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ヘナファクトリー 与野店のお店ロゴ

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しろくまさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    低料金で100%ヘナをできるお店ということで来店しました。
    接客とかはあまり期待していなかったのですが、とても感じがよかったです。何かする時には的確に話しかけてくれるし、アドバイスなどもしてもらえるし私には必要十分でした。
    その後の状態もよく髪もサラサラしています。また行く予定です。
    (予約がとれませんけどw)

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    しろくま 様

    この度はご来店と合わせて口コミをお寄せ下さり、誠に有難うございます。

    天然ヘナの施術は非常に手間暇が掛かるものの、結果が思い通りにいかない事も珍しくないので、扱いを嫌うお店も少なくありません。

    また天然を謳いながら化学成分が入っているヘナを販売するメーカーも沢山あり、それを知らずに提供してしまっている所も多くございます。

    そのような状況もあり、100%天然で本当に良質のヘナを扱う先は少なく、またあったとしても価格面で気軽に利用出来ないというのが常でありました。

    しかし天然のヘナは一定期間内に続けてこそ、発色の良さやケア効果を十二分に得て頂けるので、価格がハードルにならぬよう当店では様々な工夫と努力を重ねております。しかしその取り組みにて、ご案内が雑になるような事はありません。

    心を尽くしながら本物のヘナが持つ魅力をお届けしており、しろくま様も良い意味で期待を裏切られたとお喜びのご様子で、本当に何よりです。

    是非これからも真心の籠もった専門的クオリティのヘナを、お手軽にお楽しみ下さい。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • フラハワイさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気になっていたもみあげの白髪もしっかりと色が入り、お世話様でした。店内のBGMが波の音?みたいなのが流れていて、心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    フラハワイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    もみあげや生え際等は、皆様がとても気になる部分でございますので、そこにもしっかりとお色の入った仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    植物の持つ色素そのもので髪をお染めするヘナやインディゴ等は、一般的な化学成分から作られたカラー剤と比較をすると薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    しかし含有色素量の豊富な本当に良質のヘナを用いて、それを専門知識と技術にて正しく扱えば、遜色ない美しい仕上がりをお楽しみ頂けます。

    当サロンは専門サロンとして、その追求に努めて参りましたし、これからもアップデートし続けて参ります。

    何処よりも美しいヘナ染めを今後もお届けさせて頂きますので、フラハワイ様におかれましてもご安心してお任せ頂き、店内に流れる癒しのBGMを聴きながらゆったりとしたお気持ちで施術をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たくちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただいています。シャンプーやカラー前のマッサージもとても気持ちがよく、
    予約を取るのが大変ですが、今後も通い続けたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    たくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    長くご予約が取り難い状況が続いており、申し訳ございません。

    今年こそはという意気込みで活動をし、拡張移転先や近隣への新しい店舗出店に向けて話が最終段階まで進んだケースも何件かあったものの、合意に至らず現状を変えられないまま今日に至ります。

    しかしこれからも形に出来るまで活動は継続して参りますので、何卒諸事ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    また当たり前ではありますが、今後も暫くは混雜をした中でのご案内となろうかと思うものの、決して作業的にご案内を進める事は致しません。

    メインとなるヘナ染めは勿論、シャンプーや頭皮のクイックマッサージ等々、施術の隅々まで心を込め丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、ゆっくりとお寛ぎ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    自分でヘナ染めをしてみたのですが、赤みが強く出てしまったのでインディゴで調整をしていただきました。とても綺麗に仕上がり満足しています。
    ヘアケア商品も購入したので髪質改善に繋がるといいなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    天然植物性染毛料のヘナは、その人の髪のアンダーカラーやコンディション等によって、丸っ切り異なった結果になる事も珍しくありません。

    それを踏まえながら、私共ではその人それぞれに合わせたオリジナルの配合をお作りさせて頂き、ベストな結果が出るように努めてございます。

    その延長的な取り組みとして、普段はセルフヘナを楽しまれていらっしゃる方が、定期的に色味をしっかりと整える事を目的に、当サロン専門スタッフにご依頼頂くケースも多々ございます。

