- サロン平均
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3.93
- 雰囲気
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4.0
- 接客サービス
-
3.9
- 技術・仕上がり
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4.0
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
The designer has very good skills and he was very patient. Highly recommend!
【トップスタイリスト北條指名】小顔レディースカット
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
Kristy,
Thank you so much for your kind review! I’m thrilled to hear that you were happy with my skills and found my approach patient and attentive. Your recommendation truly means a lot to me and motivates me to continue delivering the best service possible.
If there’s anything you’d like to explore or try in the future, please don’t hesitate to let me know. I look forward to seeing you again soon!
Best regards,
担当 北條 HOJO
前髪もカラーも最後にヘアセットまで全部綺麗に仕上げてもらって大満足です！
またお願いします！
★前髪縮毛+カット+カラー+リペアtrm★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
mic様
このたびはご来店いただき、さらに素敵な口コミをありがとうございます！前髪からカラー、ヘアセットまでご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです！
mic様にとって大切な時間を、気持ちよく過ごしていただけたことが何よりの喜びです。これからも丁寧で満足いただける施術を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せください！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
担当 りりこ
今回もスムーズな案内で終始快適で癒しの時間を過ごすことができました。
迷っていた前髪も理想の形にカットしていただき、しばらく気分良く過ごせそうです。
お世話になりありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
カスミ様
このたびもご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！快適で癒しの時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです。また、前髪のカットも気に入っていただけて、「気分良く過ごせそう」とのお言葉は私にとって何よりの励みです。
これからもカスミ様にリラックスしていただけるような空間づくりと、理想を叶える技術をご提供できるよう努めてまいります。どんな些細なことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。本日はありがとうございました！
担当 コンドウ タカユキ
率直に言わせていただくと、全てが残念でした。そもそも予約していたプランの料金からプラス2000円のお会計で、どうやらカラー相談中に営業をされていたみたいです。そのことに気が付かなかった、そして確認しなかった私も悪いですが、プラスで料金を取るのであれば差額やプランが変更になる確認をしていただきたかったです。そしてなにより、プラス料金払ったにも関わらず出来上がった髪色は想像とはかけ離れた色でした。髪色見本台帳のような物を見せていただきながら決めましたが…こんな髪色、どこにありましたっけ？？となりました。普通に当初の予定だった茶色系に染めてもらえばよかったです。プラス料金払って、お世辞にも綺麗とは言えない髪色にされて…本当に悲しかったです。
★オーガニックフルカラー+ハホニコトリートメント★￥5500★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
きなこ様
このたびはご来店いただきありがとうございました。しかしながら、ご満足いただける結果をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。せっかくご来店いただいたのに、施術内容や料金の説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、また、仕上がりにもご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
料金の変更については、事前にしっかりとご説明し、ご納得いただいた上で進めるべきでしたが、その確認が十分でなかったことを深く反省しております。また、髪色の仕上がりに関しても、お伝えいただいたご希望と仕上がりに差が生じてしまったことは、私たちの至らなさです。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員でカウンセリングや技術、説明の方法を見直し、同じことが繰り返されないよう徹底して改善に努めてまいります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、ありがとうございました。
店舗管理者 片山
カットをお願いしましたが、とても満足しています。スタイリストの方が丁寧にカウンセリングをしてくれて、私の髪質や顔の形に合ったスタイルを提案してくれました。カット中も細かく確認してくれて、希望通りの仕上がりになりました。カット後のセットもしやすく、長持ちするスタイルになっているので、大変助かります。また次回もお願いしたいと思います！
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
りゅうのすけ様
このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです。
丁寧なカウンセリングを心がけ、りゅうのすけ様の髪質や顔の形に合わせたスタイルをご提案させていただきましたが、その結果がご希望に沿えたようで安心いたしました。また、カット後のセットがしやすく、スタイルが長持ちしているとのお言葉も大変励みになります。
これからもりゅうのすけ様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、丁寧で満足いただける施術を提供してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
来店時、汚れた手袋を付けたままこちらの白い上着を受け取られ驚きました。シャンプー・タオルドライの際にはネイルが当たってかなり痛く、このようなことは初めてです。タオルも臭くクロスも湿っており全体的に不潔でした。
カットは、見せた写真と全く違う前髪とおくれ毛になりショックです。予約時より3000円も高くなり、書き切れませんが終始不快でした。二度と行かないです。
☆縮毛矯正＋カラー＋カット+リペアtrm☆￥9500⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
さきき様
このたびはご来店いただきありがとうございました。しかしながら、施術中に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
汚れた手袋で上着を受け取るという配慮に欠けた行動や、不快感を与えるシャンプーやタオルドライ、さらには清潔さに欠けるタオルやクロスについて、ご指摘いただいた点を深く反省しております。また、カットにおいてご希望のスタイルに近づけることができず、ショックを与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
