- サロン平均
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4.48
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
色々希望が多かったにも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました。他サロンで伝わりづらかった細かい雰囲気まで汲み取ってくださり嬉しかったです。広がりやすく管理しづらい髪質ですが、シルエットがきれいにまとまるように仕上げていただきました。
【圧倒的透明感】ブリーチ＋カラー＋トリートメント 19,800円土日祝＋1,100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
たくさんのご希望をお伝えいただいた中で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これまでなかなか伝わりづらかった雰囲気まで感じ取れたとのお声は、担当者にとって大きな励みになります。
広がりやすい髪質でお手入れが難しいとのことでしたが、日々のスタイリングが少しでも楽になり、シルエットがきれいにまとまる状態を保っていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
近くで用事があるついでに、久しぶりの来店したのですが、細かい要望を聞いていただき、丁寧に切ってもらえました。お客が多い中、あまり待たされることもなかったのでよかったです。ありがとうございました。
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
細やかなご要望をお伺いしながら施術させていただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、混雑の中でもスムーズにご案内でき、ご不便をおかけせずに済んだことも安心いたしました。
今後も丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
初めて利用しました。オープンからお客様が多い店内で賑わっておりましたがその分、担当者がいろんなお客様を担当するためしばらく座ったまま待ち時間は、注意事項の通りありました。なので予定より終了時間は、長めに思っていた方がいいのかなと思います。髪質のことなどアドバイスくださって担当者の方の雰囲気も良かったです。子供たちを連れていきましたがキッスルームがあり、退屈せず待ってくれました。ただ…希望していのですがサービスにある炭酸シャンプーをしてもらえず(忘れていたのかな)染めた後のシャンプーでは、ずーっと右耳に泡が入りっぱなしで、放置され…最初に相談した髪型も忘れてしまわれて…少し悲しかったです。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、店内の雰囲気やスタッフの対応、キッズルームについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、炭酸シャンプーのご提供漏れやシャンプー時の配慮不足、さらにご相談いただいた髪型を十分に反映できなかったことなど、至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくお時間を割いてご来店いただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
カラーの説明から丁寧にありがとうございました！キレイに染まり、毛先を整えてもらいスッキリしました！
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
こちらこそ、嬉しいご感想をありがとうございます！
カラーがキレイに染まり、毛先も整ってスッキリされたとのこと、本当によかったです
今後もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております
さくさくっと切ってくれて、ヘッドスパもスッキリしました。ありがとうございました。
【新規予約件数2位】カット×スパトリートメント 4,450円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
スピーディーなカットとヘッドスパでスッキリしていただけて何よりです。
またリフレッシュしたい時はぜひお立ち寄りください。
中学生の子供のカットをお願いしました。今まではボブヘアでしたが、今回は初めてのショートでした。スマホで希望の画像を見せて切ってもらいましたが、理想通りの仕上りに子供も大満足でした。私から見てもすごくいい感じでよく似合ってると思います。お値段も限定クーポンでお安くなり良かったです。またキャンペーンしてもらえると嬉しいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
初めてのショートヘア、お子さまにも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです。
画像でしっかりイメージを共有していただけたおかげで、理想に近い仕上がりにできたと思います。
またキャンペーン情報も随時ご案内していきますので、ぜひ次回もご利用ください。
お会いできる日を楽しみにしております。
すごく可愛く仕上げて頂きました！
人見知りですが、すごく楽しく会話が出来ました！
ありがとうございました！
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
可愛い仕上がりにご満足いただけたとのことで嬉しいです。
人見知りとおっしゃりながらも楽しく会話していただき、私たちもとても楽しい時間を過ごせました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今回も丁寧なご提案、アドバイスをいただきました。アロマのシャンプー&トリートメント、オイル早速使ってます！大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アロマのシャンプー＆トリートメント、そしてオイルも早速ご愛用いただきありがとうございます。香りや使用感も日々のリラックスタイムにお役立ていただければ幸いです。
また次回も丁寧なご提案と施術でお迎えいたします。
髪の長さやラインがイメージ通りに仕上げていただきとても良かったです！スピード感や丁寧さもあり、素晴らしい技術をお持ちのスタッフさんだと思います！カットチケットで4回目です！前回.・前々回が雑で酷く、すぐに別のサロンで調整してもらいましたので、今回ようやく思い通りのヘアスタイルになりほっとしました！ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、またイメージ通りのスタイルになったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これまでのご経験でご不安もあったかと思いますが、今回ほっとしていただけたとのこと、本当に良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつご期待に沿える技術・接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
