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ヘナファクトリー 与野店のお店ロゴ

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • フラハワイさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は、初めて見る方が準備してくださり、少し不慣れな感じが伺えてちょっと不安になりましたが、シャンプーもいつも通り丁寧にしていただけたので安心しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    フラハワイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    準備を務めさせて頂きましたスタッフは、日頃十条店に勤務している者で、最近、与野店にヘルプとしてシフトに入らせて頂いておりますが、まだまだ環境に馴染めていない事もありご不安を抱かせるシーンもあったとの事、大変申し訳ございませんでした。

    しかしいつも通りの丁寧なシャンプーに、安心し、ご満足も頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も店舗間にてヘルプとして行き交うスタッフの中には、不慣れが故にご心配をお掛けしてしまう事もなきにしもあらずですが、しかし誰がご案内を務めさせて頂く場合も、ヘナ・ファクトリーらしさである親身に寄り添わせて頂く姿勢や丁寧さを尽くしたご案内が乱れる事はありません。

    ですので、フラハワイ様におかれましても、これからもどのようなシチュエーションでのご利用となりましても、どうぞご安心してお任せ頂き、リラックスしながらシャンプー等々に癒されて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年の初施術。私の両脇に、担当スタイリストさんとスタッフさんが立って鏡越しに「今年もよろしくお願いします」って、満面の笑顔で暖かく迎えてくださって、とっても癒されたし嬉しかったです。
    正月休みでだいぶ疲れも取れていたけど、ヘナ効果で癒されてうつらうつら…。今年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様と気持ち良く新年をスタートさせたいという想いでご案内を進めさせて頂きましたが、その私共の姿勢にぴろ様も清々しい気持ちで施術をお受け頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    年始めとなりますと、私達もいつも以上に新鮮な気持ちでサロンワークに臨んでいるところもありますが、ただ平時であれその気持ちが萎んでしまいご案内が雑になるような事はありません。

    施術の度に姿勢を但し、ブレる事のない親身な姿勢で皆様に最高の結果とくつろぎのひと時をお届け出来るよう、今年も精一杯努めさせて頂きます。

    ぴろ様におかれましてもどうぞ今年も当サロンにて、ヘナに親しんでもらえたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ともちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、丁寧に施術して下さいます。
    今年も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    僅かでも心に隙があり丁寧さを欠けば、必ずそれが仕上がりに直結する繊細さが、天然素材のヘナには付きまといます。

    私共においては専門店を謳わせて頂いておりますから、そのヘナの特性を何処よりも理解して、扱う上で基本となる丁寧さを絶対に欠かしてはならないと考えておりますし、スタッフ一人一人が胸に強く留め置きながらサロンワークに勤しんでおります。

    その丁寧さについて、ともちゃん様からもご評価頂けた事は本当に嬉しい限りです。

    そのお言葉に驕る事なく、これからも謙虚な気持ちを持って丁寧さを重ねながら施術を進めさせて頂きますので、ともちゃん様におかれましても何なりとご要望をお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また本年も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お世話になりました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    瑠璃 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは一度の施術で最大限の結果を出すのではなく、一定期間内でご利用を重ねて頂いてこそ、深みのある美しいお色味を楽しめたり、髪の健康を本質的な部分から支えるトリートメント効果を十二分に得て頂けます。

    ですから、私達のご案内がそれに見合う価値のあるものとしてお客様に受け止めてもらい、また次も利用したいと思って頂けるよう努めなくてはならないと常々考えております。

    それを踏まえ、今回、瑠璃様から「またお願いしたい」とご感想を頂けた事は大変嬉しく、これからの励みにもなります。

    今後も皆様一人一人に寄り添わせて頂きながら、そして専門店ならではの技を持って最高のヘナ染めをご提供させて頂きますので、瑠璃様におかれましてもどうぞ先々も心ゆくまで当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。安心してお任せできます!人気で最近ではなかなか予約が取りづらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    サロンの設備に対するキャパシティをフル回転させて皆様をご案内させて頂いておりますが、それでもご利用をご希望とされる日時やメニューについて、予約が取り難い状況が続いており、申し訳ございません。

    その是正に向けて、昨年に引き続き近隣への拡張移転や新店舗の開店を目指し活動を一層強化しておりますので、何卒ご理解の上、ご容赦頂けると幸いです。

    その間、常に混雑した中でのご案内となる事についても、大変恐縮ではあるのですが、どのような状況でありましても丁寧さを欠く事はありませんのでご安心してお任せ下さい。

    ベストな仕上がりと、少しでもお寛ぎ頂けるよういつでも親身に寄り添わて頂きながらご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/1/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
    頭皮マッサージにシャンプー、とても気持ちよく、お茶をいただきゆったりとした時間を過ごしました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もブレる事のない丁寧さを尽くしたご案内に、リラックスしながらお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンでは長時間の施術にて心身に負担が掛からぬように、スピード感にも拘ったご案内を取らせて頂いておりますが、それでもそれなりの時間はどうしても掛かります。

    ですので、そのひと時が苦痛に感じる事のないよう、端々に至るまで丁寧さを重ねるも共に、私達に出来る最大限のおもてなしで皆様をお迎え出来ればと考えております。

    まだまだ未熟な部分も散見されますが、それでも私達の想いが変わる事はありません。

    皆様が快適な中でヘナ染めを心からお楽しみ頂けるよう、これからも精一杯努めさせて頂きます。

    nt様におかれましても、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでシャンプーやマッサージ、ティーサービス等をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たくちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して頂いています。マッサージ、シャンプーもとても気持ちがよく、リラックスしてお願いしています。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    たくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠かす事のないご案内にて、結果だけではなくシャンプーや頭皮のクイックマッサージにリラックスしながらお過ごし頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    挙げて頂きましたシャンプーやマッサージは、ヘナ染めと同様に丁寧さを欠き作業的に施術を行えば、結果もそれに沿った低調なものとなってしまいます。

    その人それぞれに合う指圧の強さや気持ち良いと感じてもらえるポイントをしっかりと押さえて丁寧さを尽くさなければ、不快にすら思われかねません。

    それを踏まえ、皆様が快適な中で最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、今後も親身に寄り添わせて頂き、それが丁寧さとなって行動に現れるご案内を大切にさせて頂きます。

    たくちゃん様におかれましても、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで寛ぎながら施術時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も1年お世話になりました。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今年も美容業界を含めあらゆるジャンルの企業が、過去最大数の倒産件数を更新するという、大変厳しい状況でありました。

    そのような中で、当サロンが1年間の営業スケジュールを無事に完走出来たのは、ひとえにホッピー様や皆様一人一人の温かいご支援が大きな支えとなったからに他なりません。

    皆様とのご縁は、これまでもこれからも日々の喜びであり、そして私達の成長の原動力でもあります

    その皆様から頂いたパワーを胸に抱き、新年もチーム一丸となって日々のサロンワークに真摯な気持ちで向き合いつつ、新しいチャレンジにも貪欲に取り組んでサービスの向上に努めて参りますので、ホッピー様におかれましても変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    また新年も元気にお会い出来るその時を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものように丁寧に対応してくださいました。傷んでいた部分のケアなどもしてくださいました。いつもありがとうございます。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共サロンでは、単にオーダー通りにヘナ染めをさせて頂くのではなく、ヘナが持つ素晴らしい効果効能を通じて皆様の髪が本来あるべき健康を取戻し、いつまでもコンディションの良い状態で自分らしく美容を楽しんでもらえるよう心を込めてサポートをさせて頂いております。

    Aqui様におかれましても丁寧な対応にて髪のダメージ補修も担わせて頂くその姿勢をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後もAqui様の髪や頭皮環境が大きく乱れトラブルに繋がらぬよう、慎重に状態をチェックさせて頂き、必要に応じてアドバイスやご提案を交えながらご案内を進めさせて頂きます。

    ですので、Aqui様におかれましても、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチでお世話になりました。綺麗に色が入りました。ありがとうございました。netで予約を取っていますが、最近いっぱいで予約が取りづらいです。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リタッチ染めのしっかりとお色の入った仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンのリタッチ染めは、全頭染めに使用する一般的なヘナの塗布量以上を使用して、頭皮にも行き届くように施術を行う点が特徴の1つです。

    そうする事で発色の良さはさる事ながら、頭皮ケア効果の高いヘナの効能を十二分に得て頂けるからです。

    今後も質、量共に拘った専門店ならではのリタッチ染めを存分にお楽しみ下さい。

    ただその利用に際して、ネット予約がなかなか思い通りに取れない混雑した状況が続いており、ご迷惑をお掛けしております。

    昨年も幾度となく近隣への新店舗展開を試みましたが、なかなか折り合えずに形になっていませんが、混雑緩和が成されるまで粘り強く活動を継続して参りますので、何卒ご容赦頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 52 honeyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にしてくださることが分かっているので、多少の待ち時間が発生しても気にならなくなりました。
    あまりの人気で予約が取れないので他店でヘナ染めをしたこともありますが、こちらのお店に慣れてしまっているので(こんなに大雑把な感じで平気なのかな?)と心配になってしまいます。もう、こちらでお世話になるしかないです。これからも頑張って予約を取ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    52 honey 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内が遅延してしまう事もあり、申し訳ございません。

