- サロン平均
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4.49
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットと強めのパーマを希望して来店しました。
スタッフさんの対応も安心できるものであり、心地よく過ごすことができました！
パーマの仕上がりが甘いところがあったのですが、こちらもすぐにお直しの対応を行ってくださったので、最終的には希望に近いヘアスタイルになりました！
ありがとうございました^ ^
【人気No.2】カット×グラッツパーマ×トリＣ 13,650円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、パーマの仕上がりに関してご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
その後、お直しでご満足いただけたとのお言葉をいただけて安心いたしました。
今後もご希望にしっかりと寄り添い、丁寧にご対応できるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いろいろな要望や相談をしたにも関わらず、こちらの都合に合わせて、丁寧に接客、施術してくださり良かったです。楽しく会話しながら進めて下さったので、時間が短く感じました！仕上がりも大変満足で、最後にヘアオイルの香りまで選ばせていただき、また行きたいなと思える担当さん、お店でした。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
たくさんのご要望やご相談をいただけたことは、私たちにとってもお客様の理想のスタイルに近づける大切な時間でした。その中で、接客や施術にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
楽しく会話をしながら、あっという間のお時間だったとのお言葉も、とても嬉しかったです。仕上がりだけでなく、最後のヘアオイルの香りまで喜んでいただけたことも、スタッフ一同の励みになります。
今後も、また行きたいと思っていただけるようなサロンであり続けられるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。ゆづ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
娘もいい感じにしてもらえたのでよかったです!
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お嬢さまの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいお言葉です！
これからもお一人おひとりに合った“いい感じ”をしっかりご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
丁寧な対応ありがとうございました！
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
「丁寧な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつも楽しい会話で、和やかな雰囲気で施術していただいています。
今回はハイライトカラーをお願いしたのですが、
「いつもより明るいかも」と本音を言ってくれるところも信頼出来ます。
周りからも明るすぎという声もあったのですが、これも経験と思い楽しもうと思います。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
今回のハイライトカラーもお任せいただき、嬉しく思っております！
「いつもより明るいかも」と感じられたとのことですが、率直なお声をいただける関係性を築けていること、とてもありがたく思っています。
カラーは日が経つにつれて馴染んでくる部分もありますので、ぜひその変化も楽しんでいただけたら嬉しいです。
今後ともリラックスできる雰囲気と、納得のいく仕上がりをご提供できるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な説明とアドバイスがありました。
結べるうえにイメージも少し変わり、家族にも「いいね」がもらえて満足しています。
ありがとうございました。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
丁寧な説明やアドバイスがご安心につながったとのこと、何よりです。
結べる長さを残しつつ、イメージチェンジもできたことで、ご家族からの「いいね」もいただけたと伺い、私たちも大変励みになります。
これからもライフスタイルやご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも丁寧な対応してもらってて大満足です
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧な対応」とのお言葉、そしてご満足いただけていること、とても嬉しく励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
初めて利用させていただきました。カウンセリングしていただき、トリートメントまでのメニューに変更してもらいました。白髪が多く白髪染めだと暗い色にしか出来ないと思っていつも諦めていましたが、今回の仕上がりの色を見てとても気分が上がりました！これから更に色が抜けていってくれるとの事だったので楽しみです！
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングを通してメニューのご変更をいただき、ご満足いただける仕上がりになったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました！
白髪染めでも明るさや透明感を楽しんでいただけるよう、今後も工夫してご提案させていただきます。
これから少しずつ色の変化も出てくると思いますので、ぜひその過程も楽しんでいただけたら嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
月曜日に開いていて、アクセスも良かったので急遽カットで利用させてもらいました。明るく丁寧な接客でリラックスして過ごせました。初回だったので、2,000円代でカットとジャンプーできてラッキーでした。ありがとうございました！
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
急なご来店でもリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います！
初回クーポンもご活用いただき、ご満足いただけたようで何よりです♪
今後も通いやすい雰囲気と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて伺いました。たくさん相談にのっていただき、ありがとうございました！また鹿児島にいく際は、ぜひお願いしたいです。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのご来店にもかかわらず、リラックスしてご相談いただけたようで嬉しく思います
鹿児島にいらっしゃる際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできるのを心より楽しみにしております！
初めての来店でした。スタッフの方々はとても丁寧に対応してくださりました。良心的な価格帯で、これからも利用させて頂きたいと思っています。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や価格に関して温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご来店にもかかわらず、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に、私たちも嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともにさらに精進してまいります。
ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています♪
こんな感じにと言えば、それに不随して的確にアドバイスも頂けます。
とっても楽で、助かります！
また、カット中も色々な話ができて時間が過ぎるのが早いです。
仕上がりも満足で、またよろしくお願いします♪
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
お客様のご希望に沿ったスタイルを提案し、的確なアドバイスをさせていただくことを心掛けておりますので、そのようにお感じいただけて大変嬉しいです。 また、カット中の会話も楽しんでいただけて何よりです。 仕上がりにご満足いただき、こちらも励みになります。 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
私は、６月７日に初めて来店してカットとカラーをしました。担当者は、接客態度やカットもわかりやすいアドバイスもしてくれました。
しかし、他のお客様と掛け持ちして忙しかったせいか、私の前髪を切るのを忘れてました。
帰宅してから、美容室に電話して素直に謝ってくれて次回来店された時に、前髪を無料で切りますと言われたので、２６日木曜日にカラーチケット購入してたのでリタッチに行きました。
その時の担当者に、『前髪を切り忘れた日から１週間以内に来店されないと、本当は無料に出来ないので」と言われました。そのような説明は受けてないので、凄く嫌な気分になりました。
この担当者は、一言めからお客様に対して不適切な発言をされたし、今後気をつけて改善して欲しいです！
前髪を切り忘れた担当者は、素直に謝ってくれて
マッサージしてくれた方、１０代の新人さんはとても感じが良かったのに、残念でした。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
そして、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪のカット忘れというこちらの不手際に加え、その後のご案内においても十分な説明がなされず、さらにご来店時の対応において配慮を欠いた発言があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、スタッフ間でしっかりと共有し、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
その一方で、担当者の謝罪や新人スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後はどのスタッフが対応してもご安心いただけるよう、接客・技術ともに一層の向上を目指してまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
クーポンで安くなっていましたが
丁寧で仕上がりも満足です。
トリートメントなどのオプションも
進められましたが無理に追加される事もなく
良心的なサロンだなと思いました。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
クーポンをご利用いただいた中でも、仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、無理なご提案はせず、丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。
今後も心地よく通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
待ち時間もほぼなく、スムーズに希望に沿った状態にしていただいたと思います。
いつも回数券を使用していて、料金も良心的で利用しやすいので毎月お世話になっています。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お待たせすることなくスムーズにご案内できたこと、また仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
回数券もご活用いただき、継続して通っていただけていることに心より感謝いたします。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な対応と心地よいサービスを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております！
担当の方が、とても丁寧に対応して下さいました。
お店の雰囲気も、周りのお客様の雰囲気もとても良かったです。仕上がりもツルツルサラサラになり、イメージ通りの色でした。
お店の中で整体も受けられるそうで、カラーの合間に肩のマッサージを受けました。10分500円。お手軽にマッサージまで受けられて肩こりもスッキリしました。
【今大人気】カット×白髪ぼかしカラー×トリ 13,650円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応やお店の雰囲気、仕上がりにまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
カラーもイメージ通りの仕上がりになり、ツルツル・サラサラを実感していただけて何よりです♪
また、整体や肩のマッサージもご利用いただきありがとうございます。
施術の合間のリフレッシュに、今後もぜひお気軽にご活用くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
朝早くからの予約でしたが、こちらの相談にも丁寧に対応いただきました。綺麗にしていただき、午後からの予定にも気持ちよく取り組めました。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます！
朝早くの予約から、丁寧なご相談対応、仕上がりの美しさまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。午後のご予定にも晴れやかな気持ちで臨めたと聞き、スタッフ一同励みになります。
この度は本当にありがとうございました。また、朝早い時間帯でもご希望やお悩みにしっかり対応し、気持ちよくお帰りいただけるよう、今後も誠心誠意努めてまいります。次回もどうぞよろしくお願いいたします！
いい色にしてもらいました
ありがとうございました
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーのお仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も季節や気分に合わせたカラーをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
小学生の息子が髪の変化に敏感で変化しないように少しずつ切って下さって息子も満足していました。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪の変化に敏感なお子さまにも安心していただけたようで、私たちも嬉しく思っております。
少しずつ様子を見ながら進めたカットにご満足いただけたとのことで、何よりです。
また次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
予約の10分前に到着。来店後即案内していただきました。
シャンプーからカットまで
丁寧でテキパキとした対応に満足です！ありがとう御座いました。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時間より早めのご来店、そしてスムーズにご案内できたこと、喜んでいただけて嬉しく思います。
施術にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります！
これからも丁寧でスピーディーな対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カウンセリングで見せた写真通りの出来上がりで
とても感動しました！！！
乾かし方やスタイリングの仕方も丁寧に
教えて頂き、
久しぶりのパーマでドキドキしていましたが
かけてよかったと思いました！！！
ありがとうございました！
【人気No.2】カット×グラッツパーマ×トリＣ 13,650円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングでお見せいただいた写真通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
久しぶりのパーマということでドキドキされていた中、「かけてよかった」と思っていただけて何よりです！
スタイリングの方法もぜひ楽しみながら実践してみてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
忙しい中、丁寧なカット対応していただきました。ありがとうございました。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お忙しい中お越しいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
娘のカットをしていただきました。土曜日のせいか待ち時間が長く感じたようですが、希望通りにカットしてもらってとても満足していました。ありがとうございました。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでしたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
娘さまのご希望に添うことができ、嬉しく思っております。
今後もできる限りスムーズなご案内と丁寧な施術を心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
待ち時間に気を遣って声をかけてくださる
スタッフさんがいらして嬉しかったです
綺麗に仕上げていただきありがとうございました
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
待ち時間にも気を配ったスタッフの対応に、温かいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
とても良かったです！ありがとうございました！
【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
「とても良かった」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも担当してくれてありがとうございます
人気で時間を待たされる事はありますが、仕上がりや合間のおしゃべりで凄く満足させてくれます！通うべきです！
100束シールエクステ 24,000円【本数変更可】
[施術メニュー]
カット、エクステ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
温かいお言葉をいただけてとても嬉しいです。
お待たせしてしまう場面もある中で、仕上がりやお話の時間にご満足いただけていることが、何よりの励みになります。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術と心地よい時間をお届けしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
要望通りの髪型にしていただき、ありがとうございました。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
ご要望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
希望を伝えて、髪の状態を見て、仕上げてもらってます。
施術中もいろいろお話しさせてもらいながら、楽しく過ごさせて頂き、仕上げも最後まで丁寧にしてもらい満足してます。
シャンプーもとても気持ち良かったです。いつもありがとうございます。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
ご希望や髪の状態に合わせて、これからも丁寧に施術させていただきますので、何でもご相談くださいね。
シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
若いイケメンが増えてて(笑)おばちゃん的には、テンション上がりました。
皆さん、ベテランさんで、話も面白く、お勧めのサロンだと思います。暫くは、通い続けたいと思います。
ただ、お給料も上がらないのに、物価高の波に付いていけません…
これ以上、値上がり続くと、厳しいかな（泣）是非、お得な回数権を宜しくお願いします。
カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております♪
若手スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます…皆、照れながらも喜んでおります（笑）
価格面につきましても率直なお声をありがとうございます。
今後もご利用いただきやすいよう、回数券やキャンペーンなどのご案内を工夫してまいりますので、ぜひご期待くださいませ！
これからも快適に通っていただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
手際よくカットいただけました。
安心して来店できる素敵なお店です。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
tindiro様
今回お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
安心してカット任せていただけたようで安心しました。
当店は担当の指名も出来ますので次回はご指名頂ければ
嬉しいです。またのご来店をお待ちしております。
アートディレクター 柳田和明
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
