※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
先日はお世話になりました。
可愛い髪型で送り出していただき、とても素敵な誕生日を過ごす事ができました。
本当にありがとうございました。
ps.パートナーさんもスーツで来てくれました(笑)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
先日は大切なご用事のご準備を手伝わせていただきありがとうございました。お住まいの関係上なかなかその後を聞くことができないかなと思っておりましたが嬉しいご報告ありがとうございます(^-^)また何かありましたらよろしくお願いいたします。
初めて来店しました。
最初に丁寧にカウンセリングしていただき、
カラーや、長さなどもその都度細かく説明していただきました。
仕上がりがステキ過ぎて、本当にビックリしました。
凄く満足しています。
ありがとうございました!
【デザインカラー】全体ダブルカラー+カット ¥21230 →¥19800
[施術メニュー]
カラー
希望の髪型の写真の中から髪のクセやパーマだけなのか髪を巻く手間も必要になるかなどアドバイスをもらった中で可能なスタイルを決めて行きました。久しぶりのパーマでしたが満足いく形になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
白髪染めで明るくしたかったのですが傷むので諦めて、いつも暗い色のカラートリートメントで染めていました。
いつもシャンプーとトリートメントを購入している東京の美容室のYouTubeを見てたらメテオカラーがいいと言っていたので近くでしているとこがないか調べたらこちらのお店がされていたのでお世話になりました。
いつも美容室でカラーをすると頭皮がシミますが今回は全く大丈夫でしたし、髪もツヤツヤな仕上がりになりました。
染めると頭皮が痒くなってたのが、それも今回ありませんでした。
髪の色はカラートリートメントが髪に残っていたのであまり明るくなりませんでしたが次回は明るくなるとの事なので一ヶ月後にまた行きたいと思っています。
【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
先日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
メテオカラーはダメージ補修ももちろんですが、カラー剤のダメージも抑えてくれますのでその効果で頭皮の刺激も少なかったのかと思われます。カラートリートメントが取れ、徐々に明るくできるようになる過程も楽しめると幸いです。次回のご来店をこころよりお待ち申し上げます。
初めての来店でした。こちらの髪の悩みに対し、しっかりと考えてくださいました。久しぶりに明るめに戻りましたが、おかげさまで気分も明るくなりました。
ありがとうございました。
【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
まる様、先日は大切なお時間を2度もいただきありがとうございました!
カウンセリング時間はSpicaが1番大切にしているモノの一つでしたのでその部分で喜んでいただけて何よりです。これからもお気に召さないことや気になることがありましたら何なりとお申し付けください。一緒にもっと良いスタイルをデザインしていけたら嬉しいです。
スタッフさんもお店の雰囲気も大好きです。
しかし、今回のカラーは大変残念でした。その場で言おうか迷いましたが、こんな形でお伝えして申し訳ありません。
お願いした色と仕上がりの色が全く違います。もし、最初からこの仕上がりを目指してあったのなら「画像の様に明るくならない」「こんな発色にはならない」との説明不足だと思いますし、予想外の仕上がりだったのなら失敗だと思います。気分を変えたくてお願いしたのに、仕上がりは染めたか染めてないか分からないし、色味も大分違いました。私は素人なので、画像を見せたうえ、「できますよ」と言われたらそれに近い仕上がりになると思ってしまいます。
私の髪がすごく纏まるから色が分かり辛いかのようにおっしゃってましたが、髪の纏まり具合は全く関係ないと思います。失敗したなら失敗だと素直に謝って欲しかったです。最後に「大丈夫ですか?」と尋ねられましたが、私が見せた画像の髪色と仕上がり後の髪色を見て、ご自身は大丈夫だと思われましたか?
安くはないお金をお支払いしている以上、それなりの満足度は欲しいところです。
今まではとても満足していただけに残念です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
さくらもち様、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数ある美容室の中からお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけない仕上がりとなってしまったことお詫び申し上げます。
つきましては再度施術させていただければと思います。重ね重ね申し訳ございません。
初めて行った美容室でしたが
カウンセリングがとっても丁寧で
気になっていることを話すと一つ一つめちゃ丁寧に説明して教えて下さいました。信頼できる美容師さんだと思います!
【髪質改善】大人気☆メテオカラー 11,000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
atelier Spica -Hair & Makeからの返信コメント
ちい様先日はご来店ありがとうございました!
再現性や仕上がりを良くするためにはカウンセリングが一番大切と考えております。
髪のプロではないお客さまの言葉だからこそ一言一言を汲み取れるよう努力してまいります。
また気になる事などありましたら何なりとお申し付けください!
アトリエ スピカ ヘアーアンドメイク(atelier Spica Hair Make)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー