- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
店内は明るく、受付もスムーズで、カットは希望通りに仕上がり大変満足しておりました。 しかし、カラーは追加料金を支払いイルミナカラーを選んだにもかかわらず、望んでいた「赤みの出ない明るい色」とは大きく異なり、赤み問題以前に、全体的に暗い仕上がりとなりました。 シャンプー後「暗くなりましたね」と明るい口調でお声掛けいただいた際、悲しくなりました。カットとは別の方だったので希望が伝わっていなかったのでしょうか?
また、静かに過ごしたい旨を伝えていたにもかかわらず、ケータイで検索していた洋服に言及されたり、相談もしていないのに髪質改善の提案がありました。ブリーチ経験もなく、縮毛矯正も最後にしてから10年以上経ちます。自覚がなかったのですが、そんなに私の髪質に問題がありましたでしょうか? するべきなのか迷っております。
施術の1時間後にお会いした友人にも、明るくして会いにいくと伝えていたため驚かれ、「染め直してもらうなら待っているよ」と心配されてしまい、とてもショックでした。 今回のカラーは事前にしっかりと要望していたものとは大きく乖離しており、大切な時間と費用を費やしただけにやるせない思いです。
カット+カラー_6600円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
あお様
この度はALBUM 新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
店内の雰囲気やカットにについてお褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく存じます。
一方で、カラーにおいてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声は真摯に受け止め、社内でしっかりと共有・指導をさせていただきます。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
ALBUM 新宿店 一同
毎回どんな髪色に染めたいかを言えば、美容師はまず私が染めたい色を聞いてから、実際にどんな色を染めたらどんな効果になり、色落ちの状況はどうなるかを私と分析し、すべてを私にはっきり説明してくれました。これにより、私は美容師に信頼を持つようになりました。だから最近は何回も彼に任せています。彼は毎回私に驚きを与え、周りの友達は私の髪色がとても美しいと褒めてくれました。
次もお任せしたいと思っています。
カット+髪質改善カラー+ハホニコ4STEPトリートメント_14600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エマ様
いつもALBUM 新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
信頼し任せていただき大変うれしく思います♪
これからもぜひお任せください(*^^*)
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 STYLIST 佐藤 武尊
めちゃめちゃ可愛く仕上げていただけました!他院で失敗して落ち込んでいたのですが、大事なイベント前にこちらで救っていただきました。担当してくださった方のセンスが抜群でこれからもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
★女性限定★_カット+ブロー_3400円[新宿/新宿駅]
[施術メニュー]
カット
かるしふぉああ~様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
とてもお似合いでしたよ!(^^)!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 石渡 結衣
いつもありがとうございます(^^)
今回もさらさら~にしてもらいました!
毎回綺麗なカラーに仕上げてもらって嬉しいです♪
来月もよろしくお願いします♪
★期間限定★_カット+カラー+髪質再生バイカルテTR_14600円→13600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴーちゃん様
いつもALBUM新宿店にご来店いただきありがとうございます!
今回の仕上がりも喜んでいただけてとっても嬉しいです!
またこれからもいろんなスタイルにチャレンジしていきましょう!
とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます!
ALBUM 新宿店 STYLIST 大場 健史
2回目のカットをしていただきました。
前髪なしのロングでしたが、1回目のカットで前髪をつくり、その後の手入れのしやすやに感動し、2回目を予約してショートにしてもらいました。
自分がしたいイメージや骨格にあったカットをしてもらい、仕上がりにこんなにも満足したのは初めてです。
ぜひまたお願いしたいです。
【NATSUMI指名専用】カット+シャンプーブロー_5400円[新宿/新宿駅]
[施術メニュー]
カット、その他
とき様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
ショートとってもお似合いでした♪
またやりたいスタイルが見つかったらぜひご相談ください!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 新宿店 DIRECTOR NATSUMI
担当スタイリストさんは可愛くて、センスも良いです!
★平日限定★_カット+カラー_6600円→5600円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユウちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
センスまで褒めていただき大変うれしく思います(>_<)
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
ユウちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 石渡 結衣
半年前から計画してたボブを長さも色も1番可愛いものを一緒に相談して決めてくれました!
とても可愛くしてくれてありがとうございます!
カット+カラー_6600円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
ボブもカラーもとてもかわいかったです♪
その後、お困りのことなどございませんでしょうか。
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております☆彡
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 石渡 結衣
カットカラーでお伺いしました。元々明るめの茶色でした。
希望は履歴をおおまかに伝えた上で、現状のトーンを維持するかそれより明るくなれば嬉しいと伝えましたが、そうすることもできるけどそれよりもワントーン下げて紫を少し入れたほうがいいと言われ、どっちにするか聞かれ、
綺麗になる方にしたいと伝えると後者の方を勧められたのでじゃあそれでお願いしますとすぐに言いました。
仕上がりは、根本から10センチ程は明るい茶色、それよりも下は暗い紫になっていました。
光の加減もあると思いますが席に戻った瞬間、上の部分は金髪のように明るく見えコレは失敗だとすぐに分かりました。
シャンプーの時点で、根本をすごい触られてる感覚があり違和感がありました。
施術前には色の差が出るなど一言も言ってなかったため綺麗になる紫の提案を選びましたが、とても後悔しました。
仕上がり後に、大事な予定ないですか、ここはどうしても差が出てしまう、ブリーチ毛なので限界がある、3日ぐらいで馴染む、お直しできる、等、言い訳に聞こえるような内容を何度も伝えられました。
こちらのお店が好きで通っていたのでとてもショックです。
★学割U24平日限定_カット+カラー_6600円→6400円[新宿/新宿駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
れい様
この度はALBUM 新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
事前にお伝えいただいていたにもかかわらず、ブリーチ毛考慮した施術ができず、大変申し訳ございませんでした。 また対応や施術の進行についてもご不安を感じさせてしまい、ご満足いただける仕上がりやサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今までご来店いただいた際にご満足いただけたにもかかわらず、再来店時にこのようなご迷惑をおかけしてしまったことは、当店としても大変残念に思っております。
最後に、お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善につなげてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
いつもありがとうございます!
カット+髪質改善カラー_10600円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
a様
いつもALBUM 新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、口コミありがとうございます♪
気になったことがあればお気軽にご相談くださいね(*^^)
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 大出 名月
いつもツヤツヤのトリートメントと理想の髪型に仕上げてくださりありがとうございます!大満足です!
★期間限定★_髪質再生バイカルテトリートメント_8000円→7000円[新宿]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なっしー様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
お褒めのお言葉嬉しい限りです!
これからももっと綺麗にできるように努力させていただきます!
今後ともよろしくお願い致します。
ALBUM TOPSTYLIST 末廣瑞貴
カットしてもらってセットがとてもしやすくなりました!
またよろしくお願いします!
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_12600円→11600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みあん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
セットがとてもしやすくなったとのこと、大変うれしく思います♪
セットで困った際はいつでもご相談ください!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 大出 名月
いつも丁寧な接客ありがとうございます!
カラーもいい感じに仕上げてくださって満足です
また利用させていただきます
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)_17900円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
Ayana 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
ALBUM 新宿店 STYLIST 平山 樹
髪 艶々 大満足です。
長さも丁度良かったです。
またお願いします。
カット+髪質改善カラー+ハホニコ4STEPトリートメント_14600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こんちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。大変励みになります!
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 野口 優希
カウンセリングがとても適切で丁寧です!
なりたいイメージをなんとなくしか伝えていないのに、いつも理想以上にして仕上げてくださいます!お話しも楽しく次に行くのが楽しみになる担当者さんです!またお願いします!
