- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎月利用しており、丁寧な接客と高い技術りだなと感じております。
スタッフ皆さん優しいです。クララの商品も効果が絶大で使い続けています。
(口コミ投稿者専用)美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
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その他
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
お客様一人一人、安心できるようその時の状況などをカウンセリングを
させていただいております。
色々とご提案したいので、ご相談させてください。
今月もありがとうございました。毎月定期的に通えるってよいですね。今月は初めてトリートメントの詰め替えを持って帰りました。めちゃお得です!来月もよろしくお願いします(*^^*)
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
今日は全体的に染めました。オリーブ色でトーンダウン。毎回酸熱トリートメントで髪質を改善してくれるので、いつまでも元気なサラサラな髪が保てるので嬉しい。来月もよろしくお願いします。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
姫様、いつもご利用ありがとうございます。今回は娘さんの卒業式前のカラーで品よくエレガントなイメージでエメラルドカラーに仕上げました凄くお似合いでした。
いつも丁寧な施術ありがとうございます♪
次回もまた宜しくお願いします！
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
ストレートの方はいかがでしたか？
お手入れはどうでしょうか？
今後色々とご提案できたらと思いますので、ご質問などありましたら
聞かせてください。
今日は、ストレートをしてもらいました。
綺麗に仕上がって大満足です。
お店の雰囲気も良かったです。いつも、ありがとうございます。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
やーい様、いつもご利用頂き有難うございます。今回はストレートで艶、さら髪になりました。引き続きホームケア頑張って頂き、来月のカラーご来店お待ちしております。ありがとうございました。中石でした。
前回に話した要望通りで良かったです。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
naka様、いつもご来店ありがとうございます。今回はご要望に応えられた事は本当に嬉しいです。忙しい中でお客様にご迷惑をお掛けすることも多々ありますがご遠慮なさらず色々聞かせて頂けることはサロンとしては物凄く大切なことです。これからもよろしくお願いします。
いつも状況に応じて対応してくれるので、とても助かっています。ありがとうございます。商品もすごく良くて満足しています。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
トミー様のご要望に応えられるようご相談ください。
こちらもトミー様にあった提案と、商品を紹介して喜んでもらえるよう
励んでいきます。
明るくキレイな店内で、スタッフの方の対応も元気で丁寧です。
サブスクのシステムを利用していますが、カラー、カットやパーマを施術して、ポイント分、サロン品質のヘアケア商品やメイクアイテムを持ち帰り、おうちでも利用出来るので、とってもお得な気分です。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
たみちゃん様，いつもご来店ありがとうございます。毎月たみちゃん様に会えるのを楽しみにしております！頂いた可愛い観葉植物を大事に育てさせて頂きます。クララの商品も気に入って頂き、ありがとうございます。これからもたみちゃん様に喜んで頂けるよう頑張ります。これからも宜しくお願い致します。
美容室なのに、化粧品のサプスクをやってて、月イチの利用なら施術料はタダ。カラーにトリートメント、カットまでしてくれるのに、以前通っていたトコより安い！今では全身のケア用品がこちらの商品です。
移転後のお店もオシャレで綺麗。これからも愛用し続けます。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
当店のサブスクご利用していただきありがとうございます。
しずママさんにあったご提案をさせて喜んでくれてうれしいです。
もっとより良いサービス、ご提案できるよう頑張ります。
色々相談させて頂いてます
スタッフの方々、全員話しやすく
仕上げのコツも親切に教えて下さり
いつも大満足の仕上がりです
毎月、リラックスさせて頂いてます
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
みっこ様、いつもご利用ありがとうございます。長い髪をバッサリ切ってデジタルパーマでふんわりと更に可愛さアップ。フェミニンがとてもお似合いです。いつもお洒落なお洋服ともばっちりあってセンスの良さを感じます。これからも宜しくお願い致します。
髪型やケアの方法などを丁寧にアドバイスしていただけます。定額制でお得だと思います。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
みの様、ご来店ありがとうございます。みの様に更に喜んで頂けるよう頑張ります。これからもよろしくお願いします。
カウンセリングがとても丁寧です。
サブスクを利用しており、毎月カラーやストレートなど施術することができます。また化粧水やシャンプーなどの商品もサブスクで持ち帰ることができるので、毎月美容室に行くのが楽しいです！
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
ぽっちゃんさんが心から楽しんでいただける事に
お役に立っててうれしいです。
ヘアカラーなどもご相談いただきながら、気に入ってくれよう
がんばっていきます。
サブスクで利用してます。
新しくなったクララ、すごく洗練された
店内は落ち着きます。
スタッフのみなさんもいいかんじです。
今日も綺麗に仕上げてくれて
午後から楽しく過ごせそうです。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
ありがとうございます。
新しいお店で自分達も楽しくさせていただいてます。
素敵なてんがん様にも色々なご提案をしていきたいと思ってます。
楽しみにしててください。
移転してとても綺麗で行くのが楽しみな場所になりました。カラーも綺麗に仕上げてくれてありがとうございました(*^^*)
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
新しい店舗の居心地はどうでしたか？
私たちスタッフ一人一人のお客様に美の提供できるように頑張ります。
出会えて良かったです♪
毎回美容室に行きたくてもどうしたらいいかわからず
なかなか足が出ず、ほったらかしになっていた矢先…
通りながら気になりだしていたお店。行ってみたら大満足！
接客・技術素晴らしい！サブスク会員はおススメ！
新店舗になってまたまたスタイリストさんは素敵に見えました(^^)
毎回行くのも楽しみ！帰りも満足！
私もスタイリストさんみたいに綺麗になりたいと思っております^_^
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
みぃな様，嬉しいお言葉ありがとうございます。美容師にとってやってて良かった！と思う瞬間です。お客様の悩みや、やりたいスタイルにはどーしてもホームケアが欠かせないです。それを解決できてししかもプロのケアができるクララのサブスク制度は、とても多くの方に喜んで頂いてます！全国のクララ会員さんは一万人超えてます。沖縄ではまだ南風原店のみですが、みぃな様に出会えた事に感謝です。これからもよろしくお願い致します。
今まで生え際の白髪が気になりながら、美容室に行くのを延ばし延ばしにしていた頃もありましたが、CLALAでは、毎月、綺麗にしてもらえる習慣ができるシステムはありがたいです。製品だけで1万円以上のものを選んで持ち帰るのも、めちゃくちゃお得感があり、楽しみです♪♪
CLALA Yaese VIP会員ご入会 ￥10560
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
ユミコ様、いつもご利用ありがとうございます。毎月、通って頂けることで、いつも素敵な笑顔のユミコ様にお会い出来る事が私も元気を頂いてます。今月はカラーにデジタルパーマをして伸ばしかけのスタイルにカールで華やかさとエレガントが加わり更に素敵になられて私もとても嬉しいです。これからも最も喜んで頂けるよう頑張ります。
今回はカラーで来店しました
以前もお願いした少し赤みのあるブラウンにしましたが、寒い冬に暖かみのある色になって良かったです！
シャンプーも気持ちよく、開店お祝いのお花もいっぱいで素敵なお店でした！
ありがとうございました
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
らららさま、口コミありがとうございます。
今回も温かみのある赤系のカラーさせていただきました。
らららさまはいつもがんばってるので、当店でリラックスできてよかったです。
また、気になるカラーとかご相談できますので
色々と話しください。
今回も有難うございました！
毎回、どんな髪型がいいかなーと悩んで、結局お任せ、、いつも素敵なヘアスタイルにしてくれて大満足です！
キレイなカラーに仕上げてくださり、少し若返ったよーな気持ち！！気分も上がります！
サブスクで、毎回ポイントで化粧水等ももらえて、お肌も明るくなってきてます！これからも楽しみです！！
クーポン利用なし
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
