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  6. 口コミ
アルバム 新宿(ALBUM SHINJUKU)のお店ロゴ

ALBUM 新宿【アルバム】

アルバムシンジュク

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  • 東京都新宿区新宿3-28-11 市嶋第三ビル4F
  • 新宿駅東口・西武新宿駅3分/新宿三丁目駅30秒☆ビックカメラ新宿東口店近く[ブリーチ]
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Miさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもニコニコ明るくお話ししてくださり、会うと元気が出ます。
    ずっと美容院迷子でしたが、担当スタイリストさんの明るいお人柄と、居心地の良さ、技術面、すべてにおいて大好きで、これからも通い続けます…!
    今回は、いつもとは雰囲気を変えたいな~と思いながらも、ふんわりしたイメージしか決めないまま相談させていただきましたが、お忙しいのにいつもちゃんと話を聞いてくださり、具体的な提案をしてくださるので安心してお任せできます!
    今回もありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぇみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    複雑な履歴でしたが、本当に綺麗に施術して頂いてありがとうございました!!髪の毛も切れずにブリーチ出来て、理想の髪色になりました!専属アシスタントの方もシャンプーがとても丁寧で、感じが良くて素敵な時間を過ごせました。大事な日の前だったので、ここで施術を受けれて良かったです!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みつきさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い仕上がりでした、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&ブロー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    みつき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。

    また次回も素敵なスタイル提案させていただきます!
    いつでもご来店お待ちしてます♪

    ALBUM 新宿店 STYLIST MINAMO

  • すいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカラーで不安だったのですが、とても綺麗な色に仕上げていただけて大変満足しています!カラーの希望に寄り添ってくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    すい 様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりのカラーとのことで不安もあったと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    少しトーンアップしてチョコ系の透明感カラー!とてもお似合いでした☆彡

    久しぶりのカラーでも楽しんでいただけるよう、これからも似合うカラーや色落ちまで綺麗なカラーをご提案できたら嬉しいです!

    またぜひお任せください♪
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ALBUM SHINJUKU TOP STYLIST RIKO

  • ぷぷぷさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございましたー!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★オススメ★カット+ケアカラー+KERASTASEトリートメント_17900円→16900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あんみつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても綺麗にしてくださってありがとうございます!
    また来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラー(ケアブリーチ)[ブリーチ/ダブルカラー/新宿駅]

    [施術メニュー] カラー

  • あやのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーと顔まわりのカットはすごく上手でした。
    最後に長さ調整して欲しいとお伝えした際に、時間の都合も合ってかもしれませんが、ざっくりと切られて少しボカしますねと言われてものの5分とかで切られてしまったので、雑なカットに感じました…
    今も結構扱いに困っています…
    カラーと顔まわりのカットがすごく良かったのに最後でちょっと残念です。
    最後以外は本当によかったです。
    機会があればまた利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_15900円→14900円[新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、カラーや顔まわりのカットをお褒めいただき大変嬉しく思います。

    一方で、最後の長さ調整の際にご満足いただける仕上がりにできず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、最後までご満足いただける仕上がりになるよう努めてまいります。

    もし現在のスタイルで扱いにくい点がございましたら、お手数ですがぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。できる限りお手伝いさせていただきます。

    改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
    またお会いできる機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。

  • 017さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カットカラーをしていただいて仕上がりが気に入ったので今回はフルコースで縮毛矯正もお願いしました!
    希望を細かく聞きながら進めてくださるので安心感がありました。いろんなお話しもしてくださりあっという間の時間でした。
    今回もとても素敵な仕上がりで大満足です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆フルコース☆プレミアムコース[ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!
    前回のカットカラーに続き、今回はフルコースで縮毛矯正もお任せいただけてとても嬉しかったです。

    施術中も安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。仕上がりにもご満足いただけて何よりです!
    こちらこそ楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした。

    今後も扱いやすく、毎日が少しでも楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できればと思っておりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • れおさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&ブロー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

  • ゆずさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かくカウンセリングしてくださり、素敵に仕上げてくれました!アシスタントの子のシャンプーもすごく心地よかったです。またきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★カット+シャンプー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

  • おとみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて美容院で感動レベルの仕上がりにして頂きました!イメージ写真をもとに頭蓋骨の形から最適なシルエットを提案してくださいました。自分史上1番の満足度です。ヘアスタイルに迷っている方おすすめです。またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NATSUMI指名専用】カット+シャンプーブロー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

  • すのーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    5年ほど通っていますが髪の悩みを丁寧にヒアリングしてくれてそれにあった施術や普段のスタイリングの対策などを教えてくださります。
    カラーやカットも相当な技術があって施術して頂いた後はすごい満足できるくらいにいつもと違うことを実感できます。
    普段の日常生活を少しでも気分が上がる状態に、そんな施術を施してくれます。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.2★カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント_13900円→12900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、そして長く通っていただき本当にありがとうございます!

    髪のお悩みやスタイリングについてもお任せいただけて、とても嬉しいです!
    カラーやカットの仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります!

