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アーサス ヘアー デザイン 新潟燕三条店(Ursus hair Design)のお店ロゴ

Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】

アーサス ヘアー デザイン バイ ヘッドライト ニイガタツバメサンジョウテン

  • 新潟県燕市井土巻3-27
  • 【☆口コミ高評価☆】燕三条駅南口徒歩7分  [燕三条/燕三条駅/髪質改善/学割U24]
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型にしてもらえて嬉しかったです。
    丁寧に希望を聞いてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】Ursusデザインカット&シャンプー 4200⇒3500

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • まーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名なしでしたが、
    まさかの以前お世話になった担当スタイリストさんでした!
    シャンプー有りになっていなくて、
    急遽変更していただきありがとうございました。
    シャンプーとても気持ちよかったです!
    重かった髪もすごく軽くなりました。
    ありがとうございます!
    また来店した際は
    よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まー様

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    シャンプーのみのご予約でも構いませんので、ぜひリフレッシュにおすすめです☆
    またお会いできるのを楽しみにしています(^-^)/


    URSUS HAIR DESIGN 燕三条店     金子

  • みゆきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりでしたが、前回話した内容を覚えててくれて、うれしかったです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+N.フルカラー』10200→7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    みゆき様

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。

    いつもご来店&嬉しい口コミまでありがとうございます!

    久しぶりのご来店嬉しかったです。

    みゆき様との会話をいつも楽しみにしてますので全部覚えてます(^^)


    お忙しいのでまたお時間できましたらお待ちして折ります!



    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    みゆき様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条 松永

  • くみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも 希望通りにカットしていただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    『リタッチカラー+カット』7700→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    くみ様

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。

    いつもご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    またなんでも気兼ね無く言って下さい(^^)

    頭皮も何かありましたら言って下さい。

    来月も楽しみにしております!



    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    くみ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条 松永

  • yuu-さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりにカラーとカットをお願いしました。
    初めて女性の方で電話対応、接客態度も明るく丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】人気No1カット&N.カラー 7200

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    yuu-様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    その後はヘアスタイルの調子はいかがですか?
    また何かありましたらご相談お待ちしております!

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • ヨォンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。
    微調整しながら決めているcolorの色合い、段々おちついて来ているようです。ありがとうございます。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『圧倒的透明感が魅力★イルミナカラー+カット』 11200→9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ヨォン様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • くるみパンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧にしていただきました。
    シャンプーも気持ちが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • あんずさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みのヘアスタイルを最初に聞いてもらい、髪質等見ながらヘアスタイルの提案してもらい安心して施術していただきました。ヘッドスパは、その前のシャンプーから心地よく「これからヘッドスパ初めますね」と言われて、前のは違ったんだなと。ヘッドスパは頭部のツボを快適に刺激しながら足先までポカポカしてきて全身の血行が良くなっていくのを体感し、とても良かったです!
    料金もリーズナブルだと思います。
    自分へのご褒美にまた是非利用したいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高橋限定】似合わせカット+選べるフルカラー+オーガニックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    あんず様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    その後はヘアスタイルの調子はいががでしょうか?
    ヘッドスパ気に入って頂けて嬉しいです^_^
    近々もっとしっかり頭の筋肉をほぐすヘッドスパを導入予定ですので、また機会がありましたら是非ご利用下さい♪

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • アユさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客ありがとうございます!
    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店から20日以内限定】『リタッチカラー』4000→2900

    [施術メニュー] カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    アユ様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回は一部分のみコームでお薬がつかない様に塗布しましたが、カラー後は痒みいかがでしたか?
    また何か気になることありましたらお気軽に仰ってくださいね^_^

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • よっぴーさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りのカットで、相談にも的確に答えていただいて感謝しています。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『似合わせデザインカット+シャンプー』4200→3700

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    よっぴー様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • ななさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ髪も軽くなり、指通りもよくなったのでシャンプーしやすいです。
    色が落ちていく過程もまた楽しんでいきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+ブラウン系フルカラー+NASEEDトリートメント』13400→8100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • あーさんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング・カット、共に丁寧で安心してお任せすることができました。また伺った際にはよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『似合わせデザインカット+シャンプー』4200→3700

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    あーさん様


    ありがとうございます!
    リラックスしてお任せいただけたようで嬉しいです。
    次回もご期待に応えられるように準備してお待ちしていますね。

    アーサスヘアデザイン燕三条店
    黒川貴史

  • まるしおさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に希望を聞いてくださるので、こちらも希望を伝えやすく、毎回とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+NASEEDトリートメント』8400→4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まるしお様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    その後はヘアスタイルの調子はいかがですか?
    ウエディングフォト、撮影楽しめましたでしょうか^_^
    素敵なお写真、思い出になっていたら幸いです

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • ゆうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はずっとやってみたかったショートボブに仕上げてもらいました。スタイリングのアドバイスもしていただいたので自分でセットするのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ゆう様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • くうさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かな要望を聞いて頂き、思い通りにのスタイルになりました。
    いつもありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+toコスメパーマ』13400→10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    くう様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • まーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は色味を少し変えてお願いしましたが、とても綺麗なオレンジベージュになり大変満足です(^ ^)
    手際も早く、カットも綺麗に整えてもらいました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+N.フルカラー+NASEEDトリートメント』14600→10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まー様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • ひめこちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    お店の雰囲気もいいですし、居心地が良かったです。
    髪の毛も 前回同様サラサラになって 周りの人からもとても好評でした。
    また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【#小出限定】カット+オーダーメイド美髪縮毛矯正+最高級トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • めしんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もバッチリでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    『リタッチカラー+カット』7700→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    めしん様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • おおつかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの指定を特にしなかったのですが、自分の好みのカラーにしていただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    おおつか様

    おまかせいただけて嬉しかったです!
    仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
    次回もぜひお気軽にご相談くださいね。お待ちしております。

    アーサスヘアデザイン燕三条店
    黒川貴史

  • さやかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブリーチを何回もしていたり市販の黒染めをしてしまっていたこともあり不安でしたが、色々相談に乗ってくださり染めていただきました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    『ブラウン系フルカラー+NASEEDトリートメント』9700→7200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    さやか様

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    またお会いできるのを楽しみにしています(^-^)/


    URSUS HAIR DESIGN 燕三条店     金子

  • いとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをしてもらいました!
    きれいにカラーリングしてもらえて嬉しいです。カラーのあと友人と会う予定があったので、アイロンまでかけてもらえてカラー剤もにおいが少なくてよかったです。
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+ブラウン系フルカラー+NASEEDトリートメント』13400→8100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • あきまきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットして下さるので、今回も同じスタイリストさんに施術して頂きました。今回はレイヤーボブにして頂きましたが、軽いスタイルになり、これからの季節にピッタリで大変気に入りました。トリートメントも髪に艶が出て満足です。またご指名させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+NASEEDトリートメント』8400→4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    あきまき様

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。

    いつもご来店&嬉しい口コミまでありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます。励みになります。

    スタイル気に入っていただけて大変嬉しいです。

    またなんで言って下さい(^^)

    次のご来店も楽しみにしております!



    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    あきまき様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条 松永

  • マッキーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気が落ち着いていてとてもよかったです。
    カラーもとても満足出来た仕上がりだったので、次は色々なカラーを出来たらなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    マッキー様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    ヘアカラー気に入って頂けた様でよかったです!
    また髪質を考慮しつつ季節に合わせてカラーを楽しんでいきましょう♪

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • りささん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーの時あまりにも力強くて毛が引っ張られて痛くて辛かったです。
    仕上がりは自分の思ってた通りにしてくれて、また質問にも親身に答えてくれて満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+ブラウン系フルカラー』8700→6100

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    りさ様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。

    シャンプーの際、痛い思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

    次回このようなことがないように細かくお声がけささていただきますね。

    ご意見ありがとうございました。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

  • Chiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日縮毛矯正とカットをしその際にインナーカラーの予約もしました。縮毛とカットの直後は気づかず日が立ち髪が落ち着くと左右で髪の厚みや形に明らかな差があることに気づきちょうどインナーカラーの予約が入っていたのでそのときに相談しようと思ってましたがカットを担当した方はお休みで別の方が対応されました。インナーカラーについても、こちらから色の希望を詳しく聞かれることはなく気づいたら明るいブリーチ(白に近い金)になっていて、その上に薄めの色を入れられていました。「色が薄いですね」と伝えると「このくらいの方がいい、濃いインナーが目立たなくなる」と説明され正直納得できませんでした。色味の確認や選択肢の提示がなかったのは残念です。カラー後に「左右のスタイルの厚みが違うと感じている」と伝えしたところ、担当の方からも「私もそう思います」と言われました。しかし「私がカットしたわけではないので、調整には料金がかかります。カットした本人なら無料です」とのことで対応してもらえまず。今回の施術と対応は人生で一番残念なものでした。料金支払っているのに、施術の不備に対して追加料金を求められるというのは、納得がいきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    インナーカラーを担当させていただきました。

    この度は説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    インナーカラーに関しましては私と同じ髪色を希望されましたのでチャートでの説明は難しいので同じ色に染めさせていただきました。

    暗くもできますのでお手数ですがお電話で対応させていただきます。

    カットのお直しに関しましては会社のシステム上
    原則として担当したものが直す点と前回の施術から1週間経過していた点で料金がかかると申し上げました。ですので前回の担当者と相談していただく形にさせていただきました。

    ご納得していただけるまで説明するべきでした。申し訳ございません。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    rsus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店

  • あやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    疑問に思っていたホームケアや施術の頻度などについて、アドバイスをいただきました。
    リラックスしてお任せできました。ありがとうございます!
    梅雨前に行けてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • みっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目お世話になりました。居心地の良さ、仕上がり満足しています。
    次はカットで予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ブラウン系フルカラー+NASEEDトリートメント』9700→7200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    小出

  • Tyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい相談にのっていただき、丁寧に対応、施術していただきました。カラーもきれいに染まり、カットも満足しています。ありがとうございました。トリートメントもセットなのにお安くて、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+ブラウン系フルカラー+NASEEDトリートメント』13400→8100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    Ty様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    ヘアスタイル、ヘアカラー 気に入って頂けて嬉しいです♪その後はヘアスタイルの調子はいかがですか?普段のヘアケアで綺麗な髪質を一緒に維持していけたらと思います^_^
    また何かお困り事ございましたらご相談ください!

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • まるさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗な仕上がりで満足しました。
    炭酸シャンプーとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】『選べるフルカラーコース』¥4500~

    [施術メニュー] カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まる様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、ありがとうございます!

    炭酸シャンプー気に入って頂けてよかったです!
    これからお仕事に育児に忙しいかと思いますがお身体に気をつけてくださいね^_^

    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました!

    アーサスヘアデザイン燕三条 高橋

  • みーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げて頂き、ありがとうございました!
    ヘッドスパはとても気持ちが良くて最高です
    次は縮毛矯正で行きます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カット+ブラウン系フルカラー』8700→6100

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟燕三条店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    みー様
    先日は数あるサロンから当店をご指名、御利用いただき、またこのような素敵なお言葉をいただきまして、感謝致します。


    大満足していただけるよう技術、接客の向上に日々努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    本当にありがとうございました。


    アーサスヘアーデザイン燕三条
    遠藤 智美

アーサス ヘアー デザイン 新潟燕三条店(Ursus hair Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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