プランタン(hair garden PRINTEMPS byflammeum)の口コミ一覧 (7/139)

スタイルチェンジの相談に丁寧に対応していただきありがとうございました。
日常のお手入れについてのアドバイスも参考になりました。

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カット＋リタッチカラー（根元3センチまで）白髪染め可

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧なカウンセリングありがとうございました。
また利用させてください！

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カットアロマシャンプー￥3200【海老名】

[施術メニュー] カット

ありがとうございました

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カットアロマシャンプー￥3200【海老名】

[施術メニュー] カット

希望通りの仕上がりに大満足です。ありがとうございました。

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【おすすめ】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カウンセリングが丁寧で安心してお任せできます。
お店の照明が雰囲気作りなのか少し暗めな感じがするので鏡周りだけでももう少し明るいと良いと思いました。

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カット＋イルミナカラーorアディクシーカラー￥7000

[施術メニュー] カット、カラー

要望通りのスタイルにしていただきました！
店舗内の雰囲気も良くとても満足でした！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

かっこよくしていただきありがとうございます。

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カット+特殊パーマ￥13000

[施術メニュー] カット、パーマ

前回初めてレイヤーを入れていただいたのがとても気に入り2度目もお願いしました。レイヤーが得意と仰っている通り、本当に可愛く仕上げていただき大満足です！またよろしくお願いします！！

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【おすすめ】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

10時30に予約してましたが、20分以上待ちました。
ここまで待ったのは初めてですし、であれば初めから11時の予約で良かったのではないかと思いました。
（ネットでは10時30しか予約出来ませんでした）
こちらはメニューが充実してますし、お値段的にも通いやすいので利用してますし、今後も利用したいと思ってますがまたこのように待つ事があるのか不安になりました。
土曜日で混んではいたので仕方なかったのでしょうか。
施術に関してはアドバイスを頂いたりで問題はありませんでした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

お店が混んでいたのもわかりますが、一つ一つが雑すぎてびっくりしました。
接客や言葉遣いはとても良かったのに残念すぎます。
家に帰ったら、顔のほっぺたまでカラー剤が飛んでいて
さすがにこれはないなと思いました。
また、ハホニコトリートメントが好きで、このメニューにしているのに、シャンプーし始めてから機材が壊れてから他のトリートメントになりました。
いや、今日は何だったんだろうほんとに、、、

仕上がりはきれいに仕上げてもらって、満足しているので
次回は期待したいです。

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艶カラー+ハホニコトリートメント白髪染めOK￥5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

思ったことを率直に書かせていただきます。

施術中の待ち時間がとても長かったです。
予約上の所要時間は1時間。実際は1時間30分。
私の到着は1分ほど遅れましたが、それでも約30分の解離がありました。
ではこの30分はどのようにしてうまれたのか。
施術中の電話対応3～4件、来店対応および席誘導1件、他のお客様のカウンセリング1件です。
施術中でも様々な対応をする必要があるのは理解できます。
タイミングによっては手が離せないのも理解できます。
しかし、他のスタッフさんが全く対応しようとしないのは何故でしょう。
今回の担当者がたまたま全ての外回りをする係だったのでしょうか。
以上がお店全体への意見です。
改善についてぜひご検討ください。

以下、担当の方への意見です。
他のお客様のカウンセリングに入る際には「ちょっとこれを見ていてください」とタブレットを渡されました。
なんでだろうと見ているとカウンセリングでした。
せめて、「5分ほど離れます。こちら(タブレット)をご覧になりますか？」等の案内が欲しかったです。

仕上がりについては不満ありません。
またよろしくお願いします。

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【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆4400円【海老名】

[施術メニュー] カット、トリートメント

前回カットしていただいてから２カ月ほど経って、モサモサしてきたので切っていただきました。
今回、寝起きの感じ（大変失礼しました）でうかがったところ、まずシャンプーから入っていただきました。その場で臨機応変に対応していただきありがたかったです。
香りを選べるシャンプーで、今回はシトラスをお願いしました。家に帰ってもほどよく香りが残っていてよかったです！
カット中は楽しく話しかけていただき、あっという間でした。もちろん、仕上がりにも大満足です！ヘッドスパも、日ごろの疲れがほぐれていく感じで、とてもよかったです。
今回もありがとうございました。またお願いします。

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【メンズ限定】カット＋メンズクイックスパ　3900円【海老名】

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

ゆったりとした気持ちで過ごせました。リタッチカラーはとても丁寧にやっていただききれいに染まりました。バサバサしていた髪の毛がしっとりしました。ありがとうございます。

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カット＋リタッチカラー（根元3センチまで）白髪染め可

[施術メニュー] カット、カラー

細かい要望にも寄り添って答えて頂き助かりました。ありがとうございました。

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カット+縮毛矯正+ハホニコTr￥10600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつも毛量が多くなってしまいますが、キレイに整えていただいてカラーもピンク系のお気に入りに！
毎回安心してお任せしてまーす、来月もよろしくお願いします！

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カット+艶カラー（全体染め）￥5.900【海老名】

[施術メニュー] カット、カラー

よかったです
ありがとうございました

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カットアロマシャンプー￥3200【海老名】

[施術メニュー] カット

全ての工程を丁寧に進めて下さり安心感がありました。
カットもカラーも綺麗にして下さりありがとうございました。またよろしくお願いします。

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カット+艶カラー（全体染め）￥5.900【海老名】

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧な接客でした。カラーもいい色で満足しています。

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カット+カラー+ツヤサラ縮毛矯正10600円【海老名】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

こちらの要望を聞いてくださり、アドバイスしていただきました。　大体の施術にかかる時間もわかり、時間通りに終わりました。　シャンプー台が苦手なのですが、担当してくださった方がとてもスムーズにシャンプーをしてくださったので、身持悪くなりませんでした(シャンプーの香りが選べたので、リラックス出来ました)  また、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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カット+カラー+ツヤサラ縮毛矯正10600円【海老名】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

今年初の来店でした。前回の色がキレイだったので、同じ感じで染めていただきました。カットも伸びた分を切ってもらいました。前回から少し間があいた為まとまりがつかなかったのですが、カット後はお手入れがとても楽になりました。
次回も宜しくお願いします

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

娘のカットでお願いしました。娘の希望に優しく寄り添ってくださり安心してお任せできました。娘がイメージ通りの髪型になりとても満足しております。この度はありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ヒアリングしながら丁寧に仕上げていただき満足しています。量が多いため一ヶ月もすると横に広がってもさっとしがちですが、前回カットしていただいたときそのような状態にならなかったので今回も楽しみです。ありがとうございました。

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カット＋リタッチカラー（根元3センチまで）白髪染め可

[施術メニュー] カット、カラー

今回もカウンセリングを丁寧にしていただき、いつもと違う巻き髪にしていただき大満足です。
残念なのはシャンプーが変わってしまいベルガモットやプルメリアが無くなってしまった事です。
ベリー系等香り5種を選べるのでこれからお気に入りの香り見つけたいと思います。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

かなり詳しくカウンセリングしてくれました。
髪の悩みに対して色々と提案してもらえて、安心しておまかせできました。

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カット＋リタッチカラー（根元3センチまで）白髪染め可

[施術メニュー] カット、カラー

カウンセリング、施術共にとても丁寧にして頂きました、
結果、ショートにして頂いたのですが、周りの人から褒められて気分良くしています。
ありがとうございました。

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【おすすめ】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に仕上げていただきうれしかったです。またよろしくお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

大雑把な要望をしてしまいましたが、色落ちなど今後のことも考えてたくさんご提案いただき、説明もとても丁寧でわかりやすかったです。施術前にどんな流れでいくのか、次に何をするのかなど適度に教えてくださいましたし、しずかに過ごしたい気分でしたので最小限のお声がけも助かりました。

また伺います、ありがとうございました(^^)

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【一番人気】カット+イルミナorアディクシーカラーハホニコTr￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

シャンプーがとても気持ちよかったです！
ブリーチ毛だったけど理想の色になれましたありがとうございました！

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【一番人気】カット+イルミナorアディクシーカラーハホニコTr￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

産休中のノー手入れ髪をつやつやにリセットして頂き、とても満足です。
無料駐車場やロング料金無しなのもとてもありがたいです！
価格もお手頃なので、また行きたいと思います。

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【おすすめ】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7300

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用しました。
カウンセリングがとにかく的確でわかりやすく、イメージがしやすかったです。

他の方のカウンセリングを聞いていてもわかりやすかったので、店舗皆さんそうなのだろうなと感じました。

色味もとても綺麗で満足です。

また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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【一番人気】カット+イルミナorアディクシーカラーハホニコTr￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント