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  6. 口コミ
ヘナファクトリー 与野店のお店ロゴ

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちいちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも予約がいっぱいで諦めていましたが、行ってみたい美容室さんでした。
    お店の前を何度か通ったことがありますが、いつもお客さんでいっぱいでした。
    そんな憧れの美容室さん…いつホットペッパービューティーを覗いても×で埋め尽くされているのですが、ある日ひとつだけ◎が!
    さっそく予約して、ドキドキした気持ちで向かいました。
    スタッフの方々もあたたかい雰囲気で迎えて下さり、ヘナが初めての私にも丁寧に説明して下さいました。
    施術も手際よくしかも丁寧で、シャンプーの時には寝てしまいそうなくらいリラックスできました。
    ヘナは続けるほどに髪にツヤが出て健康にサラサラになると伺って、ヘナを続けていきたいと思っています。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】当日あなたに合ったクーポンをご提案します!¥0

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちいちゃん 様

    この度はなかなかご予約を承れない中で、その枠にキャンセルが出たタイミングでご案内させて頂く事が出来、私達も大変嬉しく思います。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    天然素材のヘナと化学成分から作られたカラー剤は、染毛の構造から得られる効果まで、全く異なります。

    ヘナは髪を脱色させて一気に明るい色で染められるという事はありませんし、比較をすれば薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    しかし利用すれば必ず髪は傷付き身体も健康を損ねるそれとは異なり、健康リスクを負う心配はなく、むしろその働きを整えあるべき美しさや強さが甦って参ります。

    その説明を添えながら、皆様が安心してワクワクした思いでヘナ染めに臨んで頂けるよう努めており、ちいちゃん様もその姿勢や丁寧なご案内をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後もちいちゃん様のヘナライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂き、ヘナ染めの素晴らしい効果効能をご体験下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • マーヤさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナを染める時も洗う時もマッサージと気持ち良く洗ってくださり、満足です。
    なので、1ヶ月半くらいでそめていたのですが、月に一度に変更するようにしました。
    私はヘバーデンなのでより有り難く思ってます。感謝!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マーヤ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めによるヘアケアだけではなく、心を込めて進めるシャンプーや頭皮のマッサージにご満足下さり、今後はそれも目的に利用したいとご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

    私共としましても、専門的に扱うヘナについて一線を画したクオリティをお届けさせて頂く事は最低限と務めと考えており、そこにプラスアルファとしてご案内の端々まで心を込め丁寧さを尽くしてご案内を進める事で、皆様がゆったりとした寛ぎのひと時をお過ごし頂き、疲れを癒して心身を整えてもらえたらと思っております。

    それはどんなに混雑をした中でのご案内となりましても、変わる事はありません。

    いつでも最高の結果と、そこに至る過程においても価値を感じてもらえるようなご案内が取れるよう、チーム一丸となって精一杯努めさせて頂きますので、今後もどうぞご安心してお任せ頂き、リラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもは静かに過ごしたい派なのですが、今回は息子の話を聞いてくださって、とても楽しく過ごせました。
    スタッフの方がとても聞き上手なので話していて楽しかったです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様が少しでも過ごしやすい環境でヘナ染めをお楽しみ頂けるように、それぞれのその時々に寄り添わせて頂きながら、ご案内を進めさせて頂いております。

    静かに過ごされたい時には、その邪魔にならない気遣いにてゆったりとお過ごし頂けるように、また会話を楽しまれたい場合はお好きな話題で楽しくお過ごし頂けるよう、皆様に合わせたご案内を取らせて頂いており、美容師サイドが一方的に興味のない話をするような苦痛な時間にならぬように取り組んでおります。

    そのような私共のご案内スタイルをホッピー様もご評価下さり、大変嬉しく思います。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様と向き合わせて頂きますので、ホッピー様もご自身が思うがまま過ごしやすいひと時にてお寛ぎ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 52 honeyさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生の頃、黒くて硬くて太くて多いという髪質を恨めしく思っていましたが、その後パーマや縮毛、カラーなど様々な施術を繰り返して、艶もコシもないパッサパサの髪の毛になりまして…
    先日、そんな昔の私を知っている従姉妹に久しぶりに会ったとき、やたらとシャントリは何を使ってるのかと聞かれました。髪がイイと。ヘナのおかげです。

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    [施術メニュー] カラー

  • えびちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんは、とても丁寧な施術で、カットもシャンプーもブローも眠ってしまうくらい、心地良かったです。

    カットは、色々注文しましたが、快く対応して頂いて満足のいく仕上がりになりました。

    また、よろしくお願いいたします。

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    えびちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どのような理由があっても、丁寧さを損なうようなご案内を絶対に取らぬよう、全スタッフが常に姿勢を伸ばしてサロンワークに勤しんでおります。

    ですからその丁寧さについて、えびちゃん様からもご案内の全てにおいて行き届いており、気持ち良く施術を受けられたとご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。

    そのお言葉を励みに、担当者をはじめチーム全タイとしていつでも皆様と親身に向き合わせて頂き、丁寧さを尽くしてご案内をさせて頂く事をお約束させて頂きます。

    またカットスタイルについて、細部までご注文頂く事は、私達も正確にイメージを把握する上でありがたいと思っておりますので、今後も気にせずお考えを何なりとお聞かせ下さい。

    これからも皆様の髪の健康と美容ケアを心を込めてサポートさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • だいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、ご丁寧に施術して下さりありがとうございます。
    ヘッドマッサージからセットまで今回も気持ち良くて癒されました。
    また、来月もよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    だいちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内のスタートから終わりまで、気持ち良く施術をお受け頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを扱う上でも大切な事ではありますが、何よりも皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感を常に胸に留め置き、どのような時もブレる事のない丁寧さを尽くす事を大切にしております。

    その姿勢は今後も絶対に変わる事はありません。

    ですのでだいちゃん様もこの先々もご安心してお任せ頂き、丁寧さを重ねて仕上げた美しいヘナ染めや、シャンプー、マッサージ等々に癒される時間をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。こちらにお世話になるのがすっかり月イチの習慣となっています。今後ともよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    今回も丁寧さを欠く事のないヘナ染めにて、サービスにご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは僅かな油断が塗りムラや薄染まり等の下振れを容易に引き起こします。ですので丁寧さは絶対に欠かせません。

    また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感を強く持っていれば、自然と丁寧さが行動に現れると思っております。

    当サロンはヘナの専門店を謳わせて頂いておりますから、何処よりも丁寧さの重要性を知っていなくてはならないと考えておりますし、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂く事についてもズレがあってはならないと思いながら、今日まで活動を続けて参りました。

    その姿勢は今後も変わる事はありません。

    どのようなシーンにおいても丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂く事をお約束させて頂きますので、Aqui様もどうぞご安心してこれからもヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    また来月のご来店を心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    100%ヘナに変えてから髪質も良くなったようで嬉しく思います

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    [施術メニュー] カラー

  • ゆかりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際よくカラー染めをしていただきありがとうごじいます。始めにヘッドマッサージをしてくださいますが、とても力加減が良くて心地良いです。毎回仕上がり満足ですが、シャンプー台が1台しかないところだけ残念です。
    その為待つ事もあるので、シャンプー台増えたらいいなと思います。又宜しくお願い致します。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥4070

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ゆかりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    毎回、丁寧さを尽くしたヘナ染めの仕上がりと、頭皮のクイックマッサージの心地良さにご満足下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもチーム内で律するところは厳しく律しながら、美容のプロとして常に背筋を伸ばし、ブレる事のない丁寧さを尽くして施術を進めさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂きリラックスしながらお過ごし下さいませ。

    またシャンプー台の不足にてお待ち時間が発生してしまい、申し訳ございません。

    与野店をオープンする時から、2台の設置を業者とも散々検討し何度もレイアウトを組んだものの、ビル設備の都合から今のカタチ以外配置出来ず、メインと予備のシャンプー台のみの設置となっており、その予備台を扱える者がいない事が問題の1つだと思っております。

    ハード的な部分での改善はどうしても難しいものの、個人スキルを上げる等、自分達に取り組める事は課題意識を持って改善し、皆様が快適に施術を受けられるよう努めて参ります。

    この度は貴重なご意見もありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • きさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。髪の悩みに関して様々なアドバイスをいただけるので心強いです。次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    き 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共サロンでは、単にオーダー通りの施術をこなすのではなく、ヘナが持つ素晴らしい効果効能を通じて皆様の髪が健康でいられるよう、そしてトラブル知らずの状態にて自分らしく美容を楽しんでもらえるように、そのサポートを真心を込めて務めさせて頂いております。

    ですので、き様からも髪の悩みに様々なアドバイスをするご案内姿勢をお喜び頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様一人一人に寄り添わせて頂きながら、その人にとってベストな美容ケアをご提案させて頂きますので、き様におかれましてもお悩みが発生した場合はどんなに些細な事でありましても忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、癒されまくりでありがとうございました。いつもながらヘナを塗布してもらうと目を開けていられないほど眠気が襲ってきて、お支払いする時は色々と(笑)スッキリして帰れます。担当スタイリストさんの優しさにも、いつも癒してもらってます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは人肌程のお湯で溶いた植物の葉を塗布致しますので、その温かさや爽やかな緑の香りに、ウトウトとされる人も少なくありません。

    実際にヘナには血行促進作用や、デトックス作用であったり、香りには安眠に誘う作用や抗疲労効果があるとされているので、それらが複合的に働き、心身共に緊張がほぐれてリラックス出来ると実感される方が多くいらっしゃいます。

    ぴろ様もヘナ染めをお受け頂く度に、そのリラックス作用を実感頂けてゆったりとお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、本当に何よりでございます

    是非、今後も定期的なヘアメンテナンスと合わせて、心身の疲れを癒し整える事も目的に、ヘナ染めをご愛用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふっかちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に全頭ヘナとカットをしていただきありがとうございました
    艶とボリュームも出て満足しております。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ふっかちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ツヤ感やボリューム感のある綺麗な仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤であれば、利用すると必ず髪はダメージを負いますので、ツヤ感は失われてパサツキが目立ち出し、髪も痩せ細る事を避けられません。

    しかしヘナは髪を傷付ける心配はありませんので、健康毛の持つ輝きや力強さは失われる事がなく、むしろ多くの水分を閉じ込めるように髪をコーティングするヘナが、瑞々しさを助長し、ハリやコシと言った力強さをもたらしてくれますので、髪が根元から立ち上がり、全体的なボリューム感を演出してくれます。

    その良好な髪のコンディションをベースにカットにてスタイルを整えれば、本当に美しい仕上がり感を味わって頂けるものですから、ふっかちゃん様も今後も是非、ヘナとカットの組み合わせにて健康的な美しさをキープして下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチで来店しました。綺麗に色が入りました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    綺麗にお色の入ったリタッチの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    一般的な化学染料は、既染毛、新生毛問わずに同じお色でお染めする事が出来るので、誰でも簡単にリタッチ染めをお楽しみ頂けますが、植物の色素にて髪染めを行うヘナは、色のコントラストを完全に埋める事はどうしても出来ません。

    しかし専門的な知識と技術を活かし、髪色の境界をぼかすように溶け込ませる事で、化学染料と比較をしても遜色のないお色の入り方を実現する事は可能です。

    当サロンは専門店としてその専門スキルに絶対の自信を持ちながら、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂き、その人に合ったベストな方法で施術を進めさせて頂いております。

    今後も専門性を活かし他にはない美しい仕上がりのヘナ染めをご提供させて頂きますので、音色様もご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スマイリーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    スマイリー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットの仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    「ありがとう」と仰って頂けるような満足度の高い仕上がりをご提供出来たのでありましたら私達としましても大変嬉しく思いますが、もし何か気になる点があったり、結果を受けてアレンジを加えたいと思う事がありましたら、些細な事でありましても忌憚なくご相談下さい。

    いつでもどのような内容であれじっくりとお話しを傾聴させて頂き、私達の方でも状態をチェックさせて頂きながら、細部に至るまでスマイリー様の理想に叶う仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    その姿勢を持ち続けながらこれからも皆様と親身に向き合わせて頂きますので、思う事は何でもご遠慮なくお伝え頂き、そして完成を楽しみにご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Remonoさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術素敵な仕上がりでありがとうございます。
    まだ寒いので膝掛けもありがたく、ハーブティーのサービスも身体も心も温まります。
    色々細かいお気遣いにも気持ちよく通わせて頂いてます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Remono 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠かさぬ施術にて、素敵に仕上がった結果にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは天然素材の繊細さが付きまといますから、僅かでも雑な部分があれば、それが必ず仕上がりに現れます。

    また仮に仕上がりが良くとも、雑さが目立つようなご案内では、その結果を素直に喜べるものではありません。

    それを踏まえ施術に対しては勿論ながら、ご案内の細部に至るまで気持ちを込め丁寧さを尽くして、気持ちよの良い環境の中で最高の結果にご満足頂けるよう努めてございます。

    まだまだ行き届かない点もあろうかと思いますが、これからも皆様が少しでもゆったりとお寛ぎ頂けるよう真心でお迎えさせて頂きますので、Remono様も定期的なヘアケアと合わせてリフレッシュも目的に、当サロンにお気軽にお立ち寄り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近、予約時間に行っても15分以上待たされてるのですが、やはり混んでいるから仕方ないのでしょうか。
    でも、いろいろとこちらのお願いも聞いていただいているので、仕方ないですね。
    いつもキレイにしていただきありがとうございます。
    短い時間ですが、リラックスできます。
    私の好みの雑誌もいつも用意していただき、気遣いがとても心地よいです。
    これからもよろしくお願い致します。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロングループ内において、与野店のみオペレーションの改善が十分に為されておらず、ご案内がルーズになるシーンも多々あり、皆様方には大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

    この3月より他店からのヘルプスタッフを現場に入れ、また組織も少し入れ替える事で、本来あるべき進行が取れるように是正に努めてございます。

    急激な成果は得られずとも継続して改善を繰り返して参りますので、今少しお時間を頂けると幸いです。

    ただその改善によって、丁寧さや親身に応じるご案内姿勢が変わる事はありません。

    丁寧さを損ねる事のない時間への意識改革を進めて参りますので、ホッピー様におかれましても今後もどうぞご安心して当サロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • きよちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をありがとうございます。

    日常からの癒しの時間になっております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥10340⇒¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    きよちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様に専門店クオリティのヘナ染めをお届けさせて頂くだけではなく、その施術時間が日頃の疲れやストレスを少しでも緩和する癒しのひと時となるように、スタッフが一丸となり真心にておもてなしをさせて頂いております。

    ですから、きよちゃん様もゆったりとお寛ぎ頂けていらっしゃるご様子をお伺いさせて頂き、大変嬉しく思います。

    とは言え、まだまだ至らぬ部分もありますし、改善に取り組みながらも合格点に到達していない事もあると、自認しております。

    それらはどれもおざなりにせず、1つ1つ課題意識を持って改善に取り組み、今以上に皆様が居心地の良い環境を整備出来るよう取り組んで参ります。

    ですので、きよちゃん様におかれましても、これからもどうぞ末永くご愛顧賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもの安心感。ひざ掛け使いますか?等気遣いが嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    気遣いのあるご案内に、安心してヘナ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    狭い店内が混み合い、バタバタと忙しない中何かと落ち着かない雰囲気になる事もあろうかとは思いますが、私達に出来る限りのおもてなしにて、皆様が少しでもゆったりとしたお気持ちでヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めてございます。

    とは言え、まだまだ至らぬ部分や十分な気遣いが出来ていない事もあろうかと思いますので、はなちゃん様も気になる点等があった場合は忌憚なくご意見をお寄せ下さい。

    頂いたご意見は全て真摯に受け止めて、より良いお店環境の整備に必ずお役立てさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    少しずつ春めいて参りましたが、季節の変わり目らしく不安定な天候、気温でありますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うめちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    猫毛でデリケートな髪質ですが丁寧に扱ってもらえるので安心してお任せしています。
    きれいなオレンジ色に染まるので満足しています。

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    信頼の五ツ星国産ヘナ★圧巻の仕上がりをご体験下さい!国産ヘナカラー(全頭)

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    うめちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様それぞれ髪質は異なりますから、一緒くたに作業的なご案内をしてしまえば、良い結果をご提案出来ないばかりか、施術を受ける際に痛み等々の不快な思いをしてしまう事に成りかねません。

    その当然の事をしっかりと受け止めながら、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂き、丁寧さを尽くして施術を進めております。

    そのような私共のご案内姿勢をうめちゃん様もご評価下さり、ヘナ染めならではの独特な美しさにもお喜び頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様それぞれが快適な中で専門店クオリティのヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、うめちゃん様もどうぞご安心してサービスをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    マッサージで首をぐーっと持ち上げてくださるのが気持ち良いです。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    瑠璃 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンではヘナ染めの前に、アムラをベースにして作った専用のオイルを用いて頭皮のクイックマッサージを実施させて頂いております。

    それは、ヘナの定着を促進する事や、施術後の髪のキシミ、頭皮の乾燥を予防する事を主な目的としているのですが、その気持ち良さに毎回の施術を楽しみにして下さったり、グランドメニュー化してもらいたいというご要望を多数頂いております。