さらに、料金に関する説明不足や確認がなされなかったことも、重大な至らなさと受け止めております。こうした状況はあってはならないことであり、真摯に改善に取り組んでまいります。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、技術・接客・衛生管理の全てを見直し、今後の改善に努めてまいります。このたびは本当に申し訳ございませんでした。
担当 KIRARA
カラーリングをお願いするのは少し緊張していたのですが、私の髪質や希望する色味をしっかりとヒアリングし、的確なアドバイスをしてくれました。
色の微妙な調整も細かく確認しながら進めてくれたので、安心してお任せできました。
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
うめぼし様
このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！カラーリングに少し緊張されていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようで、本当に嬉しいです。
うめぼし様の髪質やご希望にしっかり寄り添いながら、色味や調整について細かく確認しつつ進めたことで、安心してお任せいただけたとのお言葉に大変励まされました。
これからもご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。次回のカラーリングもぜひお任せください！またお会いできる日を楽しみにしております♪
担当 北條
20年以上ぶりに前髪を作るか悩み、切って頂きました。
理想通りのヘアスタイルにして頂き、さらに職場でも大好評でした♪
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
むく様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！20年以上ぶりに前髪を作るという大切なスタイルチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
理想通りのヘアスタイルに仕上がったとのこと、さらに職場でも大好評だったとお聞きして、私も本当に幸せな気持ちになりました！これからもむく様のご期待にお応えできるよう、丁寧で心のこもった施術を心がけてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください♪ 次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 りりこ
先日はありがとうございました。
始めのカウンセリングから丁寧な感じがでていたので
安心して任せることができました。
また適度な距離感で接客して下さりとても
居心地がよかったです。
またお願いしたいと思います。
下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
yasu様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！カウンセリングの段階から安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、接客についても適度な距離感で居心地が良かったと感じていただけたこと、とても励みになります。yasu様にリラックスしてお過ごしいただけたのが何よりです。
これからも丁寧なカウンセリングと、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。またぜひお気軽にお越しください！次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 北條
二度と行かないです
★Fiber★ダメージレスブリーチ+ハイライトcolor+リペアｔｒｍ￥8500～★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
n様
このたびはご来店いただきありがとうございました。しかしながら、施術やサービスにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
n様にこのような気持ちを抱かせてしまったことを真摯に受け止め、サービスや技術の向上に向けて全力で取り組んでまいります。もし差し支えなければ、具体的な点について教えていただけると幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当 コンドウ タカユキ
当日に予約したにもかかわらず丁寧に対応していただき嬉しかったです
話し方がとても穏やかで緊張せずリラックスすることができました。髪型もとても可愛く仕上げてくれて満足です！
ありがとうございました！またよろしくお願いします。
オーガニックカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
まゆ様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！当日予約にもかかわらずご満足いただけたこと、またリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。
髪型についても「とても可愛く仕上げてくれて満足」と言っていただき、心から安心しました。これからも、まゆ様に喜んでいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪ 次回もぜひお任せください！
担当 コンドウ タカユキ
前髪ガタガタで自分で切ったようでした。辛すぎます。
☆デジタルパーマ＋カット+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥6000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
t様
このたびはご来店いただきありがとうございました。しかしながら、ご満足いただける仕上がりを提供できず、ご期待を大きく裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
前髪の仕上がりに関して、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様にとって大切なヘアスタイルをお任せいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを真摯に受け止め、今後同じことが起こらぬよう、技術の向上と細部にわたる確認の徹底をお約束いたします。
もしよろしければ、改めてお直しの機会をいただければ、誠心誠意対応させていただきます。このたびは本当に申し訳ございませんでした。
担当 北條 冬馬
今回のスタイリストさんは、はじめてでしたが、
ヘアセットのアドバイスなどもいただけて、
仕上がり含め、たいへんよかったです。
ありがとうございました。
次もお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。
★メンズ★男性限定★リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
taku様
このたびはご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！初めて担当させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
ヘアセットのアドバイスもお役に立てたようで良かったです。毎日のスタイリングがより楽しく、扱いやすくなるよう、今後も丁寧にサポートさせていただきますので、ぜひ何でもお気軽にご相談ください。
次回もぜひお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 片山恭兵 店舗代表
手際良く、髪型の注文通りにカットして頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
yuu様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！髪型の仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
手際の良さについてもお褒めいただき、光栄です。これからもyuu様のご要望にしっかりお応えし、より満足していただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 りりこ 店舗管理者
丁寧に説明してくれて、傷まない最善を尽くしてくれました！次はロングでパーマ当ててもらいたいから頑張って伸ばします！！
【トップスタイリスト北條指名】レディースパーマ 毎朝のセットも時短♪♪
[施術メニュー]
パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
みおちゃん様
このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！施術中の説明やダメージを最小限に抑えるための工夫にご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。
次回のロングでのパーマも、ぜひお任せください！みおちゃん様の理想のスタイルを叶えるため、しっかりサポートさせていただきますので、髪のケア方法など気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
一緒にヘアを育てていきながら、素敵なロングスタイルを目指していきましょう！またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 北條 冬馬
相談に乗っていただきながら丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
★縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あんじゅ様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！施術中のご相談にもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
あんじゅ様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけましたが、お喜びいただけたことが何よりの励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに向上してまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 北條 冬馬
こちらの話に寄り添ってくれました。ありがとうございます。
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ゆうき様
このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！お話に寄り添いながら施術させていただき、ゆうき様にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
これからも、ゆうき様のご希望にしっかり耳を傾けながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 ☆KOJIMA☆ RYUNO☆
パーマをかけました。
絶対失敗だと思う。
仕上がりでもう前髪がチリッチリになってて、髪の根元が火傷したみたいにカサカサしている。
不満がある事はその場で言えませんでしたが、たぶん担当した美容師も失敗をわかっているはず…。
☆デジタルパーマ＋カット+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥6000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ゆうこらそん様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足いただける仕上がりを提供できず、髪にダメージを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術後の前髪のチリつきや根元の乾燥について、大変ご不快な思いをされたことと存じます。施術中や仕上がりの際に、より丁寧に確認し、ご不安を解消できるよう努めるべきでしたが、至らなかった点を深く反省しております。
今後、同様のことが起こらぬよう、技術の見直しとカウンセリングの充実を図り、お客様に安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。
もしよろしければ、状態の確認やお直しのご提案など、できる限りの対応をさせていただきたいと考えておりますので、ぜひご連絡いただけますと幸いです。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフ一同
きちんとヒアリングして、それに剃ったアドバイスいただき、丁寧に仕上げていただきました。
☆縮毛矯正＋カラー＋カット+リペアtrm☆￥9500⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
くみちゃん様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！丁寧なヒアリングとアドバイスにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
くみちゃん様のご要望に寄り添い、理想のスタイルに近づけるお手伝いができたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことが、私にとって何よりの喜びです。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 西村 遼馬
こちらの要望を丁寧にきいてくれました。
仕上がりも大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
エリー様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！丁寧なカウンセリングを評価していただき、また仕上がりにも大満足とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
エリー様のご要望にしっかりお応えできるよう、これからも丁寧な対応と技術を心がけてまいります。何か気になることやスタイルのご相談がありましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 コンドウ タカユキ
大事な日だったので急遽予約したにも関わらず
お話もポジティブで髪もすごく綺麗にしていただいて、
1日楽しく過ごせました！またよろしくお願いいたします。
髪質改善☆ハホニコトリートメント+CUT☆コテ/アイロン込SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
さっちゃん様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！大事な日に急遽お任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。
ポジティブなお話を楽しんでいただけたこと、そして素敵な1日を過ごせたとのことが、私にとっても何よりの喜びです。これからもさっちゃん様の特別な日や日常に寄り添えるよう、心を込めた施術をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 北條 冬馬
綺麗に暗く染めてもらってお話も楽しくて大満足です！元の色が明るくて多分色落ちしちゃうのでまたここで染めてもらおうと思います！
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ぷりん様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
元の髪色が明るかったとのことですが、しっかり暗く染めさせていただきましたので、色落ちの過程も楽しんでいただけると思います♪ もし色が抜けてきた際は、またぜひお任せくださいね！次回も理想のカラーを長く楽しめるよう、しっかりと施術させていただきます。
お話も楽しんでいただけたようで、私も嬉しいです！またぷりん様にお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 スタッフ一同
本日は長い時間ありがとうございました。
久しぶりの明るいカラーとカットとても気に入りました！
できるだけ色落ちを防ぐ方法やケアの仕方を聞くのをわすれてしまっていたのが少し後悔してます、、
また次もお願いしたいです！
★学割U24★大学生★黒髪さらば★お持ち帰り用トリートメント付き★￥5500～
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
うっぴ～様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！久しぶりの明るいカラーとカットを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです。長時間の施術、お疲れさまでした！
色落ちやケアの方法について、次回しっかりとご案内させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。簡単なホームケアでカラーの持ちもグッと良くなりますので、ご自宅でも楽しんでいただけるようアドバイスさせていただきます！
また次回もお任せいただけるのを楽しみにしております♪うっぴ～様にお会いできるのを心よりお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
低価格なのに満足度が高い
駅近で助かる
優しい手つきで寝てしまいそうでした。
お姉さんありがとう
☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
にっしー様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！低価格でご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。駅近の立地もお役に立てたようで、何よりです♪
また、施術中にリラックスしていただけたこと、そして「寝てしまいそう」と感じるほど優しい手つきと感じていただけたことが、私にとって何よりの励みになります。
これからもにっしー様にとって心地よい時間を提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 スタッフ一同
すっごく可愛い髪型にして頂きました！
犬の話で盛り上がりすごく楽しい時間を過ごせました
またお姉さんにお願いしたいと思います！！
☆髪質改善☆カット+トキオトリートメント+ミスト☆￥5500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ルー様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！可愛い髪型に仕上がったとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです♪
犬のお話で盛り上がれたこと、私にとっても楽しい時間でした！ルー様とお話ししながらの施術はあっという間で、楽しい時間を共有できて嬉しかったです。
次回もぜひ、お気軽にお越しくださいね！また楽しくお話ししながら、素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう♪お会いできるのを楽しみにしています！
担当 りりこ 店舗管理者
ありがとうございました。
【トップスタイリスト北條指名】メンズパーマ ￥6000~10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ICE様
このたびはご来店いただき、そして口コミをありがとうございます！
短いお言葉の中にもご満足いただけたことが伝わり、とても嬉しく思います。これからもICE様にリラックスしていただけるよう、丁寧な施術と心を込めた接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 北條 冬馬
カラーと髪質改善トリートメントやりました。サラサラになりキレイに染まり嬉しいかったです。今回のスタッフさんは、優しくて話やすく楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。また次回よろしくお願いします。
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
カスミ様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！カラーと髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。サラサラで綺麗な髪色になったとのお言葉が、私たちにとって何よりの励みになります！
また、施術中も楽しい時間を過ごしていただけたとのことで、リラックスしていただけたことが本当に嬉しいです。これからもカスミ様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪ こちらこそ、よろしくお願いいたします！
担当 ☆KOJIMA☆ RYUNO☆
とても可愛い色と髪型で大満足です♪♪
お話も楽しく、手際よく仕上げて頂けて嬉しかったです！
またお願いしたいです！この度はありがとうございました！
★アディクシ-color+cut+トキオｔｒｍ★初めて見つける!あなたに似合う透明感
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
z様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！可愛いカラーと髪型にご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです♪♪
また、施術中の会話も楽しんでいただけたようで、リラックスしていただけたことが何よりです。手際の良さにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
これからもz様に喜んでいただけるスタイルを提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。ぜひまたお気軽にお越しくださいね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました！
担当 ☆KOJIMA☆ RYUNO☆
昨日、縮毛矯正して頂きました。当初5500円のもので予約していましたが、強い薬の為痛むと言われ、9500円のものにしました。あてたその日から前髪がチリチリしています。まっすぐにはなったのですがアイロンのかけ違いでしょうか。これなら当初の5500円のものでしておけば良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ウィード様
このたびはご来店いただきありがとうございました。しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかったこと、また施術によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪がチリついてしまったとのこと、大変申し訳ございません。縮毛矯正の薬剤選定やアイロン施術の際に、ウィード様の髪質に合わせたより細やかな配慮が必要であったと深く反省しております。また、料金変更に関しても、より丁寧な説明を行うべきでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術の見直しとカウンセリングの改善に努めてまいります。もしよろしければ、髪の状態を拝見し、必要に応じたお直しやアフターケアのご提案をさせていただきたいと考えておりますので、ぜひご相談いただければ幸いです。
このたびは貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
担当 コンドウ タカユキ
初めて利用しました。
丁寧にカットして頂き、オーダー通りでとても満足しています！
髪の巻くコツも教えてもらえたのでよかったです！
お店の雰囲気もよく居心地が良かったです。
またよろしくお願いします♪
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かぐや様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
また、巻き方のコツについてもお役に立てたようで良かったです！ぜひ日々のスタイリングに取り入れて、ヘアアレンジを楽しんでくださいね。
お店の雰囲気についてもお褒めいただき、リラックスして過ごしていただけたことが何よりの喜びです。これからも、かぐや様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪こちらこそ、よろしくお願いいたします！
担当 せのお さゆみ
エニーテラス(Eny Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
