    ROSSOに通っている限り今は安心できております。
    この春引っ越ししてお店とは距離ができてしまいますが
    それでも通いたいと改めて感じました。
    私の好きなアニメの話ができるスタッフがいたり
    努力家でシャンプーがいつの間にか上手くなっているスタッフがいたり
    これからもROSSOは私を楽しませてくれると
    思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ベーシックカラー+低ダメージ縮毛矯正+TOKIOトリートメント¥22000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    さや 様

    いつもご来店ありがとうございます。
    常に今一番いい選択をご提案させていただいてるので、信用頂きありがとうございます(^^♪
    外ハネのスタイリング頑張ってください(笑)
    そして、たくさんのうれしいお言葉ありがとうございます。
    より以上を毎回ご提供できるようにスタッフ一同精進してまいりますので
    お引越しされて遠くなってもお待ちしております。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    DAISUKE

  • さちさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の美容師さんが、こまめに声をかけてくださり、気遣いを感じました。とても丁寧な対応でした。
    出来上がりも大満足です。

    シャンプーしてくださった方もとても上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット/¥4400 

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    さち 様

    先日はご来店ありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただき、とても嬉しいです♪

    また、いつでもご来店心よりお待ちしております!

    ROSSO HARUKA

  • 無しさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしい。
    話も弾み、気付いたら完成。
    仕事も早くあっという間でした。
    是非また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KOKI専用】カット+ツイストスパイラルパーマ+TOKIOトリートメント  ¥14300

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    無し様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    僕も無し様との会話が弾み楽しく施術することができました☆
    センターパートの髪型がとても似合ってました^_^
    ご自宅でもセットが簡単にできるようにしましたので、
    是非スタイリング楽しんでみてください!!

    次回来店は1ヶ月~1ヶ月半目安にカットして頂けるとお家でのセットがしやすくなるので
    参考にしてみてください!

    ROSSO KOKI

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットのみをして頂きました。
    丁寧なコミュニケーションで理想をしっかり伝えられ、仕上がりも理想的でとても満足しております。
    次回もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット/¥4400 

    [施術メニュー] カット

  • れんくんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、スタッフさん達は、明るく雰囲気がよかったです。

    担当いただいた方も、気になることなどを色々聞いてくださり丁寧な対応でした!
    髪色は、色のトーンをお伝えしつつ、細かい色味は「重くならないような色で」とおまかせにしたのですが、仕上がりの色がとても自分にあってて嬉しかったです!
    髪質改善も、効果がしっかり実感できて、やってよかったです!

    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ROSSO髪質改善ヘアエステトリートメント+ベーシックカラー ¥13200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    れんくん様

    先日は足をお運び頂きありがとうございます!  

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    髪色とてもお似合いでした(^^♪ 
    スタッフのことも褒めて頂き嬉しい限りです!
    これからもより良い技術を提供できるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします!

    MOMOKO

  • カズリラさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日急に予約を入れたのでほぼメイクしてない状態で来ました。
    予約時にも予め細かくヘアスタイルについて書きましたが来店した後もカウンセリングを細かくして頂いて凄く良かったです。
    カラーリングは望んでいた通りに染まって少しまた印象変わりましたが合ってるからいいかなと思います。家族の男達は気づいてないですけどね、またしても。

    カットは短すぎず長すぎずちょっと大人っぽいような感じに仕上げて頂いて満足です。
    ヘアセットの仕方も詳しく教えて頂き後日自分でやったら初めて綺麗に出来ました。ヘアアレンジ上手く出来なくて悩んでましたから。

    シャンプーの後のヘッドマッサージ気持ち良かったです。

    急に来店しましたが丁寧なご対応ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    迷ったらコチラ☆ご相談クーポン☆【カット+カラー+トリートメント】¥0~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!!
    初めて1歳10ヶ月の子供を連れて行き、
    入店からとてもドキドキだったのですが
    他のお客様もお子様と一緒に来ていてるのをみてとても安心しました!!またヘルプに入ってくださった男性スタッフの方とも子供の話で盛り上がり、子供に関してとても理解のあるスタッフ方でとても居心地が良かったです。
    色味もなんとなくこんな感じと大胆にお伝えしましたが、希望のカラーに叶えてくださりありがとうございました!
    自宅からも近くて通いやすいので、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》似合わせカット+ベーシックカラー+TOKIOトリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    m 様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!

    口コミ投稿もありがとうございます!

    ぜひまた、お子さんもご一緒にいらして下さい^^
    スタッフ一同お待ち致しております♪

    YU-KA

  • マナミさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ初投稿です。これまでにカラー2回、カット一回と3回施術をお願いし、担当の方もそれぞれ異なりましたが全て高い満足度が得られました。私は髪の毛に対して知識が疎いので相談できる、しやすい環境に対しても高評価です。私の髪質は毛が太くクセがかなり強くて広がりやすいタイプですが、そんな難関な髪を綺麗、かっこよくしてくださり感謝です。もう何年も流浪状態の美容院通いでしたが久しぶりにリピートしたいと思う美容院と出会いました。またカラー等でお世話になるかと思いますが宜しくお願い致します。
    どこの美容院行くか迷われてる方は一度行かれてみては如何でしょうか☆

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット/¥4400 

    [施術メニュー] カット

  • ニ-さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんが丁寧にやってくれてありがとうございます
    シャンプーもすごく丁寧で気持ちが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規限定》ベーシックカラー+マスクTR¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ニー様
    先日はご来店ありがとうございました!
    シャンプー等お褒めいただき、大変嬉しく思います!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    HARUKA

  • かおちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もとても満足しています!
    またバッサリとカットしていただいて毎日のお手入れがとてもラクです!
    時々ロングにも憧れますがこのラクさを覚えてしまうとロングに戻れそうにありません…

    いつも施術の丁寧さはもちろんシャンプーも気持ちよく、担当スタイリスト含め他のスタッフの方たちも皆さん丁寧で感じのいい方ばかりで心地よい時間を過ごせました!

    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ベーシックカラー+TOKIOトリートメント/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    かおちゃん 様

    すっかりと短いスタイルが定着してきましたね!(^^)!
    まとまりやすく切らせていただきました♪
    いつもお店や周りのスタッフのことも気にしてくださり大変うれしく思います。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    DAISUKE

  • もぎもぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつもの感じを変えたくて相談したところ、とてもいい感じに切っていただきました。セットも楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+柔らか質感パーマ/¥8800 

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    もぎもぎ 様

    shortスタイルは少し形が変わるだけで雰囲気も変わりますね!(^^)!
    マッシュウルフお似合いです♪
    常に新しいものをご提案させていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

    DAISUKE

  • さやかさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回こちらでお願いしたカットとカラーはとにかく周りの人達に誉められまくりました!!
    私は20代の頃から今までずっと同じ美容師さんにカットやカラー・パーマをして貰ってきました。
    その人は高校時代の先輩だったので私の髪の毛のことはほぼ全て知り尽くしてくれている人でした。
    しかし事情により先輩が一時的に美容師業務をお休みしている為、新たなお店探しから始めることに…。
    あまりにも久々に初めての美容師さんにお願いするので最初は上手く要望の説明も出来ていなかったと思いますが、しっかり丁寧にこちらの話しを聞いてくださり、何枚もモデルさんの写真を見せてくださり理想を一緒に探し当ててくださいました。
    私が想像していた以上に素敵にしていただき、しばらくは色んな美容師さんを渡り歩く覚悟もあったのですが今後もこちらでお願いしたいなと素直に思えました!
    シャンプーに入ってくださった方もとても素敵な方でした!!
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》似合わせカット+ベーシックカラー+マスクTR/ 6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    さやか様

    先日はご来店ありがとうございました☆ 嬉しい口コミありがとうございます!

    美容室や美容師もたくさんいる中でそのようなお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。

    仕上がりも喜んでいただけてよかったです☆  新しい店舗がもうすぐ出来て、

    新店舗もすぐ近くですし半個室空間でゆったりとできると思いますので是非いらしてください☆ 


    スタイルもいつでもまたご相談ください☆

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    ROSSO DAICHI

  • やよいチャンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日4ヶ月ぶりに来店!前髪の長さが決まらず中途半端な長さになってしまい、担当スタイリストさんに相談してお願いしました。あちこちクセが出てピンピン跳ねていた箇所&ポツポツ白髪&髪がグラデーション化していたところも予定時間より早く3時間でしっとり落ち着いて艶々にまとまり、ストレスフリー(嬉)になりました!
    今年は【おでこ出し】スタイルでテンション上げていきますので、またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ベーシックカラー+低ダメージ縮毛矯正+TOKIOトリートメント¥22000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    やよいチャン 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    まとまりとより艶のある仕上がりになりましたね!(^^)!
    前髪作らないスタイルも新鮮でお似合いです♪
    2024年newスタイル楽しみましょう!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    DAISUKE

  • hikobanさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    そんなに技術力ないですね。

    仕上がりも少しガタガタかな。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》似合わせカット+マスクTR /¥4400

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    hicoban様

    今回はご来店いただきありがとうございました。
    また、満足いただける技術をご提供できず
    大変申し訳ございません。

    最初のカウンセリング時にお客様のなりたいヘアスタイルを
    しっかりと引き出せておらず、自分とお客様との長さの認識の違いで
    カットを進めてしまい申し訳ございません。

    今後このようなことがないよう
    最初のカウンセリング時にお客様のなりたいヘアスタイルの確認、
    長さをどこまでカットをするのかを具体的な言葉にし、
    一つひとつお客様と確認しながら施術させていただきますので
    何卒、宜しくお願い致します。

    また、お直しも行っておりますので
    一度サロンの方にご連絡いただければと思います。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    ROSSO KOKI

  • むっちぃさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に久しぶりの来店でした。カットもパーマもとても気に入りました。出来上がりもすごく早くて、丁寧でありがたかったです!!努力されてるのが伝わります!ありがとうございました!!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+柔らか質感パーマ+TOKIOトリートメント/11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    むっちぃ様

    先日は足元の悪い中ご来店いただきありがとうございました!

