- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも細かい要望をきいてくれて、ありがとうございます。ヘッドスパのマッサージ気持ちいいです。
【★人気No.１★】カット＋カラー＋2stepTR ￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
だな様
いつもご来店ありがとうございます！！
また気になることがあればご相談下さい！！
次回もお待ちしております^_^
AUBE hair 横川店 荊尾優歩
息子のカットをお願いしました。
本人も髪型は良かったと言っていました。
が、担当ではない年配の男性従業員の人がやけにジロジロ見てきて、テスターかと思って一滴だしたヘアミルクが実は売り物だったらしく、金属の蓋が凹んでいるのにも関わらず、これは売り物だ！と言ってきて、凹んでる商品を売るとか言ってきて正直意味わからんかったので、怖いんで今後二度と伺うことはないと思います。
支払い時も、自分の客を放置してわざわざ私達のとこまでやってきて、担当してくれた女性従業員の人にグズグズ言ってきてました。
あんな人が同僚で居たら、どんなに腕が良い担当さんでも、もうリピートはできないです。
メンズ【30分で理想の髪へ☆】爽やかカット（シャンプーなし）￥4900→￥3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
caramel様
この度は息子様をご紹介いただきありがとうございます。
またヘアスタイルもばっさりカットしましたので
気に入っていただけてよかったです。
お母様も息子様もご来店いただいている中でこの度ご不快に感じられるご対応をしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
商品の凹みの見逃しやお客様への説明する際の声の掛け方など
商品の管理不足や配慮が足りなかったと反省しております。
スタッフ自身もお客様を怖がらせようという気は一切なく、
私に伝えないとと慌てていたためあのような状況になってしまいましたが
怖がらせてしまったことも申し訳ありません。
担当者の私も含めこの度いただきましたご意見を
真摯に受け止めスタッフ全員で改善して参ります。
今まで担当させていただけてよかったと思っています。
今回のことは本当に申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらご来店いつでもお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
AUBE HAIR 荊尾 優歩
今回あさイチで、スッキリさっぱりさせてもらいました！
トリートメント、マッサージとても気持ち良かったです。
【気になる根本に部分カラー♪】カット＋カラー(リタッチ) ￥12800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
けこ様、先日はご来店誠にありがとうございます！
当日はカット、カラーの仕上がりに満足していただきありがとうごじいました。
次回も満足していただけるようにしますのでよろしくお願いします。
嬉しい口コミ返信ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしてます。
AUBE hari luana 店長TETSU
仕事終わりの遅い時間に寄らせてもらいましたが、丁寧に対応してくださいました。
【気になる根本に部分カラー♪】カット＋カラー(リタッチ) ￥12800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
みちよ様いつも当店をご来店いただきありがとうございます。
今回はカットカラーをさせていただきました。
カットは後ろをしっかりときらせていただきました。
カラーはしっかりと染めさせていただいております。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
またのお越しも心よりお待ちしております。 aube hair luana 竹本直正
ちゃんとカウンセリングをしっかりしていただきました。
良い感じにしてもらえました。
【★人気No.１★】カット＋カラー＋2stepTR ￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
miyu様この度は数あるサロンのんかから当店をご来店いただきありがとうございます。
今回はカットとカラーとトリートメントをさせていただきました。
カットは少しきらせていただきました。
カラーは明るくしたいとのことでしたので少しずつ明るくなるように染めさせていただいております。
トリートメントもしておりますのでおうちでのケアもお願いします。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのお越しも心よりお待ちしております。 aube hair luana 竹本直正
トリートメントで髪がサラサラになりました！ありがとうございました！
【☆迷ったらコチラ☆】カット＋艶カラー＋4step髪質改善 ￥18700→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
machi様
数ある美容室の中からルアナをお選び頂き
ありがとうございました。
一年ぶりに担当させて頂きました。
