- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧なオーダーだったにも関わらず、素敵な提案をしてくださりありがとうございました！
喉と鼻の調子が悪いことを察して飴を下さったりティッシュを用意してくださったり、スタッフの皆様が本当にお優しくとても居心地よかったです。
美容室迷子でしたがいい美容室に巡り会えて良かったです、また伺います^_^
【おすすめ】カット+髪質改善ピコトリカラー+2stトリートメント 23900→17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
れな様
今回は大切なヘアを任せて頂き、誠にありがとうございます。
初めての美容室はオーダーなど難しい所があると思いますので、カウンセリングはしっかり時間を取って行うように心がけております。
ほんの些細な会話の中からヘアのヒントがある事があるので、是非何でもお話ししてください^ ^
エアコンや季節の変わり目が原因で喉など痛めている方も多いと思いますので、ドリンクや飴などのできる限りの提供はさせて頂いております。
お気軽にスタッフに声をかけて下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 大矢 哲敬
娘のヘアカットとトリートメントをお願いしました。
前髪やサイドにこだわりが強く、オルチャンヘア？ヨシンモリ風？韓国風のヘアスタイルがいいというので担当さんと本人とで話し合ってスタイルを決めていました。
本人曰くイメージ通りで最高の仕上がりだそうで、とってもご機嫌です。
今回もありがとうございました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございます。
いつも仕上がりに満足しています！
次回は家族共々よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
oreore 様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーすると、またイメージ一新していいですよね！
次回はまた改めて皆様でお待ちしておりますので、よろしくお願い致します！
呉町 健治
ばっさりカット頂きました。
セット頂いたのも良い感じと思います。
面接等大事なイベントが続くのを、乗り切れそうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分のなんとなくの理想にこうするとこういう感じになっちゃうかもよ！ってちゃんと言ってくれるのがありがたかったです！
理想的な髪型にしてくださりありがとうございました！
あと、シャンプーがめっちゃリラックスできて眠くなります！
☆3回目御来店の方10％OFFさせて頂きます♪
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
久しぶりに暖色にしてもらいました！
他店では出来なかったので可愛くしてもらって本当に嬉しかったです。
適当な性格なのでお任せにする場面が多いのですが、
いつも大満足な形にしてくれます。
またこれからもよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
はる様
いつもastarにご来店いただきありがとうございます！
今までは寒色カラーが多かったので髪色でかなりイメージチェンジできましたね！
レッドブラウンにレイヤーカット素敵でした＾＾
次回はパープル多めに入れてもまたかわいいと思います！
こちらこそ、いつもお任せ頂けて提案も受け入れていただきありがとうございます＾＾
また今後のヘアスタイルのご相談あればいつでも教えてください♪
次回も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミも頂き、誠にありがとうございます！
astar 本橋澪奈
傷んでいる部分を中心にカット、ちらほら出てきた白髪が目立ちにくくなるように、明るすぎない明るめの色でカラー。仕上げはさらつやになるトリートメント。
いつも私のぼやっとしたイメージを具現化してくれてありがとうございます。
担当さんになりたいイメージ(無理難題)を伝えると、今の髪の状態を見ながら「これは避けた方がいいけどこうしてみるといいかも」など、色々と代替案を出して見事に仕上げてくれるので信頼してお任せしています。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あー。様、いつもお任せいただきありがとうございます。
髪の状態をみながらの施術になるので、
本当はこれをやりたい！という事がどうしても叶わない事もあり
私としても残念な気持ちはあるのですが。。。
少しでもお悩みが解決できるような代替案で、
なるべく扱いやすいスタイルになるようご提案させていただいております。
ご満足いただけていたらとても嬉しいです！
またいつでもご相談ください！
口コミのご投稿ありがとうございました！
astar 大橋 遥
毎回カウンセリングを丁寧にしていただき、自分の髪質を生かして理想のイメージに近付くにはどうしたらいいかを相談してから施術してもらえるのでとても安心してお願いできます。いつもありがとうございます！
大学生・専門学校生 １０％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやの様、いつもご来店くださりありがとうございます！
髪質やライフスタイルに合わせて、
扱いやすいヘアになるように考えております！
自宅でセットしたときに、うまくいかなかった部分などあれば
また教えていただけたらと思います＾＾
いつも楽しいお話とヘアのご相談もたくさんしていただき
ありがとうございます♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
astar 大橋遥
いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
久々の来店になってしまい、枝毛がたくさんだったのですが、きれいに整えてくださいました。
シャンプーの時の力加減もちょうどよかったです！
