- サロン平均
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4.27
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
これから暑くなるので短くしたかったのですが上手く仕上げて下さってありがとうございました。
パサつきも気になっていたのでトリートメントもして頂きました。シャンプーとても気持ち良かったですしトリートメントで髪の毛ツヤツヤになってとても嬉しいです。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミいただきましてありがとうございます(^^♪
トリートメントや日々のお手入れ等、分からないことがあればお気軽にご相談ください！
EARTH草津店 三木
先日はありがとうございました。
今まで何度かボブショートにした事はあるが，今までで一番満足しています。
セットもしやすく、孫からも好評でした。
ありがとうございました。
《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ここちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり喜んでいただき嬉しく思います！
また髪のご相談などあればお気軽にしてください!
次のご来店もお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
当日予約しやすいので助かります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
まき 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またいつでもお気軽にご来店ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店
カットが早くてすぐにおわりました。
手入れがしやすく、友人にも後ろ髪が揃っていて綺麗だと言われました。
【ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
のあ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。
EARTH草津エイスクエア店
カラーカットをお願いしました。カラーやシャンプーはアシスタントさんがとても丁寧にしてくださり綺麗に染まったのでとても満足しています。カラー後のカットは15分ほど待ちスタイリストさんがしてくださいましたが忙しかったのか少し雑に感じました。料金はリーズナブルでカラーも丁寧だったので満足はしていますが、もし次回も利用するのであればカットなしでいいかなと思いました。
【3回目までのお客様のみ♪】カット＋ノーマルカラー ￥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ありさ 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミ投稿ありがとうございます。
施術においてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ一同改善につとめてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店
いい仕上がりで大満足です！
《時間限定クーポン》13:00～16:00 カット+縮毛矯正 ￥9,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
トビ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中の嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます^_^
お家でのケアで分からないことなどあれば、お気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト 樫 勇人
入店から退店まで20分くらいでした。受付後、鏡に案内されるまで1～2分待たされたくらいで、シャンプー、カット、ブロー、カットとほぼ待たされることはなかったです。
平日の午後とはいえシャンプー、ブロー込みでこの時間で仕上がるものなのかと感動しました。
カラー、トリートメントも一緒にお願いしても早いのならリピートありですね。
《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ぽりんくた様
この度は、当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます♪
また、トリートメントや日々のお手入れで分からない事が
あればお気軽にご相談ください(*^^*)
すごく手際が良くあっと言う間にカットが終わりました。
早いだけでなく仕上がりも綺麗でとても気に入りました。
【ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1,900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
チャッピー様
この度は、当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます♪
また、トリートメントや日々のお手入れで分からない事が
あればお気軽にご相談ください(*^^*)
いつも母の美容院は私が予約していて急遽美容院に行くことになり空いてるところを探した所ここでお値段も安かったのでこちらを予約させて頂きました、カラーとか全体的に気にってるとの事だったのですが一点だけ切られすぎたと。
お腹らへんまであった髪を胸らへんまでと言ったのに肩下で、切られてました。そこだけが残念でした
【3回目までのお客様のみ♪】カット＋オーガニックカラー ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
R様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
カラーなど全体的に、ご満足頂き嬉しく思います。
しかしながら、カットにおいて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後この様な事がないように技術向上に努めて参ります。
EARTH草津エイスクエア店 永田
いつも丁寧にしてくれます。リタッチも短時間で綺麗にしていただけて助かります。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
さくら様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中の嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます^_^
お家でのケアで分からないことなどあれば、お気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト 樫 勇人
今回息子がお世話になりました。口下手なので写真を持たせましたが、頂き新学期にそなえてさっぱり切って頂きました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか。
またのご来店心よりお待ちしております。
髪のことで相談がしやすく、説明もとても分かりやすかったです！
またお願いしたいです、ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
s 様
先日はご来店ありがとうございました！
またなんでもご相談ください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
平田蒼太
綺麗に施錠ありがとうございました(*ﾟ∀ﾟ*)
【3回目までのお客様のみ♪】カット＋ノーマルカラー ￥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中の嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます^_^
お家でのケアで分からないことなどあれば、お気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト 樫 勇人
娘にとって初めての美容院でした。
緊張して入店した様でしたが 丁寧に接客、ｶｯﾄしていただき 親子共々大変満足しております。
ありがとうございました。
【ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥2200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また施術喜んでいただき嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
カットの提案、シャンプー時の一言など
一つ一つ丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
【ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥2200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
くに様
先日はご来店頂き有難うございました。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
髪の量の多い悩みを 解決してくださって ありがとうございました
軽くなりました？
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
くまちゃん様
先日はご来店頂き有難うございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
その後髪の調子はいかがでしょうか。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
お店の雰囲気は地元の友達がやってるヘアサロンに切りに行った、くらいのゆるさでした。仕上がりなども可もなく不可もなく無難でした。
《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
まめさん様
先日はご来店頂きありがとうございました
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
子（中学生）の縮毛矯正をお願いしました。まず担当者の名前がわからず終わったのと、子の施術の場合終わってからどういう風にしたか親に説明があるけど、このお店はカットの事や今後手直しして欲しい場合の事も何も説明なくお金払ったのみで終わりました。クーポンメニューより3000円上のランクと言う縮毛矯正を勧められてそうしましたが、一晩ですごいウネリが出て、縮毛矯正と思えないひどい施術でした。翌日に電話してすぐお直しに行きました。着いたら、その髪を見ての感想とか、一言話しがあるかと思ったら、謝罪と髪の話しに触れずすぐ通されたのみでした。（言い訳などなくすんなり席に通されたのは客にとって良いことではありますがなぜこうなってるか話して欲しかった。）再度縮毛矯正をして終わったら、どういう経緯でそうなったか、終わって今度はどうなのかも全く説明なく、単に再び足を運んだことを謝罪されたのみですぐ帰されました。娘も施術中、髪の話しには全く触れられなかったそうです。社員教育が行き届いていないのを感じました。１回目施術の後に口コミを見て、他店より星１が多いのでちょっと信用にかけるなと思います。２回目もまたウネってます。
《時間限定クーポン》13:00～16:00 カット+縮毛矯正 ￥9,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
みいく様
先日はご来店頂き有難うございました。
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後こういったことのないように、技術を磨いていきます。
EARTH草津店
初めて来店させて頂きました。施術の説明や違いを丁寧にご説明頂き、髪型の要望も希望通りでした。二人で来店しました。忙しくされていましてが、待つことなく段取りよく予定時間に終わりました。施術もとても丁寧にでした。来店させてもらってよかったです。ありがとうございました。スタイリストさんのお名前を聞き忘れてしまい残念です。
カット＋縮毛矯正＋炭酸泉￥14,240→￥12,240
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
チェケロ様
先日はご来店頂き有難うございました。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
先日担当させていただいた岡本です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH草津店 岡本
ありがとうございました！
綺麗な色になりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
れにゃぱち様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中の嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます^_^
お家でのケアで分からないことなどあれば、お気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト 樫 勇人
2度目でした、金額は安くて助かりました。土曜日で予約がいっぱいだったようで席に案内されてもしばらく待たされました。シャンプーする時は周りに他の人のカットされた長い髪の毛がいっぱい落ちていて汚くて滑りそうでした。「足元に気をつけて下さい」と言われましたが髪の毛を掃除すれば済むのにと思いました。シャンプーしてもらった女性の方は半端なく上手くてか弱そうに見えましたが男性並みの力加減で良かったです。また次回も宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
sayodon様
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
土曜日の混雑により、お席にご案内してからお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。また、シャンプー台周辺の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃や環境整備を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
シャンプー担当スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。本人にも伝えさせていただきます！今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、また次回のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
EARTH草津エイスクエア店
初めて行きましたが、スタッフの皆さんの雰囲気がよく、居心地良かったです。
しっかり相談してくださり、予約時のクーポンとは別のメニューになりました。
接客サービスについては初めはしっかり話してくださったものの「なるべく楽しく話したい」と記載していましたが、その後ほとんど無言でした…「なるべく女性で」とお願いしていましたがところどころ男性の方がついたりしていました…技術・仕上がりについては、少し前髪の仕上がりがお見せした画像の理想の髪型とは違いました。また、数日経ちましたが、寝癖なのかうねっているところが出るので少しだけストレートアイロン使うというくらいで、それ以外は申し分ないです。また来ます。
【髪質改善】カット＋縮毛矯正＋炭酸泉￥14,240→￥12,240
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
EMS様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
初めてのご来店で居心地よくお過ごしいただけて良かったです。
接客、技術面ではご希望に沿うことができず申し訳ございません。
次回はより一層のご満足を提供できます様努めて参りますので、またご来店いただけますと幸いです。
Earth草津店 永田
子供の縮毛矯正で予約するのにどのメニューを選べばいいか分からず来店してから相談して決めたのですが金額も分かりやすく悩む事なく決めれました。仕上がりもかなり綺麗で大満足です。ありがとうございました。
【縮毛矯正用】どのクーポンが良いか分からない方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
リアン様
この度は、当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます♪
また、トリートメントや日々のお手入れで分からない事が
あればお気軽にご相談ください(*^^*)
いつもありがとうございます。
暖かくなってきたので、スッキリ爽やかな感じでさせてもらいますって提案して頂きスッキリしました♪満足です（＾_＾）
今回シャンプーしてくれあ子が凄く上手でした(^ ^)
ありがとうございます♪
《時間限定クーポン》13:00～16:00限定 カット+シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ハッシー 様
いつもご来店ありがとうございます！
アシスタントの高評価もありがとうございます！！
お忙しい中大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
平田蒼太
カットで初めて利用させて頂きました。
値段も安く、利用しやすかったです。ありがとうございました。
【ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥2200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ぺい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
喜んでいただき嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津
全体的に雑でした。
カラーをチェックしもう少し置きます。と言われてから5分ほどで戻ってこられた時、やたら香水キツくなったなと思ったらタバコの臭いがしました。笑
顔周り切る時、絶対指先近づくので分かると思います。
カットも見せた写真と違ってましたが、言う気にもなれませんでした。
【3回目までのお客様のみ♪】カット＋ノーマルカラー ￥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
り◎様
先日はご来店頂き有難うございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後こういったことのないようにスタッフ一同心がけていきます。
EARTH草津店
とても綺麗に仕上げていただきました。
【ご新規様限定クーポン♪】 カット ￥1900
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
なり様
先日は御来店ありがとうございました。
その後、ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
何かありましたらお気軽にご相談ください。
またの御来店をお待ちしております。
EARTH草津店 今井
シャンプーめっちゃ雑で痛くて忙しいのか乾かす前のオイル等もなく更に間を繋ぐ為か時短の為かパーマ当てる時の熱でドライヤー待ちされて代わりに来たお姉さん無言で髪の毛乾かしてきてめっちゃブラシいたかったです。
行った時より髪の毛チリチリになり、ガタガタになりましたもう行きません！
【平日限定】レディースカット￥3,850
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店頂き有難うございました。
また不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後こういったことのないように、スタッフ一同心がけていきます。
EARTH草津店
シャンプーのアルバイト？の人が、雑巾でも洗うかのようにぐしゃぐしゃと雑な感じで洗っていて、泡立てた後おでこの上を隅から隅まで洗って全体も細かく頭皮を洗うのが普通だと思うが、泡立てただけで終わった。頭皮と右側は洗えていません。トリートメントも左の耳が温かくなったと思ったら直ぐに片付けて、30秒くらい？温めて終わりでした。カラーは他の店でも染まらないので想定内ですが、頭頂部だけほんのり茶色くなっていて、自分で染めた時と同じ仕上がりでした。癖毛なのでブローはちゃんとして欲しかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
石ちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャンプーやトリートメント、仕上がりに関しまして、ご満足いただける技術やサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフへの技術指導を改めて徹底し、今後はすべてのお客様にご満足いただける施術ができるよう努めてまいります。
また、カラーやブローに関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。特にブローは仕上がりを左右する大切な工程ですので、今後はより丁寧な仕上げを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。
EARTH草津エイスクエア店
久しぶりに予約して行きました。希望のカットとカラーをお伝えし、希望通りの仕上がりにしていただきました。子育て中とあって、できれば時間をかけたくないのですが、仕上がりまでのトータル時間もコスパもよく、小さい子供がいる身にとってはありがたいです。ありがとうございました。
【カラー用】どのクーポンが良いか分からない方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 草津エイスクエア店からの返信コメント
たすたす様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH草津
アース オーセンティック 草津エイスクエア店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
