- サロン平均
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4.59
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回同様、とても感じの良い担当者様で、色々なお話をしながら髪の事を丁寧に教えて頂けました。
無理に押し付ける様な事もされず、こちらの気持ちもちゃんと汲み取ってくださるので、素直に当方もお話させて頂けて大満足です。
ただお店の中は、お客様とスタッフさんのやり取りが、かなり話し声が大きい感じで、ちょっと声がうるさいって思いました。
もう少しリラックス出来る様な雰囲気だったら、良かったかな。
【リニューアル記念クーポン】カット+カラー+髪質改善酸熱TR ￥20000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
sway-shokichi様この度はご来店誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、口コミ投稿をして頂いて誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の中、せっかくのリラックス時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はスタッフ一同リラックスできる空間作りを徹底してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
立石一眞
カット+カラー+酸熱トリートメントの施術をお願いしました。
髪の絡まりや加齢によるパサつきが気になっていましたが、このトリートメントをして、指通りもよくなり、かなり改善されました。空洞だった髪の中身が補充されたような感覚で髪にハリが出たようなかんじです。髪の乾きも早くなりました。
サロンで購入したシャンプー、トリートメント、マスクもとてもよく、酸熱トリートメントの効果が続いている感じです。
カットも右側だけ外側にはねるクセがあるのを調整していただき、まとまりやすくなりました。
髪質が良くなったかんじが実感できています。
ありがとうございました!
【平日夕方限定】【60％OFF 】エステカラー+酸熱Tr+カット￥20000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
かおちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
酸熱トリートメントの効果を実感していただけて大変うれしく思います。
指通りがよくなり、髪にハリが出たとのこと、私たちも施術の効果を感じていただけて光栄です。
また、カットでは右側のクセを調整させていただきましたが、まとまりやすくなったと感じていただけて安心しました。
サロンでご購入いただいたホームケア商品も引き続きご活用いただけると、さらに効果を持続できるかと思います。
来月もしっかりアドバイスさせていただきます！一ヶ月で感じること、何でもご相談下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
プロデューサー 高橋知美
初めて伺いました。
数日経ちましたがカラーの色は希望に近い色で気に入っています。ありがとうございました。
初回だった為か、カウンセリングをゆっくり細かく３０分近くされた所は初めてでした。
最後お店のシステムや商品のお話しもあり、今まで体験した事ない新しい取り組みをされている美容室だなあと感じました。
頭や髪、顔などの沢山の商品があるみたいなので、使ってみたいですね。
【リニューアル記念】エステカラー＋デザインカット＋酸熱Tr￥20000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カラーのお色味も気に入っていただけて嬉しいです！
当店ではお客様がずっと綺麗でいていただけるよう初回のカウンセリングをしっかり入らせて頂いております！
もも様がずっと綺麗にいられるよう、今後もお手伝いさせて頂けたらうれしいです(^▽^)/
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
田中
初めて利用しましたが、丁寧に髪の悩みを聞いてくださり、顔の形に合ったヘアスタイルに仕上げてくださいました。とても満足しています。ありがとうございました。
ご新規様限定♪エステカラー＋デザインカット＋酸熱Tr￥20000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
なつみ様
「このたびはご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
ヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
これからもお客様のご要望に寄り添いながら、最適なスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！」
リュウ
インテリアや観葉植物がオシャレで、居心地の良い雰囲気。スタイリストの方の腕も不満無し。お店への不満をあげれば、社名が変わってからややコンサルティング的な感じでサブスクを売り込まれるのには閉口。髪を切りにきているだけで悩み解決とかは特段求めていない。女性はシャンプーやその他美容品を全てサブスクでまかなえばお得になり得る人はいると思うけれど。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
まいける様この度はご来店誠にありがとうございました。
僕の説明不足によりコンサルティング的な感じと思わせてしまい誠に申し訳ございません。
あくまでも、事前にお伺い致しましたお悩みに対してのご提案をさせて頂いた形でしたので不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様一人一人に向き合ってサービスやカウンセリングなどより一層向上していけるよう頑張らせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
立石一眞
いろいろ説明してくれてありがとうございました
今回は満足できました
【リニューアル記念クーポン】カット＋カラー＋髪質改善酸熱TR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
コバヤシミナミ様この度はご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただけて幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
立石一眞
とても丁寧なカウンセリングと、
カットやカラーも、その都度確認をしながら切ってくださったので、初回でしたが安心してお任せできました。仕上がりも、大満足です！
アシスタントの方も明るい方で、楽しい時間を過ごせました。
またお願いします！
