- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
らら 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
かっこよく仕上げて頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店頂きまして誠にありがとうに有難うございます！
嬉しい口コミも頂きまして有難うございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談さい！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
転居のため、初めて伺いました。
毛先15cmくらいがブリーチ毛であること、
髪質改善を繰り返していること、
染めムラになりやすくカラー剤を調整してもらっていたことを事前に伝えました。
染め上がりに一部明るく見える部分があり、その旨を伝えると「いや、同じですけど？どれだけ見てても変わらないと思いますよ」など不機嫌に色々言われました。
納得がいかず別の方に見て頂いたら、やはりムラがありお直しになりました。
お直し後の最終的な仕上がりには満足していますが、最初担当だった方の接客は非常に不快で涙が出そうになる程でした。結局最後までその方からはきちんとした謝罪はなく、名前を伺ったら、「○○です。あ、大丈夫ですよ、今後担当にはならないんで」と捨て台詞を吐かれました。
スタッフによって技術にも接客態度にもかなり大きな差があるように感じました。
【満足度No.1☆】カラーカット+炭酸+ハホニコトリートメント￥16610→￥14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ち様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、担当スタッフの対応によってち様に深く不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お直し対応後の仕上がりにご満足いただけたことは救いではありますが、最も大切にすべきお客様への向き合い方に大きな至らなさがあったことを、代表として深く反省しております。
本来であれば、不安なお気持ちに寄り添い、誠実にご説明と対応をさせていただくべき場面で、逆に追い打ちをかけるような発言や態度があったことは決して許されるものではないと真摯に受け止めております。
ご指摘いただいたスタッフの対応については、事実関係を確認の上、厳重に指導し、接客マナーの徹底を図ってまいります。
また、スタッフ間で技術や接客のばらつきが生じぬよう、教育体制の見直しにも取り組んでまいります。
このたびは大変なご不快をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ち様のお声を無駄にせず、今後の改善に繋げてまいります。
Belle代表 上野
久しぶりに縮毛矯正をして、とっても楽になりました。
トリートメントをしていただいたお陰で、時間が経ってもサラサラつやつやです！触り心地が良くて、つい髪に手が伸びてしまうくらいです。
お店の雰囲気もとても良く、スタッフのみなさんがとても温かいので、リフレッシュできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店頂きまして誠にありがとうに有難うございます！
嬉しい口コミも頂きまして有難うございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談さい！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
明るい雰囲気のサロンで楽しい会話をしながらこちらの希望を聞いてもらえました。具体的なイメージを伝えればきちんと応えてくれます。
シャンプーは香りで選べます。シャンプーの後には肩をマッサージしてくれました。すごく凝っていたので楽になりました。
顔の形にあったカットをしていただいてカラーもいい感じに仕上がりました。
【カラー+カット+炭酸泉+ハホニコトリートメント】 ￥15510 【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつもご来店頂きまして誠にありがとうに有難うございます！
嬉しい口コミも頂きまして有難うございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談さい！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
いつもお世話になってます。
お店も駅近で立地も良く、店内も雰囲気も良く、担当の方も感じ良くて話しやすくて、いつも子供の話等聞いていただいてます。４歳の娘もたまにカットでお世話になってます。
値段が少し上がったので星は４つにしましたが、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店頂きまして誠にありがとうに有難うございます！
嬉しい口コミも頂きまして有難うございます！
こちらこそいつも楽しくお話しさせて頂いてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談さい！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
今日は、夏に向けてカラーをカーキ、カットは前回のベースを残しつつ、センターパート仕様にしてもらいました。
どのスタッフさんも優しい方で、気軽に話したり相談できる雰囲気がお気に入りです。今後もよろしくお願い致します。
【平日５名様限定！】カットカラー ￥12210が→￥11000 【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
カット、カラー
つばさ 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
初めてのカーキアッシュ！！新鮮でした！
だんだん紫外線も強くなってきているので
明るさ相談しながら次回も施術させて頂きます！
スタッフも褒めて頂けて嬉しいです＼(^o^)／
みんなお話好きなのでこれからも構って下さいね！笑
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
ありがとうございました(^-^)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
よしこ 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
毛量が凄いので本当に手に負えなくなってしまうのですが、いつもすっきりと思い通りの仕上がりにしていただいています。また定期的によろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みや 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
息子さん、毛量しっかりあるので毎回
かなりスッキリしますね＼(^o^)／笑
少しずつこだわりが出てきて可愛いな
と、1人で勝手にほっこりしています！←
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
次回、ストレートをお願いしたときに、もう少し前髪を作ってもらいたいので、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつもご来店頂きまして誠にありがとうに有難うございます！
嬉しい口コミも頂きまして有難うございます！
前髪の件、承知いたしました！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談さい！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
カット、縮毛矯正。2時間半ほどでした。
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あおい 様
いつもご来店ありがとうございます！
初の口コミも頂けてとても嬉しいです☆
久しぶりのストレート、サラサラでしたね！
梅雨乗り越えられそうでよかったです♪
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
これから暑くなるので、スッキリして本人も喜んでいます。
今回もありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！(^^)/
またのご利用お待ちしておりますね☆
いつもお世話になっております。毎回、優柔不断な私の相談に丁寧にこたえてくださり、いろんな提案をしていただけるので、いつも安心してお任せしています。担当の方だけでなく、全スタッフの方々がすごく気持ちの良い対応をして下さるので、いつも感謝しております。また、宜しくお願いします！
【平日５名様限定！】カットカラー ￥12210が→￥11000 【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店いただきまして誠にありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます(>_<)
迷った際には是非ご相談ください☆
またのご利用お待ちしております(^^)/
いつも完璧に仕上げてくれ大変満足です。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
にゃら 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです～☆
今回も気に入って頂けてよかったです♪
次回も可愛く仕上げさせて頂きますね！
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
いつも最高です。
仕上がりも完璧で大満足です。
疲れも取れるし行くのが楽しみで仕方ありません。
また次回も宜しくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
カット、シャンプー、眉カットを注文
女性のスタッフさんに施術して頂き
イメージ通りのカットをして頂きました。
会話もはずんで、あっという間の時間でした。
ありがとうございました。
【男性必見！】カット+シャンプー+眉カット￥6490→￥5940【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました！
髪型も気に入って頂き嬉しいです★
お話も楽しかったですね (笑)
またのご利用お待ちしております(*^_^*)
パーマをかけてカットしてもらいました。
とても扱いやすく可愛い髪型になりました。
またお願いします。
【Belle】毎日楽チン！パーマ+カット ￥11550【朝霞台】
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
これから暑くなるのでスッキリしたと喜んでました。
今回もお世話になり、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきまして誠にありがとうございます！
髪型気に入って頂き嬉しいです★
またのご利用お待ちしておりますね(^^)/
毎月お願いしていますがいつも希望通りに仕上げていただけて嬉しいです！ありがとうございます♪
【平日５名様限定！】カットカラー ￥12210が→￥11000 【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まいまい 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
今回もご満足頂けてよかったです～！
来月もしっかり綺麗に仕上げさせて頂きます♪
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
今回もリフレッシュできました！
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもおねがいしてます。
仕上がりの満足、スピード、居心地の良さなど全てご満足してます。
1番は話しやすく大変満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
毎回行くのが楽しみで仕方ありません。
完璧に仕上げてもらい大満足です。
次回も宜しくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
いつもイメージ通りに仕上げていただいて
ありがとうございます。
今回のメニューでは、その後の手入れも楽になりとても気に入っています。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
またよろしくお願いします
【クーポンに迷ったら相談】お得で最適な施術メニューご案内【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
その他
らら 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
内巻きを希望してカットしましたが髪を洗い自分でセットをしてみましたが外にはね中々内巻きにならず残念です。
【カットが上手いサロンをお探しの方に】Belle似合わせカット ￥4730→￥3960
[施術メニュー]
カット
ママレード様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
Belle代表の上野と申します。
クチコミを拝見しましたところ
せっかく内巻きをご希望いただいたにもかかわらず、ご自宅での再現が難しかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当スタッフとの情報共有を行い、技術・接客両面での再教育を徹底してまいります。
スタイルの再現性は、私たちが大切にしているポイントの一つであり、ご自宅でも扱いやすい髪型をご提供できるよう、さらに丁寧なカウンセリングと仕上がりのご説明に努めてまいります。
もしよろしければ、スタイリングのコツや必要なケアについてもご案内させていただきますので、次回ご来店の際などにお気軽にご相談いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
Belle 代表 上野
４歳の娘のカットで利用しました。
いつも怖がって１人で座れなく、今回は大丈夫だろうと思ったけどまたダメで、膝の上で抱っこしたままのカットでした。
動画を見せてもらい、やさしく声かけして下さったので、おとなしくスムーズにカットができました。
天パで絡まりやすい髪の毛でしたが、カットしてもらってサラサラになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
毎回カラーの前にしっかりとお色味の相談に乗ってくださるので、いつも満足のいく仕上がりです！次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆきんこ さま
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
今回もカラー気に入って頂けてよかったです！
就職用カラーでしたが、髪色平気でしたか？
次回もしっかりカウンセリングさせて頂きます♪
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
毛先10cmだけ、金髪にしてもらいました。とても気に入っています。白髪も多かったので、カラーもして頂きました。白髪がなくなり、とても安心してます。またリピします。
【クーポンに迷ったら相談】お得で最適な施術メニューご案内【朝霞台Belle】
[施術メニュー]
その他
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
らら 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも頂けてとても嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております（＾ω＾）
澤田
毎回満足のいく仕上がりで、スピードも早くとても満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
また何か気になる事などございましたら何でもご相談くださいね！
次回のご来店、心よりお待ちしております！
Belle 上野
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