- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目の来店で、初めて担当していただきました。
こちらを気遣いながらとても丁寧に対応をしてくれました。
シャンプーが気持ちよかったのと、カットが上手でした。カラーは白髪をもう少ししっかり染めて欲しかったな。でも、接客も含め満足しています。また来月伺いたいので担当してリベンジもらえたらなって思います。
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
くみちゃん様、先日は御来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
カラーの染まり具合が甘かったとのこと誠に申し訳ございません
是非次回担当させていただく時はしっかり染めさせていただきます！
くみちゃん様のまたの御来店お待ちしております(^^)
スタイリスト 田栗
おせわになりました。
アドバイスやご提案、その他、お店の方針まで熱く力説してくださいましたが、帰宅して、マジマジと鏡を見ますと、右に比べて左側が、正直、段カットで切り過ぎの梳き過ぎでした。
今回は左右の長さが違うために、お伺いさせて頂きましが、今後はブローして伸ばしていきます。
私の、お伝えの仕方も悪かったんだと思います。
有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
みんこ様
この度は御来店頂きありがとうございました。
長さに関しましては、元々左右で２cmほど差があり、その上で
「伸ばしていきたい」「ワンレングスとレイヤーを入れたい」
と２つの対極となるご要望をいただいておりましたので、
「少し切らせて頂いて長さはそろえずシルエットを整えましょう。」とご提案させて頂いきました。
料金のご説明についてもこれまで何度もご来店頂いており、その都度ご説明、お伝えさせていただきました。
現状、当店ではみんこ様のご要望に叶ったサービスを提供することが難しいと思っております。
大変恐縮ではございますが、今後の当店のご利用はお受けいたしかねます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
今日までご贔屓頂き誠にありがとうございました。
したかった色、髪型に希望通りして頂いてありがとうございます。お値段以上の仕上がりでとても気に入りました。
楽しく会話も出来て良い時間でした♪
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ちひろ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ヘアカラーを明るく、またヘアスタイルもスッキリとイメチェンでしたが、とてもお似合いだと思います。
これからも季節に合わせたり気分転換に色々ご提案させて頂けたらなと思います！
ちひろ様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 濱谷幸
お世話になりました。
初めて、ご担当していただきましたが、ハキハキ、テキパキされてて、気持ち良かったです。
アドバイス、ご提案も明確で分かりやすかったです。
仕上がりも、自然な感じで良かったです。
有難うございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
みんこ様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます！
今回はハイライトをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき、嬉しく思います☆
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
今回も私の想像を超えるカットをして頂きありがとうございます。
既に予約が取りづらいので、頭の片隅でこれ以上ファンが増えなければと、邪な考えもよぎりますが、正当な評価は必要ですので、コメントさせて頂きます。家族一同、いつも素晴らしいカットをありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
テコ様。
いつも当店にご来店頂き、
またご家族皆様担当させて頂き誠にありがとうございます(^^)
今回は初めてのパーマを当ててみよう！ということで
次回の施術を考えて長さを残したスタイルで仕上げさせて頂きました！
皆様ほんとうに楽しくお話しさせてもらいながらカットや、カラーを
させてもらって僕の方こそ本当にありがとうございます。
今後も皆様に満足してもらえるよう頑張ります(^^)！
テコ様。
この度はお忙しい中、
大変嬉しいお言葉をありがとうございました。
次回の皆様のご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
とても丁寧施術してくださいました。
痛んでいる髪の毛に対して、アドバイスもしていただき
仕上がりも見違えるようにさらさらで、大満足です。
ありがとうございました。
プラチナ縮毛矯正+カット+トリキュアトリートメント２step ￥13200⇒￥11600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ひろちゃん様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます！
今回はカット、縮毛矯正、トリートメントをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき、嬉しく思います☆
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
始めての利用でしたがプロフィール写真と同じ笑顔が素敵なスタイリストさんでした。
適切なアドバイスと技術で仕上げて頂きました。
今後ともお願いしたいと思っています。
でまた、来月に。
TERRACEデザインカット＋シャンプーブロー ￥3300
[施術メニュー]
カット
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ももママ様。
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂き
また指名して頂き誠にありがとうございました！
気になるサイドの癖の部分や、
襟足の部分を踏まえて今回は仕上げさせて頂きました。
長さを残しているところがあるので
そこのまとまりがどうだったか、またお声をもらえると嬉しいです！
今後も、少しでも扱いやすく過ごしてもらえるよう
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
ももママ様。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
今回、２度目お願いしました。私の髪は多くて硬くて美容院でイヤミっぽいコトを言われたこともありました。でも「サラッとしていて良い髪質ですよー」って言ってくださってビックリ！前回、想像以上の仕上がりとその後の扱いやすさに今回も迷わずお願いしました。マメに美容院に行けないのですが、長く保てるようにアドバイスを下さり、希望だったデザインにして下さって本当に感謝してます。
またしばらく先になると思いますが、またよろしくお願いします！
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
Reikopyo様
先日はお忙しい中、２回目のご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
ご来店の頻度が少ないとの事で持ちがよく、お手入れも楽になるようなスタイルのご提案、ご満足頂けたご様子で良かったです。
Reikopyo様のまたのご利用お待ちしております。
スタイリスト 濱谷幸
今回も、思った以上に綺麗な色で仕上げていただきとても満足してます！透明感のある色合いがタイプすぎてたまらないです♪
次回はずっと出来なかった初のブリーチに、初のインナーカラーをしてみよう！と思ったものの...。正直似合うのか不安です。
ですが、いつも期待以上に素敵に仕上げてくれる担当さんなので、とっても信頼してるため色も全部お任せでしてもらったら、きっといい感じになるのではないかと思ってます★
全部丸投げなんてめんどくさいかもですが、どうぞよろしくお願いします！
イルミナカラー×ＴＯＫＩＯ 贅沢光艶ケアコース ￥11600⇒￥9400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
あゆみ様
先日もTERRACE西宮店にご来店頂き誠にありがとうございました！
今回のカラーも喜んで頂きとても嬉しいです！
次回は初のインナーカラー挑戦してみましょう！！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
TERRACE西宮店 宮本陽仁
いつも利用させていただいております。
スタイリストさんが毎回知らない方ばかりで、初めてカットしていただきました。ちゃんと希望と要望を聞いてカットとカラーをしてもらいました。
全体カラーをしてもらいましたが、スピード感はあったんですが、根本だけすごく明るく入って違和感があります。こんなもんなんですかね。思ってたのと違ってモヤっとしたので、星2つです。
次は任せず、もっとちゃんと希望を伝えて仕上がりが気に入れるようにしたいです。到着してから先は案内、カットまで待ち時間はなく、すごくスムーズでした。
ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
2月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント２step￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
おりえ様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
おりえ様としっかりイメージの共有ができていないまま施術してしまい、
気に入っていただける仕上がりにすることができず、大変申し訳ございません。
次回また担当させていただく機会がありましたら、
必ず満足していただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
丁寧に施術していただき、仕上がりも満足でした。ゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
にゃおん様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足頂けたご様子で良かったです。
また次回も綺麗にさせて頂けたらなと思います！
嬉しい口コミありがとうございました！
また次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
TERRACE西宮店 宮本陽仁
いつもお世話になります。
今回はいつもと違うトーンのカラーにしていただき で 帰宅後鏡を見るたびビックリしてアラ！って。（笑）
でも 目が慣れてくるとこれくらい落ち着いた方が良いかもと思い始めてます。全体がほぼ白髪になるまで ミルクティー色はお預けにします。
また良いやり方有れば 御指南下さいね。
ありがとうございました。
1月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント２step￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
まーおばちゃん様
この度も御来店頂きありがとうございます。
今回、いつものカラー剤が在庫切れでしたので調合変えて対応させて頂きました。色落ちはいつものようになりますので安心して下さい。
まーおばちゃん様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
息子がお世話になりました。カラーも本人が大変気に入っています。
【学割U24】カット＋艶カラー+トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
けいちゃん様。
いつも当店にご来店頂き、
また息子様を担当させて頂き誠にありがとうございます！
今回、ウルフカットで伸ばしていた襟足をスッキリと切って
王道のマッシュカットに、
久しぶりのカラーも前回より明るく染めて仕上げさせて頂きました(^^)
雰囲気がだいぶ変わってくれて
気に入ってもらえて、良かったです！
けいちゃん様も、息子様も次回のご来店
心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
担当スタイリスト 中嶋勝貴
丁寧にカットして下さったので、次の矯正まで我慢できそうです。ありがとうございます。
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
けいちゃん様。
いつも当店にご来店頂き、また担当させて頂き誠にありがとうございます。
今回はいつも通りのメンテナンスで仕上げさせてもらいました！
根元のクセがどうしても広がりを作ってしまうかと思うので、
次回しっかりと矯正でまとめさせて頂きますね(^^)
その時はまたすっきりとしたスタイルも作れるので、
一緒に決めていきましょう(^^)
けいちゃん様。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 中嶋勝貴
いつも提案いただきありがとうございます。
カラーもとても固いイメージではないカラーにして下さったりと助かります。
これからも宜しくお願い致します。
2月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント２step￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ゆきぷりん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
ゆきぷりん様のまたのご利用お待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
スタイリスト 濱谷幸
どういう髪色にするか全然決められていなかったのに相談に乗ってくださり、希望に限りなく近くなるように提案してくださって嬉しかったです！
仕上がりもめちゃくちゃ大満足です！
沢山お話もしてくださり凄く楽しかったです！！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
さきんちょ様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます！
今回はカラーをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき、嬉しく思います^^
次回も綺麗にさせてください!!