【リニューアル記念】エステカラー＋デザインカット＋酸熱Tr￥20000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
wanwan様この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、初回でも安心して頂けるようにお悩みなどその都度ご確認させて頂いております。
貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
今回会員制度にもご興味頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも綺麗をサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
立石一眞
カットがとても上手いです。楽しいお話も聞けてリラックスできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
Uplay様
「素敵な口コミをありがとうございます！カットを気に入っていただけてとても嬉しいです。
リラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
僕もお話し楽しかったです^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております！」
リュウ
カットもカラーもとても満足です
【2回目以降ご来店の方】カット＋ヴィラロドラカラー＋TR ￥17050→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
なっちゃん様
ご来店、誠にありがとうございました。
ハイライトカラーがすごくお似合いです！
綺麗なヘアスタイルが保てるよう、全力でお手伝いさせていただきます！
来月もよろしくお願い致します♪
ありがとうございました。
高橋
カウセリングに重点をおいてます。とお話があり、こちらの希望を伝えやすかったです。カラーの色も色見本を見ながらの相談できて良かったです。
【当日限定ゲリラクーポン】エステカラー+酸熱Tr+カット￥20000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
ゆーちゃん様この度はご来店誠にありがとうございました。
お悩みや、カラーの仕上がりなどまたいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
立石一眞
しっかりとカウンセリングをしていただき希望に沿ったヘアスタイルに仕上げてくれ、いつも安心してお願いできます。お店の雰囲気もよくて落ち着きます。ありがとうございました。
【2回目以降ご来店の方】カット＋うる艶カラー＋TR ￥16500→￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
クレ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お悩み解決に力を入れておりますので、カウンセリングをお褒め頂けましたこと
大変嬉しく思っております！
クレ様はブリーチもしながらになりますので、ずっとツヤツヤな髪の毛で
いられるよう、これからも全力でお手伝いさせて頂きますね(^▽^)/
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
田中
カウンセリングが丁寧で、カラーも髪型もふわっとしたイメージしかなかったのですが全部汲み取ってくださってとても素敵な仕上がりになりました。
パサつきも落ち着いたので、維持できるようにホームケア頑張ろうと思います。
【2回目以降ご来店の方】カット＋うる艶カラー＋TR ￥16500→￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
まゅ様
この度は素敵な口コミをありがとうございます！
ふんわりとしたイメージからお客様の理想を形にできたようで、とても嬉しく思います。
また、パサつきの改善も実感していただけて何よりです。これからもご自宅でのケアをサポートできるようなアドバイスをさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
リュウ
丁寧に説明をして下さり、どういった髪型にしたいかをしっかりと話してもらえました。
雰囲気も良く、素敵な美容院でした！
【期間限定♪】カット＋パーマ＋クイックTR￥14300～→￥11000～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
マリエ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も大変嬉しく思っております！
時間が経ちましたが、ヘアスタイルは扱いづらくなってはいませんでしょうか？
これからもマリエ様の綺麗をずっとお手伝い出来たら嬉しく思います(^▽^)/
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
田中
カット後の最後の調整までありがとうございます。
確認をたくさんしてくださるので、満足いく髪型になりました。髪の癖や長さに合わせたスタイリング方法まで教えていただきありがとうございます。
妊娠中でしたが、たくさん配慮していただきとても助かりました。
頭浸浸を担当して下さったセミロングくらいの女性の方、シャワーの温度やマッサージの強さがとても気持ち良くて寝てしまいました。とてもリラックスした時間になりました。ありがとうございます。
【お湯に包まれる至福の5分間】カット+頭浸浴ヘッドスパ(25分)￥9900→￥8250
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
くわこ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉も大変嬉しく思っております！
アシスタントにもしっかり伝えておきますね(^▽^)/
少し時間がたちまして、髪型はやりにくくはなってはいませんか？
お子さんが生まれましたら是非またお会いしたく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
田中
はねて扱いにくかったカットを、髪の悩みと希望をお伝えご相談すると、現状の髪の長さと状態で何がベストな案か的確なご提案いただき、とても扱いやすくカットしていただきました。手櫛で整い、悩んでいた部分も解消され、とても楽になりました。ありがとうございました。
【水木金限定】似合わせカット+ideaオリジナルシャンプー￥5000～
[施術メニュー]
カット、その他
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
月島永福様
先日はご来店誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
こちらこそ、髪のお悩み、理想のスタイルをご丁寧にお伝えしてくださり、ありがとうございます。