カット+イノアカラー+ハホニコ4STEPトリートメント_11600円[新宿/新宿駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めろんぱんだ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
カウンセリング、仕上がりともに
お褒めの言葉大変うれしく思います♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 DIRECTOR NATSUMI
初めてカットとパーマで利用しました。
担当スタイリストさんはとても穏やかでこちらの要望をお聞きいただき、
接客に関しては素晴らしかったと思います。
ただ、技術に関してですが、
パーマの際のロッドを巻いていただくたびに、コームの先端が目の横や頬に刺さり痛かったです。
気付いてない様子で、
すごく懸命にされていたので声をかけることもできず…。
そんなパーマも、もともとかかっていた前回くらいしかならず、今回のものがちゃんとかかっている気がしません。
また、カット(ショート)が終わりパーマが終わった後、
すすぎ程度でしたので、
細かい毛がすごい落ちてきて、
午後に仕事の打ち合わせがあったので嫌でした。
居心地は良かったのに残念です。
カット+パーマ_7900円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、パーマ
はる様
この度はALBUM 新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
この度はコームの使い方、毛流しの徹底、パーマスタイルがどのように変化しているかの説明不足によりご不快な思いをさせてしまったこと心より深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、このようなことが以後ないよう気をつけます。
大変申し訳ございませんでした。
ALBUM新宿宮本晃成
2回目の来店
友達の紹介で来店!
遠いとこ苦手で美容院は近場が基本だけど、初めて遠いとこ通ってる!
今回も大満足です。ヘアミルクも気に入って使ってます。
↓ブリーチクーポンはこちらから↓[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カラー
ぱぴ様
先日はALBUM 新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
仕上がりご満足いただき大変うれしく思います。
次回もご満足いただけるよう頑張ります!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 石渡 結衣
とっても信頼してる美容師さんです。
いつも最適な色を提案して下さって、今後のカラーの予定や1番可愛くしておきたい予定等を聞きながら色落ちまで考えてカラーしてくださいます。
しっかりとカウンセリングと説明をしてくださるのでいつも安心しておまかせできます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まりな様
この度はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けてとても嬉しいです!
またぜひいつでもお気軽にお越しください!
またのご来店心よりお待ちしております。
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 和泉 斗亜
担当してくれた方が大変丁寧にカラーのヒアリングをしてくださり、顔周りのカットも詳しく説明してくださりカットカラーも大満足です!ありがとうございました!
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_12600円→11600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様、ご来店ありがとうございました!
お客様とのヒアリングやカウンセリングをすごく大切にしているので嬉しいです!!
顔まわりカットは顔の印象をすごく左右するので、またわからないことやなりたい顔まわりを伝えて頂ければ必ず可愛くさせて頂きます!
カラー剤やケア剤も特にこだわっているので、また似合うカラーを提案させていただきますので是非お待ちしております!
ALBUM新宿 宮本晃成
居心地も良く、カラーもカットも
好みの仕上がりになりました!
美容院迷子になっていましたが
こらからはこちらでお世話に
なろうと思います!
またよろしくお願いいたします(^^)
★人気No.2★_カット+カラー+ハホニコ4STEPTR_10600円→9600円[新宿/新宿駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Y様、ご来店ありがとうございました!
居心地が良いというお言葉、とても嬉しいです!お客様が居心地良く美容室にご来店しやすい空間作りを心がけているので実感していただけて良かったです!!
カラーや顔まわりのカットなどお客様としっかりヒアリングしながら決めていきたいと思っていますのでまたわからないことなどありましたらお気軽に相談して下さい!
また必ず、ご満足いただける施術、空間を提供させて頂きますのでぜひお待ちしております!
ALBUM新宿 宮本晃成
明るい方でとっても元気をいただけましたーーー!!
難しいオーダーもそうなくこなしてくださり、感謝でいっぱいです!
次回も担当スタイリストさんにお願いしたいです!
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_12600円→11600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はっぴー様
嬉しい口コミありがとうございます!♪
またぜひお待ちしておりますのでお任せください☆
この度はありがとうございました♪
stylist TOWAKO
いつも丁寧な施術で希望どおりのヘアスタイルにしていただけるので安心して通わせていただいています!またお願いします
カット+ケアカラー_8600円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
ちー様
いつもALBUM新宿店にご来店いただきありがとうございます!
今回のヘアスタイルも喜んでいただけてとっても嬉しいです!
またこれからもいろんなスタイルにチャレンジしていきましょう!
またぜひよろしくお願いいたします!
とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます!
ALBUM 新宿店 STYLIST 大場 健史
綺麗に仕上がってとても満足です!
お店も駅から近くてアクセスがいいので
リピートしようと思います。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_12600円→11600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み様
先日はALBUM 新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
また、口コミありがとうございます!
髪型、髪色ともに凄く似合ってました!
また是非ご施術させてください!
お待ちしております!
