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ヘナファクトリー 与野店のお店ロゴ

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぐまさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気配りしながら担当のスタイリストさんに施術していただき感謝しております。

    今回は、2ヶ月の感覚で予約が取れた(キャンセルで空いた様子)ので期間が空いてしまった時より、ヘナの色が濃く入り、クセも落ち着き、静電気も押さえられ、芯から潤っている感触で嬉しいです。
    また、楽しい会話もあっという間に時間が過ぎ、次回の施術を楽しみにしております。

    話は変わりまして、お店の様子ですが
    以前より、チームとして連携しながら(二人ドライヤー、ご案内さばき等)サービスを向上している様子が伝わります。サービス向上有難うございます。

    これからも、美を楽しむ方のお店として頼りにしております。
    宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】パサつく痩せ髪を潤い髪へ☆スクワラン配合ヘナ

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぐま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お色がしっかりと入り、髪のクセが落ち着く等、ヘナ染めにてもたらされる仕上がり感全般をお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後もぐま様がご負担の掛からないタイミングにてサービスをご利用頂ければ、その時々のコンディションに合わせてベストを尽くさせて頂きます。

    ですので、ご要望等々を忌憚なくお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。

    そしてお好きなテーマにて会話を楽しむ等、リラックスした時間をお過ごし頂けたらと思います。

    私達もお気に入りの担当スタイリストを中心に、チームが一丸となって最高の結果と快適なひと時をお届け出来るよう、いつでも全力投球にて精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 紫さん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっています。
    ヘナ前の頭皮マッサージもとても気持ちよいです。
    ただ、今回生え際へクリームを塗りませんでしたが、なくなったのでしょうか。
    あと、これは私の髪質の問題なので他の方はクイックブローでも十分なのかもですが、私にはかなり物足りないです。
    それでも軽くブロープラシを使って頂いてましたが、今回それもなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    紫 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    当店ではヘナ染め前、その定着促進等を目的に、専用オイルを用いた頭皮のクイックマッサージを実施させて頂いておりますが、多くの人が毎回の施術を楽しみにして下さっています。

    紫様も気持ちが良いとご感想を下さり、本当に何よりです。

    しかしながらそのご評価の一方で、ヘナ染め前のクリームの塗布が抜け落ちたり、仕上げの際にブラシを入れる事もなく施術が終わったとの事、大変申し訳ございませんでした。

    当店では良質のヘナが持つ効果効能をなるべくお気軽に皆様がご利用出来るように、そこに関わらない事は極力省いてご案内をさせて頂いております。

    ですので仕上げもクイックという形を取らせて頂いておりますが、ブラシも使用しないという事はありません。当然、クリームの塗布もしないという事はあってはならない事です。

    本件を重く受け止め全スタッフで共有させて頂き、確実に実施が成されたかをチームで確認し合う体制を整え、再発防止に努めて参ります。

    この度は不備の重なるご案内となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • ともちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧な施術、ありがとうございます。
    ヘナをすると髪が元気になります。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪を傷ませる心配なく髪染めが楽しめる点もメリットではありますが、最大の利点は多くのトリートメント効果があり、それを得て髪が本来あるべき健康的な輝きを取り戻す事にあると考えております。

    ですので、ともちゃん様がヘナ染めの度に髪が元気になる様子をお楽しみ頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても本当に嬉しく思います。

    ヘナは誰でも塗布するだけであれば施術が出来るものの、そのポテンシャルを最大限に引き出し、美しい仕上がりとトリートメント効果を余す事なく享受して頂く為には、専門的なスキルと何処までもその人に親身に寄り添う丁寧さは欠かせません。

    その両面をこれからも大切にしながら、ともちゃん様が健康で素敵な髪色をお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーの時のブラッシングが気持ちよいです
    ヘナも丁寧にしたいただき、ありがとうございます

    マッサージも気持ち良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    メインとなるヘナ染め然り、シャンプーやその途中で実施させて頂いておりますスキャルプブラシを用いたブラッシングについても、細かな部分に至るまで心を込め丁寧さを重ねてご案内を進めております。

