- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてインナーカラーに挑戦してみました。
あまり派手すぎないピンクのインナーカラーを入れたかったのですが、私の伝え方が悪かったのか、ほぼ分からず( ; ; )
お安くはないので、少し残念でした。
なかなか自分の思い描いているイメージを言葉で伝えるのは難しいですね。
スタイリストの方は、いつも丁寧にカウンセリングして上手に仕上げて下さってます。
なので今回は自分が上手く伝えられなかった事に後悔です。。
全体の色も、ブラウン寄りではなくもう少しピンクやバイオレットの色味が強い方が好きなので、次回リベンジさせてもらいます。
さりげないお洒落感☆ インナーカラー+全体カラー+毛髪保護 ¥8800
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ゆう様。
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
今回、初めてのインナーカラーという事で
幅や、デザインの説明をさせてもらってから
ナチュラルなお仕上がりになる様ブリーチを使わずに
仕上げさせて頂きました。
ピンク系のお色味ももう少し濃く入れることも可能かと思いますので、
また挑戦させれる際はしっかりとカウンセリングをさせて下さい。
せっかく新しいヘアスタイルに挑戦してくださったのに
ご要望を汲み取る事ができず申し訳ございませんでした。
今回の色味も踏まえ、次回はかならず可愛く仕上げますので
また、足を運んで頂けると幸いです。
ゆう様。
この度はお忙しい中貴重なお言葉ありがとうございます。
ゆう様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
お世話になりました。
出来上がりがツヤツヤ、サラサラでずっと触ってました。
ありがとうございました。
12月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント2step¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ホクト様
この度も御来店頂きありがとうございます。
トリートメント気に入って頂けて良かったです。
ホクト様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
とても丁寧なカウンセリングとアドバイスをしていただき、安心してお任せすることができました。
カラーも希望通りで本当に行ってよかったです。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
口コミ評価ALL5いただきありがとうございました(^_-)-☆
凄く嬉しいです
ぜひ次回も施術させてくださいね☆
夜のみのスタイリストになりますがおまちしております♪
ユウ
年末年始に向けてカットをお願いしました。
今回も仕上がりにとても満足しています!
ありがとうございました!
TERRACEデザインカット+シャンプーブロー ¥3300
[施術メニュー]
カット
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ゆーき様
先日もTERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただきとても嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご相談下さい!
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
TERRACE西宮 宮本
キレイなスタイリストさんで緊張しましたが、悩みも相談してカラーをして頂きました。仕上りに満足しています。大変ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
いむ様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
いむ様のお悩みに応えることができて嬉しく思います☆
また気になることやお悩みがあればいつでも相談に乗らせてください!
これからも、いむ様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
丁寧にカットして頂きありがとうございました
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
toshicyan様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカット、カラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
これからも、toshicyan様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
いつもお世話になりありがとうございます。
少し間が開きましたが また素敵なスタイルで白髪もうまくぼかしていただき大満足です。
安心して 年越しできます。
また来年もどうぞよろしくお願いしますね
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
まーおばちゃん様
今年もご贔屓頂きまして誠にありがとうございました。
来年も素敵なスタイルが提供出来るよう日々勉強してまいります。
まーおばちゃん様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
初めての利用でしたが、私の曖昧な表現を理解していただき、想像以上の仕上がりで満足しています。手際もよくスピーディーかつ丁寧でコスパがいいなと思いました。次回も利用させていただく予定です。ありがとうございました!
12月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント2step¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
いまいちゃん様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝見し大変うれしく思います。
いまいちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
ご要望ご相談などご遠慮なくお聞かせください。
お忙しい中口コミ投稿もあわせましてありがとうございました。
スタイリスト 濱谷幸
ありがとうございました。
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
エツ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しいなか口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
これからもご質問、ご要望などご遠慮なくお聞かせくださいね。
エツ様のまたのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 濱谷幸
先日はありがとうございました。
カラーに悩んでいましたが丁寧にカウンセリングをしていただき、カラーもカットも理想の仕上がりになり大満足でした!髪の毛も艶々になり驚きました!また、最後の仕上げの際に前髪の巻き方なども分かりやすく教えていただき嬉しかったです。カラーがしみないかなどの配慮もよかったです。お店の雰囲気も良く、接客も明るく丁寧にしていただき心地よく過ごすことができました。是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ちさ様
この度は御来店、嬉しい口コミとありがとうございます。
カラーの方も少しずつですが明るくしていきましょう。
ちさ様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
親身に相談にのってくださり有り難かったです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
みーちゃん様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
その後カラーの感じはいかがですか?
ご質問やご要望などご遠慮なくお聞かせ下さい。
みーちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 濱谷幸
前回結婚式に向けてのカラーとカットを相談させて頂いたため、今回も引き続きお願いしたくて指名しました!前回のカラーの際にもしみないかを確認して下さいましたが、乾燥なのか前回のカラーでなのか頭皮の皮が少しめくれることが気になったので、それをお伝えしたところすぐに対応して下さいました!今回は大丈夫そうでした!!カラーやカットで迷ってることでもしっかり相談に乗ってくださるので安心してお任せできました!ありがとうございました!
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
さっちゃん様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカット、カラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
季節的にもすごく乾燥しやすい季節になってきたので、
頭皮の異常があればその都度教えてください。
すぐに対応しますので、なにかあればご相談ください。
結婚式に向けて理想の髪型、髪色に仕上げていきましょう☆
これからも、さっちゃん様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた可愛くさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
カットもカラーもきれいにして下さいました!
ありがとうございました!!
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ななちゃん様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカット、カラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
これからも、ななちゃん様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
白髪染め45日以内であれば根本のみのカラー料金になるとのこと、安い薬剤を使用しているのかと多少不安もありましたが今のところ問題なく快適です。スタイリストの方は明るく親切でお話しやすかったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
今回はいつもより少し早めに根本の白髪が見え始め、染めた後の白髪がキラキラ光っていることが気になりました。キラキラが嫌で暗めのカラーで施術してもらっているので次はもう一段階暗めのカラーでお願いするようにします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
マルベリー様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回は根元のカラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
ただ、お白髪がいつもより早く気になったとのことなので、
次回はもう少し暗いお薬で染めましょう!
次回もマルベリー様を綺麗にさせてください☆
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
いつも良い感じに仕上げて頂いてありがとうございます。髪の毛もツヤツヤになりました。
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
けいちゃん様。
いつも当店にご来店頂き、
また長く担当させて頂き、誠にありがとうございます!
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
今後、縮毛矯正をどうしていこうか悩まれていたので
そのあたりも一緒に考えていければなと思います。
少しでも扱いやすいように仕上げていきますので
今後ともどうぞよろしくお願いします!
けいちゃん様。
この度お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
初めて利用しました。
あらかじめ送信しておいた髪型の写真は見ていなかったようです。
改めて見せましたが、突然「セットしないとこのような髪型にはなりません」と言われました。
こういったことを言われたのは初めてで、非常に驚くとともに不快になりました。
セットせずにその髪型にしてほしいと言った覚えはありません。
接客もとても残念でした。
シャンプーをする場所から戻るときに数段の階段を降りましたが、とくに声をかけてくるわけでもなく無言でした。
「足元にお気を付けください」などと言ってくれるお店が多いですが、こちらはそういった気遣いはないようです。
終始無表情で口調も強め、ただ作業しているだけという感じで、ベテランの人を指名するか違う美容室にすればよかったと後悔しました。
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
より様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます。
今回はカット、カラーをさせていただきました。
より様の大切なお時間をいただいたのにも関わらず
気遣いもなく、不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
早急に技術、接客態度を見直し今後このような事がないようにしていきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト藤川
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
添付されていたスタイルの確認がなく、
また接客面等で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
より様から頂いたお言葉をスタッフ一同しっかりと共有させて頂き
今後このような事が無いよう努めてまいります。
この度はお忙しい中にも関わらず
口コミのご投稿ありがとうございました。
重ねてにはなりますがこの度は申し訳ございませんでした。
TERRACE西宮
イメージしてた色にしてくれたのでとても満足しました!
さりげないお洒落感☆ インナーカラー+全体カラー+毛髪保護 ¥8800
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ももか様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はインナーカラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
ミルクティーベージュと水色の組み合わせ最高に可愛かったです☆
推しのライブ楽しんできてください!!
これからも、ももか様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた可愛くさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
話しやすい雰囲気で丁寧にカウンセリングして頂き凄く助かりました。しばらく経ちますがまだサラサラです!夜遅かったのにも関わらずカットも縮毛矯正も綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
プラチナ縮毛矯正+カット+トリキュアトリートメント2step ¥13200⇒¥11600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
高評価満点いただき大変嬉しいです♪お忙しいところ口コミいただきありがとございます
美容院を楽しくご来店ていただけるよう雰囲気作りに務めさせていただいております
もっとキレイに普段がスタイルラクにできるように次回もキレイにいたしますね
ご来店お待ちしております
担当 ユウ
久しぶりの来店にもかかわらず、親切に対応してくださいました。
カットもカラーもとても気に入ってます。
ありがとうございました。
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
なお様。
先日は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
カット、カラー共にお仕上がり気に入って頂けて良かったです!
前回ご来店頂いた時を覚えてくださっていたので、
すごく楽しい時間をありがとうございました(^^)
予約の兼ね合いで取りずらい事もあるかとは思いますが
また足を運んで頂けると幸いです。
なお様。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
なお様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
いつもカットもカラーもお店に行ってから相談して決めています。
自分にどの髪型、何色が合うのか。今の時期に合うか...など細かい所まで親身になっていただいて感謝しております。
毎回仕上がった時、想像以上に良くて「めちゃくちゃ気に入りました!!この色にしたくて今日来たんだと思います!!」て大満足しています。その私が今回初めて、試してみたい色がありました。自分に合うかどうかも相談させていただきました。「全然おかしくないですよ。今の時期に合っているますし、いい色を選びましたね。」と仰ってくださってすごく嬉しかったです。
仕上がりはさすがでした。完璧すぎです。感動して友人にすぐ写真を送るくらいさすがでした。
スッキリして気分も上がって、また頑張ろうと思えました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
『光色イルミナカラー』+『トリキュア前処理』+『カット』¥10500⇒¥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
はるあき様。
いつも当店にご来店頂き、
また長く担当させて頂き誠にありがとうございます(^^)
いつも「お任せします!」とお言葉を下さるので、
季節感や、行事事などを踏まえて仕上げさせていただいていたのですが、
今回お写真を見せてもらったので初のカシス(紫みのあるピンク系)カラーで
染めさせて頂きました(^^)
秋っぽさもあるし、
韓国系のスタイルですごく人気のあるカラーなので
本当にお似合いでしたよ!!
ご友人様とも共有してくださって
本当に嬉しいです!
今後も色々なお色味、スタイル挑戦していきましょう!!
はるあき様。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉の数々
ありがとうございました!
次回また超えていけるよう頑張ります(^^)
はるあき様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
駅前で好立地すぎて通り過ぎてしまいましたが、無事お店に着いて、広いフロアに移動するたびに迷ってしまいましたが、こちらですよ~と優しく教えて頂きました。カラーもとても自然な仕上がりに満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
いむ様
先日は数あるサロンの中からTERRCE西宮にご来店頂きありがとうございます!
カラーの仕上がりも喜んで頂き大変嬉しく思います!
また何かございましたらいつでもご相談下さい!
いむ様の次のご来店も心よりお待ちしております。
TERRCE西宮 宮本
とてもお話しやすく私の要望も聞きいれてくれながら色々アドバイスしていただき納得できる仕上がりでよかったです。
プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ともちゃん様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカット、カラーをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
もし扱いにくいところなどございましたら、
気軽にご相談ください!!☆
これからもともちゃん様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
美容院に伺ってから少し時間が経ちましたが、今も髪の毛ツヤツヤで嬉しいです。いつも綺麗に仕上げてくださるので美容院行くのが毎回楽しみです~!
また次回もよろしくお願いします!
10月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント2step¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
まめちゃん様。
いつもご来店頂き、
また担当させて頂き誠にありがとうございます(^^)
調子の良さが続いてくれていて良かったです!
久しぶりに長さを伸ばしていっているので、ご自宅でもドライヤー等頑張ってあげてください!
12月、お仕事がらイベント等で忙しくなるかと思いますが
お時間作れそうであれば年内またご来店お待ちしてます(^^)
まめちゃん様。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
嬉しいお言葉本当にありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
この度はありがとうございました。
とても丁寧に対応いただきこちらの要望も細かく聞いてもらえてよかったです。
ツヤツヤになりました。またよろしくお願いします。
イルミナカラー×TOKIO 贅沢光艶ケアコース ¥11600⇒¥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ここちゃん様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
カラーとカットはその後いかがですか?
ここちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
スタイリスト 濱谷幸
旅行に行く前にバッサリ切ってもらいました!
いつもカッコよくしていただいて有難うございます。
くるくるの天パを今回も最高の仕上がりにしてもらいました!
メンズ限定『超人気』選べるメニュークーポン ¥4400⇒¥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ゆう様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
いつも楽しくお話していただきありがとうございます!!
今回もバッチリきまってました☆
旅行楽しんできてください(*^^*)
これからもゆう様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまたかっこよくさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
中学生の娘が利用しました。お気に入りの美容師さんが希望日時に指名できなかったので指名無しの予約でしたが初めての若いギャルのお姉さんに担当してもらえたのが嬉しかったようで喜んで帰ってきました。カットもカット後に気になる部分もなく希望通りにしてもらえたし優しく接していただけたようで大満足だったようです。ありがとうございました!
TERRACEデザインカット+シャンプーブロー ¥3300
[施術メニュー]
カット
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
さとちゃん様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットをさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
初めて違う人にしてもらうのにギャル風のお姉さんが出てきて驚かれたと思いますが、
楽しくお話していただき、私も嬉しかったです^^
これからもさとちゃん様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回もまた綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
想像通りの髪色になれて嬉しいです。
縮毛矯正の方もとてもサラサラになれたのでまたお願いしたいです。
『TERRACEの最高峰◆』艶カラー&ストレートコース ¥21800⇒¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
りう様
先日はTERRACE 西宮店をご利用いただき誠にありがとうございました。
縮毛矯正気に入って頂き大変嬉しく思います!
また何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
TERRACE 西宮店 宮本
引っ越してから他の美容院に行ったものの、あまり合わず探していたところ、見つけて初めてこちらにお願いいたしました。
対応も技術も申し分なく、またこちらが言わずとも気になっていた点を指摘して修正していただき、感謝しております。
またよろしくお願いいたします♪
プレミアムSPA+TERRACEデザインカット ¥6600⇒¥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ちい様
先日は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで良かったです。
また、ご相談やご要望など、お聞かせ下さい。
ちい様のまたのご来店お待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイリスト 濱谷幸
いつもありがとうございます。
新しく購入させてもらったオイルですが、とてもカールのもちをよくしてくれて買って正解でした。
勧めてもらいありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
さき様
いつもTERRACE西宮店にご来店頂きありがとうございます!
スタイリングのオイル気に入って頂きとても嬉しく思います!
また何かございましたらいつでもご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
TERRCE西宮 宮本
カラー剤をボトッと大量にケーブルのタオルにこぼされました。その際、あごのラインナップについたカラー剤をただのタオルでサッと拭き取らせ、終わり。謝罪もなければ、ボトッと落ちたピンポン玉くらいのカラー剤は、ずっとタオルに載ってる状態。カラーが終わってシャンプー待ちの時に、カラー剤が首やフェイスラインに飛び散ってるのを見つけて自らティッシュで拭き取ったが取れず。近くにいた女性のスタッフさんに声を掛けたら、慌ててクレンジングでキレイに拭き取って謝って頂きました。その後、「なんか、顔に着いてたみたいで~」と小声でボソボソ言ってましたが、他人事のような態度。シャンプーも頭皮と髪の毛がちぎれるんじゃないか?!と思うくらい、雑。正直、この担当者は過去にも当たったことありますが、決して好印象じゃなかったので、もう割り切りました。お値段が安いので仕方ないですが、次にこの担当者に当たったら二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント
ハンナ様
先日はTERRACE 西宮店をご利用頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術を早急に見直し、今後この様な事がないようにしていきます!
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
TERRACE 西宮店
宮本
テラス 西宮店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー