- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の悩みを親身に聞いてくださり、仕上がりも大変満足です！アドバイスもありがとうございました！また来たいと思います！
高品質オーガニック縮毛矯正+デザインカット+プレミアムカラ―￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
コロン様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
悩みや特徴に寄り添った対応に優しさがありとても満足できました！
ありがとうございます
【men's】デザインカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
くりりん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Terrace by Relato
こちらの要望を直ぐに理解して下さりとても良かったデス！
平日新規限定★オーガニックフルカラー＋カット＋クリームSPA￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
しのちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつも接客から仕上がりまで全て大満足です。
スタイルの相談も親身になって聞いていただき
理想のスタイルに仕上げていただけます。
今後ともよろしくお願いいたします。
【men's】デザインカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
コチラこそ毎回のご来店ありがとうございます！
今後もより満足して頂けるように精進させて頂きます！
またのご来店を楽しみにお待ちしてます！
stylist masahiroより。
素晴らしい仕上がりでした！
ヘッドスパもすごい気持ちよかったです
★デザインカット+選べるヘッドスパ ￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
あらい様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘッドスパは、血流が良くなることで髪の毛や頭皮のコンディションを整えてくれるおすすめのメニューです！ダメージや疲労が気になる際は、ぜひご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回リピートしました。髪質改善とカットとヘッドスパして頂きめちゃくちゃサラサラ！テンションも爆上げできました感謝です。
【髪質改善】カット＋ULTOWA水素トリートメント 14300円→10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ウリクル様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^^)
髪質改善ULTOWA水素トリートメントは、繰り返し行うことでさらに効果を期待できるおすすめのトリートメントです。ダメージが気になる際は、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
初めての利用でしたが、最後に巻いていただいたりと満足のいく仕上がりとなりよかったです！
ベッドスパもしていただき、リラックスできました。
カット+カラー+クリームSPA ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
なっちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客の向上やお店作りを徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております！！
Terrace by Relato
久々の縮毛矯正でしたが
丁寧な施術、カウンセリングをしてくださり
サラサラの良い仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
高品質オーガニック縮毛矯正+デザインカット+プレミアムカラ―￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
かおり様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
初めて利用したお店で、過去のカラーが複雑に残っていたにも関わらず、綺麗に全ての部分が同じ色になるようにカラーしていただきました。とても満足しています。また利用したいです。
平日新規限定★オーガニックフルカラー＋カット＋クリームSPA￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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ぴ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります(^^)
今後も技術の向上に努めながら、より一層ご期待にお応えできるよう精進してまいります。
スタイルについて気になる点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
話しやすい方で、
仕上がりも要望通りの髪型にしてくださいました！
【men's】デザインカット￥4400
[施術メニュー]
カット
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かん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
今後もお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
初めて伺いました。
カラーの仕上がりがとても綺麗で大満足です！
ヘッドスパもとても気持ちよくて、リラックスできました。
ありがとうございました！
平日新規限定★オーガニックフルカラー＋カット＋クリームSPA￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
あめ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘッドスパは、血流が良くなることで髪の毛や頭皮のコンディションを整えてくれるおすすめのメニューです！ダメージや疲労が気になる際は、ぜひご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつもカラーでお世話になっております。
髪の色の相談を親身になって聞いてくださり、アドバイスを頂きました。
スタッフの皆さま、話しやすく、いつも楽しい時間を過ごしています。
また来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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きょうこ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと大変うれしく思います(^^)
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Terrace by Relato
要望に親身に寄り添っていただきありがとうございました！
★デザインカット+選べるヘッドスパ ￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
よし様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
すごくセットしやすい髪型にしてもらえました。
大満足です。
【men's】 デザインカット+カラー ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー
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risopp様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
とても仕上がりが良いのでリピートしています。
今回で3回目お世話になりました。
一度目は過去に他店でかけて癖が戻っていた部分含めて全体的をかけましたが、ダメージレスでツヤツヤで柔らかい仕上がりでとても嬉しかったです。しっかりストレートなのにしなやかでてっぺんのアホ系も全然ないです。
その後も伸びた部分以外は癖は戻っていなく、顔周りだけとか、伸びた部分だけとかで少しでも気になったら短いスパンでリピートしています。赤羽はちょっと通い難い場所なのですが、この仕上がりを求めてこれからも通わせていただきます。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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pinheel.m様
この度はご来店いただきありがとうございます(^^)
いつも仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです☆
ストレートの艶や柔らかさを実感していただけて何よりです！
赤羽まで通ってくださっているお気持ちにも感謝いたします。
今後もダメージを抑えながら、扱いやすく綺麗な髪を保てるようにしっかり施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)！
Terrace by Relato
接客がとても丁寧ですごくよかったです。
初めてだったんですけど、とても安心できました。
【men's】カット＋ニュアンスパーマ ￥9300→￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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しょうま様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Terrace by Relato
いつもありがとうございます。
最適なメニューの提案をして下さったり、カット、カラーの技術もとても高く大満足です。
サラサラな髪に仕上げていただきました。
また、美容師さんとの会話も楽しく居心地の良い時間を過ごせました。
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
y様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回お任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです(^^)
