- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
先日は、本当にありがとうございました
男性の方にしていただくのは、初めてでしたが、プリシラを持って行くことを忘れてしまい、大変申し訳ありませんでした。きちんと伝えきれなかったのですが、担当スタイリストさんは、こういうふうにしたいんだろうな、と、すぐにわかって下さったり、穏やかであっさりとしたお話して下さったり、タバコも吸わせて頂いたり、仕上がりが思っていたカラーになっていたのですごく気にいってます。
本当にありがとうございました。
次、又お会いすることがありましたら、化物になっていたら言って下さい笑
わざわざスタッフさんが変わったとお電話まで頂きありがとうございました。担当スタイリストさんとても優しく接して下さったので、本当によかったです
ありがとうございました
また、お願い致します
【ケアプレックスブリーチ★】Wカラーor3Dハイライト+オンカラー¥10700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
Chara様
先日はSOURCEに御来店いただき誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミもいただき感謝しております。
今回はChara様を担当させていただきました浅井です!
先ず、担当御指名でしたが、そちらが叶わず
女性スタイリスト希望でしたが、そちらも急遽変更になり、
私自身担当させていただきまして、快く承諾して下さり感謝しております。
施術の際、色々と御相談いただけて、御希望に添えたたようで良かったです!
長時間の施術でしたが、不便をかけたところはなかったでしょうか?
私自身、あまり京橋店には出勤しておりませんが
また、お会いする事がありましたら是非お声掛けてください!
京橋店を今後も御贔屓に御来店いただければと嬉しく思います!
重ね重ねにはなりますが
ご丁寧に口コミも頂き有難う御座いました!
スタッフ一同、Chara様の
また御予約御来店、心よりお待ちしております。
髪型迷子でしたが、わかりやすく説明いただき、そして気持ち良く対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
カット+プレミアム艶カラー全体 ¥6800→¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ヒロ様
先日は数ある美容室の中からsourcehairにご来店頂きましてありがとうございました。
担当させて頂きましたが田中です!
ご来店から少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
にも関わらずお褒めのお言葉を頂きありがとうございます^_^
カラーとカットをさせて頂きましたがその後扱いにくいところなどはございませんでしょうか?
何かあればいつでもご相談くださいね!
髪型もいろいろと悩まれると思いますがまたお気軽にご相談頂ければとおもいます♪
またお会いできるのを楽しみにしております!!
スタイリスト 田中楓
最初はまだ慣れてないのかな?と思い少し不安でしたが
すごく真面目に対応してくれてるのが伝わりました。
色々聞いた時にしっかりと答えてくれて嬉しかったです^^
私自身結構なんでもいい任せますと言うことが多かったですが
このような場合はこうで、このような場合はこうですと丁寧に対応してくださり
こまめに声をかけてくださり、こまめに確認もしてくれたのでよかったです。
ありがとうございましたm(_ _)m
【頭皮の汚れスッキリ☆】カット+スカルプシャンプースパ ¥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
あやか様
先日はsourcehairatelier京橋店にご来店頂きましてありがとうございました!
気に入っていただけたみたいでとても光栄です!
また気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
スタイリスト 村田七菜
今回、カラーカットで施術をしていただきましたがまず私がしたい髪型・カラーを言ったところ大変否定的な態度をされ、まず不快に思いました。
初めの態度で退店を考えたほど美容師の方の態度は良くはありませんでしたし、新しい髪型、カラーをすることを楽しみにしていたのにあんなにも否定的な態度や意見、話し方をされるととても快い過ごし方はできませんでした。
【学割U24】カット+フルカラー ¥6800→¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
いけゆめ様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました。
今回、このようなご意見を頂戴する結果になってしまい
大変申し訳ございませんでした。
この度のカラーのオーダーに関して
黒染めを使わずにダークトーンにするうえで
今後のリスクなどを入念に
説明させていただきましたが
私の言葉選びが悪かったのかと
反省しております。
髪形に関しても、細かく説明をさせて頂きましたが
それに関しても同様の反省点あると考えております。
否定的な意見といけゆめ様に
感じさせてしまったのは
私の接客態度も良くなかったと
省みるところでございます。
今後、この様なご意見を頂戴することのないよう
お客様とのカウンセリングの際には
しっかり意見を汲み取り
ご満足いただける仕上がりの為に
必要な施術や伴うリスクなどの説明の仕方を
より丁寧に行うよう心掛けて参ります。
重ね重ねではございますが、
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長
阪上 智貴
いつも親切丁寧にしてくださってありがとうございます!思い通りの色味になるしめっちゃうれしいです。
【髪質改善】カット+フルカラー+サイエンスアクア+高保湿2stepTr¥9700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ちばちば様、いつもご来店頂きありがとうございます!
仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います!
今回、トリートメントの方もさせていただきましたが
扱いやすさなどはいかがでしたでしょうか?
もしまた何かございましたらご相談くださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております!!
スタイリスト 難波
無事に6/4を迎えました。カウンセリングをしっかりしてもらい、色も落ちてきても綺麗です。
グリーンにはしたくないと伝えたので、すぐに対応もしてもらえました。
もう少しカットは軽くしてもらったら良かったかもです。くくるのには良いけど、イメージチェンジもしたかったかなぁ~。
また次回も宜しくお願いします。
【当日限定クーポン】カット+艶カラーリタッチ+高保湿2stepTr ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
あーちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーの仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います。
カットは今後も理想のヘアスタイルとライフスタイルに合わせて
またご相談できればと思います♪
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 難波
初めまして利用させてもらいました。とても言いづらいのですが、初めてこんなショックを受けました。外歩けません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
t様、先日はご来店ありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、技術に関して納得いく仕上がりを提供することができず、申し訳ございませんでした。
今回頂きました意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
山口百合香
t様
先日はご来店頂いたにも関わらず、このようなご意見を頂戴することになってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当の者には技術面の見直しと共に、お客様の希望を汲み取る力を磨くよう指導いたしました。
もし可能でございましたら代理で担当させて頂き、必ずご満足頂けるよう施術させて頂きます。
ご連絡お待ちしております。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 阪上
初めて前髪だけの縮毛矯正をしましたが、短く切ったのでまだ効果は分かりません。梅雨にうねる心配がなくなるので楽しみです。今回も納得の仕上がりですが朝ハネます‥そして自分では上手く直せず苦労します‥ 次回はブローの仕方を教えて下さいね♪
【うる艶ヘア】カット+顔回りナノケア縮毛矯正¥5700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ゆかこ様
いつもsourceに御来店いただきまして
誠にありがとうございます!
前髪の縮毛矯正梅雨には
負けないと思いますので
また様子みたいただけれたらと思います(*^^*)
次回ブローしっかり
お伝えさせていただきます!
またの御来店心より
お待ちしております!
お忙しい中口コミありがとうございます☆
ホットペッパーで初めて口コミします。大変言いづらいのですが、マロンベージュのような色味の参考画像を見せたのに、黒に近いグレージュになりました。オシャレすぎるのか、私の顔には全然似合っていないようで、20歳位老けたような印象になりちょっと恥ずかしかったです。
【Wカラー】Wカラーorハイライト+オンカラー¥10500→¥8400
[施術メニュー]
カラー
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
たぬき様、先日はご来店ありがとうございました!
今回せっかくご来店頂いたにも関わらず、
満足頂ける仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございません。
今回ブリーチさせて頂きましたが、オレンジ味が強く出ていたため
アッシュを濃く入れさせて頂きました。
カウンセリングの際の説明不足とイメージの相違があったこと、
大変深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
山口百合香
たぬき様
先日はご来店頂いたにも関わらずこのようなご意見を頂戴することになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当の者には技術面で改めて指導をいたしました。
今後、この様なご意見を頂いてしまうことのないよう、技術の向上に努めてもらい、より良いサービス、技術をお客様に提供してさしあげられるよう精進してもらうように約束いたしました。
今回頂いた意見は他スタッフと共有し、お店全体としてサービス、技術の向上に役立てて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 阪上
予約時間に遅れてしまいましたが施術してくださいました。
ちょっとめんどくさそうな感じだったので、申し訳なさが募りまくって、もはやお金だけ支払ってキャンセルした方が良かったのかもしれないと思いました。
雨の日で私の髪の毛の癖が出てしまっていたのもありますが、帰宅後シャンプーをして乾かしたらかなりガタツキがあって残念でした。
愚痴のように書いてしまいましたが、私が遅れたのが悪いので、予約時間に遅れる時はキャンセルをしようと学びました。本当にすみませんでした。
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ¥2800
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
やま様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました。
今回、私の接客態度がやま様に悪く映ってしまい
お気を悪くされたのではないかと反省しております。
申し訳ございませんでした。
私自身はそのような態度を出すことは
プロとして絶対にないと考えておりますが、
やま様に愚痴のようなコメントを
書かせてしまう経緯は私にもあると
省みるところでございます。
今後、この様なご意見を頂戴することのないよう
時間に遅れられたお客様にも
丁重な対応をするよう
心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長
阪上 智貴
今回も色々アドバイスいただき、気に入ったスタイルにしていただきありがとうございました!
【イルミナ専用システムTr付】カット+Premiumイルミナカラー全体¥10200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
むに様、いつもご来店頂きありがとうございます!
仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います!
今回インナーカラーをさせていただきましたが
その後色落ちなどはいかがですか?
もしまた何かご希望ございましたらなんでも
ご相談くださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店おまちしております!
スタイリスト 難波
カット、グラデーションカラー、トリートメントとしていただきました。
初めて行かせてもらい、グラデーションカラーも初めてだったので、不安もあったけど、
髪色もきちんと相談にのってもらい、思い通りの髪色にしていただき嬉しかったです。
ドライヤーで乾かしながらブローしてはい終了!のお店が多いけど巻いてくださり、綺麗にセットしていただきありがとうございました。
【Wカラー】外国人風グラデーションカラー¥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
モロリン様、先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
今回毛先だけブリーチさせてもらい、高めの位置でグラデーション
カラーを入れさせてもらいました!
ケアブリーチとインプライムのトリートメントで負担も最小限に
ブリーチさせて頂きました♪
この度は仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
またいつでもご相談下さい!
山口百合香
ヘアカットをお願いしました。
仕上がりイメージについて齟齬がないよう入念に確認させていただけたおかげで、希望通りのショートヘアになりました!翌朝のまとまりもバッチリ!
加えて、うなじの処理についても相談させてもらえてすっきり綺麗になりました。
色々分からず悩みつつで拙い伝え方でしたが、うまく汲み取ってもらえて良かったです。
伸びてきたらまた伺いたいと思います。
ありがとうございました!
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ¥2800
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
なたか様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました!
満点のご評価とご意見
ありがとうございます^^
髪のクセの診断で長いカウンセリングに
なってしまいましたが、
ご満足頂けて何よりです!
その後の髪の扱いやすさは
大丈夫そうでしょうか?
またなんでもご相談くださいね!
貴重なご意見ありがとうございました♪
副店長
阪上 智貴
担当スタイリストさん、昨日はありがとうございました。
日々色が変わっていく様子をみたいと思ってます
今は、こないだ持っていったのと違うやつをつけたりしてますが、根元と色が違っても、そんなにきになりません
それに、シャンプーやトリートメント、洗い流さないトリートメントなどを教えてくださり、本当に丁寧ありがとうございました。
また、行くときには、宜しくお願いいたします
【Wカラー】Wカラーor3Dハイライト+光色イルミナカラー全体¥11200
[施術メニュー]
カラー、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
Chara様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
担当させて頂いた田中です。
前回より色持ちさせたいと言う事で少し濃く入れさせて頂きました。
最初から希望の色にはできず申し訳ありませんでした。
その後の色落ちはいかがでしょうか?
付け毛も違和感なく着けられたと言うことでよかったです^_^
また気になる事などあればお気軽にご相談くださいね♪
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
スタイリスト 田中楓
とても親切で丁寧に対応いただきました。
髪の色も落ち着いた色で、とてもキレイに染まり自然な感じで気に入っております。
ウェーブが有り広がりやすい髪質ですが、これから暑くなる時季でも手入れがしやすく仕上げていただきました。
有難うございました。
またよろしくお願いいたします。
【平日限定】カット+光色★イルミナカラー全体 ¥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
Maria様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました!
満点のご評価とご意見
大変嬉しいです^^
その後の髪の状態は
いかがでしょうか?
また髪の悩み等ございましたら
なんでもご相談くださいね!
貴重なご意見ありがとうございました♪
副店長 阪上 智貴
初めて利用しました。
カラー前(茶色)よりあんまり暗くしたくないと伝えたはずなのに出来上がりは真っ黒でした。担当された方も気まずいのか早々に帰らされました。ショックすぎて外に出るのが憂鬱になります。
【イルミナ専用システムTr付】カット+Premiumイルミナカラー全体¥10200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
かなちゃん様、
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回、ご来店頂いたにも関わらずこういったご意見を頂戴する結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望に沿った仕上がりに出来なかったのは私の技術不足、知識不足に尽きるところでございます。
早々に帰らされたという思いも、私の発言や接遇において欠如していた点があったと省みるところでございます。
こういったご意見を頂いてしまうのは決してあってはならないことであり、自らのサロンワークへの意識がおおきくかけているところがあったと反省しております。
今回頂いた意見を今後のサロンワークに活かせるように心に置いて仕事に従事していく所存にございます。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見ありがとうございました。
Source hair atelier 京橋店
副店長 阪上 智貴
担当スタイリストさん
すごく丁寧なカウンセリングからカラーまでもが、パーフェクトで、通いたいと思いました。
また、担当スタイリストさんとお話しながら楽しい空間もよかったです
ありがとうございました
【冬のオススメ】カット+アディクシーカラー全体+tokioインカラミ ¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
Chara様、先日はご来店頂きありがとうございました!
カウンセリングから仕上がりまでお褒めいただき
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました!
また何かございましたらなんでもご相談下さいね♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております!!
スタイリスト 難波
すごく色々アドバイスくださりありがとうございました!
また髪が伸びてきたらメンテナンスいきます。
【当日限定クーポン】カット+艶カラーリタッチ+高保湿2stepTr ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ロッキー様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました!
その後の髪の状態は
いかがでしょうか?
また髪の悩み等ございましたら
なんでもご相談くださいね!
貴重なご意見ありがとうございました^^
副店長
阪上 智貴
ロングヘアからショートボブにしてもらいました。
今日、出勤したらすごい褒められてご機嫌です。
寝癖にも煩わされませんでしたよ。
何時も良い感じに仕上げて下さり、ありがとうございます。
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ¥2800
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
くみ様、
久々のご来店
ありがとうございました!
周りの方からもご好評だったとのことで
大変嬉しいです^^
次回はカラーで
お待ちしております!
貴重なご意見ありがとうございました♪
副店長 阪上 智貴
凄く丁寧にカラーについてなど説明してくださり
接客の仕方もとっても良かったです。
綺麗な仕上がりになってとても満足です!
ありがとうございました!
カット+プレミアム艶カラー全体 ¥6800→¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
りに様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました!
満点のご評価とご意見
ありがとうございます。
その後の髪の状態は
いかがでしょうか?
また髪の悩み等ございましたら
何でもご相談ください!
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 阪上 智貴
ありがとうございました!
めっちゃくちゃ大満足です!!
めっちゃ可愛くしてもらいました。
違う美容院のとこで、ガタガタにしてしまわれて、
ショック受けてたんのですけど、
めっちゃ可愛く直してもらいました!!!
喜びすぎて語彙力がないです。
来月あたりにまた行こうかなって考えてます!!
(担当してもらった方のお名前を忘れてしまいました…。)
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ¥2800
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きましてありがとうございました♪
スタイリストの田中楓と申します。
スタイル気に入って頂けてとても嬉しいです^_^
ぱつっとしたボブとてもお似合いでした!!
その後扱いにくい所などはないですか?
また何でもご相談くださいね。
ぜひぜひまたお任せください!!^_^
お忙しい中嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
スタイリスト 田中楓
トップページの【ヘアスタイル】の項目から
やりたい色を開き下についている該当クーポンから
予約しましたが当日この色がやりたくて
このクーポンから予約したんですが、、とお伝えしたら
出来ないですね~とキッパリ言われ、
では、この色をやりたかったらどのクーポンで予約したらよかったですか?とお尋ねしたら、
こちらでご予約いただかないとできないです。って
そんなのは素人がみてこの色にするのに
たくさんあるクーポンから探して当てるのは
難しいから該当クーポンから選んだのに
適当なクーポンが付いてたらそこから選んでから
意味がないです。
しかもスタッフが今日2人しかいないのでって
お客からしたらそんなサロンの事情は関係ないですし
違うクーポンが、付いてたことに謝りもなく気分が悪く
そのまま帰りたいくらいでした。
【透明感Addicthy】カット+アディクシーカラー全体¥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
aya様
先日はご来店して頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、カウンセリングの際
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クーポンに関しては、元々何回もブリーチをしている状態のお客様で
そこからアディクシーカラーで色味を入れてるため、
今回見てもらってたヘアスタイルは
aya様の髪の毛のベースでは難しいことをお伝えしました。
伝え方が分かりづらく申し訳ございません。
今回頂きました意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スタイリスト 山口百合香
aya様、
先日はご来店頂いたにも関わらずこの様なご意見を頂戴することになってしまい大変申し訳ございませんでした。
クーポン掲載のイメージの行き違いが起きてしまったのは私共の掲載に不備があったと省みるところでございます。
迅速に改善致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
副店長 阪上
セルフブリーチにセルフカラーでなかなかの履歴だったのに綺麗に一色にしてくれました。めっちゃ好きな色で大満足です。断るのが苦手なので、トリートメント勧めてくるとかが無いのが感じ良く、居心地良かったです。今回の人も前回の人も上手で、今はここの美容院がお気に入りです。また行きます。
【Wカラー】Wカラーorハイライト+オンカラー¥10500→¥8400
[施術メニュー]
カラー
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
びび様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
満点のご評価とご意見
大変うれしいです!
その後の髪の状態は
いかがでしょうか?
また髪の悩みなどございましたら
何でもご相談くださいね!
貴重なご意見
ありがとうございました^^
副店長 阪上 智貴
さすがに酷かったです。
スタッフ全員若いなりたての人しかおらず、手際も仕上がりも残念でした。
艶感が欲しくてトリートメントしてからヘアセットをしてもらいましたが、施術もちゃんとできているのかあやしく、乾かすのも雑で乾き切っていなかったのもあり、きた時よりもパサパサの状態でセットされました。大切な人の結婚式のためのセットなのでショック過ぎました。今から家に帰って洗い流して自分でセットします。金額も安くはなかったので、ちゃんとしたサービスを提供してください。
【SOURCE一押し☆新導入髪質改善】美髪チャージサイエンスアクア¥6200
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店して頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、技術に関して納得いく仕上がりを
提供することができず、申し訳ございませんでした。
今回頂きました意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スタイリスト 山口百合香
まりちゃん様、
先日はご来店頂いたにも関わらずこの様なご意見を頂戴することになってしまい大変申し訳ございませんでした。
結婚式への参列という大切な日に綺麗にお仕上げ出来ずに送り出してしまい残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者には技術の改善、向上に努めるよう約束させました。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 阪上
伸ばしてたけど思い切って切ったけど、帰宅後家族に好評で私も気に入った髪型で満足です!しかし翌日自分でセットしたら内巻きも外ハネも上手く出来ず‥やはり練習が必要です‥。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ゆかこ様
先日はsourceにお越しいただきまして
誠にありがとうございます!
髪型気に入っていただき
大変嬉しく思います!
お家でのセットをもう少し
しっかりお伝えさせていただければよかったと思い
申し訳ございません…
これからの季節湿気も多くなってくると思いますので
扱いずらくなるタイミングで
また次回御来店いただいた際
しっかりご提案とご説明させていただきます!
またの御来店心より
お待ちしております!
source hair atelier京橋店 中山
下手くそ過ぎます。
家に帰って、耳を触ったら、めちゃ真っ黒で
ビックリしました。耳の中に毛染め液がめちゃめちゃ
付いてました。
少しくらい付いてるのは、ぜんぜん許せますが、
もぉ~、何回拭いても真っ黒で
正直、今までに行ったお店の中でダントツに
不愉快な思いしました。
毛染め液を付けてる時も、付け方ザツだなぁ~と
思ってましたが、案の定、顔にも液付いてて
シャンプーした後にも、タオルで私の顔こすってはりましたが、耳の中に液塗ったん?ってくらいベッタリついてたのには、マジで引きました。
耳拭きすぎて、ヒリヒリしてます。
私、良い口コミしか今までしたことないのですが
今回、本当に嫌な気分になったので
口コミさせてもらいました。
こうゆう口コミは、する方も気分の良いものでは
ありません。
お客様からお金もらってるのですから、
もう少し丁寧にしてもらいたかったです。
プレミアム艶カラーリタッチ¥3000
[施術メニュー]
カラー
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
まゆみん様
先日はご来店して頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、カラーに関しまして満足のいく技術を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
カラーの際の塗布、シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今回頂きました意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スタイリスト 山口百合香
まゆみん様、
先日はご来店いただいたにも関わらずこういったご意見を頂戴することになってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当の者にはしっかりと技術指導を行い、今後このような事態を招くことの無いよう技術の改善を約束させました。
今回頂いた意見はスタッフと共有し、スタッフ一同より良いサロンワークを実現できるよう努めてまいります。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 阪上 智貴
画像も見せてゆるめのシニヨンスタイルが希望でしたが、
しっかりめの一昔前のスタイルにされ納得がいきませんでした。
また正面からみたときあまりにも非対称だったので、
「バランスおかしいと思うんですけど..」と言うと「完璧に対象にするのは難しいので。」と言われて唖然としました。
美容師さんが言う言葉じゃないと思います。
またオイルなどもつけてもらえずボサボサのまま終わりました。
お店選びを間違えました。申し訳ないですがもう利用しないです。
【結婚式・二次会に♪ 】パーティへアセット ¥3100
[施術メニュー]
ヘアセット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ぺこちゃん様、
先日はご来店頂き有難うございました。
この度はご来店頂いたにも関わらず、このようなご意見を頂戴することになってしまい大変申し訳ございませんでした。
ぺこちゃん様の現状の長さ等を踏まえて最善をつくしたつもりではありましたが、私の技術不足が故にこのような結果を招いてしまったと省みるところでございます。
また、説明の言葉選びもご配慮が足りず、ぺこちゃん様の気分を悪くさせてしまうような内容であったと反省しております。
スタイリングの仕上げにオイルなどを使用しなかったことは私のご配慮不足でございました、申し訳ございませんでした。
この度いただいた意見を必ず今後に役立て、これからのサロンワークに従事していくにあたってより良い技術、サービスを提供できるよう努めて参ります。
重ね重ねではございますが、
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
Source hair atelier 京橋店
副店長 阪上 智貴
全部☆5になってしまいましたが、コスパ・スタイリストさんの腕前や髪の癖を見抜く洞察力・なりたい髪型の要望把握・お店の入りやすさ雰囲気・駅近等、全てが大変満足です。
【男性の方必見★】 Sourceデザインカット(シャンプー込) ¥3300
[施術メニュー]
カット
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
まあ様、
長らくのご愛顧を頂き
本当にありがとうございます^^
満点のご評価とご意見
大変嬉しいです!
育児トークが出来て
楽しかったです♪
パパ生活頑張りましょう!
貴重なご意見ありがとうございました!
副店長
阪上 智貴
ヘッドスパのマッサージが凄く良かったです。
カットの仕上がりもいい感じです!
今日の担当者のお名前を聞くのを忘れて…又次回も同じ担当者にお願いしたいので、お名前教えて欲しいです。
私は、あまり喋り掛けられるのは好きじゃ無いので、良い感じに、ほったらかしで良かったです笑
カットの相談も、親切丁寧でした。
ありがとうございました。
【頭皮の汚れスッキリ☆】カット+スカルプシャンプースパ ¥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
えみちゃん様、
先日はご来店頂き
ありがとうございました!
ヘッドスパ、カット共に
ご満足頂けて何よりです^^
次回もご満足いただけるよう
頑張ります!
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長
阪上 智貴
ありがとうございます
カット+プレミアム艶カラー全体 ¥6800→¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Source - hair atelier -京橋【ソース ヘア アトリエ】からの返信コメント
ちばちば様、先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います!
その後気になる事はございませんか?
もしまた何かありましたらご相談くださいね。
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております!
スタイリスト 難波
ソース ヘア アトリエ 京橋(Source hair atelier)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー