- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回はリタッチをお願い致しました 手際よく予定時間より早く仕上げて頂けて良かったです
就寝用の髪の手入れ仕方ナイトキャップ探してみます
有り難うございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
スタイリング方法やヘアケア方法などお困りのことがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつも通り手際良く、丁寧に仕上げて頂きました。
また次回もよろしくお願いします。
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
あかさ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
接客につきましても温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
カラーとカットを今回やっていただきましたが長さも丁度よくカラーの色も満足しています
ありがとうございました。
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
メグちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
突然のメニュー変更にも対応して頂き、カラーも、良い色に仕上がりました。トリートメントも、もちがよく、すべすべして、とても気持ち良いです。また、伺いたいと思います。
人気No.3 カット＋カラー＋髪質改善ULTOWA水素トリートメント 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ナオ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアケア方法などお困りのことがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回は自分のカットとデジタルパーマでお世話になりました ロングヘアーなのですが 余り短くは入りたくありませんでしたが ご提案で予定よりも若干気持ち短くカットしました 最初は不安でしたが パーマでのふんわりカールが綺麗に出て新鮮でした
後はスタイリングする時のコツ前髪の作り方や100円ショップでも粗めのコームを通しそれからセットの手順を教えて頂きました! 帰りに際にコーム購入しセット前にブラッシングして折り毛先が絡まりにくくなってスタイリングしやすくなりました アドバイス有り難うございました
★デザインカット+コスメパーマorデジパ+プレックスTR orバッファー￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
また、お忙しい中温かい口コミも投稿してくださり大変嬉しく思います。ありがとうございます！！
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などございましたら、小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
悪天候によるお気遣いありがとうございました。ゆっくりと和やか？にお話しできたのも嬉しかったです。髪の毛もサラサラになりました。赤羽付近でサロンを希望する時は第一優先させていただきます！
デザインカット+POWERDICTトリートメント￥4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
さなえ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアケア方法などお困りのことがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
昨日は、大変お世話になりありがとうございました。
大雨のご対応、本当にありがとうございます。
助かりました。感謝！感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ひで様
この度は、お足元の悪い中ご来店いただきありがとうございます！！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Terrace by Relato
いつも丁寧な施術に感謝しています。会話も自然な感じでいつも、あっという間に時間が流れます。ここのところ、無茶暑いのでご自愛ください。またよろしくお願いいたします。
【men's】 デザインカット+カラー ￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
きょう様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
温かいお言葉をお寄せいただき大変うれしく思います(^^)
今後もお客様が気持ちよくご利用いただけるお店作りに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
丁寧に施術いただきました。
髪のクセを踏まえて要望通りのカットをいただき嬉しいです。
お値段もリーズナブルで、トータルで大満足です。
ありがとうございました。
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
mre様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや価格帯にご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつも手早く丁寧にしてくれるので安心してます！
また来月もよろしくお願いします！
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
みーたん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
接客につきましても温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつもありがとうございます！
少しスパンが空いてしまいましたが、素敵に仕上げていただいてありがたいです。
またよろしくお願いします
[カット]＋[カラー]のお得なクーポン↓
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
もてぃ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
丁寧に髪型の相談に乗っていただけてとても良かったです。
が、クーポンの特典は何か分からず（特典つきと書いてあるけど何のことか分かりませんでした）帰ってから髪の内側を見てみると表面とは全然違う色でした。外側はオーダー通り、内側は染める前の色に近い色です。
今まで他の美容室ではこんな事なかったので驚いています。
もしこうなってしまうのが仕方ないのであれば仕上がった際に説明していただきたいですしミスであれば返金を求めたいレベルです。
他の美容室より色々雑な印象があったのでそのような美容室なのだと思います。
今回は間違えてここを予約してしまった自分もいけないので強くは言いたくありませんが、二度と利用しません。
[人気No.5]選べるパーマ+プレミアムリタッチカラー+カット＋特典￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ぐで様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足のいく仕上がりをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
また、説明不足だった点も誠に申し訳ありません。
今後はこのようなことが起こりませんように、カウンセリングおよび技術の向上を再徹底してまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
Terrace by Relato
いつもお世話になってます。今回もキレイにリタッチしてもらい満足しています。
また来月伺いますのでよろしくお願いします。
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
やまにゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつも要望通りにカットカラーして下さって大変感謝しております。また次回もよろしくお願いします
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
あおい様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回は娘のロングヘアーカットをお願い致しました
太く硬く毛量多く中々手強い髪質ですが…長さカットの形ゃ特に毛量を適度にして頂けて物凄く良かったです
感謝です 有り難うございます
まとめ髪やアレンジヘアーする事もあり軽くし過ぎてしまうとまとめにくかったり 毛がぱさぱさと出て来てしまい出来ない事もあり上手い塩梅で施術して頂けてプロ技です
お願いして間違いありませんでした お世話になりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
リピート来店です。広がりやすくうねりやすくとても乾燥している髪質で敏感肌です。できるだけ明るい色にして癖を活かした髪型にしたいという難しい相談にも、なるべく希望に近づけるよう真摯に対応していただけました。敏感肌でカラー剤でヒリヒリしやすい点についても、根本から少し空けて染めることで痛くなることなく染まりました。普段のヘアケアや髪の乾かし方など、些細な疑問についてもアドバイスいただけました。ありがとうございました。
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
エリサ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
また、お忙しい中温かい口コミも投稿してくださり大変嬉しく思います。ありがとうございます！！
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などございましたら、小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
”短く”だけのオーダーで とても扱いやすい 良い感じの長さにして頂きました。
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
yukiko様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつも良い仕上がりで満足しております^ ^
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
りん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
細かい要望にもご対応頂けました。
ありがとうございました。
【men's】デザインカット￥3900
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
たじ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ひで様
いつも Terrace by Relatoをご利用いただきありがとうございます(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Terrace by Relato
今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
マッサージもとても気持ち良かったです。
次回もまた、宜しくお願い致します。
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ひろちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘッドスパは、血流が良くなることで髪の毛や頭皮のコンディションを整えてくれるおすすめのメニューです！ダメージや疲労が気になる際は、ぜひご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
初めて伺いましたが丁寧な対応でした。
縮毛矯正もとても良くかかっています！
髪質改善★縮毛矯正＋カット＋ウルトワトリートメント /￥23500→￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
はっしー様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや接客につきましても温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
カットとパーマが上手ではないので残念でした。
以前パーマを掛けた際にあんまりいい出来と思えず(両方右に流れる笑)、次伺った際に違う方だったのでそのお話をしたら、失敗されてますね。とのこと。笑 そうですかこちらの美容師さんですが、、、と思いつつ。
そして今回も結べない長さまで切って欲しかったのに結べる長さに切られ、1番鬱陶しいです。伸びかけみたいな髪型です笑 ボブにしてもらいましたがただぶつりと切られただけで重すぎ、毛先も揃っておらずセットの段階ですでに広がっておりました。笑
途中で長さの確認もなく、鏡での後ろの確認も一切されずにセットされて終わりました。
これで完成なのか～(笑)という気持ちになりました。笑
一番最初、2度目に担当してくださった方がとても上手だったのでこのお店はそのクオリティの美容師さんがいると思い、指名せずに通い続けましたが、担当の方の腕の良し悪しにかなり波のある店舗だなという印象です。
翌日違う美容室でカットしていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ふじの様
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ち良くご利用いただけるようお寄せいただいたご意見は、社内全体に共有のうえサービスおよび技術の徹底をしてまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
Terrace by Relato
しっかりカウンセリングしてくださり、結果、希望通りに仕上げていただきましたので満足しています。接客も丁寧で、気遣ってくださっているのが伝わりました。次回もまたよろしくお願いいたします。
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
買い物様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや接客につきましても温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
初めて伺いましたが、カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです。イメージ通りの髪型になりとても満足です！お店も綺麗でうるさくなく、とても過ごしやすかったです。また、髪質改善に伺いたいと思います。
人気No.4 カット×抗酸化カラー×ウルトワトリートメント￥15500→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
プロイ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足していただけたこと大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回も丁寧にカット、カラーしていただきありがとうございます。強いてお願いするならば、顧客情報として今回何色でカラーしたなどの情報を残しておいてもらえるとありがたいです。だいたいカラーはおまかせしているので、前回何色にしましたか？と聞かれても分からず。。。色味が気に入って次回同じ色でお願いしようと思っても忘れちゃうので、可能であればよろしくお願いします！
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
むぅ様
この度は、 Terrace by Relatoをご利用いただきありがとうございます！
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は社内全体に共有し前向きに検討させていただきます！
最後になりましたが、むぅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
半年ぶりに伺いました。
あれがこれがと髪型も決まらず、迷い迷って
いつもお任せ。タイムロスなやり取りも毎回
恒例。なのにきちんと仕上がる凄技。
いつもありがとうです。
★デザインカット+プレミアムカラー+クリームSPA￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
ふうりんがぁ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
いつもお世話になってます。
毎回満足してます。
また、よろしくお願いします。
[人気No.1]★デザインカット+プレミアムカラー(リタッチ)+クリームSPA￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
やまにゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
今回のカットもアレンジしやすくて毎朝助かっています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
カナコ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
スタイリング方法やヘアケア方法などお困りのことがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
丁寧に進めてくださり、安心してお任せできました。スタイリングの方法を教えながら施術してくださり、家でもコツをもとに自分でスタイリングしやすくなりました。ありがとうございました。
★デザインカット+コスメパーマorデジパ+プレックスTR orバッファー￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Terrace by Relato【テラス バイ レラート】からの返信コメント
だっくす様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
スタイリング方法やヘアケア方法などお困りのことがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Terrace by Relato
テラス(Terrace by Relato)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