店内もキレイに保たれ美容師スタッフさん達も清潔感ありいついっても明るい印象です。チケットで通ってますがお安いから手を抜いてる ということはなく、しっかり丁寧に施術してくれるのでお得なチケットでよりよいサービスを受けれて大変満足です。美容室にいくと緊張しますが、Earthスタッフは、きさくに話かけてくれるので それもまた通いやすい点でオススメです
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
店内の清潔感やスタッフの明るい雰囲気、さらにチケット利用時でも変わらない丁寧な施術にご満足いただけて嬉しい限りです。
緊張せずに通える空気づくりをスタッフ一同大切にしておりますので、これからも気軽にお越しいただければ幸いです。
引き続きお得かつ心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
カラーでお世話になりました。
ムラもなく綺麗に染めて頂きました。
忙しい中ありがとうございました！
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
ムラなく綺麗に染められるよう心がけていますので、その点をお褒めいただき励みになります。
お忙しい中お越しいただき、本当にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
初回のため緊張してしまいましたが、担当さんがしっかりと質問に答えてくれて、次回からの来店時の施術のメニューの選択の仕方がよくわかりました。テキパキとしてくださったので、遠方から来た私は助かりました。また行きます！
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、安心していただけたようで何よりです。
遠方からお越しいただき、お時間にも限りがある中でご満足いただけて嬉しく思います。
次回以降もご不安なくご来店いただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
中学生の娘の施術ありがとうございました。
癖毛での女の子さを残した刈り上げショートをお願いしました。ばっちりでした！初回のため、カット施術で店内の雰囲気や担当さんとのコミュニケーションを体験しましたが、申し分なく大満足だったそうです。カットチケットを買ったので、また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
中学生のお嬢様の大切なスタイルをお任せいただき、とても光栄です。
癖毛を活かした刈り上げショートも気に入っていただけて嬉しく思います！
初めてのご来店で店内の雰囲気や担当とのコミュニケーションにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
カットチケットもご購入いただきありがとうございます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
急遽初めて行ったが、新規お客さんに対しての対応ではないと思った。全体的に雑さを感じた。
カットも、最終的にはきったけど
どんな感じがいいかとか一応尋ねることもなく
ざっくり！
もう行きたくないと思った。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
初めてのお客様に対してあるまじき接客態度・施術対応であったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば丁寧なカウンセリングと細やかな施術でご要望にしっかりお応えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまったことをスタッフ一同重く受け止めております。今後同じことを繰り返さぬよう、カウンセリングと接客の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。
ご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
漠然としたイメージしかありませんでしたが、上手に仕上げてもらいました。料金も含めて満足でした。引き続き通いたいと思います！
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
漠然としたイメージの中でもご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います！
料金面についてもご納得いただけて安心いたしました。今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初の切りっぱなしボブに挑戦でした。
素敵な仕上がりにしていただき本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めての切りっぱなしボブ、挑戦のお手伝いができて嬉しく思います♪
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
とてもお似合いでしたので、ぜひこれからスタイリングも楽しんでみてくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします！
ツーブロックを今回は4ミリでして頂きました。少し短くなりすぎて自分の選択ミスです。少し伸びるとちょうど良くなると思います。ありがとうございました。
【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
今回は4ミリのツーブロックに挑戦されましたね。
少し短く感じられたとのことですが、おっしゃる通り、数日～1週間ほどで自然に馴染んでくるかと思います。
次回のご来店時には、今回の仕上がりをふまえてミリ数の調整などもしっかりご相談させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました。
もともとくせ毛で、伸びるとゴワゴワした印象になっていたが、
カットしていただき見た目も毛量もスッキリとなりました。おかげ様で家族からも好評でした。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
くせ毛のお悩みが少しでも解消でき、スッキリとした印象に仕上がったようで安心しました。
ご家族からもご好評とのこと、とても嬉しいお言葉です！
また髪が伸びてきた頃やお手入れしにくくなってきた際は、ぜひお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に施術してもらえました、ありがとうございました！
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
施術にご満足いただけたようで安心いたしました。これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
パーマ剤が入りにくい髪質のため大変だったと思うのですが、時間をかけて丁寧に接客していただきました。
次回以降パーマをかけるときのオーダーの仕方などもアドバイスをいただき、大変助かりました。
しっかりと理想の髪型になりとても満足です。
ありがとうございました。
【SNSで話題】コテ巻きデジタルパーマ 11,820円→8,580円
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
パーマがかかりにくい髪質にも関わらず、理想の仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お時間をいただきましたが、その分しっかりと施術させていただきました。
今後のオーダーについてもご不安が少しでも軽くなっていれば幸いです。
また次回もぜひお任せくださいね。お会いできるのを楽しみにしております！
久しぶりのエクステ良い感じに付けてくださり、ありがとうございました！とても話しやすくて笑顔の素敵なスタイリストさんでした！
80束シールエクステ 20,200円【本数変更可】
[施術メニュー]
エクステ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのエクステを気に入っていただけたようで、こちらも大変嬉しく思っております！担当スタイリストにも嬉しいお言葉をいただき、笑顔での接客を心がけている本人もとても喜んでおりました。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
どんなカラーにしたいと漠然と決めていき、伝えるとこんな色どうですか？と助言いただき、綺麗な色にカラーしてもらい満足です。毎回色々な提案などもしていただき、感謝です。これからも利用させていただきたいと思います
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
今回もカラーにご満足いただけたようで安心いたしました。
ふんわりとしたイメージでもお話ししながら一緒に方向性を決めていけることを、私たちも嬉しく思っております。
これからも季節や気分に合わせて楽しめるカラーをご提案させていただきますね！
またのご来店、心よりお待ちしております。
良心的な価格でいい感じに切ってもらいました！
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
価格面でもご安心いただけたようで良かったです！
今後もご要望に合わせて、丁寧に対応させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にカウンセリング、対応していただきたありがとうございました。
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることなどあればお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーの色など迷っていたのですが、色々とアドバイスもらって丁寧に施術して頂きました。
満足いく仕上がりでした。またよろしくお願いします！
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることなどあればお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
接客時話しやすく、対応もわかりやすくて、とても良かったです。
【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！
接客やご説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
担当スタイリストさんには毎回希望を聞いて頂き本当にありがとうございます。どんな希望も嫌な顔せず、その人に合ったスタイルを提供して頂き、話しやすい雰囲気も気軽に行ける美容室だと思います。度々シャンプーをして下さる若いイケメン男性スタッフさん（名前を覚えてなかった…)シャンプーがとても上手く、会話も楽しく対応も良いです！これからもよろしくお願い致します。
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご希望をお聞かせいただきながら、似合うスタイルをご提案できることを、とても嬉しく思っております。ご満足いただけているとのお言葉に、担当スタイリストも大変励まされております。
また、シャンプーを担当させていただいているスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。名前を覚えていただけるよう、今後も技術はもちろん、丁寧な接客と楽しい会話を心がけてまいります。
リラックスしてお過ごしいただける美容室であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
時間も早く、いい感じに切ってくれた
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
スムーズに施術が終わり、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後もご希望に沿ったスタイルをスピーディーにご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧な接客でした。
仕上がりも非常に良いという程ではありませんが、少なくとも悪くありません。
スピード重視のような、美容室というよりも床屋さんのような切り方をされていました。価格はかなり安い方だと思いますので価格相応の切り方なのかなと思いました。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見もありがとうございます。
丁寧な接客と仕上がりについてお褒めいただき嬉しく思います。一方で、施術の進め方についてのご感想も真摯に受け止めております。
お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、スピード感だけでなく、より丁寧でご納得いただける仕上がりを目指してまいります。
今後も何か気になる点やご要望がございましたら、遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
対応が丁寧でした。
シャンプーもよく、仕上がりも満足です。
また行きたいです！
【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
シャンプーも気に入っていただけたようで何よりです。
またいつでもお気軽にお越しくださいね。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております！
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