髪質改善のトリートメントを満足頂けて大変
嬉しく思っています。
次回ご来店の際には是非指名予約宜しくお願いします。
またのお越しを心からお待ちしています。
今回はカラーの色味を変えて、カットとトリートメントもお願いしました。
これから春に向けてのやわらかい色味を提案してもらえて、雰囲気も明るくなりました。
髪の長さは引き続き伸ばしていきたいので、しっかりトリートメントをしてもらって、髪のうねりが取れたように感じました。
職場で髪伸びたねー！って驚かれました。
次回も楽しみにしてます。ありがとうございました。
【☆迷ったらコチラ☆】カット＋艶カラー＋4step髪質改善 ￥18700→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
Az様
いつもご指名いただきありがとうございます！
最近ずっとさせていただいてた暖色のお色から
柔らかいお色味になるよう提案させていただきました！！
春先に向けて柔らかい印象になるようなカラーに
していけたらなと思います！
また提案させて下さい^_^
トリートメントもしっかりさせていただきました！！
ツヤと指通りがやはり違いますね！！
綺麗に伸ばしていけるよう頑張りましょう！！
次回のご来店お待ちしております^_^
いつもありがとうございます！！
AUBEhair横川店 荊尾
いつも、楽しい話やためになる話をして下さり、ありがとうございます。ヘアも艶あるきれいなヘタスタイルにしてもらって、大満足しています。
【気になる根本に部分カラー♪】カット＋カラー(リタッチ) ￥12800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
たえ様
数ある美容室の中からルアナをお選び頂き
ありがとうございました。
毎回の指名予約大変嬉しく思っています。
またのお越しを心からお待ちしています。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
さまる様
先日は御来店頂きまして、誠に有難うございます。
今回は高評価をいただき、大変嬉しく思います。
忙しくて時間のない朝でも、スタイリングが簡単に出来、
1日中気分の上がる髪型になるようにお手伝いさせて頂きます。
お気軽にご希望やお悩みもご相談くださいませ！
次回もぜひお任せ下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
AUBE HAIR luana 店長TETSU
毎回、丁寧に髪の悩みを聞いてくださりアドバイスをいただけるので、施術後の仕上がりにも満足しかありません。
今回も、少しカットしたことで顔周りが軽くなりセットしやすくなりました
トリートメントもいい感じです
引き続きよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
kei様
数ある美容室の中からルアナをお選び頂き
ありがとうございました。
毎回の指名予約大変嬉しく思っています。
今年一年も指名予約宜しくお願いします。
またのお越しを心からお待ちしています。
就活用にさっぱり整えてもらいました！
【☆メンズ人気No.1☆】爽やかメンズカット＋眉カット ￥6400→￥5000
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
ユウヤ様
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回はいつもより短くカットさせていただきました！！
また伸びてきたらカットにいらしてください！！
いつもありがとうございます^_^
AUBEhair横川店 荊尾優歩
ハイライト大満足です。
色も大満足。
ありがとうございました。
【★ ハイライト＋オンカラー★】3Dハイライト＋オンカラー￥21800→￥16900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
ko様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回は前回と違うハイライトの入れかたをさせていただきました！！
気に入っていただけてよかったです！！
またお忙しいとは思いますが
ご来店をお待ちしております！！
AUBE hair 横川店 荊尾
ヘアカラーを決めてなくても、トレンド色など一緒に考えてくださって、助かりました！
【★縮毛矯正＋カラー】縮毛矯正＋カット＋カラー ￥26700→￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AUBE HAIR luana 広島横川店 【オーブ ヘアー ルアナ】からの返信コメント
き様この度は数あるサロンの中から当店をご来店いただきありがとうございます。
今回はカット縮毛矯正カラーをさせていただきました。
カットは長さをきらせていただきました。
縮毛矯正は毛先は残して根元の方をしっかりとかけさせていただきました。
カラーもしっかりと染めておりますので色落ちも楽しんでみてください。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのお越しも心よりお待ちしております。 aube hair luana 竹本直正
オーブ ヘアー ルアナ 広島横川店(AUBE HAIR luana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