シュークリーム様、いつもご利用いただきありがとうございます。今回はハイライトも入れられて立体的なカラーになりとてもオシャレで凄くお似合いでした。来月は新店舗でお会いしましょう。楽しみにしてます。
サブスクで毎月施術をしてもらえるので、プリン状態やパーマが落ちてきた、髪を切りたいけどもうしばらく我慢しよう、などの悩みが無くなりました。
毎回いただける商品もとても良くて、髪質も変わってきたように思います。髪を褒められることが多くなりました。
スキンケア商品もとても合っていて、特に冬は乾燥に悩んでいたのですが、クララの商品を使い始めてからはとても良くなりました！
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
毎月サブスクで、スタイルやお手入れもしていきながら、なりたいスタイルになっていくのも
楽しみですね。
これからも、みゆ様が喜んでいただける様、色々とアドバイスできたらと思います。
縮毛矯正と白髪染めで通っています。
髪のうねりが強く長年の悩みでしたが、ホームケア方法を教わりとてもまとまりがよいです。
スタッフの方気さくで相談しやすいです。
定期的に通ってるため、サブスクを扱ってる点もよいです。
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CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
以前から髪のお手入れを悩んでいたので、一緒に解決していけたので
よかったです。
これからもお悩みを聞かせてください。
できる事をアドバイスしていきたいと思います。
今回も大満足な仕上がりでした！
どんな風にしよう？って悩みながらも
結局いつもお任せしてますが、
毎回お気に入りのカラーに仕上げてくれます！
一年以上通ってますが、安心して任せられます！
いつもありがとうございます！
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
☆tt☆様
口コミありがとうございます。
毎月どの様にしいきたいかお悩みのなか、私もスタッフとの色々相談もしていきながら☆tt☆様が喜んでいただけるか考えております。
どの様なことでもいいので、ご相談聞かせてください。
今月もありがとうございました。今年も顔の冬カサカサを乗り越えられました。スキンセラムからレチノールまでお手入れ欠かさずやっていたらしっとりしてます。髪も顔もお気に入りの商品で大満足です。すでに来月の商品も決めてますw
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
ヒカリ様、ご来店ありがとうございました。お肌も髪の毛同様、乾燥が気になる季節ですね、しっかりケアしていきますいきましょう・又、CLALAオリジナルのフェイスシートで週１の集中ケアもお勧めです。
サブスクで利用していて商品は気に入っているのですが、カラー、ストレートパーマ、カットと毎回希望と違う仕上がりになり技術に満足できず残念です。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
naka様、いつもご利用ありがとうございます。
今回は横の連携が取れてなくとてもご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。今後このような事がないようにしばらく担当を固定させて対応させて頂きたいと思います。次に来られた時にしっかりカウンセリングさせて施術させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
全てのお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一人一人ど今後のカウンセリング等改善に向けて頑張ります。
年末の忙しい中いつも綺麗にして頂きありがとうございます。お陰様で髪の毛も以前に比べて本当に手入れが楽で，周りのお友達にも褒められます。カラー後の手入れの仕方や今はこのトリートメントを使った方がいいとアドバイスもとても嬉しいです。2月から新しい店舗になりますね，楽しみにしてます。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
カーリー様
喜んでいただけて私も嬉しく思います。
お手入れ方法など、分からないことがあればお気軽にお尋ねください。
また２月に新店舗にてお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
パーマをあてました
こちらの希望通りではなく、終始不安な対応でした。
お会計をクレジット払いにしたのですが、クレジットの端末機でも何度も合計金額の入力を間違えては直しての繰り返し。
大丈夫か？と思い帰宅したのですが、案の定お店から夕方返金の内容の連絡でした。
ついでに、パーマのかかりも相談したく来店したら
私はちゃんと説明したなど大きな声で言われ、はいはいって感じでした。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
りなねー様、この度はホットペッパーの割引の金額を間違えてしまいすみませんでした。今後この様なことが無いよう気を付けます。
出産の度に髪のダメージが酷く、これまでも他サロンやヘアケア商品色々試しましたが改善せず、出費も大変だったので、「髪質改善」に力入れてるとの事で来店しました。結果、丁寧なカウンセリングと、根本的に解決できるアドバイスを頂いて大満足！(涙)
しかも初めて聞いた「サブスクシステム」がお得すぎて、これまでのサロン代・ヘアケア代何だったの？と驚いてます笑
今後も継続していく中で髪の変化が楽しみです！丁寧なアドバイスと施術ありがとうございました！
新店舗への移転後は更に店内の雰囲気も明るくなりそうで楽しみです。
12月限定【人気No1】 プレミアカラー+カット +髪質改善トリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
みーみー様，この度はご来店ありがとうございました。女性が出産するという事は可愛い赤ちゃんが授かるのと同時に体には大きな負担も出ます，ホルモンのバランスなどでも髪質は変わってしまう、その上にカラーやストレート等で更に負担がかかり、本当にお悩みになる方も多いです、みーみ様がご来店して、日頃使ってるシャンプーやトリートメントのお話しを聞かせて頂き、やはり基礎となるシャンプーのお話しまさせて頂きました。ホームケアの大切さは美容師である私達がしっかりお客様にお伝えしていかないと行けないたいう思いが伝わって頂き，よろこんで頂いたことが、物凄く嬉しくて感動しました。新しい店舗へ移転してお客様の為に更に知識と技術を磨いて行きます。是非お仕事スタートきましたら、サブスク始めましょ！楽しみにお待ちきております。本当に嬉しいお言葉ありがとうございました。
毎月白髪染めで来店。いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。家でもトリートメント使用して持続頑張ります。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
ヒカリ様、いつもご利用ありがとうございます。今回はサラサラヘアスタイルに
なりました次回はまた、新しいスタイルにチャレンジしたいとのことですので今で道理トリートメントは
欠かさず頑張ってくださいね、楽しみにしております。
初めてこちらの美容室に行きました。
カットはかなり丁寧にしてもらい
大満足です♪
久しぶり髪を短くしたのですが
家族からの評判もかなり良かったです。
担当の美容師さん以外も皆さん雰囲気よく
喋りやすくて良かったです^_^
担当してくれたスタイリストさんは
カットやカラーの技術は良かったんですが
高めのシャンプーをおすすめされて
少しなら良いんですけど、結構シャンプーの話が長く
ちょっと居心地悪かったです。
久しぶりの美容室でしたので、もう少し違う話をして
リフレッシュしたかったなぁと思ってしまいました。
技術やカウンセリングはとても丁寧で大満足です。
また機会があればよろしくお願いしますします♪
11月限定【人気No1】 プレミアカラー+カット +髪質改善トリートメント ￥7000
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カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
キューピ＾－様、ご返信ありがとうございます。
今回接客でのご指摘いただきありがとうございます。
数ある美容室の中で選んでもらい、期待に応えれても今回の様なことが
無いようにしていくます。
とても良い美容室だと思います♪
ありがとうございました！
【大人女性×髪質改善】 縮毛矯正カット+酸熱トリートメント￥15000
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カット、縮毛矯正、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
先日はお時間をいただき、ありがとうございます。
お手数をおかけしてしまいご迷惑をお掛けすることもありましたが、今回は周りのスタッフの意見も聞き、何よりまき様のお悩みを解決できたかと思います。
今後、髪についてお悩みをきかせていただけるとありがたいです。
年明からの新店舗なんですね！
楽しみにしてます^ ^
CLALA VIP会員 酸熱トリートメント+デザインカット
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カット、トリートメント
CLALA JAPAN Haebaru（旧：CLALA Yaese【クララ ヤエセ】）からの返信コメント
タカハシ様、いつもありがとうございます。
来年から2月から新しい店舗に移転します。綺麗なお店になります。これからも頑張ります野田よろしくお願い致します。お友達の紹介ありがとうございました。
クララ ヤエセ(CLALA Yaese)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