また伺いたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ふーた様、いつもご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのカットで綺麗にまとまり、
ご自宅でも快適に過ごしていただけていたら嬉しいです！
シャンプーも喜んでいただけて光栄です(T_T)！
また気分転換にいつでもご来店ください♪
口コミのご投稿ありがとうございます。
astar 大橋遥
終始丁寧な対応で大変好感を持てました。
こちらの要望を汲み取って最適なヘアスタイルを提案してくださりありがとうございました^ ^
カット+縮毛矯正ストレ-ト+4step水素トリ-トメント 28050→18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みお 様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
そのように感じていただけて何よりです。
今回のスタイルは、みお様の雰囲気や日々の扱いやすさをイメージしながら
ご提案させていただきました。気に入っていただけて安心しました^ ^
また季節や気分に合わせて、より素敵になるご提案をさせていただきますね。
またいつでもお待ちしております！
呉町健治
綺麗なカラーとヘアスタイルの提案をありがとうございました！あと、接客がとっても好みでした！穏やかな時間を過ごせて幸せでした。またよろしくお願いします。
【人気no.1】カット+カラー+4step水素トリートメント 17900→12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
この度はご来店いただき、ありがとうございました＾＾
また、口コミのご投稿も誠にありがとうございます♪
カットカラー含め、接客を喜んでいただけたこと、大変嬉しく感じております＾＾
お色もとってもお似合いでした(^^)！
最近は特に髪も乾燥しやすく、色も落ちやすいかなと思いますので、
ケアしていく中で、何かお困りなことなどございましたら、
ぜひお気軽にご相談ください♪
はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
astar 眞榮城澄香
とても丁寧に対応いただきありがとうございました。カットで重さもスッキリしました！シャンプーのときのマッサージがお上手でリラックスできました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さっとん様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミも誠にありがとうございます＾＾
少し後ろ髪が重くなっておりましたので、
レイヤーがまとまるよう、量も調節させていただきました！
セットもしやすくなったかと思いますので、ぜひレイヤーを楽しんでいただければ幸いです♪
少しでもリラックスしていただければなと思い、させていただいたマッサージもお褒めのお言葉をいただけて、嬉しく思います＾＾
ありがとうございます＾＾
またリラックスしに、ぜひいらしてください♪
さっとん様のご来店、心よりお待ちしております！
astar 眞榮城澄香
カットとカラーの時間が短くて良い。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ユキさま、いつもご来店ありがとうございます！
そして施術時間のお褒めの言葉ありがとうございます ^^)
またのご来店も楽しみにしております♪
astar中野
先日はありがとうございました！初めて伺いましたが、仕上がりに大満足しています。
数日経った今も、毎日のスタイリングが驚くほど楽になり感動しています。カラーも暗すぎない絶妙な色味で私の理想通りにしていただきました！
また、スパも落ち着いた空間でとてもリラックスできました。技術も接客も素晴らしく、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【贅沢ケア】カット＋カラー＋4st水素トリートメント＋スパ 23000→15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
kimiちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
スタイリングは、カットもそうですが、ちょっとしたアイロンの使い方の違いでも、やりやすさが変化しますよね＾＾
カラーもとてもお似合いでした！
少し気分を変えたくなったら、お色味の調整もできますのでご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
口コミのご投稿ありがとうございました。
astar 大橋遥
いつも適当なオーダーで素敵にしていただけて満足です、また次回もお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みほ様
いつもご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございます！
色落ちも馴染んできて髪が伸びても気になりづらくなってきたようでうれしいです＾＾
もし気になる色味等あればまたお気軽にお伝えください！
カットもメンテナンスしつつ
飽きの来ないように今後も度々変化させていけたらと思います！
また次回も楽しみにおまちしております！
ａｓｔａｒ 本橋澪奈
いつも時間も柔軟にかつイメージ通りにありがとうございます！
☆3回目御来店の方10％OFFさせて頂きます♪
[施術メニュー]
カット
やまぴ様
いつもａｓｔａｒにご来店頂き、嬉しい口コミも誠にありがとうございます。
今回は気持ちスッキリめにカットさせていただきましたので
また経過を見て頂き気になることがあればお気軽にお伝えください！
時間に関しましても対応可能な場合は変更等できますので
今後もお気軽にお伝えいただければと思います！
また次回のご来店も楽しみにしてお待ちしております＾＾
ａｓｔａｒ 本橋澪奈
初めてカラーやトリートメントもお願いしましたが、カットも含めてとっても素敵に仕上げてくださいました。
スタイリングもとても楽で良い感じになってくれるので、最近鏡を見るたびに気分が上がってニヤけてます笑
また是非お願いします＾＾！
カラーorパーマされる方に！！【サービス4step水素トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さよ様
いつもａｓｔａｒにご来店頂き、ありがとうございます。
今回ａｓｔａｒでの初めてのカラーやトリートメントをお任せいただきありがとうございました！
透明感あるアッシュブラウンお似合いでした＾＾
色落ちの経過も見てまた調節していけたらと思います！
最近はワンカールで決まるレイヤーを入れているのですが
気に入っていただけて私もとても嬉しいです＾＾
今後伸ばしていく過程も一緒に楽しめたらと思います！
嬉しい口コミを誠にありがとうございました。
また次回のご来店も楽しみにしております♪
ａｓｔａｒ 本橋澪奈
ふわっと希望を伝えておまかせしても可愛くしてもらえますし、写真を持っていってもしっかり再現してもらえてありがたいです。
毎回必ず素敵に仕上げてくださる安心感があります。
センスも技術もとても信頼しています！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
a様、いつもお任せいただきありがとうございます！
今回はしっかりレイヤーを入れさせていただき、
雰囲気が変わってとてもお似合いでした＾＾
がんばって伸ばしてくださったので、
レイヤーがより映えて可愛かったです♪
伸びてくると少しスタイリングが難しくなると思うので
その頃にまたご来店をお待ちしております！
口コミのご投稿ありがとうございました！
astar 大橋遥
久しぶりに短くするのでソワソワしていましたが、
髪色も長さも素敵にしていただきました。
新しい髪型楽しみたいと思います！
いつもありがとうございます^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
よりこ様、いつもご来店いただきありがとうございます！
久しぶりの短めヘアもすっきりして可愛かったです^ ^
長さが変わってスタイリングで困ったことなどあればまたご相談ください！
またいろいろお話しましょう♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
astar 大橋遥
髪を伸ばしている途中ですが毛先のダメージが気になってカットとトリートメントをしていただきました！ホームケアなどのアドバイスもいただき大変有意義な時間を過ごせました！もちろん仕上がりも大満足です。ありがとうございました
カット＋うるうる水素4stepトリートメント+CARE PRO〈ケアプロ〉 12850→9400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
badgl M様、この度はご来店いただきありがとうございました！
ヘアについてもご相談くださり、ありがとうございました。
少しでもなにか参考にしていただけることがありましたら幸いです！
伸ばしていく中でまた気になることなどあればご相談ください(^^)
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
astar 大橋遥
カラー急遽でしたが助かりました！またお願いします
☆2回目御来店の方20％OFFさせて頂きます♪
[施術メニュー]
カラー
しん様
先日はａｓｔａｒにご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
今回のカラー剤も色味は数種類ご用意しておりますので
経過で気になった点がございましたら
次回ご来店時にお気軽にお伝えください＾＾
カラー時間中もゆったりお過ごしいただけて良かったです！
また次回のご来店もお待ちいたしております。
ａｓｔａｒ 本橋澪奈
ありがとうございました。とても良かったです。
カット 6600→ 5940
[施術メニュー]
カット
モカ様
先日はastarにご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
スタイル自体は大きく変化はしていませんが
前髪の幅やレイヤーの高さの少しの変化で
スタイルの気分転換になっていればと思います＾＾
嬉しい口コミを言頂き誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
astar 本橋澪奈
人柄も技術もとても良かったです
カット+パーマ+4step水素トリートメント 18900→12800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
？様
先日はastarへご来店いただき、誠にありがとうございました＾＾
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ニュアンスパーマ、？様の雰囲気にとてもお似合いでした！
元より、カットでレイヤーがたくさん入っていらっしゃいましたので、
レイヤーをいかしたヘアスタイルにさせていただきました！
初コールドパーマとの事で、ムースやオイルのつけるコツなどお伝えさせていただきましたが、
？様のお好みでカールの出る強さも変えながらセットを楽しんでいただければ幸いです＾＾
この度は口コミのご投稿、ありがとうございました＾＾
寒い日が続きますので、ご体調などお気をつけてお過ごしください♪
？様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
astar 眞榮城澄香
フリーでのカットでリピートしました。
施術中、都度こちらから要望を細かく伝えないと進まない状態で、手元も不安そうに見え、所要時間も1時間を大きく超過しました。終始リラックスできず、個人的には人生で初めての残念な美容室体験でした。
仕上がりは要望と乖離があり、翌日以降スタイリングがうまく決まらない状態でした。
一週間以内に再調整をお願いしたところ、スタッフの方から「誓約書の記載」を理由に、追加料金が必要との説明のみで、対応は一貫していました。
顧客満足に至らなかったサービス提供の結果、再度顧客に対して来店に調整という労力や時間の発生をさせてしまっているもかかわらず、その点への配慮や姿勢が感じられなかったことに違和感を覚えました。
初回に担当いただいた方の施術には満足していただけに、その後の対応が非常に残念でした。
☆2回目御来店の方20％OFFさせて頂きます♪
[施術メニュー]
カット
この度は、再度ご来店いただいたにも関わらず、施術およびその後のご案内において、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご納得いただけなかった点につきましては、真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
施術時間につきましては、お客様が来店されたお時間に応じたご案内となり、来店時刻から目安時間でご退店いただいております。
また、お直しのご相談では、初回来店時カルテの記載通り、一定の期間を設けた規約に基づきご案内をさせていただきました。
しかし、その過程においてお気持ちへの配慮が十分でなかった点につきましては、反省点と捉えております。
なお、当日の電話でのやり取りにおきましては、内容や状況を総合的に判断し、当店として対応可能な範囲を超えるものと判断したため、これ以上の対応は控えさせていただきました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後は、より丁寧で安心していただける対応ができるよう、社内での共有および対応体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いつもながら仕上がりが完璧で満足しています。
聞き上手でくだらないことも聞いてくれるので時間があっという間に過ぎてしまいます。
店内も清潔で明るく、スタッフさんも親切です。
会社が近くなるのでまた来月からもお世話になるつもりです。
どうぞ来年もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gon様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ、いつも楽しいお話しありがとうございます。
会社が近くなられるとのことで、またいつでもお待ちしております！
来年もよろしくお願い致します！
呉町健治
かれこれ5年ほどお世話になっておりますが
今までで1番短いショートヘアにしていただきました。
パーマやカラーの影響で髪が傷んでいた部分をバッサリ切っていただき、スッキリ！
髪も地毛に戻り、髪型もかなり短くしたので
雰囲気が変わり、周りからも好評でイメチェン大成功でした！
いつもイメージをもとに似合わせでカットしていただき感謝感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Haru 様
5年という長いお付き合いの中で、一番短いショートを任せていただけたこと、とても嬉しいです！
ダメージ部分を思い切ってリセットし、地毛の質感を活かしたスタイルにしたことで、イメージもガラッと変わりましたね。
周りからのご好評との事も、こちらまで嬉しくなります！
いつもイメージを丁寧に共有してくださるので、こちらも「今いちばん似合う形」を安心して提案できます！
また気分や季節が変わったタイミングで、次のスタイルも一緒に考えましょう！
ありがとうございました！
カットの度に前回からの伸び具合を見ながら調整してくれるので安心してお任せしちゃってます。
☆3回目御来店の方10％OFFさせて頂きます♪
[施術メニュー]
カット
やまぴ様
いつもastarにご来店いただきありがとうございます。
今回もいつも通りスッキリカットさせていただきました！
いらっしゃる周期や、時期でも髪の毛の伸び具合は変わってくるので
今後もその都度調節させていただければと思います！
嬉しい口コミもいただきありがとうございました！！
また次回も楽しみにお待ちしております＾＾
astar 本橋澪奈
今回も綺麗にカラーカットいただきました。トリートメントのおかけで艶々になりました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さっとん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
髪が綺麗に艶々になったと感じて頂けた事、大変うれしいです！
これから寒く、乾燥が続く時期となりますが、ご自愛ください。
またのご来店おまちしております！
呉町 健治
毛量や生え癖などを考慮しながら、とても扱いやすいようなスタイルを提案してくださって毎回安心してお任せさせて頂いています。
いつもありがとうございます、またお願いします＾＾！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さよ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
伸ばしていくにあたって予定よりもレイヤー少なめのボブを提案させていただきましたが
結果として喜んで頂けて、私も大変うれしいです＾＾
また次回のカットの時はレイヤーを足しつつ伸ばすのに飽きないよう変化をつけていけたらなと思っております。
いつもお任せいただき嬉しい口コミもありがとうございました！
今年も残りわずかですがよいお年をお過ごしください♪
また次回も楽しみにお待ちしております＾＾
astar 本橋澪奈
レイヤーをざっくり大きく入れていただきました。
雰囲気変わって気分転換になりそうです！
休日ワンカールしてお出かけするの楽しみにしてます♪
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
よりこ様、いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は初めてレイヤーをしっかりめに入れて、
動きが出るスタイルでとっても可愛かったです(^^)
楽しみにされている年末年始のお休みも
ぜひ新しいヘアでたくさん楽しんでください♪
また来年もお会いできるのを楽しみにしております！
口コミのご投稿ありがとうございました！
astar 大橋遥
アスター(astar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