    ですので、タムちゃん様がその丁寧さをご評価下さり、結果だけではなく過程にも心地良さを感じてもらえたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも、専門店ならではの美しいヘナ染めの仕上がりをご提供させて頂く為に、そして皆様がその施術時間をリラックスしながら日々の疲れをも癒して下さるよう、変わらぬ姿勢で施術に臨ませて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • きよちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有り難うございます。
    月に一度の癒しの場になっております。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    きよちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロングループの中でも与野店は特に狭く、そこに連日多くのお客様がお立ち寄り下さるので、1日を通して忙しない雰囲気となり、ご利用下さる皆様においては心が休まらないのでは?と思うと、申し訳なくも感じております。

    しかし設備や混雑状況は変えられずとも、私達に出来得る心を尽くしたおもてなしにて、少しでも日頃の疲れやストレスを癒し、お帰り頂きたいという想いでご案内を務めさせて頂いておりますので、きよちゃん様がご利用の度にリラックスしながらお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、本当に嬉しい限りです。

    これからもどんなに混雑時であれ、皆様と親身に向き合わせて頂き、真心を尽くしてご案内を進めて参りますので、どうぞご安心してお任せ頂き、寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • にゃんたさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な施術変更にも快く対応していただきまして有り難うございます。
    ヘナ染めに変えてから髪のうねりやパサつきが軽減され、ドライヤーで乾した後、何もつけなくてもまとまりが良くなりました。
    予約はなかなかとりにくいですが、お店の雰囲気もよく、手際よく丁寧に施術していただけるので続けていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    にゃんた 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様、ご多忙の中でお立ち寄り下さっている事は、重々承知してございます。

    急なご予定の変更はあって然りでありますので、どうぞお気になさらず、今後も気兼ねなくご相談下さい。

    私達に出来る限りの調整はいつでも喜んでさせて頂き、なるべくご希望に叶う形でご案内が取れるよう努めさせて頂きます。

    またヘナに切り替えてから髪の状態やまとまり感が良いとお喜び頂けて嬉しい限りです。

    今後も髪を染めながらにして手間要らずで得られるそのケア効果を得て、健康な髪でトラブルに悩まされる事なく自由に美容をお楽しみ下さい。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に染めてくれるので癒しの時間になっています。今回は初めてオイルをつけてくれたので、仕上がりが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちょこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠かす事のないご案内が、ちょこ様に取って癒しのひと時としても感じてもらえていらっしゃっるのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    繊細な天然素材を扱う上で、丁寧さは絶対に欠かせないものですが、仮にそれ無くして綺麗に仕上がったとしても、雑さが目立つご案内ではその嬉しさも半減してしまうものです。

    私共ではお客様に最高の仕上がりにて最高の笑顔でお帰り頂けるように、何処までも丁寧さを尽くしたご案内を大切にしており、今後もその姿勢がブレる事はありません。

    ですから、ちょこ様におかれましても、今後もどのようなシーンでのサービスご利用となりましても、どうぞご安心してお任せ頂き、リラックスしながらゆったりとした時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーのブラッシングがとても気持ちいいです。サロンで使用しているブラシが欲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンではヘナ染め後のシャンプーの際に、専用のスキャルプブラシを使用して、頭皮の血流促進と毛穴のディープクレンジングを主な目的にブラッシングをさせて頂いております。

    そして多くのお客様から、その効果と合わせて心地良さをお喜び頂き、ホームケアとしても使用したいというリクエストを頂戴した事から、現在はお店で販売をさせて頂きご好評を頂いております。

    らり様もその気持ち良さからご購入をご検討下さり、本当に何よりです。

    頭皮のマッサージの重要性は多くの方がご存知の通りなのですが、いざ実施となるとどうする事が正解か分からなかったり、億劫に感じてしまう人も少なくありません。

    しかしこのブラシを使用すれば、簡単に効果的なマッサージを毎日気持ち良くお楽しみ頂けます。

    是非是非、前向きにお考え下さると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぽんたのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に染めていただきました。与野店は混んでいて、予約が取れない時もあるので店舗を増やして欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぽんたの 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗に染まったヘナ染めの仕上がりにご満足頂けたのでありましたら、施術を担わわせて頂きました私達としましても本当に嬉しい限りです。

    これからも専門店ならではの知識と技術力を活かし、一人一人に合った施術方法でワンランク、ツーランクも上の美しい染め上がりをご提供出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    ですのでぽんたの様におかれましても、ヘナ染めは私共ヘナ・ファクトリーにお任せ下さい。

    しかしご利用に際して、ご希望とされる日時やメニューにて予約を受けられないケースも多発しており、申し訳ございません。

    その緩和の為、近隣への出店や拡張移転を考えて活動を続けておりますが、諸条件に合う先がなかなかないのが実情です。

    とは言え、諦めずに形にするまで継続して参りますので何卒ご容赦賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りサラサラの仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の天然植物性染毛料は、細かな部分にまで丁寧さを尽くさなければ容易に塗りムラ等の仕上がりの下振れが起こりますが、丁寧さを重ねても予期せぬ事からも影響を受けて狙い通りの結果に至らぬ難しさがございます。

    その天然素材ならではの不安定さも十分に理解した専門スタッフが、独自のノウハウを活かし状況に応じた調整を適宜行う事で、高いクオリティで安定感のある仕上がりをご提供出来るよう努めているものですから、今回も普段と変わらぬサラサラな仕上がりにマリ様がお喜び頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    今後も慎重に状況判断を行いながら、マリ様に心からご満足頂ける結果をご提示出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なるるんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体染めをすると、髪が柔らかくなるのがわかります。
    色落ちもなくて、すごくいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    なるるん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは伸びたお根元部分の髪染めと、頭皮ケアを目的にリタッチ染めをメニュー化しておりますが、全頭染めの仕上がりと比較をしますと、やはり格別が得られる程の違いがございます。

    なるるん様もその違いを感じられる仕上がりにお喜びのご様子で、本当に何よりでございます。

    全頭染めはお色のバランスが整うだけではなく、収斂作用によるクセの矯正や、UVカット効果も得られるので、これからの季節のトラブル予防にも大いに効果を発揮してくれてお勧めです。

    ですので、また折に触れて全頭染めのご利用をご検討下さいませ。

    私達も心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ともちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナカラーにしてから髪質が良くなったと思います。友人にも良いと言われ オススメしました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナに含まれるトリートメント効果の殆どは、髪を本質的な部分から改善する為の効果の為、即効性は殆どなく、変化を実感値として得て頂くまでにはそれなりの時間を要します。

    しかし個人差はあれど、必ず当初とは異なる髪質の変化を感じてもらえる時が、誰にでも訪れます。

    ともち様におかれましては、その改善効果を感じてもらえるまでに至り、私達としましても本当に嬉しく思います。

    またご知人にもヘナをお勧め下さり、専門店冥利に尽きると、ただただ感謝しております。ありがとうございます。

    これからもヘナが持つ素晴らしい効果効能をお届け出来るよう、そのサポートを精一杯務めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    頭皮マッサージもシャンプーも本当に気持ち良くて最高です!
    いつも細やかな気遣いをありがとう御座います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    メインとなるヘナ染め以外の頭皮のクイックマッサージやシャンプーの心地良さにもお喜び下さり、私達としましても本当に何よりでございます。

    天然素材のヘナを綺麗に仕上げる為にも言える事ではありますが、ご評価頂きました工程はどれも、作業的に進めれば気持ち良く感じてもらえないばかりか不快にすら受け止められてしまいます。

    どこまでも親身に寄り添わせて頂き、その人に合った指圧やポイントを押さえながら丁寧さを重ねて、施術をしなくてはなりません。

    その大切さを当サロンスタッフは全員共に知っており、仮に僅かでもブレがあればチーム内で是正し、日々のサロンワークに臨んでおります。

    これからも変わらぬ姿勢で丁寧さを尽くし、ヘナ染めの結果とそこに至るまでの工程においてもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂きゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • kityさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお任せできます。
    今回リタッチお願いしてみましたが色の相談にものって頂けてありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12100~⇒¥9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    kity 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪の健康と美容ケアに携わらせて頂いている私達にとって、安心して任せられると仰って頂ける事は、何よりのお言葉であり、これからもその信頼にしっかりと応えなくてはと、身の引き締まる思いでおります。

    今後もヘナの専門家としての高いプロ意識と、皆様と親身に向き合わせて頂く上での責任感を持って、施術に臨ませて頂きます。

    またお色味についても、この先々も都度ご相談下さい。

    天然植物性染毛料のヘナは、同じ配合で同じように施術を行っていたとしても、季節柄等の事からも影響を受けて仕上がりが等しくならない事もありますから、それも踏まえ気になる点があった時、または気分で色味を変更したいとお考えの時は忌憚なくその旨お申し伝え下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも人気で今日も混み合っていましたが、スムーズに対応していてだきました。途中で寝落ちしてしまう気持ちよさです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭い店内の中、連日に渡り全ての席が埋まった中でのご案内となり、ご利用の皆様方におかれましては何かと忙しない雰囲気の中で、心落ち着かないのでは?と申し訳なくも思っております。

    しかしそのような中においても、最高の仕上がりをお届けさせて頂く為に丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂くだけではなく、私達に出来る限りのおもてなしにて、日々の疲れやストレスをも少しでも緩和してお帰り頂きたいと願い、チームが一丸となってサロンワークに勤しんでおります。

    ですから、Aqui様がスムーズな対応にリラックスしながらお過ごし出来たとお伺いさせて頂き、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからも変わらぬ想いと姿勢で皆様と真摯に向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち帰りヘナを20分で終わらせていただき、とても早くて助かりました。
    早くても塗り漏れもなく丁寧でした。
    頭皮マッサージが気持ちよくもっとやってほしいくらいです!
    短い時間でしたがリラックスできました。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナのご利用という事で、時間も短い中でのご案内となりましたが、リラックスしながら施術をお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後もお帰りヘナを含む全てのメニューにおいて、工程の端々に至るまで気持ちを込め、丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。

    同時に、ダラダラと施術時間が長くならぬように、テンポを大切にしながらご案内を進めさせて頂きますが、決して塗りムラ等、仕上がりに下振れを起こすような結果にはならないとお約束をさせて頂きますので、ホッピー様もゆったりとしたお気持ちで寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シエルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧な施術をして頂き、安心してお任せできるので、しっかりウトウトとしてしまいました。

    また次回も頭皮マッサージ強めで、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    シエル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もゆったりとしたお気持ちでリラックスしながら施術をお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様に良質のヘナが持つ素晴らし効果効能を余す事なくお届け出来るよう、細部に渡るまで丁寧さを尽くす事は当然の務めとして、その施術の時間が苦痛と感じる事なく寛ぎのひと時としてお過ごし頂ければと、気持ちも込め、出来る限りのおもてなしにてご案内を進めてございます。

    ですので、シエル様におかれましても、今後もどうぞご安心してお任せ頂き、癒しのひと時をご満喫下さい。

    結果は勿論、心地の良いリラックスタイムとしてお喜び頂けるよう、これからも尽力させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気持ち良い施術ありがとうございました。私の時間の感覚が最近おかしいせいなのか?笑 ヘナ染め前のマッサージが以前よりすぐ終わってしまった様に感じて、寂しかったです。
    施術後の髪の毛が艶々で触り心地よくて、悪天候だったけれど気分上々で帰宅できました。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪色やヘアスタイルが整うと、気持ちも自然と明るく前向きになりますよね?

    ご案内当日はあいにくの悪天候だったものの、美しい仕上がりに気分も晴れやかにお帰り頂けたのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもぴろ様がヘナ染めを介して、髪も心も健康になって頂けるようなサービスをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ下さいませ。

    またご指摘を頂きました頭皮のクイックマッサージについて、皆様方からの評判を受け私共も嬉しく、ついついクイックの域を超えて実施してしまっている事が多々ありました。

    しかし流れの中で皆様を均等にご案内出来ず不平等な状況が生じる恐れがある事から、正常化を図りご案内をさせて頂いております。

    何卒、ご理解を賜われると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ブローを丁寧にしていただきありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    瑠璃 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは本当に良質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、多くの方々がなるべくご負担なくお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    仕上げにつきましても、整髪料を使用する事なくクイックブローにてご案内をさせて頂いておりますが、ただそれが雑になるような事は一切ありません。

    簡易ながらも丁寧さを尽くして施術を行う事で、皆様が気持ち良くお帰り頂けるよう努めてございます。

    瑠璃様もその丁寧なブローにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後もメインとなるヘナ染めは勿論ながら、工程の端々に至るまで気持ちを込め丁寧さを重ねてご案内を進めて参りますので、ご安心してお任せ頂きサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かよさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフ3名の方とも技術の高さ、あたたかい気遣いができてとても人気のあるサロンです。
    いつもありがとうございます。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    かよ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門店として、知識や技術に自信を持ってサービスを展開させて頂いておりますが、それを活かすも殺すもスタッフの優しい人となりがあっての事と思っております。

    形式的ではなくお客様を親身に思う気持ちがなくては、人それぞれで結果が異なるヘナを、最高の形でお届けする事は出来ません。

    手前味噌ではありますが、その大切な資質を当サロンは全員が持ち合わせていると思っておりますし、かよ様からも温かさを感じるご案内だとご評価頂けた事は本当に嬉しく思っております。

    これからも専門店専門店ならではの技と親身に寄り添わせて頂く姿勢を持って、皆様が心からお喜び頂けるサービスをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たくちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で安心してお任せしています。
    マッサージ、シャンプーも気持ちが良いです。
    また、次回もよろしくお願いします。

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    たくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かす事のないご案内に安心してお任せ下さり、シャンプーやマッサージ等々をリラックスしてお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもその信頼にお応えすべく、出来ているつもりでダラダラとした流れのままサロンワークに臨むのではなく、気持ちを整え背筋を伸ばしチーム内で確認し合いながら、お客様と向き合わせて頂く姿勢がしっかりと取れているのかをチェックして、ご案内を務めさせて頂きます。

    とは言え、万が一気になる点等があった時には、忌憚なくご意見を下さい。

    頂きましたご意見は全て真摯に受け止め、皆様が細かな部分に至るまで安心してご利用頂けるよう、何度でも改善しサービスの維持向上に努める事をお約束させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • にゃんたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて「お帰りヘナ」をお願いしました。
    施術後はラップを巻いて持参した帽子をかぶせていただきました。
    自宅で洗髪し乾かした後は 髪にツヤがでて指通りも
    よくなりました。
    今後もヘナを続けていきたいと思います。
    安心してお願いできるお店です。

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    【ご自身でヘナ染めをされている方向け】お帰りヘナ(全頭)¥6050~

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    にゃんた 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回初めてお帰りヘナをご利用下さり、ツヤ感や滑らかな手触りの仕上がりにお喜び頂き、継続してヘナを利用したいと思って頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは、より多くの人がなるべくお気軽に本格的なヘナ染めを楽しんでもらえるようにメニュー設定したシンプルなプランです。

    利用される前は、ご帰宅時の事や自宅での洗髪を思うと躊躇してしまわれる方も、一度お試し頂くとその手軽さにほぼ全員がリピートして下さっているので、サービス開始直後から右肩上がりにご利用者が増え続けている状況です。

    にゃんた様におかれましても今回気に入って頂けたのでありましたら、是非今後もご利用頂き、専門店クオリティのヘナ染めを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチをお願いしました。綺麗に染まりました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    リタッチ染めの綺麗な仕上がりに今回もお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナをはじめとする植物性染毛料は、化学成分から作られたカラー剤のように色濃くお染めする事は出来ないので、既染毛と新生毛との色のコントラストを十分に埋める事は難しく、リタッチ染めこそ専門家とそうではないの者との技の違いがハッキリと表れるメニューだと考えております。

    当サロンにおいては、実践経験も豊富な専門知識と技術を持ち合わせた専門スタッフが、その人毎に合った配合と施術方法を取らせて頂く事で、色のバランス感覚も整った美しいリタッチ染めをご提供させて頂いていると自負してございます。

    今後も専門店クオリティの美しいリタッチ染めをご提供出来るよう、高いプロ意識と親身に寄り添わて頂く姿勢を大切にご案内を進めさせて頂きますので、音色様におかれましてもどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • まりもさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も心地よい時間を過ごすことができました。髪もサラサラになり満足しております。次回もよろしくお願いします。

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

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    まりも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もサラサラとした心地良い指通りの仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはクセを引き締めて伸ばす収斂作用も持ち合わせているのですが、ダメージが強く髪の内部組織が抜け落ちた弱い髪の場合、反発する力がなく過収斂を起こし、髪が引き締まり過ぎて特有のキシミが発生する事も珍しくありません。

    しかし髪が健康で強く美しい状態であれば、うねりやクセが矯正され、滑らかな手触りを毎回の施術の度にお楽しみ頂けます。

    ですので、まりも様におかれましても、今後も美しい染め上がりと合わせて、その指通りの良さも楽しみにヘナ染めをご利用下さい。

    私達もその施術が快適なひと時となるよう、真心で向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
    ゆったりとした時間を過ごせました。
    次回もよろしくお願いします。

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

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    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭い店内で恐縮ではありますが、丁寧な施術にてゆったりとした時間をお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    丁寧さを保つ上で、お店としてのルールも勿論あるものの、その基本となっているところは、スタッフ一人一人が資質として持つ他者を想う優しい人となりだと考えております。

    皆様のお悩みを解決し、美しい健康毛で美容を楽しむ喜びを自分の喜びとしても感じられるスタッフばかりと自負してございますので、今後も丁寧さがブレるような事はありません。

    今後もその自慢のスタッフ陣が一丸となり、丁寧さを尽くしたご案内にてnt様がリラックスしながら施術をお受け頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前は東京まで出ていましたが、コロナ以降、
    近くにこちらのお店を発見して助かりました、よかったです
    感謝でした

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    コロナ禍を経て、多くの方々の生活様式や物事に対する考え方に変化があった事を感じておりますが、タムちゃん様もその折より当サロンにてヘナ染めを楽しまれる事となり、そしてお喜び頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても何よりです。

    コロナ禍に見舞われる以前は、ヘアカラーを楽しむ際に、健康は二の次で好きな色で髪色を楽しむ事を主にしていた方々が、髪や身体を労る事を第一に考えながら、安心安全な方法であるヘナ染めをご選択されるケースが本当に増えたと実感しております。

    ヘナは様々な健康リスクを引き起こす免疫力を下げる心配はなく、むしろ身体全体の健康レベルを底上げする高いケア効果が期待頂けます。

    それを髪染めをしながら手間要らずで得られるものですから、タムちゃん様におかれましても、是非、今後も当サロンにて末永くヘナに親しみ、髪も身体も健やかな状態で毎日を気持ち良くお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘナとインディゴと混ぜて施術していただきました。また、色々と相談させてください!

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回はヘナにインディゴをブレンドした形でご案内をさせて頂きましたが、その後、仕上がり感はいかがでございますか?

    気になる点や更にアレンジを加えたいとお考えの時は、その旨、忌憚なくご相談下さいませ。

    私共では既成の配合色からのみお色を選択してもらうというのではなく、皆様一人一人の髪質やコンディションによって同じ配合であれ結果が異なってくるヘナ等の植物性染毛料が、その人にジャストフィットするよう、細かくオリジナルで配合調整をさせて頂いております。

    これからも親身になり、いづ様のお考えに沿う素敵な髪色をご提供出来るよう、真心で施術に向き合わせて頂きますので、いづ様におかれましても何なりとご要望をお申し付け頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • フラハワイさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回も、ヘナのリタッチでお世話になりました。ヘルプの方が初めから終わりまで一人で全て担当して下さったのですが、頑張って欲しい気持ちもあり大目に見守ってあげなければと思うのですが、安心してお任せできる感じではありませんでした。スタートからカバーに髪の毛がついており、終了してカバーを外したら下のボトムスにもたくさんの髪の毛が付いていました。カットはしておりません。また、シャンプーもいつもより短い時間で終わりました。残念でモヤモヤが残っています。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    フラハワイ 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    皆様に温かく支えて頂きながら今日もこうして活動を続けさせて頂いている事に対して、本当にありがたい気持ちでおりますし、それをしっかりとサービスでお返し出来るよう、チームが一丸となりサロンワークに臨んでおります。

    しかしながら今回は、メインでご案内を担わせて頂きましたスタッフの未熟さや至らなさが目立つシーンが散見されたとの事、誠に申し訳ございません。

    頂いた内容を1つ1つ真摯に受け止める中で、指導をする立場にある私自身が、何処かで皆様のご厚情に甘えていた部分があった故の事と深く反省しております。

    皆様をご案内させて頂くに際して、決しておざなりになってはならない清潔さを整える事から見直し、そして当該スタッフだけではなく全スタッフでその基準をしっかりと共有して、気持ちの良い中で施術がスタートするよう改善に努めます。

    合わせて、1人に任せるのではなくチームとしてカバーする範囲についても確認し合い、再発防止に努めて参ります。

    いずれにしましても、この度の事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • ぽんたのさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗にしていただいています。髪の調子もとても良いです。化学物質を使わずに染められて、髪が元気に頭皮が綺麗になるなら、続けていきたいです。予約が取りにくいのが難点です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぽんたの 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ダメージを負う事なく髪染めを楽しみつつ、髪が本来持つ健康的な姿を取り戻し、そしてその良好なコンディションをキープする為の高いケア効果を有するヘナをぽんたの様もご愛用頂き、髪の調子の良さをご実感頂けていらっしゃるとの事で、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからも厳選された良質のヘナを専門店ならではの技術と知識を活かし正しく扱う事で、その魅力溢れる効果効能を余す事なくお届けさせて頂きますので、どうぞご安心して私共にお任せ下さい。

    ただ利用に際して、先々までご予約が埋まってしまっており、ご希望の日時でご案内を承れないケースが頻発してしまい申し訳ございません。

    可能な限りを尽くし、その是正に努めておりますので、何卒ご理解を賜り、先々までご予約のスケジュールを押さえて下さると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    安心して施術をうけられました。お喋りも楽しかったです。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪の健康と美容ケアに携わらせて頂いている者として、安心して施術をお受け頂けたとご感想を頂戴出来たのは大変嬉しく思いますし、今後もその信頼にお応え出来るよう、精一杯努めなくてはと、身の引き締まる思いでおります。

    ヘナはインド伝承医学アーユルヴェーダにおいて、5000年も前から薬としても用いられてきた歴史があり、その時間の長さは奥深さそのものだと思っております。

    学んでも学びきれるものではありません。

    それを踏まえ、現状に甘える事なく一層専門的なスキルに磨きを掛けて、それをサービスの中で皆様に還元出来るよう、精進を重ねて参ります。

    僅かずつでもバージョンアップを重ねつつ、皆様の期待に添えるハイクオリティなヘナ染めをご提供させて頂きますので、はなちゃん様もこれからもご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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