スッキリとした、ショートボブスタイル、とてもお似合いでした。
乾かし方で、トップの立ち上がり、ボリュームはしっかり出せると思います！
トリートメントの在庫が無く、サンプルのお渡しになってしまい、申し訳ございません。
ぜひ、なくなるまで使い切って下さい。
確実に髪の状態が良くなると思います！
またアドバイスさせて下さい！
また、お会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
プロデューサー 高橋知美
カットもカラーも良かったです
【2回目以降ご来店の方】カット＋ヴィラロドラカラー＋TR ￥17050→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
なっちゃんさま
先日はご来店、誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
ショートスタイル、すごくお似合いでした！
襟足のクセを見つつ切らせて頂きました。次回も少し工夫して、なっちゃん様の理想に近づけれるように切らせていただきます！
カラーは表面のハイライトでしたが、イメージやスタイルによっても枚数や入れる場所で見え方が変わりますので、またご相談下さい！
次回もご満足頂けるよう、全力で入らせて頂きますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
プロデューサー 高橋 知美
お世話になりました。アドバイスまでいただき、ありがとうございました。またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
ひろ様
こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました！
また、アドバイスがお役に立てたようで嬉しいです。
今後とも、お気軽にご相談いただければと思います。お客様のご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
Ryu
今回2回目です。
カラーもカットも私のイメージ通りにしてくれて、美容室後は髪もつやつやで幸せです。
凄く丁寧で感じが良く信頼出来ます。これからも宜しくお願いします。
【田中指名限定】似合わせカット+カラー+マイフォースTR ￥16500～→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術してもらう席が窓に向いているので外の樹や散歩中のワンちゃんが見えて居心地が良かったです。
シャンプーの部屋も暗めの間接照明に広々としたスペースで素敵でした。
カラーの説明も丁寧で好みの色でした。
一つだけ残念だったのが、カット時に顎くらいの長さでと伝えた後に長さの確認がなく、カラー後の仕上げカットで前髪に入る前にこちらからもう少し全体的に短くして欲しいと伝えました。
前髪ももう少し短い方がいい気がしたのですが鏡で確認になってしまったので言いづらくそのままにしました。
似合わせカットでお願いしたので、その方が似合っているのかもしれないですが、もう少し確認してもらいたかったです。
【ご新規様限定】似合わせカット+カラー+TR ￥17050→￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
NANA様
このたびは、カット時の確認不足によりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
最初のカットで全体の約7割の仕上げを行い、カラー後のアフターカットで最終的なスタイルを完成させる手法を採用しております。
しかしながら、今回のように事前の確認を省いたことでご要望やご意見を十分に伺えなかった点を深く反省しております。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はカラー前の段階で改めて長さや仕上がりのイメージを丁寧に確認するプロセスを取り入れることといたしました。これにより、より安心して施術をお受けいただける環境づくりに努めてまいります。
このようなご指摘を通じて新たな気づきを得られたことに感謝いたします。これからも、お客様一人ひとりのご期待に応えられるよう精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
リュウ
今の状況となりたいヘアスタイルとを確認しながら、どちらにするか選択肢を提示いただきながら仕上げてくださいました。
また、ヘッドスパは力加減がとても気持ち良く、頭がスッキリ目もパッチリした気がします。
髪の仕上がりもさらっさらでした。
ありがとうございました。
【極上ヘッドスパ】カット＋しっかりヘッドセラピー（約40分) ￥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お店の雰囲気もよくこの場所自体はよく利用するのでヘアカットも出来たら便利だし初利用お店は建物自体すごく良いのでこのお店ももれなくおしゃれ
担当は気だるそうなお兄さん
アンケートには似合う髪型とかも提案して欲しいと書きましたが
実際は「どの位前に切りました？」「じゃあ伸びた分だけ切ればいいですか」と「こんな感じでこういう風に切ります」って説明一切なく切る直前に「2ブロックの長さはどの位で」と聞かれて初めて2ブロックになる事をしる
あとは色々足りない眉カット終わって確認する時に無言で眼鏡前に出されたりシャンプーの時にだいぶお湯かけてから温度確認したりカットの技術自体はきっと上手ただ私がきっと場違いだったんだなぁと直前まで私用でバタバタして汚い格好になってしまっていたりおっさんなんで髪切っても楽しくないでしょう
他の女性客には受付さんみんも丁寧な対応だったから
私は身の丈にあって居ないという事だったんだと思います
カフェやトリミングサロンもここにはあるの色々一度に済ませられれば便利だったけど残念
そもそも切った分だけ切るだけならわざわざサロン変える必要ないのでは？
接遇は2～3千円のサロンレベル
【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット+シャンプー ￥6050
[施術メニュー]
カット
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
ファン様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まず、アンケートに関してですが、再度確認させていただいたところ、似合う髪型の提案を希望された旨の記載は見つかりませんでしたが、私どものカウンセリングが不足していた点はお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに沿ったご提案ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
加えて、私が気だるそうに見えたことについて、そう感じさせてしまったことをお詫びいたします。
しかしながら、実際には真剣に仕事に取り組んでおり、決して気だるそうに仕事をしていたわけではございません。