    これからも日常が少しでも気分の上がるヘアスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心がけていきます!

    今後ともぜひお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • Yさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーもカットもお伝えした通りに素敵に仕上げていただけて感謝しております!!またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • myさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合う感じでお任せで!と曖昧なオーダーでしたが、わたしの顔の形や頭の形からおすすめの髪型を提案していただき、悩みやなりたい雰囲気も考慮した上でカットしていただきました!

    小顔に見せたくてやっていたことが、余計に絶壁や角張った顔立ちを強調していたことが分かりました。

    長さは5cmほどしか切っていませんが、たくさんレイヤーを入れたことでめちゃくちゃイメチェン出来て全体が柔らかい雰囲気になって大満足です!

    とても分かりやすい説明で、安心してお任せできるお方です!
    たくさんお話ししてくださり、初めてでも緊張しませんでした!またぜひお願いしたいです☆

    口コミ遅くなりましたがありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NATSUMI指名専用】カット+シャンプーブロー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

  • ありちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全開同様希望通りのカラーにしていただき大満足です!!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    ありちゃん様

    ALBUM新宿店にご来店いただきありがとうございます!
    今回のカラーの仕上がりも大満足いただけてとっても嬉しいです!
    またこれからもいろんなカラーにチャレンジしていきましょう!
    わからない事がありましたらなんでもお気軽にご相談くださいね!
    とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます!

    ALBUM 新宿店 STYLIST 大場 健史

  • まっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい美容院で悩んでいたところ会社の先輩から紹介されてお伺いしました!!人生で一番かもってくらい丁寧にカウンセリングと髪の状態を見てくださり、しっかり似合う素敵な髪型にしてくださいました!!!仕上がり褒めてくださったのも嬉しかったです!ぜひ今後もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.2★カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント_13900円→12900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧なカウンセリングをしていただきました。
    「3週間後も色が残るピンク系にしたい」と相談したところ、パーソナルカラーに配慮した寒色寄りの綺麗なピンクベージュに仕上げていただきました。親身に相談に乗っていただいたおかげで、自分の理想を叶えることができ、とっても幸せです♪

    それ以外にも、頭皮が染みにくいよう根元を塗らないなどの細やかな配慮や、充電のこと、髪の状態の変化まで気にかけていただき、本当にありがたかったです。クーポン内容を間違えてしまったり、レシートの確認不足などで沢山ご迷惑をおかけしてしまいましたが、快く対応してくださり、その優しさにも大変感謝しています; ;

    ずっとここにいたいと思えるほどお人柄が素敵で、アシスタントの方も笑顔で優しく、癒される空間でした。

    予約時に「静かに過ごしたい」を選択してしまいましたが、とてもお話が楽しい方だったので、次回からは「楽しく過ごしたい」を選んで、もっとお話ししたいなと思っています♪

    また指名させていただきます♪この度は本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    あいか 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しいクチコミ、本当にありがとうございます☆彡

    「3週間後も色が残るピンク系」というご相談だったので、パーソナルカラーや色落ちまで考えながら、寒色寄りのピンクベージュにさせていただきました!
    仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また、頭皮の状態や染みやすさを考えて根元を少し外してカラーするなど、できるだけ負担が少ないよう施術させていただきました。
    細かい部分まで感じ取っていただけて本当に嬉しいです♪

    クーポンやお会計の件もとんでもないです!
    こちらこそ丁寧にご対応いただきありがとうございました!

    私もお話とても楽しかったので、ぜひ次回はたくさんお話ししましょう☆彡
    またお任せいただけたら、ロングヘアに似合う透明感カラーや顔まわりカットもぜひご提案させてください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ALBUM SHINJUKU TOP STYLIST RIKO

  • えりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上げで良い感じに巻いてもらえて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12600円→11600円[新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりやスタイリングも喜んでいただけて嬉しいです。
    またぜひお任せください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    mihiro

  • reeeさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスーパー可愛いカラーに仕上げてくれて本当に満足しています!周囲の反応もとても良く沢山褒めてもらえるのでとても嬉しいです!また来月もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_15900円→14900円[新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴぴたんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ以上に可愛く仕上げていただけて大満足です!
    毎回安心してお任せできますし、仕上がりも本当にお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチなしダブルカラー[ダブルカラー/新宿駅/ダブルカラー/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    ぴぴたん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またいつも大切なヘアを任せていただきありがとうございます!

    嬉しいお言葉本当に励みになります!
    これからもご満足し続けていただけるように邁進してまいりますので、
    よろしくお願い致します!

    ALBUM SHINJUKU TOP STYLIST RIKO

  • ひかりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もリタッチカラートリートメントをお願いしました◎
    理想の色にしてくれるので、気分が上がります(^^)!
    いつも丁寧な施術で綺麗にしてもらって助かります!
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー[ブリーチ/ダブルカラー/新宿駅/ブリーチ/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度もご来店いただきありがとうございました!
    今回のリタッチカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    理想の色と言っていただけて励みになります!
    これからも綺麗な状態をキープできるよう、丁寧な施術を心がけていきます!