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
今回もアバウトな注文でしたが素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします！
「平日限定」TERRACE選べる3メニュー ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
キャサリン様
この度も御来店頂きありがとうございます。
キャサリン様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
おせわになりました。
アドバイスご提案も、参考になりました。
綺麗にカットして頂き、有難うございまし
た。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
みんこ様。
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
前髪のサイドを繋がりがあるよう整えています！
ご自身でカットされる際も参考にしてもらえると
いいかと思うので、是非やってみてあげて下さい(^^)
みんこ様。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
スタイリストさんが優しくお声を掛けて下さったりすごく良かったです
ヘアスタイルも満足のいくものにしてくださいました
次回も行かせて頂きます!!
TERRACEプラチナ縮毛矯正+デザインカット+毛髪保護 ￥9400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
とと様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で良かったです。
とと様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 濱谷幸
このクーポンで行ったのですが、
『このクーポンは白髪染め用カラーになります。
おしゃれカラーはオプションで増額で、、、』と
勧められました。
え？白髪染め？そんなん書いてた？と
なりました。
今まで何回もこの値段でやってもらっていたのに
担当者が変わると謎の勧誘、、
増額は嫌だったのでそのままでカラーを
してもらいましたが、仕上がりは満足でした。
謎の勧誘に嫌な気持ちになりました。
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ちゃーちゃん様
先日は数あるサロンの中からTERRACE西宮店にご来店いただき誠にありがとうございました
この度はカラー変更の勧誘という事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店では個人事業主という業務形態で営業させて頂いております。
そのため前回の施術内容が書かれたカルテなどがなくまた、
スタッフによってやり方や料金に違いが生じることございます。
また全員に勧誘しているわけではなく、なりたいスタイルや髪質の状態など
お客様一人一人に合ったスタイルにするために勧誘ではなくオススメをさせていただいております。
しかしながら不快に思われたということで誠に申し訳ございません。
仕上がりは満足していただきとても嬉しく思います！
次回からはこのような事が再び起こらないようクーポン通りさせていただきます！
お忙しい中口コミ、貴重なご意見ありがとうございました。
希望通りのカラーにしていただきありがとうございます♪
スタイリングの仕方なども教えていただいたので、
また次回もいきます！
2月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント２step￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
あー様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
寝不足で睡魔と戦いながらでしたが、ヘッドスパすごく気持ちよかったし、終わった後スッキリしました★
次の予定があったので、髪の毛を少し巻いて欲しいなとお願いしたらしっかり綺麗に巻いていただきとても嬉しかったです！ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
あゆみ様
先日もTERRACE西宮店にご来店頂き誠にありがとうございました！
スパ、仕上げと満足して頂き大変嬉しく思います！
また次回もリラックスしに来てください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
TERRACE西宮店 宮本陽仁
シャンプーを上手にしてくれて、頭がスッキリでした。かなり、白髪出てきていましたが、綺麗に染まっていました。仕上げも最後巻いてくれて、嬉しかったです。普段、縮毛矯正の髪型は、いつも変わらずなんで、たまに雰囲気変えると気持ちアップします。美容院いった気分になります。自分で上手に巻けないので嬉しかったです。次回も、巻いてほしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
のん様
先日もTERRACE西宮店にご来店頂き誠にありがとうございました！
シャンプー、仕上げと満足して頂き大変嬉しく思います
次回も喜んで頂けるよう技術向上していきますのでまたわからない事があればいつでも
ご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございました！
TERRACE西宮店 宮本陽仁
いつもお世話になります。
カットもカラーもちょうど良いイメージ通りにしていただけるのはもちろん 毎回とても興味深いお話を聞かせていただけるのが楽しみです。
またよろしくお願いします
1月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント２step￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
まーおばちゃん様
この度も御来店、嬉しい口コミとありがとうございます。
本年も何卒よろしくお願いします。
まーおばちゃん様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
毎回お願いしていますが、オススメできます！
男性も依頼しやすいです。
私は夫婦ともお世話になっており美容室に行って後も夫婦の会話が共通するので良いです
TERRACEデザインパーマ+デザインカット+毛髪保護 ￥7200
[施術メニュー]
カット、パーマ
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
はるかじゅえ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーやパーマなど施術させていただいてますが、嬉しい口コミ投稿を拝見し、安心しております！
今後ともはるかじゅえ様、奥様のご相談お伺いしながら、スタイルのご提案出来るよう努力してまいりますので、またの御来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 濱谷幸
お世話になりました。
白髪染めのリタッチを、依頼しましたが、毛先に馴染むようにしますね！と言われてたのに、帰宅して鏡を見ると、真っ黒だったので、ビックリしました。
もう少し薬剤の調合を、検討してほしかったです。
接客などは、丁寧でした。
有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
テラス 西宮店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
