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  7. 16ページ目
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)のお店ロゴ

EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店

アース オーセンティック アクロスプラザヨジロウテン

  • 鹿児島県鹿児島市与次郎1-7-20 アクロスプラザ与次郎
  • アクロスプラザ与次郎内1F リンガーハットさんの隣♪大型駐車場/HPBポイント5倍!
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて来店をしました。
    すごく丁寧にカウセリングをしていただいて、
    思うようなヘアスタイルになって良かったです。

    カラーの時に私が聞こえていなかったからか、
    急に施術が始まったのでビックリしました。

    あと脱毛の契約について話があったのですが
    話の展開が早かったように感じます。
    もう少し時間が欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『新規・1年以上ご来店のない方限定』カット×カラー×トリ 11440円→4680円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    あみ様

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
    ヘアの方気に入って頂けて良かったです!

    施術が始まる際の件、私の配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    脱毛の件につきましては、もし今後ご希望であればまたお時間ある際にご案内させて頂ければと思います。

    あみ様のまたのご予約、ご来店心よりお待ちしております。

                   中島秋桜久

  • Ringさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。アクロスプラザを利用する際気になっており、当日飛び込みに近い状態ながら予約出来・・・施術前予約よりブラス内容になってしまい申し訳ない中、スタッフの方々と連携して進めて戴き有り難うございました。
    約二週間が過ぎカラー(暈し)縮毛共に、落ちついています。チケットを勧めて戴き次回はカラーとカットのタイミングをみて、お願い出来ればと想っておりますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    『新規・1年以上ご来店のない方』カット×白髪ぼかしカラー×トリ 11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    Ring様
    この度は数多くある美容室の中から
    EARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただき
    誠にありがとうございます!

    また、ご予約をしていただきありがとうございます!
    今回、Ring様の髪を見させていただき、
    お手入れが楽になるよう縮毛矯正のご提案をさせていただきました!また、ハイライトカラーと縮毛矯正の相性の話をさせたいただき、ダメージの少ないプレミアムストレートをさせていただきましたが、落ちついたスタイルになったとお聞きし
    とても、うれしくおもいます(^^)

    次回からお得に通っていただけるように
    カットとカラーのチケットをオススメし、購入してくださり
    ありがとうございます!
    またのご来店の際も、Ring様に満足していただけるよう
    スタッフ一同、誠心してまいります!

    この度は、嬉しい口コミ、高評価をありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております(^^)

    サロンディレクター  西山 美宇

  • おかまんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに染まってました、自分でするのには限界があります
    洗髪もきれいにしてもらえました
    次回からも寝てする洗髪台でお願いします
    またチケット買ったのできます

    予約時のクーポン・メニュー

    『カラー』チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    おかまん様
    この度は、EARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただき
    まことにありがとうございます!

    おかまん様の髪がキレイに染まり、また洗髪もきれいにしてもらったと思っていただけて、よかったです!
    次回からは、おかまん様のご希望通り、
    リラックスできるシャンプー台で、シャンプーさせていただきます!
    チケット購入もありがとうございます(^^)
    気持ちよく、長く通っていただけるように、スタッフに一同
    誠心してまいります!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    サロンディレクター  西山 美宇

  • 高志さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大好きな担当スタイリストさんから別人って言われて嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    高志様
    この度は、数多くある美容室の中からEARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただき、誠にありがとうございます。

    高志様に、喜んでいただけて
    わたくしも、大変うれしくおもいます!
    夏になり、あつくなってきたので、バッサリと
    イメージチェンジできてよかったです!(^^)

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    サロンディレクター  西山 美宇

  • いなさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させて頂いてます。
    こちらの要望を親切丁寧に聞いてくださるので助かっていますし、気持ちが良いです!
    私にとって初めてのスタイリストさんでしたが、色々とお話ができてカットもあっという間に
    感じられました。
    仕上がりもバッチリでした。
    またお伺いしまーす!

    予約時のクーポン・メニュー

    『平日1日3名限定』カット3300円+1メニュー50%オフ【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    いな様!
    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    また、高評価もありがとうございます!!
    終始笑っぱなしの時間でしたね!!笑
    ヘアの方も気に入っていただけてよかったです!!
    もしよければ次回は中島指名だと嬉しいです^^笑
    いな様のまたのご予約、ご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 中島秋桜久

  • みぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり久しぶりに行きました。
    後ろがスッキリなって良かったです。結構、お客さんが多くて慌ただしく、シャンプーがもう少しして欲しいなと思いました。でも総合的には満足です。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    『新規・1年以上ご来店のない方限定』 カット 3300円→1980円

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    みぃ様先日は当店のご利用ありがとうございました!

    いい口コミをありがとうございます(^^)

    シャンプー物足りなくってすみません!つぎはもっとしっかり目に洗えるように徹底いたします!

    至らぬ部分がありながらも満足頂けて本当によかったです(^^)

    今後もEARTHをよろしくお願いいたします!

    EARTH 宝徳

  • みけさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕上がりは満足してます。ありがとうございました。
    メニューが沢山だったので時間かかるのはわかってましたが、予約して時間とおりに行ったのに、施術中に何度も中断されてその度に待たされました。。
    あと、チケット販売のノルマがあるのか、毎回言われるのもあまりいい気持ちはしないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー会員特別クーポン】ダメージレス☆縮毛矯正 10120円→7980円

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    みけ様

    いつもEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用頂き有難うございます。
    ご予約通りのお時間にご来店してくださったのにも関わらず待たせしてしまいご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。チケット説明に関しましてもノルマなどはございませんが、ご不快な思いにさせてしまい配慮が足りず申し訳ございません。
    仕上りは気に入って頂けたとのことで安心しております。
    みけ様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善して参ります。

    EARTHアクロスプラザ与次郎店

  • みかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体カラーで、携帯でこの色をと、見せて、その色になるように、他の方にもききながら、色々考えてくださり、ありがとうございました。
    値段も、確認して頂き、予算内で、しっかり、色も入ってたのでとても満足です。
    トリートメントも購入したので、傷んだ髪をしっかりケアーしていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カラー』チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    みか様、いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    また、高評価もありがとうございます!
    前回とはまた違ったピンクカラー、とてもお似合いでした!
    トリートメントを使ってホームケアの方も頑張って下さい!

    みか様のまたのご予約、ご来店心よりお待ちしております!

    中島 秋桜久

  • はるさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正かけたのですが綺麗にサラサラになり家族からも好評です。担当の方も最初でいろいろ説明してくださいました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『新規・1年以上ご来店のない方』さらさら縮毛矯正 9020円→7800円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    はるさん様


    この度は数あるサロンの中からEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用頂きありがとうございます。

    悩まれていた髪の毛のうねりが綺麗に伸びて良かったです^^
    家族からも好評との事で安心しております。

    数ヶ月したら根元のうねりが気になってくると思いますのでまたご相談ください。

    この度は高評価と大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!
    はるさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


    サロンディレクター  森 涼香

  • まりちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの説明も丁寧で分かりやすくて良かったです。シャンプーも絶妙な力加減で大満足でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    『何度も使える』カット×カラー×トリ 11420円→6680円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    まりちゃん様


    この度は数あるサロンの中からEARTHアクロスプラザ与次郎店を選んでいただき、誠にありがとうございます!

    接客技術、共に高評価と大変嬉しい口コミに感謝致します。
    いつもはセルフカラーをされるとのことでしたが、気分も変わりますので時にはサロンに足を運んでみてください^^
    まりちゃん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    サロンディレクター  森 涼香

  • うっちーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめにお見せした写真のようにカットしてくださり、セット方法も教えてくださり、大変満足しております。若いスタッフの方が多くて活気あふれる感じでパワーをもらえた感じがします。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ご新規限定クーポン』カット 3300円→2200円

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    うっちー様


    この度は数あるサロンの中からEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用いただき誠にありがとうございます!娘さまに引き続きお母様も担当させていただけて光栄です。

    仕上がりも気に入っていただけたようで安心しております。
    また気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい^^

    この度は高評価と大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


    サロンディレクター  森 涼香

  • ゆずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    カラー・カットに関しては、自分の髪にクセがあるのはわかっているので満足しています。ただ、今回はシャンプーで両耳にお湯が入り、顔にも飛ぶなどしたのですが担当の方は全く気づいていないし、はっきり言って上手くなくて全体的に気持ち悪かったです。また、首にはカラーがついたままで、家で速攻洗い直しました。プロの方に厳しいことを言うようですが、今一度シャンプーの技術を見直していただきたくて、今回口コミを書いています。あとは、台の上に他人の切った髪が残っているのが毎回気になるのと、チケット販売がお得なのはわかっていますが、諸事情でお断りするのも大変なので程々でお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    ゆず様
    いつも美容室EARTH/A与次郎店をご利用頂きありがとうございます。
    この度は不愉快に感じさせてしまうような施術を行ってしまい申し訳ございませんでした。
    お客様にとって美容室で行うシャンプーは楽しみの一つだと思います。ゆず様にこれからも喜んで
    通って頂けるようにシャンプーだけでなく、台の上の毛くず、チケットのご説明も、今回頂きましたご意見を
    参考に改善して参ります。
    どうぞ今後ともEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店を宜しくお願い致します。

                                                  柳田 和明

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カットをして頂きましが友人に指摘されるぐらい左右の長さは違いました。
    全体的にもまとまらず髪が気になって仕事にも集中出来なかったです。
    回数券を勧められて購入しカットしましたが後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    なお様
    いつもEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用頂きありがとうございます。
    この度はお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    私のカットの技術不足で不快な思いをさせてしまいました。
    当店ではカットの手直しもさせて頂いておりますので是非よろしければお時間頂けないでしょうか。
    これからは今以上に技術の向上に努めていきますのでまたのご利用をお待ちしております。 

                                                         倍賞伊吹

  • tajirikoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーが出来る場所をアプリで探していたら、すぐ近くにお店があったので予約を入れて向かいました。
     お客様も次から次と入るので予約して行って良かったと思う、店員さんは皆さん丁寧な対応でした。
    初回だったのてお得な値段で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ご新規様限定クーポン』カット×オーガニックカラー×トリ13640円→4680円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    tajiriko様
    この度は数多くある美容室の中から
    EARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただき
    誠にありがとうございます!

    アクロスプラザ与次郎店は、沢山のお客様がご来店されるので、
    ご予約されてからのご来店をしていただくと
    スムーズにご案内と施術ができますので、
    またのご利用の際は、ご予約いただけると嬉しいです(^^)
    また、tajiriko様に良かったといただけて嬉しく思います!

    また、お近くにお寄りの際は心よりお待ちしております!

    サロンディレクター  西山 美宇

  • みろりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/18

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    難しいくせ毛を上手くカットして戴きました。上手だと思いました!
    でも残念だったことがあります。終わった後、すぐに友人と合流したら~顔に切り毛が沢山ついていて驚かれ、しかもカラー染料が生え際全部にまるで額縁のように薄っすら付いているのを指摘されました。さすがに染料はまずいと思ったので店に戻りリムバーで拭いては貰いましたが…シニアだから?仕方ないのかな~?と悲しい気持ちになりました。
    今後も家族で(娘達も)利用したいので、クレームではなく「お願い」としてコメントさせて戴きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    みろりん様


    いつもEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    お顔についた髪の毛と染料まで配慮がいかず、不快な思いと再度お店に戻ってきていただくお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カットに関しましてはお褒めの言葉に感謝致します。

    みろりん様からいただいた大変貴重なご意見、真摯に受け止めて今後の改善に繋げて参りますので今後ともEARTHアクロスプラザ与次郎店を宜しくお願い致します。


    EARTHアクロスプラザ与次郎店

  • ぱんださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に近づき暑くなってきたので、スッキリさっぱり、いいようにしてくださいと申し出、前髪も作ってもらい、いい状態にカットしてくださいました。スタイリングもしやすく大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    この度はEARTH与次郎店をご利用頂きありがとうございます!

    ぱんだ様がご満足いただける内容で大変嬉しく思います!
    ショートボブすごくお似合いでした!またショートなどにしたい際担当させて頂きたいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!


                                                     樋口

  • いずみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いろいろな方に担当してもらった美容室は初めてです。
    染めたてはすごく満足する仕上がりでとても嬉しかったです。でも染めてから初めてアイロンしたら色落ちして前髪の所々だけ変な色になりました。何も聞いてなかったからショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『新規18歳~24歳限定』 フルカラー+クイックトリートメント 5940円→2340円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    いずみ様
    先日は美容室EARTH/A与次郎店をご利用頂きありがとうございます。
    仕上がりの方は気に入っていただきありがとうございます。
    ご自宅でのお手入れ方法、アイロンの温度など詳しく説明できていなかったです申し訳ございませんでした。
    今後同じ事のないようにお客様へのご自宅でのアフターケアもきちんとお伝えしていきます。
    いずみ様のまたのご利用お待ちしております。

    サロンディレクター   四元勝利

  • ミーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもシャンプーも気持ちよくて、カットも、満足でしたので。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日1日3名限定】 カット3300円+1メニュー50%OFF【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    ミー様
    この度は数多くある美容室の中から
    EARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただき
    誠にありがとうございます!

    ミー様に、シャンプー、カットをご満足いただき
    とても嬉しく思います(^^)
    高評価ありがとうございます!!!★

    またのご来店心よりお待ちしております!

