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ヘナファクトリー 与野店のお店ロゴ

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はなちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつものように施術中は気持ち良く安心してしまい寝落ちしてしまいました。髪質についての相談にも適切なアドバイスを頂き本当にありがとう御座います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご安心してお任せ頂き、リラックスしながらお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    店内は狭く、ほぼ毎日、終日に渡って満席の状況が続いておりますので、バタバタと忙しない雰囲気でのご案内となり、心落ち着かないシーンもあるかと思うと申し訳なくも思います。

    しかしどのような中でのご案内となりましても丁寧さを尽くすと共に、私達に出来る最大限のおもてなしにて少しでも寛いでもらえるよう努めてございます。

    至らぬ事も多々あろうかとは思いますが、今後も変わらぬ想いで皆様を温かくお迎えさせて頂きますので、何なりとオーダーを頂きました後は完成を楽しみにしながら安らぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2ヶ月に一回くらいしか利用ありませんが、覚えててくださりとても感じよく対応してくださるのでいつも利用させていただいてます、初めてお店に来た時に今回のスタイリストさんが対応してくださった時に優しい方だなと感じ、美容室が苦手な私でもまた来たいなと思いました。是非オススメの美容室です

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    なおこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容室に苦手意識を持たれる方も少なくない中で、当サロンのスタッフの優しい雰囲気に気兼ねなくご利用下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはその人の髪質やコンディションによって、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、同様の結果にならない事は珍しい事ではありません。

    ですから、その人にベストな結果をもたらす為にはその人に合った方法を親身になって取らせて頂く必要があり、その為には他者を想う優しさはヘナを専門的に扱う者として欠かせない資質だと思っております。

    手前味噌ではありますが、当サロンのスタッフは全員がそれを兼ね揃えたヘナのスペシャリストです。

    その自慢のスタッフが今後も親身に寄り添わせて頂きながら施術を進めて参りますので、なおこ様におかれましてもご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 音色さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナのリタッチ、綺麗に染まりました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    音色 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もリタッチ染めの綺麗な仕上がりにご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナ染めは1回、1回の施術の度にその時のベストを尽くさなければ、塗りムラや薄染まりといった下振れを容易に起こします。

    作業的に進め、適当な部分が僅かでも出てしまえば、まず綺麗には仕上がりません。

    その天然素材ならではの繊細さを十分に理解し、そしてお客様を親身に思う気持ちを大切にしながら、今後もブレない丁寧さを持って施術を進めて参ります。

    ですので、音色様におかれましてもこれからも何なりとオーダーをお申し付け頂きました後は仕上がりに期待を寄せご安心してお任せ頂き、リラックスしながら寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • リックさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なシャンプーをありがとうございます。

    少し涼しくなって来たら、又髪型も変えていきたいなあと思っています。
    又相談させて頂きながら髪型チャレンジも楽しみたいです。

    引き続き宜しくお願いします。

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    リック 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧なシャンプーにて癒やされたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も美しいヘナ染めの仕上がりをご提供させて頂くだけではなく、その施術の時間が寛ぎのひと時となるように、細部に渡り心を込め丁寧さを重ねてご案内を進めさせて頂きます。

    また季節が進み涼しい時を迎えた際には、髪型をアレンジする事をご検討中との事、是非、何なりとご相談下さいませ。

    リック様のお話をお伺いさせて頂いた上で、髪質や毛流に合わせたアドバイスも交えながら、日頃のお手入れも簡単に済むお気に入りのスタイルをご提案させて頂き、そして結果にもご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らりさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングと縮毛矯正で髪の傷みが気になりヘナに初挑戦しました。色味がどうなるのか心配でしたが、思ったよりも赤くならず大変気に入りました。また伺わせていただきたいと思います。

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    【ご相談クーポン】当日あなたに合ったクーポンをご提案します!¥0

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    らり 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当店にてご体験下さり、口コミまでご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

    通常のカラー剤は、どんなに優しさを謳う商品であれ、髪の内部に働き掛けるメカニズムから、利用すれば髪は必ず傷みます。

    縮毛矯正においても同様に、そのダメージを回避する事は出来ないものですから、使い続けていく中で髪は痩せ細り、様々なトラブルをも誘発される事となります。

    対して粉末にした植物の葉を湯で溶いてペースト状にしたものを塗布する正に天然素材そのもののヘナは、髪の健康をそこねる心配は一切ございません。

    また髪を染めながらにして様々な効果も得られるのが特徴で、収斂作用によるクセの矯正やダメージの補修であったり、頭皮環境をも改善するケア効果も高いので、生え育つ髪が本来の健康を取り戻し、美しい輝きが甦って参ります。

    らり様におかれましても、懸念したお色味も気に入って下さったとの事でありますので、今後は是非それらの改善効果にも期待を寄せ、これからの変化を楽しみにヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • モコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもマッサージ付きの気持ち良いシャンプーとヘナも綺麗に染めて頂きありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    モコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回も綺麗なヘナ染めの仕上がりと、その過程にて実施させて頂きました頭皮のクイックマッサージの気持ちや良さにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンではヘナを塗布させて頂く前に、アムラの実をベースに作られた専用のオイルを用いて、頭皮のマッサージを実施させて頂いております。

    それは血流の促進によって体温が上昇する事で、ヘナの定着を促進する効果であったり、施術後の髪のキシミや頭皮の乾燥を予防する事を主な目的としておりますが、その心地良さに毎回の施術を楽しみにしているとたくさんの方からお声を頂き、私達もついついクイックの域を超えて力が入っているのが実状です。

    今後もそのマッサージやシャンプー、その他の工程にもご満足頂けるよう施術の端々に至るまで心を込めてご案内を務めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂きながら寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ももみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もきれいに染まりました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ももみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたお帰りヘナの綺麗なお色の入り方にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    お帰りヘナは、その仕上がりに大きく関わるヘナの選定と調合、そして塗布までを私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後、ご自身でシャンプー等々を担って頂くシンプルなプランとなっております。

    シャンプーまでの時間を自身のお考えにて自由に設定頂ける点も人気のポイントで、通常よりも長く時間を置く事で、より深いお色味や強くトリートメント効果を得て頂けますので、通常メニューとはまた異なった仕上がり感をお楽しみ頂けます。

    ももみ様におかれましても、是非、今後もお帰りヘナをご愛用頂き、ご自身で自由に時間調整をして頂きながら好みのお色味をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間を間違えてしまい、電話したら午後の空いているありがとうございます。時間に変更してくださりました。大変ありがたかったです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご来店頂くに際して、交通機関が乱れたり、急なご予定が入ってしまったり、また日時を間違えてしまわれる事は、あって然りの事と思っております。

    それを踏まえ、直前でリスケジュールが必要となりましても、私達に出来る限りの調整をさせて頂きなるべくご希望に添えるよう努めてございます。

    無下にお断りをする事は、今後も一切ありません。

    特に今回、ホッピー様がご利用頂きましたお帰りヘナは、時短でのご案内が可能な為、調整がしやすく、予定が組める可能性のあるメニューでございます。

    ですから今後も変更が必要な事情が発生した際には、まずは忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユフコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーの前にやってくださるオイルマッサージがとても気持ちが良いです。肩まで楽になります。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ユフコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めを実施させて頂く前の、専用オイルを使用した頭皮マッサージに癒されていらっしゃるのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    その頭皮マッサージは、血流を上げる事によるヘナの定着促進や、施術後の髪のキシミであったり頭皮の乾燥予防を主な目的に行っているものの、その心地良さに別メニューとして時間を延長し実施してもらいたいというお言葉を、多くの方から頂いております。

    それを受けて私共でも嬉しく、クイックの域を超えてついつい力が入っているのが実状です。

    いずれにしましても、今後も専門的に扱うヘナ染めだけではなく、そのご案内の細かい部分にまで皆様にお喜び頂けるよう、心を込め丁寧さを重ねて施術を進めて参ります。

    是非、リラックスしながら寛ぎのひと時をお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ともちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前は薄かった髪ですが ヘナしてからボリュームがでてきました。最初に軽くマッサージしてくれるので気持ちがいいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ともち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しさを謳うものであれ、使用すれば髪は必ずダメージを負い、痩せ細る事を免れません。

    また頭皮もその影響を受け、正常な髪を生み出せなくなり、ヘアサイクルが乱れて参ります。

    結果、長年髪染めを続けてきた方の殆どが、ボリューム不足や薄毛に悩まされる事となり、当サロンもそのような方々からのご相談が後を絶ちません。

    対して天然素材そのもののヘナは髪や身体への健康リスクを負う心配はなく、むしろ毛母細胞をはじめとする髪の育成に関わる機関の働きを助けるケア効果が高い為、使い続ける程にあるべき健康毛の輝きや強さが甦って参ります。

    ともち様もその効果をご実感頂けていらっしゃるとの事、本当に何よりです。

    ヘナは良い健康状態を維持する為の機能も要しておりますので、それを受けいつまでもトラブルなく美容を楽しんで下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • Aquiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナのメニューでお世話になっています。最後にきっちりとラップでまとめてくださるので、安心して帰宅することができます。時間も充分におくことができるので、しっかりと染まり満足しています。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Aqui 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もご利用頂きましたお帰りヘナの、しっかりとした後処置にてご不快な思いをされる事なくお過ごし頂き、そしてお色の入り方にもご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今夏は異常なまでの高温の日が続き、未だにその終息が見えません。

    ですから私共も、例年以上に慎重に、そして厳重にラップを巻かせて頂く等の処置を行い、液ダレを起こさぬように努めてございます。

    今後も一切の手抜きをする事なく丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きますが、ただサービスの性質上、絶対に大丈夫だとは言い切れませんので、くれぐれもお色移りがして差し支えのない格好にてお帰りヘナをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たくちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただいています。いつも安心してお任せして満足の仕上がりです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    たくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつもと変わる事のない丁寧な施術に、安心して任せられるとご評価を下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    繊細な天然素材であるヘナを扱う上で、丁寧さは基本にして最も大切なポイントです。

    私共においては専門店を謳わせて頂いておりますから、その重要性は何処よりも深く理解していなくてはならないと思い、日々姿勢を正しながらサロンワークに臨んでおります。

    今後もその姿勢が崩れる事はありません。

    プロフェッショナルとしての自覚を持ち、チーム内でも厳しくチェックをし合いながら皆様の大切な髪の健康をと美容をこれからもしっかりとケアさせて頂きますので、たくちゃん様におかれましてもどうぞ今後もご安心してお任せ頂き、ゆったりとした気持ちで施術時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かよさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    この美容院の一つの悩みは予約がいっぱいで早めにとらないととれなくなってしまうことです。
    スタッフさんの人柄、腕の良さから人気なのがわかるように思います。
    次回もよろしくお願いいたします。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    かよ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    多くの方々から温かいご支持を頂く中で、ご希望とされる日時やメニューにてご予約が承れないケースが多発しており、誠に申し訳ございません。

    その是正に向けて、近隣への拡張移転や新店舗のオープンを目指し活動を続けているものの、なかなか諸条件をクリア出来ず、長年、問題を解決出来ていない事を心苦しく思っております。

    しかし、その活動は成果をみるまで中断するような事はありませんので、何卒、諸事お察しの上、ご了承たまわれれば幸いです。

    その間、引き続き混雑をした中でのご案内とはなりますが、どのような状況でのご利用となりましても、一人一人と親身に向き合わせて頂く姿勢が崩れる事はありません。

    その姿勢とプロならではの技を持って最高の結果をお届け出来るようよう努めさせて頂きますので、かよ様におかれましてもいつでもご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さわちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも温かい接客を有難うございます。
    毎月、髪を染めに行くのが楽しみになっています。
    また、髪の話も聞かせて頂き誠に有難く思っております。
    引き続き、今後とも宜しくお願い致します。(^^)

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    さわちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容院を利用するのが億劫だと思われる方や苦手という方は、少なくありません。

    そのような中で、毎月の当サロンでのカラーリングを楽しみにして下さっているとお伺いさせて頂き、本当に嬉しい限りでございます。

    これからも皆様が専門店クオリティの美しい仕上がりにご満足頂けるよう、そして私達に出来る限りの心温まるおもてなしをさせて頂きたいと思っております。

    ですので、さわちゃん様におかれましても、髪の健康と美容ケアと合わせて、日頃の疲れやストレスのリフレッシュも兼ね、是非、今後もお気軽に当サロンにお立ち寄り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    まだまだ暑さ厳しい日が続いてございますので、体調を崩されぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mineさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。アドバイスしていただきながらインディゴの量を変えて、全体が良い感じになるのを楽しみにしています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    mine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その人の髪質等によって全く異なった発色をする事も珍しくありません。

    ですので私共ではその人にピッタリと合ったお色味を表現出来るように、個別で細かく対応をさせて頂いております。

    mine様におかれましては、インディゴの比率を変更しての施術となりましたが、仕上がり感はいかがでしたでしょうか?

    次回、ご来店の際には忌憚のないご意見をお話し頂き、私共でも状態をチェックさせて頂きながらmine様が理想とされるゴールに近付けるよう、親身になって何度でも調整をさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも予約がいっぱい入っている
    リピーターの方がとっても多い安心できるサロンです。
    わたしもそのひとり!
    これからもよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    至らぬ点も散見する未熟なサロンではありますが、多くの方々のご厚情を賜わり、連日に渡って満席の状態が続いている事に対して、本当にありがたく思っております。

    同時に、その皆様の期待にしっかりと応えなくてはといえ思いと、現状に甘えず出来ていない部分はしっかりと課題意識を持って改善に努め、そして新しい取り組みにも果敢にチャレンジし成長する事で、より大きな喜びを感じてもらえるサービスへと向上させていかなくてはと思っております。

    皆様からの温かいご支援を励みにこれからも自分達に出来る事を直向きに取り組んで参りますので、姫様におかれましてもこの先々も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Remonoさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応施術ありがたいです。
    こちらの事情で色々お願いしてますが快く引き受けて頂きありがとうございます。
    安心していつも伺えます。また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Remono 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がストレスを感じるような事なく快適に、そして楽しくヘナ染めに親しんでもらえるよう、私達に出来る事は最大限取り組ませて頂きたいと常々考えております。

    ですので、今後もどんなご要望であれ、まずはご遠慮なくお申し伝え下さい。

    他のお客様の兼ね合いから、全て対応出来るとは言い切れないものの、無下にお断りをするような事は絶対にありませんし、出来る限りの対応を柔軟に取らせて頂きます。

    その上で、ヘナの専門店ならではのクオリティにてお喜び頂ける結果をお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    是非、今後もゆったりとしたお気持ちと環境の中で、ヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
    今回は少しカットしていただき、軽くなりました。
    いつものようにお茶をいただき、ゆったりとした時間をありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かさぬヘナ染めの綺麗な仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    また合わせてご利用頂きましたカットにて、軽くなったスタイルに快適な毎日を送られていらっしゃるのであれば幸いですが、日々のお手入れにてまとまらない等のお困りの事や、または季節が移るにつれてアレンジを加えたい等のご要望がございましたら、忌憚なくお話し下さい。

    いつでもじっくりとお話しをお伺いさせて頂き、時に私共からもアドバイスをさせて頂きながら、nt様にピッタリとお似合いで、尚且つお手入れも簡単なスタイルをご提供出来るよう、心を込めてご案内をさせて頂きます。

    これからも髪の健康と、それをベースにした素敵なスタイルをお届けさせて頂きますので、是非、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kityさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    電車で伺っています。
    駅から近いので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    kity 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは一定の期間内でご利用を続けて頂いてこそ、お色の発色も良く、得られるトリートメント効果によって髪も健やかさをキープして頂けます。