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつもパーマのかけ具合や癖など覚えていてくださって、ありがたいです。
お店の雰囲気も穏やかで、タブレットで雑誌を読んだりできるのも良いです。
★デザインカット+コスメパーマorデジパ+プレックスTR orバッファー￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
すいかん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足していただけたこと大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様が気持ちよくご利用いただけるお店作りに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回も素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございました。希望を細かく聞いていただいて嬉しかったです。
スッキリして気分が上がりました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ひろ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
髪の悩みに寄り添ったカットをしてくれます。こちらの希望も取り入れた上でしっかりと似合うヘアスタイルを作るのに非常に長けているスタイリストさんです。
【men's】デザインカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
がす様
この度はご来店いただきありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります☆
お客様の髪のお悩みに寄り添いながら、似合うスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、そう言っていただけて本当に嬉しいです！
今後もより満足していただけるよう丁寧に施術させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Terrace by Relato
いつも安心してお任せできます
カラーも良い色で家族に褒められました
久しぶりに短くしてもらいましたが
セットしやすく大変満足です
またお願いします
カット+カラー+クリームSPA ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ありす様
いつもTerrace by Relatoをご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
寄り添った接客をして頂きました。トリートメントをしっかり入れてもらい、髪が潤っています。こちらのボンヤリとしたイメージを綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
髪質改善★縮毛矯正＋カット＋ULTOWAトリートメント /￥23500→￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
あんな様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Terrace by Relato
髪色や毛先の乾燥が気になってきたので来店しました。初めて伺う美容室でしたので少し不安でしたが、とても綺麗に仕上げてくださって大大大満足でした。バサバサの髪の毛を生き返らせてくださってありがとうございます！
ヘッドスパも心地よく、髪のケア方法や髪型に関する相談にも親身に乗ってくださり、とても嬉しかったです。大変居心地の良い空間でした。またぜひお願いしたいです！この度はありがとうございました。
オーガニックリタッチカラー＋ケアパックTr＋クリームスパ ￥5400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただきありがとうございます(^^)
初めてのご来店だったとのこと、安心してお過ごしいただけたようで嬉しいです☆
仕上がりにもご満足いただけて何よりです♪
髪のケアやスタイルのご相談も、今後もぜひお気軽にお話しくださいね(^^)
次回もリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Terrace by Relato
いつもお世話になっています。毎回最初のカウンセリングを丁寧にしてくださるので、安心してお任せしています。今回はカットカラー、ヘッドスパのメニューだったのですが、担当スタイリストさんのヘッドスパはいつも気持ち良くて寝落ちてしまいそうになります。
次の日洗髪していた時に、頭皮がいつもより動くのでびっくり！
皆さんにもぜひ体験して欲しいです～。
カラーリングは、5日たって色味が落ち着いてきて、希望通りの暗めブラウンの中に赤が見え隠れするお色味になりました。
次回はもう少しボルドーのようなお色味を入れようかなと、今から楽しみです。
またよろしくお願いします！
カット+カラー+クリームSPA ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
さっちゃん様
この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
いつも安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しいです☆
ヘッドスパも気持ちよくリラックスしていただけたようで何よりです♪
カラーの変化も楽しんでいただけていること大変うれしく思います！
次回はぜひボルドー系のお色味で、さらに秋らしい深みを楽しみましょう(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
Terrace by Relato
髪質改善をしていただきました。パサパサした髪がサラサラ・ツヤツヤになりました！自分の髪が、よく動画で見るようなツヤツヤな髪になって驚きました。
初めて髪を染めたので、わからないことが多かったのですが、丁寧に説明してくださいました。髪色を迷っていたのですが、自分に合う色を教えていただき仕上がりの色もとても可愛かったです！
平日新規限定★オーガニックフルカラー＋カット＋クリームSPA￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
あにくま様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回もセットしやすいです
トリートメントが凄い良いです
【髪質改善】カット＋カラー＋ULTOWAトリートメント ￥18900→￥12000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ふーこ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
入店すぐ何の挨拶もされずに座ってくださいから5分ほど待ってから「あずかりますのようなことを」ひとこと。
→ここで案内かと思って立つとカバンを預かるという意味だったことをこちらが気づくまで言わずに手だけ出す。
入店から15分以上待つと案内。
予約時間から10分以上経過してるのにもかかわらず堂々と「こちらへどうぞ」だけ。
写真などを見せて要望を伝えてカットしていくがかなり話してくる。
こちらは話しをなくす方向で予約時に入力したが、そんなことはおかまいなし。9割雑談で残り1割カットの話。
横と後ろの刈り上げをやって残り上部は1分くらいで終わり。これで一旦流すと言われて髪を流したら軽くなるかと思ったら全くならない。髪を流すのも1分くらいで毛が全く落ちていない。
まだカットしてほしいというと写真のようにはならないとのこと。それでもカットしてほしいと3度くらい伝えるとようやく軽くなる。→この時はやる気のない顔でやって今までの饒舌はなくなった。最後うなじのところを見ても剃らずにスルー。
かなりカットしたのにドライヤーで5秒くらい髪を飛ばして終わり、顔には髪の毛ついてるし、肩や服などにもついたまま終わり。
【men's】デザインカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
なし様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご案内時や接客の対応、施術内容など、どの場面においても配慮が欠けていた点を深く反省しております。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
改めましてご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
Terrace by Relato
久しぶりに美容室を変えたので不安でしたが、丁寧に向き合って下さり安心してお任せできました。アドバイスもたくさんいただけました。ヘッドスパも良い香りで心地よくリフレッシュできました。
きれいにしていただき、ありがとうございました。
平日新規限定★オーガニックフルカラー＋カット＋クリームSPA￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ねむりねこ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客の向上やお店作りを徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております！！
Terrace by Relato
何度も利用させていただいていますが、コスパも仕上がりも良くて大満足です！
デザインカット+POWERDICTトリートメント￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
うーにゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今日もありがとうございました。希望通りにカットとセットしてもらいました。
ヘッドスパの力加減もとてもよかったです
来月も宜しくお願いします
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
やまにゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘッドスパは、血流が良くなることで髪の毛や頭皮のコンディションを整えてくれるおすすめのメニューです！ダメージや疲労が気になる際は、ぜひご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
テラス(Terrace by Relato)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