    瑠璃様もそのマッサージの気持ち良さにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    これからも本来の目的と合わせて皆様が少しでもリフレッシュ頂けるよう、私達も心を込め丁寧さを尽くしながらマッサージをさせて頂きますので、瑠璃様も寛ぎながら施術をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術ありがとうございました。
    今回全体染めをしたのですが、後ろの髪を上げると中の白髪が
    目立つのが気になりました。

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    健康美髪の瑞々しさが織りなす唯一無二の輝きを☆ヘナ染め(全頭)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱うサロンとして、また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感を強く持って、ブレる事のない丁寧なご案内を常日頃から心掛けております。

    ですので、マリコ様からもその丁寧な姿勢をご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。

    今後も皆様と向き合わせて頂く上で、その姿勢がブレる事はありませんので、ご安心してお任せ下さいませ。

    ただ今回は、白髪の目立つ部分があったとの事、十分なご満足度を得られない結果となり申し訳ございませんでした。

    もし万が一、全くヘナが塗られていない状態でありましたら、しっかりとお直しをさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し出て下さいませ。

    また薄染まりであれば、次回私共でもチェックをさせて頂き、その上で配合等々を工夫する事で、深くお色が入るよう努めさせて頂きます。

    この度は十分とは言えない結果にも関わらず、お優しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。
    そこに甘える事なく一層精進して参ります。

  • フラハワイさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りに塗布していただき、ありがとうございました。また、クセの出やすい襟足にアムラを塗ってくださりうれしく思いました。また、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    フラハワイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の髪質や生え癖、コンディション等に応じた個別対応を細かく取らせて頂く事で、他にはないクオリティのヘナ染めをご提供出来るよう努めてございます。

    フラハワイ様におかれましても、気にされていた襟足部分にのみアムラを配合した私共の対応にお喜び頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    これからも変わらぬ思いでいつでも親身に対応させて頂きます。

    ですので、フラハワイ様におかれましても日々のケアの中で気になる点やお困りの事等があった場合は、それがどんなに些細な事でありましても、ご遠慮なくご相談下さい。

    お話しをじっくりとお伺いさせて頂き、私共の方でも状態をチェックさせて頂きながら、手間暇を惜しむ事なくベストな方法で対応させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいにリタッチしてくださりありがとうございます。ヘナの施術中は気持ちよくてウトウトしてしまいます。また次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、ツンと鼻を突く化学成分の刺激臭や、塗布をした際のヒヤッとした感じをどうしても避けられませんので、それが苦手だと感じる人も多くいらっしゃいます。

    対して植物の葉に湯を加えただけのものを塗布するヘナは、そのような不快感はありません。

    香りには安眠に誘うリラックス作用や抗疲労効果があるとされ、またヘナの葉の粉末は人肌程のお湯で溶いて使うので、施術を通りして心身共に緊張を解して頂けるのが特徴と言えます。

    いづ様もヘナ染めならではのリラックス感に、ゆったりとお寛ぎ頂きながら施術をお受け頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    これからもベストな結果とその過程にもご満足頂けるよう私達も尽力させて頂きますので、いづ様もリラックスしながらそのひと時をご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも親切丁寧に対応していただきありがとうございます。体調不良により予約日時を変更していただきました。ご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    その後、ご体調はお変わりなく快方されましたでしょうか?

    空気の乾燥が強く気温も低い日が続き、インフルエンザウイルスも蔓延する等、体調を崩しやすい日が続いてございますので、くれぐれもご自愛なさって下さい。

    また今後も体調が優れないと感じた時は、決してご無理をされる事なくご来店を控え、養生に努めて下さいませ。

    私達の方でも最大限の調整をさせて頂き、体調が回復された時にはご利用頂けるように対応させて頂きますから、その際は忌憚なくご相談頂けたらと思います。

    これからも皆様が無理なく楽しくヘナ染めに親しんでもらえるよう出来る事は何でも取り組ませて頂きます。

    ですのでサービスを利用される上でご相談やリクエスト等がありましたら、何なりとお申し伝え下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • uminecoさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も綺麗に染めていただきありがとうございました。おかえりヘナ、時短でとても助かっています。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    umineco 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めは長時間の施術を要する傾向にございますが、それが心理的なハードルとなり気軽にヘナ染めを楽しめないという事にならぬよう、仕上がりを大きく左右する工程までを私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご自宅後ご自身でシャンプー等々を実施して頂く時短メニュー、お帰りヘナをご用意させて頂いております。

    umineco様も専門店クオリティのヘナを僅かな時間で楽しめるとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは私共でもスケジュール調整がし易く、調整の上ご案内が可能な場合もございます。

    ですので、umineco様も思い立った時にお気軽にご利用頂けるお帰りヘナを、今後もどうぞご愛用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛がサラサラになってきて嬉しく思います
    このままの状態をキープできたら良いな、と思います

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナにはたくさんの天然トリートメント効果が含まれており、その殆どは頭皮環境からの本質的な髪質改善に寄与するものですので、生え育つ髪自体が健康的な美しさや力強さを携え変わっていく様子をお楽しみ頂けます。

    タムちゃん様もその効果をご実感下さり、サラサラと心地良い手触りにお喜び頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナにはその良好な髪のコンディションを外部の刺激から守るバリア機能もあるものですから、定期的にご利用頂く事で大きくコンディションが乱れる心配もございません。

    また私共もその都度、状態をチェックさせて頂きながら、ベストな配合や施術方法にてタムちゃん様の髪の健康ケアを親身に務めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、いつまでも気持ちの良い手触りのサラツヤ髪をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mineさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も落ち着いた雰囲気で、仕上がりも良く、
    気分スッキリで帰りました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    mine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    落ち着いた雰囲気にて施術をお受け下さり、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    狭い店内にも関わらず、連日たくさんのお客様がお立ち寄り下さり、忙しなくバタバタとするシーンもある為、何かと落ち着かない中でのご案内となってしまっているであろうと思うと、とても申し訳なく考えております。

    しかしどのような混雑時も、真心で皆様と向き合わせて頂き、出来る限りのおもてなしにて少しでも気持ちを落ち着かせてもらえる環境が作れればと努めてございます。

    これからも皆様がリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、出来る事は何でも取り組ませて頂きながらご案内を進めて参りますので、mine様ご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮マッサージからカラーリングまで、心地よくて半分寝てしまいましたが、いつもしっかりと仕上げていただき感謝です。根元までしっかり染まり満足しています。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過不満なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    僅かなご案内時間ではありますが、頭皮のクイックマッサージやヘナの塗布について、丁寧さを尽くしたご案内に気持ち良く施術をお受け下さったのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    専門的に扱うヘナもさる事ながら、マッサージは人それぞれ好みの指圧の強さやポイントが全く異なりますので、作業的にご案内を進めれば、まず間違いなく気持ち良さを感じてもらえません。

    むしろ不快にすら思われてしまいますから、その事を踏まえ施術の全ての工程において、気持ちを込め丁寧さを違える事なくご案内を進めさせて頂いております。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様一人一人と親身に向き合わせて頂き、気持ちの良いご案内にて結果にもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リタッチをお願いしました。綺麗に色が入りました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    しっかりとお色の入ったリタッチ染めの仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは化学染料と比較をすると薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    ですから伸びたお根元部分の髪と、既染毛との色の差を色濃く染めてバランス良く仕上げるリタッチはなかなか難しく、メニューとして取り入れないサロンも多くございます。

    しかし含有色素量の豊富な本当に良質のヘナを用いて、専門的な技術で正しく扱えば、それと比べても全く遜色ない美しい仕上がりをお楽しみ頂けます。

    当サロンはヘナの専門店として、当然ながら全ての品質において一般サロンにはないクオリティでサービスを展開させて頂いていると自負してございます。

    これからもプロならではの技で音色様が心からご満足頂ける仕上がりをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スージーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を染めると費用や休みの日に時間もかかったり平日フルタイムで仕事をしてると大変!と思ってしまいますが、ヘナファクトリーは居心地が良く、髪に優しくて染め上がりや仕上がりも良いし、色持ちも比較的長持ちなので本当にありがたいと思っています。またお願いします。

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    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    スージー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容院を利用するのは億劫と思われる人も、世の中多くいらっしゃいます。

    そのような中で、スージー様が当サロンの居心地の良さを気に入ってご利用下さり、ヘナ染めの仕上がりにもご満足頂けていらっしゃるご様子で私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもヘナの専門サロンとして、他にはない専門的な知識と技術力を皆様一人一人の髪質やコンディションに合わせながら活用し、一線を画した美しい仕上がりをご提供させて頂きます。

    同時にそのご案内の時間が少しでもリラックスしてお過ごし頂けるよう、私達に出来る限りのおもてなしにて皆様をお迎えさせて頂きますので、スージー様も何なりとオーダーをお申し伝え頂きました後はご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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