    それを踏まえながら店舗運営をさせて頂いており、その一環としてお店へのアクセスが困難ではない通いやすい場所に位置する事にも重点を置きながら、出店計画を進めて参りました。

    ですので、駅チカである利便性の良さをkity様もお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    その立地条件に合わせると、なかなか諸条件に合わず店舗展開が足踏みをしており、大変な混雑にて皆様にもご迷惑をお掛けしてしまってもおりますが、ただ今後も皆様がお気軽にヘナ染めを楽しめるよう、アクセスの良さには拘りたいと思っております。

    何卒ご理解を賜りながら、是非、今後の展開にも期待を寄せつつこれからも当サロンにてヘナ染めをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお帰りヘナをお願いしています。帰宅し洗髪までの2時間、ダラダラと垂れることもなく、しっかりホールドされています。ありがとうございます!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたお帰りヘナについて、お流しまでの置き時間もご不快な思いをされる事なくお過ごし頂けたとお聞き出来、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も細心の注意を払いながら厳重に処置をさせて頂きたいと思いますが、とは言えサービスの特性上、絶対に大丈夫とは言い切れません。

    またヘナは天然の湿布薬としても用いられており、抗炎症作用があるものですから、エアコンの効いた部屋でお過ごし頂く等した場合に、思おの他、身体が冷えてしまう事もございます。

    ですのでご利用の際は、万が一に備えてお色移りをしても差し支えのない、少し厚手のお洋服でご利用下さい。

    その上で私達も丁寧さを重ねながら、なるべく大事に至らぬように努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こまっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心して、お任せしています。
    染めも長持ちします。
    臨機応変に対応していただき、ありがとうございます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    こまっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪の表面にあるケラチンを変容させて絡み付くように付着する稀有な特徴があり、その為他の植物性染毛料と比較をしても褪色し難いという利点がございます。

    またその色持ちや発色の美しさを最大限に味わってもらえるように、私共も専門技術を活かし、丁寧さを重ねて施術に臨んでいるものですから、こまっちゃん様からもその色持ちの良さ等をご実感頂き、安心してサービスを利用出来ているとご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    これからも一人一人にしっかりと寄り添わせて頂きながら、その人に合ったヘナ染めをご提案させて頂きベストな結果にお喜び頂けるよう努めさせて頂きますので、こまっちゃん様におかれましても変わらぬ信頼をお寄せ頂きながら末永くヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回とても良かったのは、いつも多少髪や地肌に残っている粉が
    残っていなかったことです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回、ヘナが頭皮や髪に残らず洗髪されている状況だったとお喜び下さり、本当に何よりでございます。

    これからもしっかりとシャンプーをさせて頂き、気持ち良くお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きたいと思いますが、ただ相反する話になってしまうものの、ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、約48時間を掛けてゆっくりと定着し発色する性質がある為、強過ぎる洗髪はその定着を阻害してしまう恐れから、どうしても出来ないという事情もございます。

    その点を何卒ご容赦頂き、その上で私達も心を込め丁寧さを重ねてシャンプーをさせて頂きますので、マリコ様におかれましても、これからも是非、当サロンにて末永くヘナに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、めちゃめちゃ癒されました~。あの暑い中、頑張って行った甲斐がありました。
    今回もやはりほぼ眠ってしまっているうちに施術完了へ…笑。
    細やかな気配りも、とても嬉しかったです。
    眠いまんま、ぼ~っとしながらお店を出たので、日傘を忘れてしまいました。(近いうち連絡後、取りに伺わせてください。ご迷惑お掛けして申し訳ないです。)

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当店をご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    厳しい暑さの中、またお忙しい中スケジュールを割いてご来店下さる皆様に対して、心からご満足頂ける結果をお届けさせて頂くだけではなく、サロンでお過ごし頂く時間がホッとひと息をついてもらえるような寛いだものであるように、心を込めてご案内を務めさせて頂いております。

    ですので、ぴろ様がリラックスしてお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではの一線を画したクオリティにてヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、そして私達が出来る最大限のおもてなしにて日頃の疲れをも癒してもらえるよう精一杯努めさせて頂きます。

    是非、また髪の健康と心を整える事も目的にお立ち寄り下さいませ。

    日傘に付きましては、私共も気付かずに申し訳ございませんでした。

    大切に保管させて頂きますので、次回ご来店時やお時間の許す際にお立ち寄り頂けたらと思います。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • マーヤさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナの色も髪型もいつも安心してお任せ出来てとても楽です。場所も駅から直ぐで、先日も台風が近づいてきてましたが、電車さえ動いていれば、ほとんど濡れないでお店に行けます。雰囲気を星4にしたのは、お店そのものが古いので。スタイリストさん全員はとても温かく良い雰囲気です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額¥9900⇒¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マーヤ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    店舗を出店する際にも大切にしている視点の1つが、皆様がヘナ染めを気軽に利用出来るようにという点であり、その為、駅チカは必須の条件としてサロン展開をさせて頂いております。

    与野店につきましては駅のロータリー沿いと特に近く、その利便性をマーヤ様もお喜び下さり、本当に何よりでございます。

    今後も基本的な考えを変える事なく、皆様が長く定期的にヘナ染めに親しんで頂けるような物件を探して運営をして参りますが、なかなかそれに当てはまらない故に拡張移転や新店舗の展開が遅れている状況がございます。

    ですので何卒ご容赦頂きながら、現状についてご不便も多々あろうかと思うのものの、これからも変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    私達もご来店下さった皆様には、いつでも変わらぬ思いで親身に寄り添わせて頂きながら、最高の結果をお届け出来るように精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シエルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は、久しぶりに全頭にてお願いしました。
    白髪の多い部分とそれ以外で色の具合を調整して頂き、違和感なく仕上がり満足です。
    ただ、全頭セレクトにより、予約枠が少なく希望の日時がなかなか選べないため星減点しました。
    今後、もう少し予約にゆとりが出来る事期待したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    シエル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ご希望とされる日時にてご予約をお受け出来ない状況が続いており、申し訳ございません。

    特に全頭染めのように時間を要するメニューにおいては、一層ご予約枠の確保が難しい事となっておりご迷惑をお掛けしておりますが、今回はその全頭染めをお楽しみ頂く事が出来、カラーバランスの整った仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後のご予約に際してですが、全頭染めとリタッチ染めに悩まれた時には、全頭染めをご選択下さい。

    当日、リタッチへの変更は全く問題がございませんが、その逆はご予約が取り辛い状況と同様に、どうしても他のお客様のスケジュールの兼ね合いからご案内が出来ない場合がございます。

    ですので、その事を踏まえながら、先々までご予約をご検討頂き、メニューが不確定な時には施術時間が長い方をお選び頂きながらご予定枠を確定した上で、その時に合ったメニューを当日改めて選択する形でヘナ染めを楽しんでもらえると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ちづこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も綺麗に染めていただきました。
    こちらにくるのをいつも楽しみにしていますが、予約が本当に取れないので残念に思っています。お店をもう少し拡大していただければ嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちづこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗な仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も同じご評価を頂き続けられるように、施術毎に気持ちをリセットして背筋を伸ばし、匠の技と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にご案内を進めて参ります。

    ただ、そのご案内に際して、ご希望とされる日時にてご予約が承れないケースが長く続いており、申し訳ございません。

    拡張移転や近隣への新店舗の?開店を目指してここ数年活動をしているものの、諸条件に合う先が見付からないでおります。

    しかしこれにつきましては、成果を得るまで継続して物件を探し、関わる全ての方が良かったと思って頂けるような結果を出したいと強く考えております。

    ですので、諸事ご推察の上、何卒現状にご容赦頂き、今後も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちょこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間に行ったのに、かなり待たされました。
    前の方が終わらないのであればわかった時点で連絡が欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ちょこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どのような混雑時や不測の事態が発生した時も、いつもと変わらぬ丁寧さを大切にして、皆様一人一人と真摯に向き合わせて頂いております。

    しかしながら、そこに偏る余りに時間への意識が薄れ、この度はご案内のスタートが大幅に遅れる事となり、且つ事前の連絡もなく申し訳ございませんでした。

    丁寧さと時間は相反するものではなく、切り離して考えてはならないものと捉えています。

    丁寧ながらも手際良く、スムーズに施術が流れる事が、この与野店においては改善が成されていない事に対して、指導をする私の力不足を感じております。

    今回の件も教訓にしながら、他のグループ店舗とのサロンワークへの取り組みの違いを一人一人で深く理解し、どのような事が起きようともテンポ良くご案内が進むよう、是正に努めて参ります。

    この度は遅延によりご迷惑をお掛けしてしまいました事ら重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急なメニュー変更にも快く対応して頂きありがとうございました。
    担当スタイリストさんのお気遣いが嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご希望に添えるメニューにてご案内をさせて頂く事が出来て、私達としましても大変嬉しく思います。

    他のお客様のご案内スケジュールの兼ね合いから、いつでも全てに対応出来るとは言い切れないものの、私達に出来る限りの調整にて急な変更にも対応させて頂きたいと考えております。

    ですので、今後も思い立った時には、まずはご遠慮なくご相談下さいませ。

    またもしご予約の段階で、利用を迷う、またどちらを選択すべきか迷われるという場合は、施術時間の長いメニューをご選択頂ければと思います。

    施術時間が短縮となる事に対しては一向に問題ございませんので、キャンセルやメニューダウンを気にされる事なくお選び下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    しっかりシャンプーしてもらい、仕上がり後は髪の毛が太くなったのか、縛ると明らかに太さが違う気がします。髪の毛が元気になった証拠ですね。
    いつもインディゴ入りでしたので、今回は思い切ってヘナ100%に挑戦しました。色の仕上がりが心配ではありましたが、そこまで茶髪にはならず安心しました。
    まだ毛先のパサつきが気になりますが、これからも続けて髪の毛を元気にしていこうと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    瑠璃 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回はインディゴをブレンドする事なく、ヘナ単品での髪染めをさせて頂きましたが、ご懸念されていらっしゃった程、赤みが目立つ事なく気に入って下さったご様子で、何よりでございます。

    また今までや今回もご案内があったかとは思いますが、ヘナはどのハープ類と比較をしましても、得られるトリートメント効果の種類や強さが抜けており、その違いは回数を重ねてご利用頂く程、明らかになって参ります。

    瑠璃様におかれましては、現在、毛先のパサつきがまだ気になるという事でございますが、その補修やまた新しく生え育つ髪の質そのものが、緩やかながら確かに変化していく様子を楽しめる事と思いますので、是非、先々にもご期待を寄せながらこれからもヘナに親しんで下さいませ。

    私達も心を込め、丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若々しく 髪艶を保てて感謝しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    マリ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    持って生まれた髪質や加齢のせいにして諦めている髪トラブルの殆どは、正しい方向でケアを行う事で改善出来る事が多くございます。

    特に女性においては、先天性のトラブルはほぼ影響を受けないものが多いので、その要因となる習慣を止めるだけで劇的な回復を得られる事も珍しくありません。

    私共には、突如として現れたアレルギー症状や薄毛、細毛、うねり等々に悩まれる方からの相談が後を経ちませんが、ヘナを通じたケアにより本来あるべき健康毛を取り戻し、若々しく美容を楽しんでいらっしゃる方もまた、たくさんいらっしゃいます。

    マリ様もそのヘナの効果を得て良好なコンディションを維持出来ていらっしゃるとの事、本当に何よりでございます。

    是非、今後もヘナ染めを習慣にして頂きながら、若さ溢れる健康毛で、自分らしい美容を思い切りお楽しみ下さいませ。

    私達もそのサポートを心を込めて務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 与野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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