    技術等お褒めいただきありがとうございました!!

    またより一層努力して、より満足していただけるよう精進してまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    SHUHEI

  • ななこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後伸ばした方が楽と思って伸ばしてきましたが、切りたくて切りたくてお願いしました。
    カウンセリングも丁寧で、いろんなスタイルを提案してもらいました。
    結果大大大正解!まずお手入れが楽で、近くのお出かけだったら何もしなくても行けます。ちょっとしたお出かけもアイロンをちょっとやるだけで済みます。年齢的に似合うかなと思いましたがスタイル的にも満足です。
    お願いして本当によかったです。
    トリートメントもさらさらになって毎日快適です。
    今はまだ前の縮毛が残ってるので、クセが出始めたらまたお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    迷ったらコチラ☆ご相談クーポン☆【カット+カラー+トリートメント】¥0~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ななこ 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    そして大変うれしい口コミありがとうございます☆
    バッサリ切らせていただいて日頃のお手入れが楽になったとのことで嬉しく思います♪
    とてもお似合いでした(^^♪
    次回以降もご相談させていただきながらカウンセリングさせていただきます。

    DAISUKE

  • パパイヤさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/2/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラー剤が落ちていなかったようで自宅で入浴後、シャンプーで泡が茶色くなりバスタオルもかなり汚れてしまいました。カットを丁寧にしてくれて満足だった分、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー/7700

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    パパイヤ様

    先日は数ある美容室から選んでいただきありがとうございます。
    カラー剤が落ちていなかったとのことで、こちらの確認不足と技術不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいたことを改めて見直してまいります。
    この度は申し訳ございませんでした。

    HARUKA

  • たみちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想通りの髪色に仕上げていただきました。また、半年後の予定を伝えると、こうした方がいいと思うなど、アドバイスをしてくださりとても良かったです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+選べる上質ブランドカラー/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    たみちゃん 様

    先日はご来店、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    また何かありましたら何でもご相談下さい!
    またのご来店、お待ち致しております^^

    YU-KA

  • とんとんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもトリートメントも全部満足出来たのは初めてです。私の拙い説明で、カットも理想通り、カラーもすごく素敵な色ですごく気に入りました。そして今までで1番サラ艶な髪になりました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定》似合わせカット+ベーシックカラー+TOKIOトリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    とんとん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    カット等技術に満足いただき嬉しく思います!

    より満足していただけるよう努力していきます!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    SHUHEI

  • ゆぅさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/1/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    昨年もパーマが緩いのをやり直してもらいましたが、今回もやり直しで残念でした。
    こちらの伝え方も悪かったのかと思いますが、前回の事もあるのでもう少し配慮していただきたかったかな!
    すぐやり直ししていただきましたが、周りのスタッフが時計を見て、『やり直しか~』というような顔が目に入ったのが気になります。
    担当の方はすぐやり直しますと言っていただいたので誠意を感じました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KOKI専用】カット+波巻きスパイラルパーマ ¥13200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ゆぅ様

    今回は、ご来店いただきありがとうございました。
    また、満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。

    スタイル写真を見せていただきイメージ共有をしてから施術に入らせていただいたのですが、
    自分の技術不足でパーマが緩くかかってしまい申し訳ございません。
    またその場でお直しをさせていただき貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことがないよう、
    ・カウンセリング時にお客様の髪質や髪の毛の状態を理解した上で、
    一つひとつ確認しながら施術を進めていく
    ・お客様に寄り添ったサービス内容の徹底

    上記2点を改善して参りますので、
    何卒よろしくお願い致します。

    またやりにくいところなどありましたらお申し付けください。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    ROSSO KOKI

  • ゆぅさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    お伝えした写真そのものでとても気に入ってます。
    扱いも楽になりました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善オーダーメイドストレート+カット+インナーコア補修TR ¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • サファイアさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回いつものカットに加えて、シャンプーを
    してくれたスタッフさんに、大変良い情報を
    聞くことが出来ました。ありがとうございます。

    冬の頭皮乾燥で、かゆくて困っていることを
    正直に話すと、おすすめの市販シャンプーを教えてくれ
    早速購入して使ってみました。

    効果としては、以前より痒みが無くなってきて
    改善しています。

    室内も落ち着いた印象で、楽しいひとときなので
    また春くらいに、行かせていただきますね。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+TOKIOトリートメント¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    サファイア様

    いつも遠くからのご来店とうれしい口コミありがとうございます☆

    髪のお悩みなどは時期によったりその時の体調等でも日々変わっていきますので

    その時によってまたご相談ただけたらと思います(^^)

    いつもお話も楽しみにしております☆

    是非またのご来店お待ちしております☆

    ROSSO DAICHI

ロッソ(ROSSO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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