今後は、よりお客様にご満足いただけるよう、カウンセリングをしっかりと行い、髪型やサービス内容について十分な説明を心掛けてまいります。お客様の大切なお時間をいただいているということを忘れず、誠意を持って対応させていただきます。
再度、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも改善に努めてまいります。
自分のやりたい事を伝えて、どういう感じに仕上がるか。今の髪の状態で出来るのか、私に似合うのかどうかなど親身に相談に乗ってもらえました！
おかげで仕上がりに満足です！
今回ヘッドスパもお願いしましたが、力加減もちょうどよく、途中寝てしまいました…
またよろしくお願いします(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
明るい会話で元気が出ました！技術も最高。
【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット+シャンプー ￥6050
[施術メニュー]
カット
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
Uplay様
素敵なご感想をありがとうございます！明るい会話で楽しんでいただけたこと、そして技術面もご満足いただけたことがとても嬉しいです。またぜひお話しできるのを楽しみにしています！これからももっと素敵なスタイルを提供できるよう、頑張ります
リュウ
いつもスタイリングしやすい綺麗な髪型にしてくれます！
丁寧に要望も聞いてくれて、信頼できます！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
けおちん様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
お引越し前、最後にご来店くださり、ありがとうございました！
安定にショートヘア、すっごくお似合いです！
けおちん様の、明るい笑顔にこちらまでパワーをもらいました。
また何かの機会でこちらにいらっしゃた時は、お待ちしております！
当店を選んで、来てくださり、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
高橋
終始リラックスして施術を受けれました。
いろいろアドバイスもくださり参考になりました。また行きたいと思います。
【立石指名限定】メンズカット+ヘッドスパ＋強髪 ￥11000→￥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
Mao様この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、高評価口コミ誠にありがとうございます。
その後髪の調子はいかがですか？
どんな事でも構いませんので、お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回来店時もリラックスできる空間作り・サービスを心掛けて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
立石一眞
初めて利用しました。
カラー、いい色にしていただきよかったです。が、一部染まっていない部分がありびっくりしました。残念でした。
【水木金限定】似合わせカット+カラー+トリートメント ￥17050→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
ちゃび様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、一部染まっていない部分があったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
もしよろしければ、修正させていただければと思いますので、ご都合の良い時にご連絡いただけますと幸いです。
Ryu
満足するまで対応していただきました、ありがとうございました
【大人グレイ世代に】 カット+グレイカラー2.0+TR ￥17600→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
ミナミ様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は高評価口コミ誠にありがとうございます。
また、今回プラスメニューによりお時間をいただき誠にありがとうございました。
ブリーチを使用しての施術でしたので、頭皮や髪の調子はいかがですか？
日々のスタイリングなどお悩みございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
立石一眞
娘がお世話になりました。
要望を丁寧に細かく聞いてくださって、
ありがとうございました。
安心してお任せできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しばらく前にやっていただいた縮毛矯正のもちも凄く良かったですし、丁寧なカウンセリングとカットでとても満足です。シャンプーやドライに入ってくださる方も感じが良くて、良い景色を見ながらのんびり過ごせるのでお気に入りです。またお願いします♪
【幸せホルモン放出】似合わせカット+ideaオリジナルシャンプー￥5500～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
2回目の利用でしたが、前回同様大変満足な仕上がりでした。前回は、ボブより少し短めにしてもらい3ヶ月たってもイイ感じで髪が伸びたので、切り方でホントに違うんだなと感じました。なので、今回も同じスタイリストさんにお願いしました。
くせっ毛なのでショートは勇気が入りましたが、職場の人からも声をかけてもらうなど評判がよくて、自宅でもスタイリングしやすいです。ヘッドスパも極上の気持ち良さでした。夏の疲れが癒されて、仕事や家事を頑張ったご褒美をもらった感覚になりました。ありがとうございました！
【極上ヘッドスパ】カット＋しっかりヘッドセラピー（約40分) ￥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLALA 柏の葉T-SITE店【クララ】からの返信コメント
すなっち様この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、高評価口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
カットも40分ヘッドスパもご満足いただけて幸いです。
髪の長さに関しましては今回は少し長めに残して切っておりますので、スタイリングのしずらさやお悩みなど出て参りましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
立石一眞
クララ 柏の葉T-SITE店(CLALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