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 和泉斗亜
しっかりカウンセリングしてくださって非常に満足できる髪色にしてくださってありがとうございました!
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)_17900円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
ヨッシー様
ALBUM 新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 STYLIST 小松 正延
初めて行く店舗で緊張してましたが、終始親切にしていただけ安堵しました。オーダーにも尽力してもらい安心して施術を任せられ、綺麗にしてもらえました。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_12600円→11600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヨロニーちゃんちゃん様
先日はALBUM新宿店にご来店いただきありがとうございました!
仕上がり、接客共にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
またこれからもいろんなスタイルにチャレンジしていきましょう!
またぜひよろしくお願いいたします!
とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
ALBUM 新宿店 STYLIST 大場 健史
お任せしましたが、すごく良い仕上がりでした。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_12600円→11600円[新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はぁちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
仕上がり気に入っていただき嬉しいです!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 大出 名月
--------------------------------------
ALBUM 新宿【アルバム】
▽住所/アクセス
東京都新宿区新宿3-28-11
市嶋第三ビル4F
「YONAYONA」が入っているビルの左隣4階☆
新宿駅徒歩3分/西武新宿駅徒歩3分/新宿三丁目駅徒歩30秒
▽電話番号
03-6457-8701
今回もありがとうございました!
いつも希望どおりのカラーしていただいてます。
ただ今回はアシスタントの方のシャンプーがちょっと雑だなと思いました...
またお願いします!
★人気No.2★_カット+カラー+ハホニコ4STEPTR_10600円→9600円[新宿/新宿駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kiu様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
いつも仕上がり気に入っていただきありがとうございます!
シャンプーに関しまして、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後無いように指導させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 大出 名月
--------------------------------------
ALBUM 新宿【アルバム】
▽住所/アクセス
東京都新宿区新宿3-28-11
市嶋第三ビル4F
「YONAYONA」が入っているビルの左隣4階☆
新宿駅徒歩3分/西武新宿駅徒歩3分/新宿三丁目駅徒歩30秒
▽電話番号
03-6457-8701
初めての来店でしたが、親切にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。仕上がりもとても気に入っています。ありがとうございました。またぜひ伺いたいと思います。
★平日限定★_カット+カラー_6600円→5500円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユウ様
先日はALBUM 新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました★彡
嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回も素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますので、
また担当させていただけますと嬉しいです!♪
stylist TOWAKO
いつもお世話になっております。
毎回希望通りの完璧な仕上がりにして下さります。
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)_17900円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー
でんでん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
久しぶりのカラーでインナーカラー入れてとってもかわいかったです!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
ALBUM 新宿店 TOPSTYLIST 大出 名月
--------------------------------------
ALBUM 新宿【アルバム】
▽住所/アクセス
東京都新宿区新宿3-28-11
市嶋第三ビル4F
「YONAYONA」が入っているビルの左隣4階☆
新宿駅徒歩3分/西武新宿駅徒歩3分/新宿三丁目駅徒歩30秒
▽電話番号
03-6457-8701
今回久しぶりに、ロングからボブにバッサリ切ってもらいました。カラーもベージュベースのほんのりピンク。思い通りの春らしい可愛い色になりました。カットは普段も扱いやすいようにとオーダーし切ってもらいました。カットさすがです。ヘアセットは手軽でとても楽です。ありがとうございました。
【NATSUMI指名専用】似合わせカット+ケアカラー+トリートメント_15000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぶんぶん様、いつもご来店ありがとうございます!
ばっさりカットとってもスッキリお似合いでした!!!
任せて頂きありがとうございます!
またなんでも相談してくださいね^ ^
そしてこれからもよろしくお願い致します!
だいすきです!!!
ALBUM DIRECTOR NATSUMI
毎度毎度、本当に最高な仕上がりにしてくださいます。
お仕事が丁寧で、とっても居心地の良い時間を過ごすことが出来ています!
ありがとうございます!またよろしくお願いします!
★平日限定★_カット+カラー_6600円→5300円[新宿/新宿駅/新宿駅3分]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にむ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
ALBUM 新宿店 STYLIST 平山 樹
アルバム 新宿(ALBUM SHINJUKU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー