- サロン平均
-
3.92
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
3.9
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
レイヤーカット初めてだったんで似合うか不安だったんですけど左右対称でめちゃくちゃかわいく仕上げてくれて感謝です。小顔効果抜群で気に入りました。
髪質改善☆ハホニコトリートメント+CUT☆コテ/アイロン込SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのレイヤーカット、不安もあったかと思いますが、気に入っていただけたようで本当に嬉しいです♪
「めちゃくちゃかわいく仕上げてくれて感謝」と言っていただけて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです！
レイヤーカットは、動きや軽さが出るので、スタイリング次第で雰囲気も変えられるのが魅力ですよね♪また、小顔効果もしっかり感じていただけたとのことで、嬉しい限りです！
毎日のセットがより楽しくなるよう、お手入れ方法やスタイリングのコツも気になることがあれば、ぜひ気軽に聞いてくださいね。
これからも、お客様に似合うスタイルを提案しながら、もっと素敵になれるお手伝いができればと思っています！またのご来店を心よりお待ちしております
★1の口コミを見てから行ったのでかなりびびってましたが、普通の美容室でした笑担当してくれたお兄さんも愛想よかったし質問に対しても応えてくださりアドバイスしていただきました＾＾
カットだけだったのでカラーはわかりませんが特に気になることはありませんでした！もし口コミを見て迷ってる方いたら、是非度胸試しにも行ってみるべきです＾＾担当される方に当たり外れはあると思いますが私はまた次もお願いしようと思います、ありがとうございました
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！
口コミを見て不安だったとのことですが、安心してお越しいただけて良かったです♪
担当させていただいたスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、嬉しく思います！
質問やアドバイスにもお答えできたことが、リラックスして過ごしていただけた一因であれば幸いです。
カットだけのご利用でも、満足いただけたというお言葉は本当に励みになります！
次回はカラーにも挑戦される際は、しっかりとご希望に沿った色味をご提案させていただきますので、またお任せくださいね♪
もし今後もご不安な点があれば、遠慮なくお伝えください。私たちはお客様にリラックスしていただけるよう心がけておりますので、次回も安心してお越しいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
外観がとてもオシャレでした
ピンクにしたかったのですが
ほぼ黒髪だった為
何度かカラーが必要との事
結論2つの方法があるようだったのですが
はっきりいくつ選択肢があるのか
分からなかったです
ただお話は面白かったです
全体的に
ずっと同じスタイリストさんと
安心して過ごす事ができ
dマガジンやfree wi-fi、
充実した飲み物など
コスパがとても良いと思いました
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！
外観を気に入っていただけて嬉しいです♪ オシャレな雰囲気を大切にしているので、リラックスできる空間を提供できて何よりです。
カラーについては、黒髪からピンクにするにはいくつかのステップが必要になることをご説明させていただきましたが、選択肢が不明確であった点について、もっと分かりやすくお伝えすべきでした。貴重なご意見をありがとうございます！次回はより明確にご説明できるよう改善してまいります。
また、ずっと同じスタイリストと過ごしていただけて安心していただけたとのことで、嬉しく思います。お話も楽しんでいただけたようで、私たちも楽しい時間を過ごせました♪
dマガジンやfree Wi-Fi、ドリンクサービスなど、コスパについても評価していただきありがとうございます！これからも快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当☆KOJIMA☆ RYUNO☆
どんな色にするかを迷ったまま行ったのですが、わかりやすく提案していただいたり一緒に考えてくださってとても嬉しかったです。
お話もしやすく過ごしやすかったです。
仕上がりもとても綺麗でお気に入りです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
★学割U24★オーガニックカラー+リペアTrm￥2500★コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
もかさん、嬉しい口コミありがとうございます！
カラーを決めるのって迷いますよね。でも、一緒に考えながらご提案できて、喜んでいただけたようで本当に嬉しいです♪お話もしやすかったとのこと、リラックスして過ごしていただけたなら何よりです！
仕上がりもお気に入りと言っていただけて、私もとても嬉しいです！これからも季節や気分に合わせて、素敵なカラーを一緒に考えていきましょうね♪
またお会いできるのを楽しみにしています！こちらこそ、よろしくお願いします♪
担当 みのり
短時間で満足の仕上がりにして頂きました。
通いやすい、価格設定もありがたいです。
また、次回も宜しくお願いします。
★オーガニックカラー+リペアトリートメント★￥2500★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
まきお様
この度は美容室エニーテラスにご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
短時間でご満足いただける仕上がりになったとのご感想、そして通いやすさや価格設定についてのお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。
お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なカウンセリングと確かな技術でお応えすることを常に心掛け、日々研鑽を積んでおります。
まきお様のご期待に沿えるよう、今後もより一層サービスの向上に努め、次回もどうぞお気軽にお越しいただければと思います。
お寄せいただいた温かいお言葉を胸に、より良いサロン作りに精一杯励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当☆KOJIMA☆ RYUNO☆
サービスもカットも全て満足しました
1つ1つがとても丁寧で技術に関しても大満足です
理想の髪型になりました
★メンズ限定★頭皮スッキリ炭酸クレンジングマッサージ+カット★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
Jake様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
サービスからカットまで、全てにご満足いただけてとても嬉しいです。お客様の理想に近づけるよう、丁寧に施術を行い、技術にも気をつけて仕上げましたので、その結果に満足していただけたことが本当に嬉しいです。髪型が理想通りに仕上がったことが、私にとって一番大切なことですので、そう言っていただけてとても励みになります！
また、Jake様にとってより良いスタイルを提案できるよう、しっかり準備してお待ちしております。髪のことで気になる点や、新しいスタイルに挑戦したいことがあれば、何でもご相談くださいね！
次回もご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいりますので、またお会いできることを楽しみにしています！
担当 りりこ
短くなってサッパリしました！ありがとうございました！
髪質改善☆ハホニコトリートメント+CUT☆コテ/アイロン込SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
佑名様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
短くなってサッパリしたとのお言葉をいただき、私も嬉しいです！髪型が軽くなると、気分も一新しますよね。仕上がりにご満足いただけて安心しました。
次回も、佑名様にぴったりのスタイルをご提案できるようしっかり準備してお待ちしております。何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 スタッフ一同
ありがとうございました！！
☆オーガニックcolor+cut+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5400⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かずき様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！そして、嬉しい☆5の評価もありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけたようで、担当した私もとても嬉しく思います。お客様に心地よく過ごしていただけるよう、技術はもちろん、接客や雰囲気づくりにもこだわっておりますので、またぜひリラックスしにいらしてくださいね！
次回もさらにご満足いただけるよう努めますので、またお会いできるのを楽しみにしております。何かご要望がありましたら、気軽にお伝えください！
担当 コンドウタカユキ
初めての担当のスタイリストでした。
でも、
喋り丁寧、カット丁寧、接客丁寧の大三元でした。
すごくスッキリとした仕上がりになりましたので
気持ちよくなりました。
★メンズ★男性限定★リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ハイド様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！初めて担当させていただきましたが、「喋り丁寧、カット丁寧、接客丁寧の大三元」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
スッキリとした仕上がりで気持ちよくなっていただけたとのことで、安心いたしました。これからもハイド様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、何か気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました！
担当 ☆KOJIMA☆ RYUNO☆
転勤の関係で半年ぶりの美容院でしたが親切に色々提案して下さりとてもよかったです。
ありがとうございました
☆新規様限定☆縮毛矯正＋カット＋リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ゆず様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！半年ぶりの美容院とのことで、リラックスして施術を受けていただけたようで嬉しいです♪
ご提案を喜んでいただけたこと、大変励みになります。これからもゆず様のライフスタイルやご要望に合わせたスタイルをしっかりご提案し、ご満足いただける仕上がりを提供してまいります！
また何か髪のお悩みやスタイルのご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね♪ 次回もぜひお任せいただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。素敵な口コミをありがとうございました！
担当 ☆KOJIMA☆ RYUNO☆
予約時にクーポンの選択を間違えており、3000円代のクーポンを予約していました。このクーポンだとリタッチしか出来ないと伝えられ、そこまでは私のミスで申し訳なかったのですが『今希望しているカラーだと7000円代で出来ます』と言われましたが、どのカラー剤を使うのか、どのクーポンを使うのかの説明もなく施術が始まりました。
カラーの待ち時間にホットペッパーを見ましたが、どのクーポンやメニューにも当てはまらなくて、どういう内訳で7000円代？と疑問のままでした。
仕上げに前髪のみアイロンを通してくれましたが、前髪が浮きまくって外を歩くのが恥ずかしかったです。ワックスや洗い流さないトリートメントもつけていただけなかったので、１日中髪の毛が広がったままで、急遽薬局でトリートメントを購入して応急処置をしました。
1年ぶりに会う友達と会うために楽しみにして来店したのに色々と悲しかったです。
☆オーガニックcolor+cut+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5400⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
よし様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかし、ご満足いただけるサービスを提供できず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回カットとハホニコトリートメントとキャラデコカラーというお薬に変更させて頂いたため、初回の方限定料金の7000円のクーポンに変更させていただきました。