    ですので、らり様におかれましても、今後もご自身でヘナ染めをお楽しみ頂く中で、プロによる調整が必要だと思う時等は忌憚なくご相談下さい。

    状態をチェックさせて頂きながら理想とされる結果へと導けるように、心を込めてご案内をさせて頂きます。

    またホームケアにつきましても、ご不明な事等があれば親身に対応させて頂きますので、何なりとお話し頂けたらと思います。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    さりげなく気遣いをして頂きました。ティッシュペーパー助かりました。メニューも追加出来て
    いつもありがとう御座います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    至らぬ事も多々あろうかとは思いますが、気遣いあるご案内にお喜び頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    今後も私達に出来る限りのおもてなしにて、皆様が快適な中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きますが、ただもし私共にて気付かない事についてご要望等があった時には忌憚なく仰って下さい。

    メニューの追加についても然りでありますが、いつでもどのような内容でも無碍にお断りをする事なく、最大限の調整はさせて頂きたいと思っております。

    勿論、どうしても難しいというケースもあろうかとは思いますが、それでも皆様がお喜び頂ける事は積極的に取り組ませて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シエルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もお世話になりました。
    全体的な白髪状況をチェックして頂き、色目も今の状態に合わせて調整して下さるので、安心してお任せ出来ます。
    また、頭皮マッサージだけでなくシャンプーもマッサージ並みに気持ちよく、毎回楽しみにしています♪

    最近、予約が思うように取れず苦戦しています。
    これも多くの方からの支持の表れなのでしょう。
    店舗拡大に期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    シエル 様

    いつも当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、人それぞれの髪質やコンディションによって、結果が異なるケースも珍しくありません。

    ですから私共では、その人のその時に合わせたベストな方法を親身に考えながらオリジナルの方法で最良の結果をお届け出来るよう目指してございます。

    その手間暇を惜しまず細かく調整する取り組み姿勢をシエル様もご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後もどのようなシチュエーションでのご案内時であれ、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、髪の健康と美容のケアはご安心してお任せ下さい。

    ただご利用に当たって、なかなか希望に沿う形で予約が出来ない状況が続いており申し訳ございません。

    今年こそは新店舗や拡張移転をと願い活動する中で、もう少しだったという機会もあったのですが、どれも形に出来ずにおります。とは言え、中断する事なく取り組んで参りますので、何卒現状にご容赦頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インディゴから変更した国産藍がとってもいい感じです!
    色もしっかり入り、髪の手触りも良くなりました。
    予約が取りにくいのが唯一の悩みです…

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    国産藍の仕上がり感を気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    従来のインディゴよりも刺激が少なく、尚且つ深い藍色が発色し、艷やかな仕上がり感が楽しめるので、多くの方が試した後もご継続頂けている事に、本当に導入して良かったと思っております。

    しかしまだまだ生産量が少なく仕入れも不安定な為、ご利用される場合は在庫の有無を店舗にお問合せながら、今後もお楽しみ下さると幸いです。

    またご予約が取り難い状況が長く続いており、申し訳ございません。

    拡張移転や近隣への新店舗展開を考え活動をしているものの、条件に見合う出会いがなく、今日に至ります。

    ただこれは形にするまで取り組んで参りますので、何卒ご理解賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染めていただきました。
    人気店なので、予約がいっぱいですね♪ 12月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もご納得、ご満足頂ける綺麗な仕上がりのヘナ染めをご提供出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材故に繊細さが付きまとうヘナではありますが、専門店ならではの経験則から得た技を活かし、そしていつでも親身になって丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂く事で、ブレない美しさをご提供出来るよう努めてございます。

    その私共の姿勢を多くの方がご評価下さり、連日予約の段階で満席状態となっている事に心からありがたい気持ちにさせて頂いておりますし、慢心する事なくこれからも真摯な気持ちでサロンワークに臨み、プロと仕事を全うしたいと思っております。

    ですので、いづ様におかれましても是非今後も末永く、当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月12月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧にして下さり、ありがとうございました。烏龍茶も美味しかったです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    みゆき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かす事のないご案内にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う者として、丁寧さは基本にして最も大切なポイントです。

    同時に、親身に寄り添わせて頂く姿勢が感じられないご案内では、仮に仕上がりが良くともその喜びも半減してしまいます。

    それを踏まえ、今後も皆様一人一人と親身に向き合わせて頂き、丁寧さを重ねて施術を進めて参りますので、みゆき様におかれましてもご安心してお任せ頂き、ご用意させて頂いておりますティーサービス等々を楽しみながらゆっくりと寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちづこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も間違いなくきちんと染めていただきました。
    シャンプーが気持ちよいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もしっかりとお色の入った染め上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後も専門店ならではの技と、そしていつでも親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切に丁寧さを尽くしながら、安定感ある美しい仕上がりをご提供出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    またシャンプーにつきましても、一人一人で好みの指圧の強さも異ればポイントも違う事を踏まえ、その人に合わせた個別対応を欠かす事は致しません。

    皆様がそれぞれリラックスしながら施術をお楽しみ頂けるよう心を込めて施術に向き合わせて頂きますので、ご安心してお任せ頂きゆったりとした気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日はお世話になりました。スタッフさん二人で休む暇もなく動いていて忙しいのに、接客は寄り添って一緒に考えて下さり、感謝です。シャンプーがゴシゴシ洗ってくれるのはありがたいのですが、少し頭皮がヒリヒリしてしまいました。また、ドリンクのカップに指を入れるところがない為少し持ちにくいです。落としてしまいそうでちょっと怖いかも。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    瑠璃 様

    ご来店と合わせて口コミまでお寄せ下さり、誠に有難うございます。

    親身に向き合わせて頂きながら、チームが連動して動く事でテンポも良くご案内が進むよう、努めてございます。

    ですので、その点を瑠璃様からもご評価頂けた事は嬉しく思います。

    今後も少しでも短縮出来るように、精進を重ねて参ります。

    しかしその一方で、シャンプーの指圧が少し強かったとの事、申し訳ございませんでした。

    ヘナは洗い残しがあると痒みが出てしまう事もあるので、泥のように付着したそれをしっかりと落とすよう、強めにて実施させて頂いておりますが、それがその人に取って不快と感じる事なく気遣わなくてはなりません。

    その配慮が不足していた事を深く反省し、スタッフ間で共有しながら是正に努めます。

    またカップについては、サイズ感と耐熱性等のバランスを考えると、なかなか選べる商品がないのが実状ですが、ご意見を参考にしながら今後仕入れる際に使い勝手の良いものを選ばせて頂きます。

    この度は不備のあるご案内となり、申し訳ございません。
    また貴重なご意見もありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ぎんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぎん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは一度の施術にて劇的な変化をもたらす事は稀で、その効果の殆どは本質的な改善効果となりますので、確かな変化を実感頂けるまでにはそれなりの時間を要します。

    ですから、私共のご案内についても、次もまたその次もと通いたく思って下さるような、価値のあるものでなくてはならないと考えております。

    とは言え、特別な取り組みをするのではなく、皆様一人一人にしっかりと親身に寄り添わせて頂く事をブレずに続けていく事が何よりも大切だと思い、日々のサロンワークに臨んでおります。

    その姿勢は今後も変わる事はありません。

    これからも精一杯自分達に出来る事を努めさせて頂きますので、ぎん様におかれましても、是非、これから先々も当サロンにて末永くヘナ染めをお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
    シャンプーも気持ちよく、ゆったりとした時間を過ごしました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nt 様

    ご来店と合わせて口コミまでお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    普通のカラー剤は、特別な技術を持たない一般ユーザーが塗布をしても、薬剤が髪に付着さえすればムラなくカラーチャート通りに仕上がるよう、化学成分にて構成されています。

    しかし乾燥させ粉末化した植物の葉に湯を加えただけの、正に天然素材そのもののヘナはそうはいきません。

    僅かな油断にて染料の付きが甘い部分があれば、容易に塗りムラや薄染まりを起こす為、髪の隅々にヘナを揉み込むように施術する必要があります。

    ですから慎重さや丁寧さは、基本であって最も大切なポイントです。

    それを専門店である私共は何処よりも知っていなくてはならないと考えており、今後もどのような状況下であれ乱れる事はありません。

    nt様におかれましても、これからもどうぞご安心してお任せ下さい。そしてシャンプー等々にて寛ぎのひと時をお過ごし頂けたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナを塗る前に行われるマッサージ、担当スタイリストさんのはいつも不思議で、今回は塗り出してから終わった時が一瞬でした。(要するに、爆睡してましたw)
    帰り際に「あれは一体…?」と聞いたら、担当スタイリストさんが「眠れ~眠れ~って暗示をかけてるんですw」とお茶目な顔をして笑って言ってくれました。
    次回も楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    慢性的に混雑した狭い店内にてお過ごし頂く皆様には申し訳なくも感じておりますが、私達に出来る限りのおもてなしと端々にまで心を込めた施術にて、少しでも寛いで頂ければという思いでおります。

    ですので、ぴろ様におかれましても、サロンにてお過ごし頂くにあたって何かリクエスト等がありましたら、忌憚なくお申し付け下さい。

    他のお客様との兼ね合いからどうしても出来ない事もあろうかとは思いますが、最大限の取り組みは喜んでさせて頂きます。

    何なりとご要望をお伝え頂き、これからもゆったりとしたお気持ちでヘナ染めをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつものように安心してお任せしました。
    シャンプーもとても気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材のヘナ染めを綺麗に仕上げる為にはさる事ながら、個々で強さや気持ちの良いポイントの異なるシャンプーについて、ご満足頂ける施術をご提供させて頂く為には何をおいても丁寧さが求められます。

    作業的に進めれば、心地が良いと感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまいます。

    ですから、ご案内を務めさせて頂きましたスタッフのご評価について、いつもながら気持ち良かったとご感想を頂けた事は本当に嬉しく思っております。

    今後も施術の全ての工程において、心を込めブレる事のない丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、はなちゃん様におかれましても何なりとオーダーをお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、シャンプー等々にて癒しのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    年末に向けて予約がどんどんいっぱいになっているようでした
    早めに予約をした方が良いのだと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日頃より多くのお客様にお立ち寄り下さり、本当にありがたい気持ちでいさせて頂いておりますが、反面、ご希望とされる日時にてご予約が承れないケースが続出しており、申し訳なく思っております。

    そして、タムちゃん様がご投稿頂きました通り、年末年始は特に混雜する傾向にあり、今年も既にご予約が難しい日時が出てきている状況であります。

    ですので、タムちゃん様におかれましても、是非、仮にという軽いお気持ちで構いませんので、ご予約を賜われれば幸いです。

    当サロンでは直前のキャンセルや変更でありましても、別途料金が発生するようなペナルティは設けておりませんので、是非是非ご利用下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか、予約が取れずお久しぶりにお願いすることができました。お久しぶりなのに、初めてヘナをしていただいた頃のことなど覚えていて下さったり嬉しかったです。自分でヘナ染をしたりしてましたが、やはりプロの方にしていただくのとは格段に違うことを実感しました。
    また、頑張って、自身の予定と照らし合わせて予約頑張ってみます。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ゆうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    なかなかご希望の日時にてご予約を承れない状況が続いており、申し訳ございません。

    当サロンでは直前での変更やキャンセルでありましても、別途料金が発生するようなペナルティは設けていないものですから、是非、先々について仮予約という軽いお気持ちでスケジュールを立ててもらえたら幸いです。

    またご案内につきましては、いつ如何なる時も、また誰がメイン担当となりましても流石は専門店と感じてもらえるような結果となるよう、心を込め丁寧さを尽くして施術を進めさせて頂きます。

    ですので、これからもゆうちゃん様のタイミングにて、ご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • リックさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、気持ちの良い空間とマッサージをありがとうございます。
    髪質やヘナの話をして頂き、提案もして頂きました。
    髪型を変えるのも楽しみですし、ヘナの力で髪質改善も楽しみです。次回以降も楽しみにしております。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    リック 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がトラブルに見舞われる事なく健やかな髪で美容に楽しく取り組んで頂く為に、心を込めてそのサポートを務めさせて頂いております。

    ですので、私共のアドバイスやご提案にて、リック様が将来における益々の髪質の改善に胸を躍らせたり、ヘアスタイルのチェンジにワクワクとした明るい気持ちを抱いて下さったのであれば、本当に何よりでございます。

    そして今後、方向性を決めた暁には、しっかりと結果もご提示出来るように一層努めなくてはと、身の締まる思いでおります。

    これからもブレる事のない姿勢で向き合わせて頂きながらご案内を進めて参りますので、リック様におかれましてもヘナを通じたヘアケアは私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少しの時間でしたが、ゆっくりできました。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナを塗布するまでの工程を私共にてお任せ頂き、その後の置き時間や洗髪等はご帰宅後にご自身で実施して頂くお帰りヘナは、サロンでの滞在時間が非常に短くて済む反面、どこか慌ただしくなりがちなところがございます。

    しかし僅かな時間であれ、ゆったりとしたお気持ちで施術をお受け頂き、ヘナが持つ香りや効能のリラックス作用を存分に味わいながらお過ごし頂ければと、私共も心を尽くしてご案内を進めさせて頂いております。

    ですので、ホッピー様がゆっくりと出来たとご感想を下さり、大変嬉しく感じております。

    今後も全てのメニューにおいて、ご利用中にも価値を感じてもらえるような寛ぎのひと時をご提供出来るよう、真心でご案内を努めさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ頂き、少しでもリフレッシュしてお帰り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも大変お世話になってます。親切丁寧な対応ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度も親切で丁寧な対応にてご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    開業当初より、ヘナの専門性を高める努力と、親身に寄り添わせて頂く姿勢から自然と丁寧な行動が取れるサロンワークを大切にして、今日まで歩んで参りました。

    しかしその間紆余曲折もあり、ご案内に際して十分ではなかった事もあったと思っております。

    そして今も全てが満点かと言えば、そのような事はございません。

    その至らぬ部分をおざなりにする事なく改善意識を持ってしっかりと是正し、更に皆様が快適な環境の中で最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めて参りますので、ホワ様におかれましても、これこらの私共の成長にも期待を寄せつつ末永く当サロンにてヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら手際よく対応していただきました。メニューはお帰りヘナなのにメガネをかけてたまま来店したのですが、問題なくキレイに仕上げていただきました。ありがとうございます。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    お帰りヘナをご愛用下さり、今回も手際良く進む施術にご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは、仕上がりを大きく左右するヘナの塗布までの工程を私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後にご自身で洗髪等を実施して頂くシンプルなプランとなっております。

    それ故にサロンでの滞在時間も短く済むので、コロナ禍の時を境に多くの方がご利用下さり、そしてその後もご継続頂いている人気メニューでございます。

    Aqui様におかれましても、思い立った時には是非、お気軽にお問合せ下さい。

    今後もどうぞお帰りヘナを満喫してもらえたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ららさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの悩みを聞いてアドバイスしてくれ、とても親切に対応してくれました。
    髪もサラサラになり満足です。ありがとうございました。

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    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共の役割は、単にヘナを塗布させて頂く事ではなく、ヘナが持つ素晴らしい効果効能を通じて皆様のお悩みを解決し、トラブルのない健康な髪で自分らしく美容を楽しんでもらう為のサポートだと心得ております。

    ですから、らら様からご相談頂きましたお悩みが解消出来たのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も日々のケアにてお困りの事や気になる事があった時には、それがどんなに些細な事でありましてもご遠慮なくご相談下さいませ。

    いつでもじっくりとお話しを傾聴させて頂き、私共の方でもしっかりと状態をチェックさせて頂きながらスッキリと解決出来る方法を親身にお探しさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    おかえりヘナで長いことお世話になっています。自宅で流すのも少し慣れました♪
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナは初めてトライされるまでハードルを感じる方もいらっしゃいますが、一度ご利用頂きますと、その優れたコスパやタイパと合わせて、お流しまでの時間設定を自由に出来たりする点等、自分自身の考えや都合に合わせられる手軽さを多くの方が気に入って下さり、ほぼ全員がリピートして頂いている人気メニューです。

    いづ様も長くご愛用頂き、家でのお流しにも慣れてきたとの事で何よりでございます。

    お流しをされる際、ヘナ単品のみでありますと、頭に塗布したヘナを湯船に流しヘナ風呂として楽しめるというメリットもございます。

    是非、自由度の高いお帰りヘナを、今後も存分にお楽しみ下さいませ。

    私達も都度、心を込めてその施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に対応してくださり、ありがとうございました。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつでも形式的ではない親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切に、丁寧さを重ねてご案内を進めてございますので、その点をマリコ様からもご評価頂けた事は大変嬉しく、自身にも繋がります。

    天然素材のヘナをはじめとする植物性染毛料は、その人毎の髪質やその時々のコンディションに左右され、結果が全く異なる事も珍しくありません。

    ですから画一的にご案内を進めれば、その人にとって良い結果が出ない事もございます。

    私共ではそのような事にならぬように、先述の姿勢を持ち都度オリジナルでの対応を取る事でベストな仕上がりをご提供出来るように努めてございます。

    今後もどのようなシーンでのご案内となりましても、姿勢を崩す事なく丁寧さを尽くして施術に向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂きながら自慢のヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチをお願いしました。綺麗に染まりました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

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    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リタッチ染めの綺麗な仕上がりにご満足下さり、そしてまた次回も利用したいと思って頂けた事は、私達にとっても大変嬉しく、これから先のサロンワークに臨む上での励みにもなります。

    天然素材のヘナは、1度で良い結果を出すという面では弱く、長く続けて頂いてこそ、発色の良さやトリートメント効果をしっかりと得て、髪が健康で美しい状態をキープして頂けます。

    それを踏まえ私達のご案内もまた、次回を利用したいと思って頂けるようなプロフェッショナルな仕事でなくてはならないと考えています。

    専門店としての知識と技術を活かし、繰り返し利用する事でご納得頂ける結果を残すと共に、その時間がゆったりとした癒しのひと時となるよう、真心を大切におもてなしをさせて頂きますので、音色様におかれましても今後もご安心してお任せ頂き、サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて、インディゴから国産藍に変更。
    変化が楽しみです!
    カラーはもちろんカット、パーマも
    いつも丁寧に施術していただき
    ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回、初めてとなる藍をご利用頂きながらの施術となりましたが、その後のご様子はいかがでしょうか?

    藍はインディゴ以上に深みのあるお色味を表現出来る他、インディゴのようなパサツキ感がなく滑らかな手触りやツヤ感を強く感じてもらえるのが特徴です。

    また刺激も少ない植物としても知られ、インディゴにて被れる方でもほぼほぼご不快な想いをされる事なく髪染めがお楽しみ頂けます。

    2回、3回と続けて頂く程にその違いを感じてもらえる事と思いますので、是非、この先の変化も楽しみになさって下さい。

    私達も今後も変わる事なく施術の都度、心を寄せ丁寧さを重ねてご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユフコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。人気があり過ぎて予約が取りにくいのを除くとオール星5つの満足度です。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ユフコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    多くのお客様にご利用頂く中で、なかなかご希望の日時にご予約を賜れないケースも頻発しており、申し訳ございません。

    近隣への拡張移転や新店舗の開店を図り、長く活動を続けてきて参りましたが、今年もなかなか最終的な合意に至らず今日までおります。

    しかしこれは形に出来るまで、何年掛かっても継続して取り組んで参りますので、何卒諸事ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    またヘナ染めにつきましても、クオリティの向上はあれどグレードダウンは絶対にありません。

    どうぞご安心して、これからも当サロンにて専門店ならではのヘナ染めをお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mineさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナの特性を元に髪の色や髪質に対してのアドバイスをしていただけます。また希望の色味に合わせて調整してくれます。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    mine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、人それぞれの髪質やその時々の健康状態等によって結果が大きく異なる事も珍しくありません。

    ですからその人のご要望に合わせて、状況に応じながらオリジナルでの対応が求められます。

    私共ではその対応を親身になって細かく応じさせて頂いており、mine様もそのようなご案内姿勢を高くご評価頂きまして、本当に何よりでございます。

    今後もどんなに混雜をした中や不測の事態が生じた時のご案内となりましても、決して作業的に進めていく事はありません。

    変わらぬ姿勢で真摯に向き合わせて頂きますので、mine様におかれましても何なりとご希望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • nekojaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の全頭。時間がかかりましたがしっとりつややかになりました。

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    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12100~⇒¥9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nekoja 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    全頭染めは久々という事でありましたが、その艷やかな仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    全頭染めは、髪全体のお色のバランスが整う他、ヘナの膜が独特なツヤ感やハリコシをもたらしてくれたり、収斂作用も持ち合わせておりますので、髪のうねりが引き締めて伸ばされスッキリとしたシルエットに仕上がるのが特徴です。

    またヘナに被われた髪は、それがバリアの役割も果たす為、静電気や紫外線といった外部刺激から髪を守り瑞々しさが損なわれる事はありません。

    これから寒く乾燥した時季を迎えるにあたり、コンディション低下の予防にも最適でありますので、nekoja様におかれましても、美容面、健康面の集中メンテナンスとして、また折に触れてご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今後もサービスを利用したいと思って下さるようなサービスを、今回のご案内でもご提供させて頂ける事が出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後も同様のご評価を頂き続けられるように、専門的な技術や知識について現状で良しとする事なく精進を重ね、それをサービスとして還元出来るよう努めて参ります。

    その変化を求めていく姿勢と同時に、いつご来店頂いた際も皆様がホッと一息をついて落ち着いてお過ごし頂けるように、寄り添わせて頂くご案内姿勢は変わる事はありません。

    ですので、ホッピー様もこの先々もどうぞご安心してトリートメントサロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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