    また気になることなどあればいつでもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

  • ころんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とてもいい雰囲気のお店で美容師さんともお話ししやすく完成イメージを伝えやすかったです。
    たくさん相談しながら施術してくださったので、仕上がりもとても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビ祭におすすめ】カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12600円→11600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店ありがとうございました!
    お店の雰囲気やカウンセリングについてお褒めいただきとても嬉しいです!

    仕上がりにもご満足いただけて安心しました!
    これからもご相談しながら、理想のスタイルに近づけるようご提案させていただきますので、気になることなどあれば何でもおっしゃってください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • れたすさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回たまたま担当してもらって仕上がりが良かったので、今回は指名しました。
    カウンセリングが丁寧で相談しやすく、イメージを決めずに行ってもいい感じに仕上げてもらえました。カラーも気に入っています。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリーチ(ケアブリーチ2回)[ブリーチ/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    れたす様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    これからもお客様の“なりたい!”を汲み取り、“似合う!”を提案させて頂きます♪
    またのご来店お待ちしております^_^!

    ALBUM top stylist TOWAKO

  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際が良く、カウンセリングもとても丁寧でした。理想のイメージが曖昧なまま伺いましたが、希望をしっかり汲み取ってくださり、大満足の仕上がりです。お話も楽しく、居心地の良い時間を過ごせました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    イメージが曖昧な状態でも大丈夫なので、これからも一緒に相談しながら理想のスタイルを作っていけたらと思います!

    僕も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした!
    また居心地の良い時間を過ごしていただけるよう努めていきますので、ぜひ次回もお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • ありまるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約一年ぶりに髪をバッサリ切りました。綺麗なカットで手入れしやすくなりました。カラーもワンカラーで明るくなってよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    ありまる様

    いつもALBUM新宿店にご来店いただきありがとうございます!
    今回のカット、カラーの仕上がりも喜んでいただけて
    とっても嬉しいです!
    またこれからもいろんなスタイルにチャレンジして
    いきましょう!
    またぜひよろしくお願いいたします!
    とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます!

    ALBUM 新宿店 STYLIST 大場 健史

  • むさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    漠然とした内容でオーダーしても毎回理想通りのカラー、長さにしていただけてありがたいです!またよろしくお願いします(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    む様

    いつもALBUM新宿店にご来店いただきありがとうございます!(^^)
    今回のカット、カラーの仕上がりも喜んでいただけてとっても嬉しいです!
    またこれからもいろんなスタイルにチャレンジしていきましょう!
    またぜひよろしくお願いいたします!
    とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます!

    ALBUM 新宿店 STYLIST 大場 健史

  • こんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカウンセリングから丁寧にありがとうございました。
    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー+ハホニコ3STEPトリートメント[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Leleさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    来店時から退店時までスタッフの方が元気よく笑顔で対応してくださり、安心することができました。始めてのブリーチで不安も大きかったのですが、アシスタントの方が保護スプレーをまんべんなくかけて下さりほぼ痛みなく終えることができました。全体的な接客はもちろん、カットやブリーチ、カラーの仕上がりにとても満足です。ありがとうございますさした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリーチ(ケアブリーチ2回)[ブリーチ/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    初めてのブリーチで不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけてとても嬉しいです!

    アシスタントの対応についてもお褒めいただきありがとうございます!スタッフ一同とても励みになります!

    カットやブリーチ、カラーの仕上がりにもご満足いただけて何よりです!
    これからも髪の状態を見ながら、理想のカラーを楽しめるようご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • りゅうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りイメージぴったりの仕上がりになりました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&ブロー[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] カット

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    りゅう様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ALBUM SHINJUKU TECHNICAL STYLIST 北林 渓

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    結婚式参列のためヘアセットをお願いしましたが、会場に着く頃にはボロボロになっていて、ピンで髪がしっかり止まっていない状態でした。最初に仕上がりの希望を聞かれたので提示しましたがはるか違う仕上がりでした。髪のまとまりを出すためにかなりオイルを使っていたところも気になりました。仕上げの際にも「今日は夜までこのままですか?ガチガチにしときますね」と言っときながらこの仕上がりかとすごく残念でした。会場に着いてから友人に直してもらう始末で、素人以下の仕上がりと感じてしまいました。私の隣の方もヘアアイロンで首を火傷させられたようで対応もタオルを持ってくるだけで、担当も平謝りで困っているにもかかわらず、周りの上司が手助けに来ないところもサロン自体の問題だと感じました。二度とお願いしないです。新人の方だったのか分かりませんが頑張って欲しいなとは思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    基本ヘアセット[新宿駅/新宿駅/新宿駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    ALBUM 新宿【アルバム】からの返信コメント

    この度はALBUM新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    大切なご予定のヘアセットをお任せいただいたにもかかわらず、ご希望と異なる仕上がりとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、スタイルの提案や技術が不十分であったことに加え、隣席でのアイロンによる火傷の件、ならびにその際の店舗としての対応につきましても、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。本来であれば迅速かつ適切に対応すべきところ、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

    今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。

    ALBUM新宿店 一同

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