    サロンディレクター  西山 美宇

  • わたわたさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せしてます。
    自分の納得のいく髪型にしてくださるので、いつも迷うことなくここに行きます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    わたわた様
    いつも美容室EARTH/A与次郎店をご利用頂きありがとうございます。
    今回久々に担当させて頂きましたのでヘアースタイル気に入っていただけるか不安でしたが
    喜んで頂けたようで良かったです!
    またいつでもイメージチェンジされたい時はおっしゃってください!
    また気に入っていただけるように頑張ります!

                                              柳田 和明

  • ミルさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間よりだいぶ早めに来店してしまいましたが、すぐに対応してくださいました。担当の方も気さくに話してくださり良かったです。子連れでしたが、スタッフみなさん子供のことを常に気にかけてくださりとても助かりました。もちろん仕上がりも満足です。また行かせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    ミル様


    いつもEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用いただきありがとうございます!
    技術、接客、これからも満足していただけるようにまだまだ精進して参りますので今後ともEARTHを宜しくお願い致します♪

    この度は☆5評価と大変嬉しい口コミありがとうございました^^
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    トップスタイリスト  森 涼香

  • おかまんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めてもらえました
    洗髪もお願いした通りに丁寧にしてもらえました
    有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    おかまん様 いつもEarthアクロスプラザ与次郎店をご利用くださいまして誠にありがとうございます
    当店を長くご利用して頂き本当にいつもありがとうございます!

    今後ともアクロスプラザ与次郎店を末永くよろしくお願い致します!
    また綺麗に染めて洗髪させていただきます!
    またのご利用お待ちしております!

                                        アクロスプラザ与次郎店

  • ひさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/28

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    仕上がりの満足度は担当の方によると思います。
    イメージ通りにいかず、翌日に別の美容院でお直ししたことが数回あります。
    カウンセリングをされますが、仕上がりイメージや自分の好きな雰囲気はしっかり伝えないといけないと毎回反省です。

    チケットに関してはお得だと思います。
    カラーは自分で決めた色合いなので残念…ということはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全てのチケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    ひ様

    いつもEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用いただきありがとうございます。
    カウンセリングでお客様の悩みをもっと引き出せるようにこれからも精進して参ります!
    この度は、息子様とのご来店ありがとうございました!

    EARTH/A アクロスプラザ与次郎店

  • だれかさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リピーターです。
    1年前、家の近くにあるのをきっかけに行き始めてから
    毎回予約させていただいています。
    今回もカット&カラーをしました。
    仕上がりもよくとても気に入りました。
    いつもありがとうございます。
    また予約させていただきます。

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    だれかさん様 いつもEarthアクロスプラザ与次郎店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。今後も気に入って頂けるよう努めてまいります。次回のご来店心よりお待ちしております。
    サロンディレクター重信光子

  • ぴちboyさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回 もおまかせで、ソフトモヒカンな感じで仕上げてもらいました。暑い季節になってきたので、両サイドをスッキリさせたかったので、丁度イメージ通りな感じに、髪もすいてくれて、
    なにも言わなくても、思ってた以上の仕上がりに!!
    あれこれ言わなくても、しっかり仕上げてくれる最高です。
    次回は平日に行って、スパもお願いしたいですね
    ありがとうございましたm(_ _)m

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    ぴちboy様
    この度は数多くある美容室の中から
    EARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただき
    誠にありがとうございます!

    今回は、夏に向けてさっぱりさせていただきましたが
    喜んでいただけて、とても嬉しいです(^^)
    ヘッドスパでのご来店もお待ちしております!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト 西山美宇

  • みるきぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    前回の仕上がりがとても良かったので、回数券を購入して今回が2回目の来店でした。(前回と今回は違う担当の方です)
    前回のカラーの色合いみたいにして下さいとお願いしたら、データが残ってませんとの事。それならそれでいいのですが、カラー見本を見せられ、じゃあどうしますか?僕前回担当してないんで分からないんでと言われました。もう絶句でした。普通、カウンセリングしますよね?それとも回数券だからこんな扱いなのですかね?数ヶ月前に施術したカラーを覚えてる人の方が少ないと思います。その後も色々待たされ、カラーも途中で担当が代わり、シャンプーで流しますねと言われて5分以上も放置…
    美容室でこんな扱いをされたのは初めてでした。
    駐車場が広くて利便性がいいからこのお店を選んだと、理由をつけて自分に言い聞かせて終わるのを耐えました。
    こんな接客なのに指名料とるんですね。
    カラーもかなり暗い色になるし、こんな事ならお金を払って前回の担当の方にして貰えば良かったです。
    残りの回数券は別の店舗で使います。

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    この度はアースアクロスプラザ与次郎店をご利用いただきありがとうございます
    カウンセリングの際前回のお色との事でしたので、しっかりとカラーチャートを持っていきご来店したときにお客様のお色が7トーンほどの明るさでしたので、これよりも暗くしたいとのご要望でしたので、6トーンのブラウンで染めさせていただきお客様も納得した上でのお色染めでしたが、お気に召さらず大変申し訳ございませんでした。

    お客様が言う通り前回僕は担当しておりませんので、しっかりとカウンセリングをしましたがこのような結果になってしまい申し訳ありません
    指名料はお客様のおっしゃる通り頂いております。

    別の店舗でのご来店を検討していただきありがとうございます。
    このような事になってしまいこれからないように親身に受け止め反省致します
    ご来店ありがとうございました。

                                          アクロスプラザ与次郎 樋口

  • みかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの与次郎店でした。カットもカラーも満足です。今回お友達と一緒に行きましたが、友達もいいカラーに仕上がり満足です。
    トリートメントもとても満足。
    ありがとうございました。

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    【何度も使える】カット×カラー×トリ 11640円→6680円

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    みか様この度は当店をご利用頂きありがとうございます
    お二人とも、イメージチェンジとてもお似合いでした!
    トリートメントも満足して頂けて良かったです!
    またのご利用をお待ちしております!

  • パールさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は夏に向けて軽い感じで!とお願いしました!
    思っていた以上のとても素敵なヘアスタイルにしていただきました!
    担当スタイリストさんとの会話も楽しくて シャンプーも抜群に気持ち良くて癒しの時間を過ごさせていただきました!
    ありがとうございました!!!
    また次回もよろしくお願いします!!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    パール様 いつもEarthアクロスプラザ与次郎店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。やわらかい印象になるパーマで、とてもお似合いです。私も会話が楽しく癒しの時間でした。またのご利用 心よりお待ちしております。
    サロンディレクター重信光子

  • rikaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、トリートメントをしました。
    白髪もあったのですが、綺麗に染まりました。
    時間も待たされずで良かったです。
    チケットをお得に買えたのでまた行きます。
    ありがとうございました。

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    rika様


    この度は数あるサロンの中からEARTHアクロスプラザ与次郎店をご利用いただきありがとうございます。

    ☆5評価と嬉しい口コミのご投稿に感謝致します^^
    これからも満足していただけますよう技術接客共に精進して参ります。

    今後ともEARTHアクロスプラザ与次郎店を宜しくお願い致します。


    サロンディレクター  森 涼香

  • ちーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/5/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    息子のカットでお世話になりました。
    連休中だったので混雑しているのはある程度仕方がないとは思うのですが、席に案内されるまでも実際に施術してもらうまでも施術中も、全工程で待ち時間があり子供が疲れてしまいました。
    小さい子供は長時間落ち着いていられないので、予約しているのに待つのは少し辛いです。

    施術に関しては、カットのイメージを息子本人の写真を使って全体のイメージや長さをお伝えしましたが全く違う仕上がりになり残念です。
    お見せした写真より明らかにかなり短い仕上がりでしたが、もう切ってしまってから最後に「長さは大丈夫ですか」と尋ねられても大丈夫としか言えなかったです。

    以前他店に伺った際に良くして頂いたこともあり前回与次郎でチケットを購入してしまいましたが、前回も今回も子供を軽く扱われているような気がするタイミングがあり、今後のチケット使用を躊躇しています。

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    ちー様この度は数多くある中からEARTHアクロスプラザ与次郎店にお越しいただきありがとうございました。ご予約を頂いていたのにもかかわらず待ち時を作ってしまいました。しかも、お子様の髪を切りすぎてしまい申し訳ありませんでした。写真の通り全体的にスッキリしたスタイルに仕上げさせていただきましたが、ちー様のご希望に添ったスタイルに仕上げる事が出来ず申し訳ございませんでした。
    今後、お客様に寄り添ったカウンセリング、技術・サービスの提供を意識して参ります。また、与次郎店のご利用が難しいのであれば鹿児島エリアは他にも3店舗ございますのでご検討ください。   
                                                              倍賞伊吹

  • れいかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まとまりやすく仕上がりました!!
    ありがとうございます!!

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    EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント

    れいか様
    いつも美容室EARTH/A与次郎店をご利用頂きありがとうございます。
    今回はいつもと少し違うヘアースタイルにカットさせて頂きましたがまとまり良く
    仕上げられたようで良かったです!
    また色々とお話聞かせて頂ければと思っていますので次回のご来店も楽しみに
    お待ちしております。

                                          柳田 和明

アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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