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  6. 口コミ
アトリエ ポルト(atelier porto)のお店ロゴ

atelierporto【アトリエポルト】

アトリエポルト

  • 兵庫県神戸市東灘区森北町1-7-13 アーク玉谷ビル1階
  • 【JR甲南山手駅1分/阪急芦屋川徒歩10分】髪質改善/スパ/縮毛矯正/似合わせ/大人女性
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    you.1さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場が変わりしばらく来店できずようやくくることができました。思いっきりイメチェンするには信頼できるところだと思いばっさりカットしました!
    接客はもちろんシャンプーの細かやな心遣い、やっぱりこのお店だと改めて感じました!
    綺麗にしていただいて心から感謝!

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマNO1クーポン♪】似合わせカット+パーマ+TR  /  ¥15950→¥13750

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    you.1様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。

    大切なイメージチェンジをお任せいただきありがとうございました。
    新しいスタイルもとてもお似合いでした。

    これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりとご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    藤本 稔

  • popさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すぐに色落ちするのに悩んでいたので、シャンプーのアドバイスをしてくださり、実践中で良い感じです。家族にも、良い色に染まってて艶もあると言われて、嬉しかったです!短めの前髪もしっくりきています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1♪】カット+美髪カラー+3STEPトリートメント +スパ ¥19800→¥16400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • さとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回間違い無い素敵なスタイルにしてくださりありがとうございます。
    また来月も楽しみにしております!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
    毎回スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    来月お会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    portoスタッフ一同
    担当 ちひろ

  • 暁さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーの後でも髪を縛った後でもストレートが崩れないので、最高の仕上がりでした。
    パーマ液を使った後は頭皮が弱く痒くなりがちですが、今回は痒くならずすみました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ローダメージの方】髪質改善♪酸性ストレート+カット  ¥25000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただき、「最高の仕上がり」と感じていただけてとても嬉しいです。

    シャンプー後や髪を結んだ後でもストレートが崩れないとのお言葉も、とても励みになります。
    また、パーマ施術後も頭皮の痒みが出なかったと伺い、安心いたしました。

    これからも髪や頭皮の状態を大切にしながら、扱いやすくご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当 藤本

  • そさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いカラーに仕上げていただき、ありがとうございます!カラーをしてから色落ちまで、定期的に髪の毛染めたの?って聞かれているくらい色落ちまでどの期間のカラーも楽しめていています。なんとなくのイメージで伝えてもイメージ以上の仕上がりになるのでとても感謝しています!次もまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24限定】【色持ち+ツヤ感◎】透明感カラーでトレンドヘアを ¥7000

    [施術メニュー] カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    カラーの仕上がりだけでなく、色落ちの過程まで楽しんでいただけていると伺い、とても嬉しいです。

    周りの方から「染めたの?」と聞かれるくらい長くカラーを楽しんでいただけているとのお言葉も、本当に励みになります。
    イメージ以上と感じていただけたことも、とても嬉しく思います。

    これからもご希望や雰囲気を大切にしながら、毎回カラーを楽しんでいただけるようご提案していきますね。
    また次回お会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当 ema

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗なカラーに仕上がり一足早く春気分です。
    お店も店員さんもとてもいい雰囲気で、リラックスできました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性に】カット+明るい白髪染め+3STEPトリートメント¥18000→¥15800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    カラーの仕上がりを気に入っていただき、一足早く春気分を感じていただけてとても嬉しいです。

    また、お店の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
    リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉が何より励みになります。

    これからも心地よい時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当 藤本

  • ちいこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもリクエストを聞いて下さり、感謝しております
    カット抜群にGood
    次回もお世話になります

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    カットを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからもご希望やイメージをしっかり伺いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    次回お会いできるのも楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    portoスタッフ一同
    担当 藤本

  • ぼんちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪をカットしていただいただけで、全体がスッキリ整う!
    さすがですね!
    お忙しい中、無料で前髪カットして頂くのは申し訳ないなーと思いつつ、手抜きなしで整えていただけるサービスに感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    前髪カットだけでも全体がスッキリ整ったと感じていただけて、とても嬉しいです。

    前髪はお顔の印象を大きく左右する大切なポイントなので、少し整えるだけでも扱いやすさや雰囲気がぐっと変わります。
    その変化を感じていただけたことを嬉しく思います。

    また、お気遣いのお言葉もありがとうございます。前髪カットは日頃ご来店いただいているお客様への感謝の気持ちとしてご用意しているサービスですので、どうぞお気軽にご利用くださいね。

    これからも丁寧な施術と居心地の良い時間をお届けできるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当 藤本

  • まりらっくまさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回初めて前髪カットクーポンを使いました。
    少し伸びてきた前髪をカットしてもらうだけで、こんなにラクになるのだと感動しています。
    こちらの美容院に辿り着くまで数々の美容院に行きましたが、前髪カットの無料クーポンがあるお店は初めてです。
    いつも感じていることですが、本当にお客さん第一に考えている美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めて前髪カットクーポンをご利用いただき、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。

    前髪は少し整えるだけでも扱いやすさや印象が変わる大切なポイントなので、気軽にメンテナンスしていただけるようにこのクーポンをご用意しています。

    数ある美容室の中からポルトを選んでいただき、そしてそのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
    これからもお客様にとって通いやすく、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

    またいつでもお気軽に前髪メンテナンスにいらしてくださいね。

    portoスタッフ一同

  • ゆーしゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も息子がお世話になりました。
    さっぱりと仕上げていただき、セットもしやすく、とても喜んでいます。いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    今回も息子さんのカットをお任せいただき、ありがとうございます。
    さっぱりとした仕上がりや、セットのしやすさを喜んでいただけてとても嬉しいです。

    お家でも扱いやすいよう、毛量やバランスを考えながらカットさせていただきました。
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と対応を心がけてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております。

    ちひろ
    porto スタッフ一同

  • あいうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    子どものカットをお願いしましたがとても扱いやすく切ってもらいよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    お子さまのカットをお任せいただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。

    お家でも扱いやすいよう、毛量やバランスを考えながらカットさせていただきました。
    日々のお手入れが少しでも楽になっていれば嬉しいです。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ちひろ
    porto スタッフ一同

  • ささん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    同じ髪型にしていただきよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【誰でも使える♪】全員クーポンはこちら↓

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    今回も同じスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思います。

    細かなバランスを整えながら、扱いやすさと再現性を大切に仕上げさせていただきました。
    これからも安心してお任せいただけるよう、技術を磨いてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております。

    藤本 稔

  • かおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店に通い出して今回結構短くカットしました。軽くスッキリ。気に入ってます。いつもありがとうございます。スタッフの方とも楽しくお話ができ楽しい時間を過ごしました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント


    いつもご来店ありがとうございます。

    今回はいつもより短めにカットさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです。
    軽さと扱いやすさを意識して仕上げていますので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでください。

    スタッフとの時間も心地よく感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
    これからも技術と空間の両方で満足していただけるよう努めてまいります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同  
        藤本 稔

  • フミタカさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Googleのみ対応】【当日口コミ200円クーポン♪】

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    そして高評価も本当に嬉しいです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、
    技術も空間もさらに磨いていきます。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
       藤本 稔

  • yuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術で、綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    yu様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。

    今後も丁寧さを大切に、綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。


    みなみ

  • まりこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望を細かく聞いてもらいながら数々の提案もしていただき、大変ありがたかったです。
    また初めての利用でしたので、カウンセリング等も含め予定より時間がかかるかと予測していたのですが、対応が早く予定より30分も早い仕上がりで大満足でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定◇1日3名様♪】カット+美髪カラー+TR or SPA ¥17050→¥11450

    [施術メニュー] カット、カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    大切なスタイルをお任せいただき、そしてご要望を共有しながらご提案させていただけたこと、大変嬉しく思います。

    初回ということもありお時間を気にされていたかと思いますが、スムーズに施術を進められ、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
    今後も丁寧なカウンセリングと無駄のない施術を心がけてまいります。

    またぜひお任せいただけましたら幸いです。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    portoスタッフ一同
    担当者 藤本 稔

  • りんはなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    担当スタイリストさんとの会話も楽しく、シャンプーも気持ち良かったそうです。
    髪型も希望通りで大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【16時~17時30分♪平日タイムセール♪】【学割U24】似合わせカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    大切なお嬢様をお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    担当スタイリストとの会話やシャンプーのお時間も心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    技術だけでなく、サロンでの時間そのものも楽しんでいただけるよう、今後も努めてまいります。

    またぜひお任せいただけましたら幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    portoスタッフ一同
    担当者 MINAMI

  • さとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました。
    かっこよくしてもらえました。
    最初緊張してましたが、慣れると思いますのでまた宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    大切な息子様のカットをお任せいただき、そして仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    最初は緊張されていたとのことですが、少しずつサロンの雰囲気にも慣れていただけるよう、リラックスできる空間づくりを心がけてまいります。

    次回もかっこよくさせていただきますので、またぜひお任せください。

    portoスタッフ一同
    担当者YUI

  • かなさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもめっちゃいい感じに仕上げていただきました。ポルトのトリートメントはじめて使いましたが、香りもよくさらっさらになります。

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    カット・カラーともにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    仕上がりの質感やバランスを大切にデザインさせていただきました。

    また、ポルトのトリートメントも気に入っていただけて安心いたしました。
    香りや指通りの良さにもこだわって選定しておりますので、さらさら感を実感していただけて嬉しいです。

    今後もヘアデザインとヘアケアの両面から、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当者 藤本 稔

  • あひる♪さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    楽しい時間を過ごせました(^^)
    季節限定のゆず茶も美味しかったです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【誰でも使える♪】全員クーポンはこちら↓

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
    リラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。

    季節限定のゆず茶も気に入っていただけて安心いたしました。
    今後も季節を感じていただけるサービスをご用意してまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    portoスタッフ一同
    担当者ちひろ

  • あずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしても髪がまとまらなくなったらこちらの酸性ストレートをかけてもらいます。
    全体的にくせが強い私の髪がツヤツヤになります。
    以前ハイライトをいれてもらったところが今回ストレートをして、きれいにでたので、ショートじゃなくてボブにカットしてもらいました。いつもきれいにして頂いてありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミドル~ハイダメージの方】酸性ストレート+カット+3STEPTR¥26000

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    あず様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
    当店の商材は、ケア剤を入れさせていただいておりますので
    ダメージレスにストレートヘアを楽しんでいただけるかと思います。

    お癖が伸びてきて、シルエットが変わってこられてからショートヘアでもいいかと思いますので、
    またご来店の際にご提案させて頂きますね。

    またのご来店心よりお待ち致しております。


    みなみ

  • chiiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、ショートとボブの中間の長さにカットして頂きました。
    ある程度伸びるまではひとまずこのスタイルで、、との事だったのですが、絶妙なシルエットでとても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性に】カット+明るい白髪染め+3STEPトリートメント¥18000→¥15800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    ショートとボブの中間の長さという絶妙なバランスを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
    伸ばしていく過程も楽しんでいただけるよう、シルエットやまとまりを意識してカットさせていただきました。

    今後も伸び方を見ながら、その時々に合った最適なスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同

    担当者ちひろ

  • ゆりちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    何度か利用しています。
    いつも雰囲気もいいし、仕上がりも満足していました。
    ただ、今回の接客は入店しても誰も声をかけてこない、しばらく待っていたらトイレから出てきたスタッフが声をかけて来ましたが、「こんにちは、荷物預かります」とだけ言って去って行きました。
    その後、なぜかドリンクを尋ねてきてので、このタイミングで??といつまで待たされるのか不安になりました。
    いつも予約時間は守って来店しています。
    多少の待ち時間は仕方ないと思っていますが、それならそれなりの声かけはあってもよかったと思います。
    口コミを入れるか迷いましたが、改善してもらえればと思い投稿しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    また、これまでご満足いただいていたにもかかわらず、今回の対応で不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご来店時のご案内やお声がけが行き届かず、ご不安なお時間をお過ごしになられたこと、大変申し訳ございません。
    本来であれば、お待ちいただく場合には必ず状況をお伝えし、安心してお過ごしいただける配慮が必要でございました。

    今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう接客体制を見直してまいります。

    貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。
    もしまた機会をいただけましたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

    portoスタッフ一同
    担当者 MINAMI

  • かりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージを伝えただけでしたが、想像以上に仕上げてもらいました。髪型で前より小顔に見せれるんだーと、驚きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性に】カット+明るい白髪染め+3STEPトリートメント¥18000→¥15800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    イメージをお任せいただき、想像以上とのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。
    小顔に見えると感じていただけたのも、骨格やバランスを意識してデザインさせていただいた結果ですので、とても励みになります。

    これからもその時の気分や理想を大切にしながら、より素敵になるスタイルをご提案させて
    いただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当者 藤本 稔

  • さとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回的確なご提案をありがとうございます。
    毎月お伺いするのを楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善カラークーポン♪】カラー+酸熱トリートメント ¥14300→ ¥12880

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    毎回のご提案を楽しみにしていただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    その時々の髪の状態や季節、ライフスタイルに合わせて、これからも的確なご提案ができるよう努めてまいります。

    毎月お会いできることを、私たちも楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    portoスタッフ一同
    担当者ちひろ

  • かさこちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    忙しい中でもスタッフの皆さんの気遣いが素晴らしいお店です。髪型に迷ってもいい感じに仕上げてくれるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。

    スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
    お忙しい中でも心地よくお過ごしいただける空間づくりを、これからも大切にしてまいります。

    ヘアスタイルに迷われた際も安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います。
    今後もその時の気分や季節に合わせて、より素敵になるご提案をさせていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
    担当者  ちひろ

  • みーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しそうでしたが丁寧に対応していただけました。他のスタッフのかたも皆さん笑顔で良いサロンだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日のゲリラクーポン♪】似合わせカット+TR or spa / ¥8250→¥5750

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    お仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    ご自宅でも扱いやすいとのこと、安心いたしました。

    また、店内の雰囲気やスタッフへのお言葉までありがとうございます。
    お忙しい中でも安心してお過ごしいただける空間づくりを、これからも大切にしてまいります。

    次回もより素敵になるご提案をさせていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
          藤本 稔

  • 沙耶さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗に仕上げていただき大変満足しています。
    髪型、カラー可愛くて家でも扱いやすく気に入っています。
    ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月平日限定◇1日3名様のみ】似合わせカット+美髪カラー/¥14300→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。

    ご自宅でも扱いやすいとのこと、安心しました。
    これからも髪の状態に合わせて、より素敵になるご提案をさせていただきますね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    portoスタッフ一同
         YUI

  • あいうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    カラーいい感じだと思います!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO2】カット+カラー+酸熱トリートメント+ホームケア ¥22550→¥18950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    あいり様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからも仕上がりはもちろん、メニュー内容やご料金についても安心してお任せいただけるよう、分かりやすいご説明を心掛けてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当:ちひろ
    portoスタッフ一同

  • さちこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最高でした!
    いろんな髪型、いろんな色にしたくなる美容室です♪
    この髪型なら子育てもテンション上げられます↑↑
    また、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    atelierporto【アトリエポルト】からの返信コメント

    かいちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思っております。

    また、サロンでのお時間を安心してお過ごしいただけたこと何よりです。

    これからも快適にお過ごしいただけるよう、細やかな心配りを大切にしてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当:藤本
    portoスタッフ一同

アトリエ ポルト(atelier porto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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