- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
出産の度に髪のダメージが酷く、これまでも他サロンやヘアケア商品色々試しましたが改善せず、出費も大変だったので、「髪質改善」に力入れてるとの事で来店しました。結果、丁寧なカウンセリングと、根本的に解決できるアドバイスを頂いて大満足！(涙)
しかも初めて聞いた「サブスクシステム」がお得すぎて、これまでのサロン代・ヘアケア代何だったの？と驚いてます笑
今後も継続していく中で髪の変化が楽しみです！丁寧なアドバイスと施術ありがとうございました！
新店舗への移転後は更に店内の雰囲気も明るくなりそうで楽しみです。
12月限定【人気No1】 プレミアカラー+カット +髪質改善トリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
みーみー様，この度はご来店ありがとうございました。女性が出産するという事は可愛い赤ちゃんが授かるのと同時に体には大きな負担も出ます，ホルモンのバランスなどでも髪質は変わってしまう、その上にカラーやストレート等で更に負担がかかり、本当にお悩みになる方も多いです、みーみ様がご来店して、日頃使ってるシャンプーやトリートメントのお話しを聞かせて頂き、やはり基礎となるシャンプーのお話しまさせて頂きました。ホームケアの大切さは美容師である私達がしっかりお客様にお伝えしていかないと行けないたいう思いが伝わって頂き，よろこんで頂いたことが、物凄く嬉しくて感動しました。新しい店舗へ移転してお客様の為に更に知識と技術を磨いて行きます。是非お仕事スタートきましたら、サブスク始めましょ！楽しみにお待ちきております。本当に嬉しいお言葉ありがとうございました。
今回も大満足な仕上がりでした！
どんな風にしよう？って悩みながらも
結局いつもお任せしてますが、
毎回お気に入りのカラーに仕上げてくれます！
一年以上通ってますが、安心して任せられます！
いつもありがとうございます！
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
☆tt☆様
口コミありがとうございます。
毎月どの様にしいきたいかお悩みのなか、私もスタッフとの色々相談もしていきながら☆tt☆様が喜んでいただけるか考えております。
どの様なことでもいいので、ご相談聞かせてください。
今月もありがとうございました。今年も顔の冬カサカサを乗り越えられました。スキンセラムからレチノールまでお手入れ欠かさずやっていたらしっとりしてます。髪も顔もお気に入りの商品で大満足です。すでに来月の商品も決めてますw
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
ヒカリ様、ご来店ありがとうございました。お肌も髪の毛同様、乾燥が気になる季節ですね、しっかりケアしていきますいきましょう・又、CLALAオリジナルのフェイスシートで週１の集中ケアもお勧めです。
サブスクで利用していて商品は気に入っているのですが、カラー、ストレートパーマ、カットと毎回希望と違う仕上がりになり技術に満足できず残念です。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
naka様、いつもご利用ありがとうございます。
今回は横の連携が取れてなくとてもご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。今後このような事がないようにしばらく担当を固定させて対応させて頂きたいと思います。次に来られた時にしっかりカウンセリングさせて施術させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
全てのお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一人一人ど今後のカウンセリング等改善に向けて頑張ります。
年末の忙しい中いつも綺麗にして頂きありがとうございます。お陰様で髪の毛も以前に比べて本当に手入れが楽で，周りのお友達にも褒められます。カラー後の手入れの仕方や今はこのトリートメントを使った方がいいとアドバイスもとても嬉しいです。2月から新しい店舗になりますね，楽しみにしてます。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
カーリー様
喜んでいただけて私も嬉しく思います。
お手入れ方法など、分からないことがあればお気軽にお尋ねください。
また２月に新店舗にてお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
パーマをあてました
こちらの希望通りではなく、終始不安な対応でした。
お会計をクレジット払いにしたのですが、クレジットの端末機でも何度も合計金額の入力を間違えては直しての繰り返し。
大丈夫か？と思い帰宅したのですが、案の定お店から夕方返金の内容の連絡でした。
ついでに、パーマのかかりも相談したく来店したら
私はちゃんと説明したなど大きな声で言われ、はいはいって感じでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
りなねー様、この度はホットペッパーの割引の金額を間違えてしまいすみませんでした。今後この様なことが無いよう気を付けます。
毎月白髪染めで来店。いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。家でもトリートメント使用して持続頑張ります。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
ヒカリ様、いつもご利用ありがとうございます。今回はサラサラヘアスタイルに
なりました次回はまた、新しいスタイルにチャレンジしたいとのことですので今で道理トリートメントは
欠かさず頑張ってくださいね、楽しみにしております。
初めてこちらの美容室に行きました。
カットはかなり丁寧にしてもらい
大満足です♪
久しぶり髪を短くしたのですが
家族からの評判もかなり良かったです。
担当の美容師さん以外も皆さん雰囲気よく
喋りやすくて良かったです^_^
担当してくれたスタイリストさんは
カットやカラーの技術は良かったんですが
高めのシャンプーをおすすめされて
少しなら良いんですけど、結構シャンプーの話が長く
ちょっと居心地悪かったです。
久しぶりの美容室でしたので、もう少し違う話をして
リフレッシュしたかったなぁと思ってしまいました。
技術やカウンセリングはとても丁寧で大満足です。
また機会があればよろしくお願いしますします♪
11月限定【人気No1】 プレミアカラー+カット +髪質改善トリートメント ￥7000
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カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
キューピ＾－様、ご返信ありがとうございます。
今回接客でのご指摘いただきありがとうございます。
数ある美容室の中で選んでもらい、期待に応えれても今回の様なことが
無いようにしていくます。
とても良い美容室だと思います♪
ありがとうございました！
【大人女性×髪質改善】 縮毛矯正カット+酸熱トリートメント￥15000
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カット、縮毛矯正、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
先日はお時間をいただき、ありがとうございます。
お手数をおかけしてしまいご迷惑をお掛けすることもありましたが、今回は周りのスタッフの意見も聞き、何よりまき様のお悩みを解決できたかと思います。
今後、髪についてお悩みをきかせていただけるとありがたいです。
年明からの新店舗なんですね！
楽しみにしてます^ ^
CLALA VIP会員 酸熱トリートメント+デザインカット
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カット、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
タカハシ様、いつもありがとうございます。
来年から2月から新しい店舗に移転します。綺麗なお店になります。これからも頑張ります野田よろしくお願い致します。お友達の紹介ありがとうございました。
忘年会シーズンになってきて綺麗にしていたいので酸性ストレートをおすすめして頂き、丁寧に賛成ストレートの説明から私の髪の毛の硬い毛を艶ツヤでまるで別人と思うくらい綺麗にして頂き嬉しいです。又来月はカラー宜しくお願い致します。，クララさんに通って色々おしゃれができる事がとても憂しいです。これからもよろしくお願いします。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
カーリー様、いつもご利用ありがとうございます。忘年会はとても楽しいひと時ですね。髪の毛もキレイになると更に嬉しいですね。喜んでもらえる事は美容師として幸せなことです。これからもよろしくお願いします。
急な予約でしたが、丁寧に対応頂きありがとうございました。
カラーをちょっと赤っぽい茶色にしてもらい、暖かい感じになりました。
カットも膨らみやすい私の髪をボリュームダウンして頂き大満足です！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
ららら様、本日はありがとうございました。前回はピンクアッシュ系にしましたが秋なので少し落ち着いたレッドブランにさせた頂きました。とてもお似合いになっていました。神戸でお買いになった可愛いお帽子に似合っています。この冬も楽しんでおしゃれしてください。私たちは全力でお手伝いします。宜しくお願い致します。
久しぶりの前髪カット、提案して素敵に仕上げてくれてありがとうございます。また来月も楽しみです。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
今月もご来店ありがとうございます。
前髪を作って、レイヤーも少し入れて、雰囲気が変わりましたね！
すごくお似合いでした！
ご希望に応えることが出来て私も嬉しいです！
次回またお会いできる日を楽しみにしています。
サブスクだから、手持ちのお金も気にせずに行けるから毎月楽しみ。毎回、酸熱トリートメントしているので、髪の状態も良くてうるツヤを保っていられるのもCLALAのおかげです。ありがとうございます♪
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
姫様、いつもご利用ありがとうございます。毎日トリートメント頑張られている結果ですね。これからもよろしくお願いします。
今回もキレイに染めてもらいました！
カットも希望通りに仕上がったので大満足です！
ありがとうございました！
平日限定 プレミアカラー+酸熱Tr+カット ￥18000→7000
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カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
喜んで頂いてよかったです。
こちらも色々とお話しや悩みを聴かせていただき、アドバイスさせていただきました。
また、エリさまに満足頂けるサービスの提案も納得して頂いたので、コレからも
お悩みややりたいスタイルを聴かせてください。
またのご来店お待ちしております。
髪の毛の感じが、一般の店で購入するシャンプーより良い感じがしています。
私の場合は天然パーマが若干あって、髪が伸びると癖が強くなって出ますが、ここで貰うシャンプーでは髪の毛が伸びても殆ど癖が出ないので、とても気に入ってます。
土曜日限定 premierカラー+酸熱トリートメント＋カット ￥9900
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
タカハシ様、ご来店ありがとうございました。クララシャンプーご利用になって手入れしやすいとの事で大変嬉しく思います。クララオリジナルシャンプーは植物性の界面活性剤でお肌にも優しいのに独自の泡技法でしっかり汚れも落ちます。ノンシリコンですがヒアルロン酸，コラーゲン、幹細胞培養液の配合で生後6ヶ月の赤ちゃんから可愛いワンちゃん，猫ちゃんまで優しく洗えます。1番売れてるシャンプーです。是非これからもよろしくお願い致します。
いつも綺麗にして頂きありがとうございます。やはり1ヶ月経つと家でケアしててもサロンでトリートメントをして頂くだけで又髪の毛が生き返りますね。髪の毛にコンプレックスがありいつも自分の髪の毛が好きではなかったのですがクララさんに通うようになって、クララの商品を使って今はとても毎日快適に過ごせてます。まだ来月もよろしくお願いします。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
カーリー様，いつもご来店ありがとうございます。当初髪の毛がかなりドライとうなりでボリュームがありいつも結んでた事を思い出しました。今はボブスタイルにまでスタイル変えられて、喜んで頂けて嬉しいです。，今回は夏の紫外線で色褪せた髪の毛をチョコレート色の深いブラウンにさせて頂き，艶やかな髪の毛になりました、また1週間は頑張って、リペアトリートメント集中ケアよろしくお願い致します。来月お会いできる日を楽しみにしてます。
今回は、思い切ってパーマをストレートにしました(^ ^)
パーマからストレートにしたのに、髪はサラサラ♪
痛みもなく、髪質もすごくいい感じ♪
大満足です！
そして、今回はポサブスクのポイントで洗顔フォームや化粧水と美容液、ヘアオイル等ももらえて、コスパ最高最強です！
そして何より嬉しいのが、毛穴が目立たなくなった事です！
これからもCLALAのスキンケア頑張ります♪
いつも素敵なアドバイス有難うございます！
クーポン利用なし
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
しゅーうくりーむ様、前回のパーマスタイルも、ものすごく似合ってて可愛かったです。もうそろそろストレートにしたいかな？と思ってました。やはりイメージチェンジしやすいのも日頃，のケア頑張って下さってるからです。お肌も髪の毛も手をかけてあげると本当に答えてくれますね。クララはお客様が喜んで頂ける商品のクオリティーが高くておすすめしてる私達もとても幸せを感じております。もっとしゅーうくりーむ様に更に喜んで頂けるように頑張ります。これからもよろしくお願い致します。
仕上がりに満足！
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
るみ様、ありがとうございます。お客様に満足してして頂く事が美容師として幸せな事です。これからも、もっとクララの商品の良さや，それによってるみ様のもっと喜んで頂けることに繋げれるよう，技術の方もしっかり対応してさせて頂きたいと思います。色んなご要望聞かせてくださいね。来月もお待ちしております。ありがとうございました。
久しぶりの担当でしたが、カットの細かい要望を丁寧に仕上げてくれてありがとうございます(^-^)
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
口コミを書いていただきありがとうございます。
喜んで頂き、私も嬉しいです！
また来月お会いできるのを楽しみにしております！！
次回の髪型についてアドバイス頂けたので良かったです。
また次回行くのが楽しみです。
ロハスカラー+CMCトリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
こんにちは、返信ありがとうございます。
こちらも色々とスタイルや悩みをお聞きかせください。
喜んでいただけるよう採りくりませていただきます。
次にご来店するのを楽しみにしております。
前日予約で奇跡的に入れた。雰囲気も良くてスタッフの方にもタメになるお話ばかりで勉強になった。
サブスクのプランがあって、聞いたことなくて不安があったから即決はできなかったけど、家に持ち帰って考えてみると伝えても無理な勧誘もなく快諾してくれた。次回来店するときにプランに加入しようかなと思ってます。
これからもよろしくお願いします。
70%オフ♪【人気No1】 エステカラー+カット +髪質改善トリートメント ￥7000
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カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
みさき様、数ある美容室の中からクララにお越しいただきありがとうございます。その後髪の毛の状態やスタイル維持は大丈夫ですか？何か気になる事がありましたら、何時でもご相談ください。又サブスクは無理なくご納得頂いてからでも大丈夫です、私たちにお手伝いさせて頂き」たいです。本当にありがとうございました。
いつも良いアドバイスをいただき、安心してお任せできます。
痛んでいた髪も徐々に落ち着いてきました。
サブスク商品もとても良いと感じています。
いつもありがとうございます。
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
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カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
しずく様、傷んできた髪の毛が落ち着いてこられたのも、日頃のケアを頑張って頂いているからです、私たちは喜んで頂く事が仕事です！これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
私の場合、特定の場所に延びる髪の毛に癖が出る性質で、出来ればその部分では癖が出難いカットが希望ですが、左程の事でもなく説明も面倒なので普段はカットを任せています。ただこちらでは最初に色々とお話を聞かれる中でこれらを話し、癖が出ない様にカットをして貰うことが出来ました。こんな感じで仕上げて貰ったのは本当に何十年振りで、とても気に入ってます。ありがとうございました。
CLALA VIP会員 酸熱トリートメント+デザインカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
タカハシ様、タカハシ様の癖が気になるとの事で毎月きちんとお手入れに来て頂き、また少し頭皮のこともケアしたいとの事でクララの商品のサブスクに入っていただきありがとうございます。今お使いのシャンプーには肝細胞も入っておりますので頭皮のケアはもちろん、髪の毛の保湿など癖毛が落ち着く成分が入っており、どんどん髪の毛を扱いやすくなると思います。これからもよろしくお願いします。、
いつもアドバイスをありがとうございます。夏の間かなり髪の毛が乾燥してしまったのですが癖も出てきてどーしようか迷ったのですが、酸性ストレートをあてて頂き、ツヤも復活してして手触りも良く大変満足です。家での使うトリートメントもアドバイスしてもらい早速明日から使うのが楽しみです。毎回商品の良さに安心してます。また来月カラーで伺います。ありがとうございます。
2回目来店限定 プレミアカラー+カット+TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
カーリーさま、口コミを書いていただきありがとうございます。
その後、髪のお手入れはいかがですか？
気にしてましたくせ毛と指通りはどうですか？
ご提案させていただいたホームケアのトリートメントは指通りだけでなく、頭皮のケアにもつながりますので、これから乾燥しやすい季節になりますので、予防対策として続けていただけると良いと思います。
これからもカーリーさまに色々アドバイスをご提案できたらと思いますので、次回のご来店お待ちしております。
今回も、希望通りの仕上がりで大満足です！！
またお願いしたいです！
2回目来店限定 プレミアカラー+カット+TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
エリ様、いつもご利用ありがとうございます。まだまだ暑い日が続いています、本日はカラーべのご来店でしたのでホームケアはリペアリングヘアマスクを1週間お使いして頂いてその後は週間3ペースでしっかりケアよろしくお願いいたします。また来月お待ちしております。ありがとうございました。
今月もありがとうございました！
サブスクなので、毎月気軽に通ってます！
今回は、カラーと酸熱トリートメント！
髪の質がとても良くなってます。
ヘアスタイルのアドバイスも有難うございます♪
サブスクのポイントで商品もたくさんもらえて、コスパ最強(^^)
来月も楽しみです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
しゅーくりーむ様、いつもご利用ありがとうございます。以前パーマをおかけしたカールが落ちかけてストレートにするか迷っていらっしゃいましたが今回のカットで可愛いカール感で気に入って頂きありがとうございます。今回CLALAの新商品のワックスソフトを使って仕上げて更にキュートに」なりました。毎日ウキウキして頂いて私たちも嬉しいです、来月もお待ちしております。
今回初めて来店しました。
口頭でカットの希望を伝えましたが、思ったより短く、刈り上げを見えないように隠してほしかったのですが、後ろ髪をかなり刈り上げられてしまいました。希望通りにはならず、さらに刈り上げ後から後頭部が痒くて薬を塗る始末です。刈り上げ上の髪が皮膚に刺さって痒みがずっと治りません。手直し出来るほどの長さではない為、再来していません。トリートメントで髪質も変わりますよと言われましたが、カットが短過ぎてその恩恵も分かりません。今回のみの来店にさせてもらいます。
新規限定♪プレミアカラー＋デザインカット＋酸熱Tr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
あや様。この度は厭な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認不足でした、今後このようなことが起きないよう気を付けます、誠に申し訳ございませんでした。
今回はうねりが出てきていた髪にストレートパーマをお願いしました。
髪が乾燥気味になっているとの事で、根元と毛先でパーマの種類を変えて、とても丁寧に施術して頂きました。
おかげさまでツヤツヤと手ざわりが良くなり、ついつい髪をさわってしまいますw
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
ららら様、いつもご利用ありがとうございます。ららら様が初めてご来店の時の髪質がかなり綺麗になり今ではすごく艶髪になられたのでもう以前のようにダメージにならないように今回の根元の癖毛のストレートを酸性ストレートと組み合わせさせて頂きました。凄く艶やかでサラサラになり喜んでいただいて大変嬉しいです。引き続きホームケア頑張ってください。
毎月ありがとうございます。次は何を？新商品もでたりで迷いますが、商品の選択も楽しいです(^-^)
CLALA VIP会員【CLALA髪質改善 】premierカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLALA Yaese【クララ ヤエセ】からの返信コメント
ヒカリ様、いつもご利用ありがとうございます。クララではお客様のワクワク感がとても嬉しいです。又、、いい商品を毎回持ち帰って頂き、、毎回髪の毛のメンテナンスをさせて頂き、毎月、お会いできることを楽しみにしています。これからもよろしくお願いいたします。
クララ ヤエセ(CLALA Yaese)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