    お優しいお言葉を頂戴し大変ありがたく思いますが、そこに甘えてはいけないと思っております。

    どのような時も丁寧さを尽くす事は勿論ながら、一方では時間への意識をしっかりと持ち、個人として手を早く動かしチームとして連携してご案内を進める事で、ルーズにならぬよう改善に努めて参ります。

    専門店ならではの美しい仕上がりをご提供させて頂くと共に、そのご案内のひと時がテンポ良く進み快適な中で皆様がリラックスして頂ける時間となるよう取り組んで参りますので、52 honey様におかれましてもこれからもヘナ染めは是非、当店で末永くお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年もお世話になりました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さりとても嬉しく思いますが、仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    気になる点や、またはアレンジを加えたいとお考えの際は、それがどんなに些細な事でありましても忌憚なくお考えをお申し伝え下さい。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂き、その上で私共でも細かく状態をチェックさせて頂きながら、マリコ様のご要望に叶う結果をお届け出来るよう、何度でも調整をさせて頂きます。

    今後も皆様にヘナをはじめとする植物性染毛料の魅力を存分に味わってもらえるよう、心を込めて精一杯努めさせて頂きますので、何なりとご要望をお申し付け頂きご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ともちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナにしてから 髪の艶 地肌も良くなりました。友人にもいいと言われてオススメしたら 喜んでくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪や身体へのダメージを心配する事なく髪染めが楽しめるばかりか、通常の化学成分から作られたカラー剤等の使用にて、健康を損ねた髪や頭皮の環境をケアし、あるべき良好なコンディションを蘇らせる効果がたくさん含まれております。

    ともち様もそのトリートメント効果を得て、髪も頭皮も良い状態を維持して頂き、お勧め下さったご友人の方もヘナの効果にお喜び頂けたとの事、私達も本当に嬉しく思います。

    ヘナが持つ効果の殆どは、体質改善と同様に本質的な変化をもたらすものばかりですのでそれなりの時間を要しますが、確実に積み重なり気付いた時には大きな違いを誰もがご実感頂けます。

    ともち様におかれましても、これからもヘナをご愛用頂き、益々の健康美髪を目指して下さいませ。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    年齢のわりに白髪が目立つのが悩みで通っています。
    普通の白髪染めと違い、天然のヘナは頭皮がピリピリしないので安心です。
    ヘナとインディゴの配合をお任せしていますが、ちょうど良い色合いです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12100~⇒¥9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    かな 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、どんなに良い成分が配合されていたり、またはノンジアミンであったとしても、染毛する為に用いられている成分は化学物質です。

    それらの毒性や刺激は多くの人が想像する以上に強く、使い出した当初は無自覚無症状に思えても、使う度に髪や身体は大きな負担を受け、後年になり様々なトラブルが表面化する事を避けられません。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクを負う心配はなく、髪染めが楽しめます。

    かな様もそのヘナの安全性を気に入って下さり、ご不快な思いをされる事なくカラーリングをお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    今後も健康面の不安を感じる事のないヘナにて、かな様のお気に入りの髪色で気持ち良く毎日をお過ごし下さい。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆっこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヘナを染めてくださり、ありがとうございます!
    またよろしくお願いいたします。^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    瑞々しさが溢れる艶感☆カット+スクワラン配合ヘナ(全頭)¥13200~⇒¥11000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ゆっこ 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    丁寧さを重ねた施術にてご案内をさせて頂きましたヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常の化学成分から作られたカラー剤であれば、薬剤が髪に付着さえすればムラなく綺麗に仕上がるように構成されておりますので、特別な技術や慎重さも不要な為、一般ユーザーでも手軽に髪染めがお楽しみ頂けます。

    しかし植物の葉に湯を加えただけのヘナは、そうはいきません。

    髪の毛一本一本の隅々に一定量のヘナが行き渡るよう、揉み込むように塗布をしなくてはなりませんから、丁寧さや慎重さは基本にして最も大切なポイントです。

    当サロンは専門店を謳わせて頂いておりますから、その重要性を何処よりも知り、ブレる事なくご案内をさせて頂いております。

    ですので、ゆっこ様におかれましても、是非今後もご安心してお任せ頂き、専門店ならではの美しい仕上がりをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • マーヤさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マーヤ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪の健康と美容のケアサポートを務めさせて頂いている立場として、いつも安心して任せられるというご評価を頂けた事は大変嬉しく、そしてその信頼にこれからもしっかりと応えなくてはと、身の引き締まる思いでおります。

    髪は爪と同様に死滅細胞の集まりですから、一度傷が付くと元には戻らない繊細さがございます。

    それを踏まえて考えれば、丁寧さに上限はなく、どれだけ丁寧さを重ねても、過ぎるという事はありません。

    その基本的な考えをこれからもブレる事なく持ち続け、強い責任感とプロ意識を持ちながら、皆様と親身に向き合わせて頂きます。

    ですので、マーヤ様におかれましてもこれから先々もヘアケアはどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて施術してくださる方で、まだ不慣れでラップを肩に置くのを苦労されてて、心の中で思わず「がんばれ~」って応援しちゃいました。施術は一緒に色々細かく見てくださっていたので、安心してお任せして寛げました。
    シャンプーの時も、いつも通りに気持ち良くて途中から爆睡してました。笑

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    施術前の処置を担わせて頂きましたスタッフは、普段、十条店にてサロンワークを行っている者で、環境の異なる店舗にて心の同様もあり、スムーズにご案内が出来なかったのかもしれません。

    いずれにしましても、ハラハラとさせるような事となり申し訳ございませんでした。

    しかし、その後の丁寧さを尽くしたご案内にリラックス頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    今後も誰がご案内を務めさせて頂きました場合であれ、皆様がご安心してお任せ頂き、結果と共に過程にもご満足頂けるサービスとなるよう、修正すべき点はしっかりと改善に取り組みながら、サービスの安定化と向上に努めて参ります。

    ですので、りー様におかれましても、今後の私共の成長にもご期待を寄せつつ、末永く当サロンにてヘナ染めに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    営業時間より早くに対応していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    なかなか皆様がご希望とされる日時やメニューにてご案内を承れない事が多くあり申し訳なく思っておりますが、柔軟な対応にてリクエストに応えられるよう最大限の取り組みは喜んでさせて頂いております。

    今回、ホッピー様におかれましても、少し早めにご来店頂く事で調整が出来、ご案内をさせて頂けた事は私達にとっても嬉しい事でありますし、ご協力頂けた事に対して本当にありがたい気持ちでおります。

    今後も変わらぬ姿勢でご相談に応じさせて頂きますので、忌憚なくご要望をお申し伝え下さい。

    他のお客様との兼ね合いからどうしても難しい場合もあろうかとは思いますが、無碍にお断りをするような事はありませんので、何なりとお話し頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かよさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナをやりだしてから髪先までツヤツヤになりました。
    とにかく人気のサロンで予約がとりにくく、2月の予約をやっととりました。
    とても心地よいサロンです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    かよ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、どんなに優しいとされる成分が配合されていても、染毛の基本となる薬剤は殆ど変わりません。

    ですので、利用をすれば髪は確実にダメージを負い、痩せ細る事を避けられません。

    対してヘナは髪を傷付ける事なく髪染めがお楽しみ頂けるばかりか、ヘナによるコーティングは髪の傷口を補修し外部の刺激からダメージを受ける事を抑制してくれますので、いつまでも瑞々しい健康毛の輝きや滑らかな手触りが損なわれずにお過ごし頂けます。

    かよ様も毛先までツヤ感の失われないコンディションにお喜びのご様子で、私達としましても本当に何よりです。

    ご予約が自由に承れない状況が続いております恐縮ではありますが、是非今後もヘナ染め習慣をご継続頂きながら、素敵な髪色と健康毛の持つ美しい輝きをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも優しく丁寧に対応してくれるので行くのが毎回楽しみです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちょこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    思いやりのある丁寧なご案内に、毎回のご来店を楽しみにして頂けているとお伺い出来、私達としましても大変嬉しく感じております。

    至らぬ点や気付かない事もあろうかとは思いますが、皆様が少しでも寛ぎながらヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、私達に出来る限りのおもてなしにてお迎えをさせて頂いております。

    ですので、ちょこ様におかれましても、メニューオーダーと合わせて、サロンで過ごす上でリクエスト等がありましたら、何なりと仰って下さい。

    どうしても取り組めない事もあろうかとは思いますが、頂いたご要望は無碍にお断りをするような事なくなるべく柔軟に対応させて頂き、リラックスしたひと時となるよう努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    国産藍に変更してもらってから
    ますます髪の手触りや艶感が良くなりました。
    お値段以上の価値があると思います!
    これからもよろしくお願いいたします。
    いつも予約がいっぱいなので
    もう少し予約が取りやすくなると助かります。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常メニューのヘナやインディゴをはじめ、国産のヘナや藍についても、このクオリティでこの値段にてサービスを提供している先はまずないと自負しております。

    ですので、姫様が追加料金をプラスしても国産藍の仕上がり感は値段以上だとご評価下さった事は、大変嬉しく思います。

    今後もメニュー展開を広げていく時に、質だけではなく価格にも強く拘り、皆様がサービスに高い価値を感じてもらえるように努力と工夫を重ねて参ります。

    姫様におかれましても、是非、今後の展開にもご期待をお寄せ頂き、当サロンにて末永くヘナをはじめとする草木染めに親しんで下さい。

    また、ご予約のし難さについても、是正されるまで課題意識を持ち続け活動をして参りますので、現状についてはご理解を賜りながら、そして将来的には改善の期待を持ってサービスをご利用頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お喋りしながらの楽しい時間でした。いつものマッサージにシャンプーとても気持ち良かったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めをお受け頂くお時間が、苦痛に感じる事なく、楽しく、そして快適なひと時だったとご感想を頂き、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では、最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべくご負担なくお気軽にご利用頂けるように、それに関係しないサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    ただ、それは決して心が籠もっていない機械的なご案内という訳ではありません。

    施術をお受け頂く方一人一人が過ごしやすい状況の中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、真心で向き合わせて頂いております。

    お好きな話題で会話を楽しみたい方にはそのように、静かに過ごされたい方にはその邪魔にならない気遣いを持ってこれからもご案内を進めたいと考えておりますので、はなちゃん様におかれましても今後も気兼ねなく自由な時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ららさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。
    乾燥してパサついていた髪が改善されてセットしやすくなりむした。次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日を追う毎に寒さと空気の乾燥が強まってくる事を実感するこの頃ではありますが、ヘナによる効果を得てトラブルに見舞われる事なく良好なコンディションを維持出来ているとお喜びのご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    冬はお肌同様に髪もコンディションを崩しやすい季節ですが、お肌のように予防ケアをしっかりとされる方は少なく、殆どの方が悪化してはじめてケアに取り組まれるケースが殆どです。

    しかし日頃よりヘナ染めをして頂いていれば、特別な予防も必要はございません。

    ヘナによる髪のコーティングは、乾燥やそれにより発生する静電気等の刺激から髪を守るバリアとしても機能してくれますので、健康毛の瑞々しさはそのままで冬をお過ごし頂けます。

    ですので、らら様におかれましても、是非、今後も手間要らずでケア効果の高いヘナ染めを、定期的にご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kityさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんお忙しいのにテキパキと仕事をこなされています。
    記憶力がよくて色々と覚えていて下さって感心します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    kity 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ダラダラとした長い施術時間は、心身への負担と共に、価格面にも反映をせざるを得ず、経済的にも何も良い事はありません。

    それを踏まえ当サロンでは、丁寧さを尽くす事は当たり前としながら、もう一方ではスピード感にも拘り、様々な取り組みを行う事で今のご案内スタイルを確立させて頂きました。

    kity様も担当スタイリストのテキパキとしたご案内をご評価下さり、本当に何よりです。

    今後も親身に寄り添わせて頂きながら皆様一人一人の今までと、そしてこれからの髪の健康を第一に考えた美容サービスを、テンポ良く快適にお受け頂けるよう努めて参ります。

    ですので、kity様におかれましても今後もどうぞご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただき、ありがとうございます。
    ゆったりとした時間を過ごしました。
    次回もよろしくお願いします。

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

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    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かす事のないご案内に、施術中もゆったりとお過ごし頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナの専門店として商材や専門知識、技術の向上に努める事は同然としながら、丁寧さについても現状に甘んじる事なく、常に課題意識を持ちながら日々のサロンワークに臨んでおります。

    とは言え、自分達では気付かない点も多々あろうかと思います。

    ですので、nt様が仕上がりを見て、またそのご案内を受ける中で気になる点やご要望、ご意見等々ございましたら、忌憚なくお声をお寄せ下さい。

    頂いたお言葉は全て真摯に受け止めて、すぐに見直せる事はスピード感を持って取り組ませて頂き、そうではない事についてもおざなりにする事なく胸に留め置きながら、然るべきタイミングにて何らかの形でサロン運営のヒントとさせて頂き、成長していく糧とさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新人さん?が、対応でした
    まだ慣れていない感じでしたが
    元々いるスタッフの方も一緒に対応してくれたので
    大丈夫でした

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    見慣れないスタッフのご案内となり、また戸惑う様子も見受けられたようで、少なからずご不安な気持ちにさせてしまいました事とお察し致します。申し訳ございません。

    ご案内を務めさせて頂きました者は、十条店にて勤務しております者で、ヘナに対して素人という訳ではないものの、与野店の環境に慣れていないが故に少しバタバタとしてしまったのかもしれません。

    本人の性格的な部分もあり、今後も多少そのようなシーンもあるやもしれませんが、周りのスタッフが至らぬ部分は支えながら、また本人もチームとしての歯車をしっかりと回せるように努め、ヘナ・ファクトリーらしくヘナのプロフェッショナルとして皆様を親身にご案内させて頂きます。

    ですので、タムちゃん様におかれましても誰がメイン担当を担わせて頂いた場合であれ、ご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ももみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もきれいに染まりました!短時間で済んで助かっています。またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ももみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    短時間で綺麗に染まるお帰りヘナにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    お帰りヘナは、正しい知識で本当に良質のヘナを厳選し、そして専門的な技術を活かしながら塗布までの工程を私共で担わせて頂く、つまりは仕上がりを大きく左右する工程までをプロが担当させて頂き、そのままの状態でご帰宅後、ご自身で洗髪等を実施して頂くシンプルなご案内となっております。

    ですので、価格も抑えて設定させて頂き、尚且つサロンでの滞在時間も短く済むものですから、お気軽に本格的なヘナ染めが楽しめると、たくさんの方からご支持を頂いている人気メニューです。

    ももみ様におかれましても、是非、今後も思い立った時、隙間時間等にてご利用頂けるお帰りヘナにて、専門クオリティの美しいヘナ染めを気兼ねなくお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチ、綺麗に色がはいりました。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リタッチ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    植物の持つ色素で髪染めを行うヘナは、通常の化学成分から作られたカラー剤と比較をしますと薄染まりになる傾向があり、その為、既染毛と新生毛とのお色の差を埋めるようにカラーリングを行うリタッチ染めは、綺麗に仕上がらないとメニュー化を嫌うサロンも多々あります。

    しかし含有色素量の豊富な本当に良質のヘナを用いて、正しい知識と技術のもと施術を行えば、それと比較をしても遜色のない美しい仕上がりをお楽しみ頂けます。

    当サロンでは専門店として、ヘナに対する深い知識と確かな経験を持つスタッフが丁寧さを重ねて施術を行う事で、一段と美しいクオリティの仕上がりをご提供させて頂いておりますので、音色様も今後もご安心してお任せ頂き、定期的なリタッチ染めにて素敵な髪色をキープして下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気温が下がりとても寒い日でしたが、温かいヘナでホッとできるひと時でした。いつもありがとうございます。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは乾燥させて粉末化した植物の葉に、人肌程の湯を加えて溶いたものを塗布致します。

    ですから、通常の化学成分から作られたカラー剤のように冷やっとする不快感はありません。

    また湯を加える事で香り立つ緑の臭いには、精神を鎮めて安眠に誘う効果や抗疲労効果があるとされ、温かい温度と相まり自然とリラックス出来るのがポイントです。

    Aqui様もヘナの施術にてホッと一息をついて頂かれたとの事、本当に何よりでございます。

    ヘナは自律神経やホルモンバランスを整える作用であったり、高いデトックス作用がある事でも知られています。

    是非、髪染めと共にそれらを得て、心身共に健康でお過ごし下さいませ。

    私達もそのヘナの効果効能を十二分にお伝え出来るよう、心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まあちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色の提案があり、仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    まあちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共からご提案をさせて頂きましたお色味の仕上がりを気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類は同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その人の髪質によって、また同じ人物であれその時々のコンディション等によって仕上がりが変わってくる事も珍しくありません。

    その天然素材ならではの性質を踏まえ、施術の都度、状態をチェックさせて頂き、必要に応じて配合のアレンジをご提案させて頂きながらベストな結果をお届け出来るようよう努めてございます。

    今後も常に親身な気持ちを大切にしながら施術に向き合わせて頂きますので、まあちゃん様におかれましてもご安心してお任せ頂き、美しい風合いのヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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