クーポンの選択について、十分な説明ができず疑問を残したまま施術を進めてしまったこと、深く反省しております。料金や施術内容について事前にしっかりとご案内し、ご納得いただいた上で進めることの大切さを改めて認識いたしました。
また、仕上がりに関しても、ご満足いただけるスタイリングができず、大切なご予定に向けてご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、施術後のスタイリングやアフターケアのご提案を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後はより丁寧な対応を心がけ、改善に努めてまいります。
丁寧にカウンセリングはしてくれました。
しかしながら、最終のシャンプー、トリートメントされただろうか。高いトリートメント頼んでるのに、された覚えがない。。
カラー前に額へのクリームなどなし。
ブリーチして、染め残しが。。気づくだろうに。言わなければそのまま帰されるところ。
こめかみなどにブリーチのカラー剤がついたまま。これって皮膚に問題ないんですか？
やり直ししてもらったけど、しっかり流してももらえず。
カットも傷んでるところを～と伝えたけど、量をみるでもなく、サイドは切ることもなく。
こんな対応初めてで驚きしかない。
☆キャラデコカラー＋カット＋トキオtrm☆コテ/アイロン込￥11000⇒10000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、施術に関しましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングにご満足いただけたにもかかわらず、トリートメントの施術に対するご不安や、カラー施術時の配慮不足、ブリーチの染め残しなど、ご期待に沿えなかった点が多くあったことを深く反省しております。特に施術後の仕上がり確認や、細やかなケアが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
また、カットに関しましても、ちぃ様のご要望をしっかりと汲み取るべきところ、適切なご提案や施術ができず、ご満足いただける結果にならなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、施術の流れや仕上げの確認、細やかな配慮を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後、よりご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
カットカラーで初来店。当日予約で時間より随分早く到着したけれど快く対応して下さいました。雰囲気も良く担当の美容師さんも丁寧なカウンセリングに手際も良かったです。カラーの色も満足いく仕上がりでした。ただ、前髪を作って流れの作り方も丁寧に教えてくれたのですが…私には上手く出来ず目に入り困っています。癒しの時間を提供してくれてありがとうございました。
オーガニックカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ゆっか様
このたびは初めてのご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます！当日予約にもかかわらず、スムーズにご案内できたこと、またお店の雰囲気やカウンセリング、施術にご満足いただけたようで嬉しく思います。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。ただ、前髪のスタイリングが上手くいかずご不便をおかけしているとのことで、申し訳ございません。もしよろしければ、スタイリングのコツやアレンジ方法を改めてご案内させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
これからもゆっか様にとってリラックスできる癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
同業です。ナイスカラーでした！
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
さえ様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！同業の方に「ナイスカラー」とお褒めいただけたこと、とても光栄です。
さえ様の髪をより美しく彩るお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。これからも技術を磨き、より満足していただける施術を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 北條
今回初めて担当していただいたのですが、仕上がりが今までで1番良くて家族や友人にも褒められてとても嬉しいです！
担当の方がとても優しく丁寧で最初から最後まで安心して過ごせました。
今度はブリーチに挑戦したいので担当の方にお願いしたいと思います！
☆オーガニックcolor+cut+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5400⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
もーちゃん様、この度はエニーテラスにご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけただけでなく、ご家族やご友人にも褒めていただけたとのこと、私も本当にうれしいです！初めてのご担当でしたが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉も大変励みになります。
次回はブリーチに挑戦されるとのこと、ぜひお任せください！お客様にぴったりのカラーをご提案し、さらに素敵に仕上げられるよう準備してお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
担当 りりこ
今回カットとカラーとトリートメントをしていだきました。
結果から言うと過去1番の大満足です！
カットの仕上がりやカラーの色も良かったのですが、何よりも担当していただいた方の所作、一つ一つが美しく見惚れてしまいました。まさにゴッドハンド。
ぜひまたよろしくお願いします！！
下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ひろ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます！ また、素敵な口コミと高評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
カットとカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、 担当スタッフの所作までお褒めいただき、本当に光栄です。 「ゴッドハンド」とまで言っていただけて、担当者も大変喜んでおります！
これからも、ひろ様に「やっぱりここが一番」と思っていただけるよう 心を込めて施術をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
美容院から帰る途中、友人に偶然会ったら『めっちゃかっこよくなったね！』と言われました。
次の日には同僚からも『何したの？雰囲気が全然違う！』と褒められて大満足です！
下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
yasu様
先日はありがとうございます！！
今回、髪型大胆に変更されましたが周りから好評でよかったです！
また何でもご相談くださいね！！
次回もお待ちしております！
近藤隆行
先日はありがとうございました！
店内も綺麗で心も髪もスッキリ洗われた気分です！！
またいきますね！！！
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
カスミ様
先日はご来店有難うございます！！
その後、ご自宅ではいかがですか？
リラックスできたみたいで僕も嬉しいです！！
またお待ちしておりますね！！
施術中もリラックスできる雰囲気で、会話も楽しかったです。髪へのダメージを考慮したトリートメントも提案して頂きとても良かったです。
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
うめぼし様
このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！ リラックスして施術を受けていただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです。 髪のダメージを考慮したトリートメントのご提案がお役に立てたようで安心いたしました。
今後も一人ひとりのお客様に合わせたご提案と、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
初めてでしたが気さくなスタッフさんでスタイリングについてのアドバイスも色々していただきとてもよかったです。
☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
けんけん様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
気さくなスタッフと感じていただけたことや、スタイリングのアドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。
これからも、けんけん様にリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしながら、
おひとりおひとりに合わせたアドバイスや施術を行ってまいります。
またお会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにしております！
自分の望み通りのレイヤーカットにしていただきました！！すごくお気に入りです！！また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あおい様
このたびは美容室エニーテラスにご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。ご希望通りのレイヤーカットを気に入っていただけたとのこと、私たちも本当に嬉しいです。“すごくお気に入り”というお言葉をいただけるのは、美容師として何よりの励みになります。これからの季節、レイヤーを生かしたアレンジもぜひ楽しんでみてくださいね。今後もあおい様の理想を叶えられるよう、カウンセリングや技術でしっかりサポートいたしますので、遠慮なくどんなことでもご相談ください。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
以前来た際に、1ヶ月後くらいにまたきたらいい感じに切れますよと言われたため約1ヶ月たった本日訪れると、あんまきるとこないけどねといわれ少しだけ切ってアイロン通して10分もたたないうち終わりました。前髪もなにもなく、忙しいアピールだけされた感じがしました。
以前はとてもよかったのに今回は残念でした。
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ゆき様
このたびは数あるサロンの中から美容室エニーテラスをお選びいただきましたのに、ご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
前回のアドバイスと今回の施術内容に大きなギャップがあったこと、また短時間で終わり、「忙しいアピールをされた」と感じさせてしまったことを深く反省しております。
本来であれば、ゆき様のご要望や前髪のデザインなどをしっかり確認し、前回以上の仕上がりをご提供するべきでした。
今後はカウンセリングや技術説明をより丁寧に行い、一人ひとりのお客様に寄り添った施術ができるようスタッフ全員で改善に取り組んでまいります。
大切なお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、その際はご満足いただけるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回はありがとうございました！
めちゃくちゃ綺麗になりました！
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
miu様
このたびは美容室エニーテラスにご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。「めちゃくちゃ綺麗になりました！」とのお言葉をいただけて、私たちも本当に嬉しく思います。
miu様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますが、このような評価をいただけるのは大変励みになります。
今後ともお客様に寄り添い、さらに喜んでいただけるスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご来店も、心よりお待ちしております。
担当者☆KOJIMA☆
綺麗にしていただいてありがとうございました！
私が口下手なのでいつも美容院では緊張するのですが、丁寧に聞いていただけてよかったです。
ありがとうございました。
★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
おたご様
このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
美容院での時間をリラックスしてお過ごしいただけたこと、そしてカウンセリングを丁寧と感じていただけたことが、何よりの励みになります。おたご様のご希望にしっかり寄り添えるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞご安心くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！
担当 松本
丁寧に対応していただきありがとうございました。
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
mizuki様
このたびは美容室エニーテラスにご来店いただき、誠にありがとうございます。「丁寧に対応していただきありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。一方で、星3という評価を頂いたことに関しましては、まだまだ改善できる点があると真摯に受け止めております。今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりや施術の質向上に努めてまいりますので、もし何かご要望や気になることがございましたら、遠慮なくお声がけください。mizuki様にとって、より満足度の高いサロンとなれるよう、スタッフ一同これからも精一杯お手伝いをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても可愛くしてくれました。
☆髪質改善☆カット+トキオトリートメント+ミスト☆￥5500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
利様
このたびは美容室エニーテラスにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「とても可愛くしてくれました」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご要望やイメージをしっかりと伺いながら、魅力を最大限に引き出せるよう日々心がけております。
これからも丁寧なカウンセリングと技術で、利様にもっとご満足いただけるスタイルをご提案してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist りりこ
年末の忙しい中、手早くカット&カールして下さり、ありがとうございました！
★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ミケリン様
このたびは年末のお忙しい時期にもかかわらず、美容室エニーテラスにご来店いただき誠にありがとうございました。手早いカット＆カールにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。年末は何かと慌ただしい季節ですので、限られたお時間の中でもスムーズに施術を進められるよう心がけております。今後もミケリン様のご都合やご要望に合わせ、より快適に過ごせるサロンづくりに努めてまいります。ぜひまたお気軽にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
美容室エニーテラス スタッフ一同
こちらの無理なお願いを真剣に聞いてくださり、また私の髪の毛質や特徴をしっかりと説明しながら、"こうした方がごいいと思うってゆう聞き方にすごく安心感でした。
次もお願いしたいと思えて、またカラーやカットのときも一つ一つ声明して下さって、わたしが今回したエアちゃんの髪型、とっても気に入りました！
また、次回もこちらでお世話になりたいです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あやなん様
このたびは美容室エニーテラスをご利用いただき、そして素敵な口コミもありがとうございます。
「こちらの無理なお願いを真剣に聞いてくださり」「髪の毛質や特徴をしっかりと説明しながら」といったお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。お客様に安心してお任せいただけるよう、日頃から丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、今回の仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。次回のカラーやカットでも、あやなん様のご希望をしっかりと伺いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。心よりお待ちしております。
返信者 北條
カットカラーをして頂いたんですがとても親切で満足な仕上がりでした！ありがとうございます！
オーガニックカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
みくみく様
嬉しい口コミをありがとうございます！満足していただけたとのお言葉、とても励みになります。カットカラーの仕上がりが気に入っていただけて、私も本当に嬉しいです！お客様のご希望に寄り添いながら、さらに素敵なスタイルをお届けできるよう努めてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 みりん
ロング料金が書いてなかったので予約しましたが、実際ロング料金があったのであれ？っと思いました。ロング料金があることを最初に書いてほしかったなと思います。美容師の方は所々雑だと感じることが多く、長い髪でひっぱられ頭皮が痛かったり、作業の際に顔に当たったり配慮に欠けるなと感じました。リピートはありません。
★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
もも様、この度はエニーテラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。料金についての記載がわかりづらかったこと、また施術中の配慮が行き届かずご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、料金表示の改善やスタッフ間での技術・配慮の再確認を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
担当 北條
エニーテラス(Eny Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
