1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 品川・目黒・五反田・田町トップ  >   
  5. エール(YELL)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 2ページ目
エール(YELL)のお店ロゴ

YELL 【エール】

エール

  • 東京都品川区大崎4-1-6
  • 大崎広小路駅徒歩1分/五反田駅徒歩600m /大崎駅徒歩650m 《大崎広小路/五反田》
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ミズリオさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りのカットをいただき、ありがとうございます!家族みんなでお世話になっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    YELL 【エール】からの返信コメント

    ミズリオ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    また、ご家族皆様でご利用いただきありがとうございます!!

    とっても嬉しいです(*´▽`*)

    「今度はどなたの御来店かなぁ」と、楽しみにしております♪

    次回も皆様のご来店を心よりお待ちしております。


    YELL くらしま

  • しゃんしゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもやりたいスタイルの相談に乗ってくださりありがとうございます!良いことだけじゃなくて正直な意見を下さるので信頼してます★彡またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    YELL 【エール】からの返信コメント

    しゃんしゃん様

    いつも『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    色々とやりたいスタイルがあるようで、いつも楽しく施術させていただいています。

    髪の状態で難しいスタイルもありますが、相談しながら近づけられたらと思ってます。

    次回もしゃんしゃん様のご来店をお待ちしております。


    YELL くらしま

  • みんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとヴィラロドラカラーでしばらく通っています。肌が弱く以前はカラー後は頭皮が荒れてヒリヒリしていましたが、こちらのヴィラロドラカラー+炭酸シャンプーだと、ほぼ痛くなることがありません。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ヴィラロドラカラー+似合わせカット  白髪がナチュラルに染まります

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    髪色も落ち着き

    イイ感じです

    いつもありがとうございます。

    YELL吉田

  • ちのっぴさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にしていただいてありがとうございました。
    たくさんお話できて楽しい時間でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目、3回目の方限定クーポン! ☆ヴィラロドラカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    ちのっぴ様

    いつも『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    ヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです(*^-^*)

    私も毎回楽しく施術させていただいてます♪

    次回も ちのっぴ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    YELL くらしま





  • まつきょんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    抜け毛、パサパサだった髪がとてもキレイになりました。毎月のトリートメントが必須です。カットも切り揃えていただき整いました。今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+しっかり染まる白髪染め+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    楽しんでいらした旅行

    いいですね!

    髪はお任せ下さい

    YELL吉田

  • Emさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全面信頼しているので、リラックスして、お任せでお願いしました。上手なカットでスッキリ整えていただき、白くなったとこともヘアマニュキュアで綺麗に染まり、
    満足です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつもありがとうございます

    感謝

    YELL吉田

  • かおちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も私の癖っ毛に合わせて素敵に扱いやすくカットしていただきありがとうございました!ヘアマニキュアもいつも丁寧にしていただきありがたいです。バースデークーポンでナノバブルもプレゼントしていただき艶々で感謝です!
    いつも安心してお任せできて、心地いい空間で、素敵にしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    YELL 【エール】からの返信コメント

    こだわりのある

    かおちゃんさま

    いつもスタイリッシュで素敵です

    またお会いできる事を楽しみにいたしております

    YELL吉田

  • ひろりんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヴィラロドラカラーを調合して頂きとても艶のある髪色に仕上がりました!また、カットのテクニックも髪質に応じたカットをして頂き大変満足しました。ありがとうございました!!また、是非よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】似合わせカット+オーガニックカラー☆¥12100→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    初めてのご来店ありがとうございます

    ヴィラロドラカラーを選んできてくださり嬉しく思います

    スタイルも気に入ってくれたようで

    またお会いできる事を楽しみにいたしております
    YELL吉田

  • かぶちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットが希望通りで収まりが良くなりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+髪質改善linkトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    かぶちゃん様

    いつも『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    ヘアスタイルの収まりが良くなって少しでもお手入れがしやすくなったのでしたら わたしも嬉しいです、良かったです!!

    次回のかぶちゃん様のご来店をお待ちしております。


    YELLくらしま


  • まつきょんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅行でボサボサ、パサパサ、ゴワゴワとなった髪を復活させると仰ってくださり、言葉通りに復活させてくださいました。つやつやで手触りも良くなりとても嬉しいです。
    ありがとうございました。また、来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+しっかり染まる白髪染め+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます

    髪もすっかり復活しました

    あー
    一安心です

    またお会いできる事を楽しみにいたしております

    YELL吉田

  • みんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット+ヴィラドロラカラーで通っています。肌が弱くて昔はカラーのたびに頭皮が荒れてましたが、こちらのヴィラドロラカラーだと、施術中にしみたり痛くなることもなく、白髪をきれいに染めてもらえます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ヴィラロドラカラー+似合わせカット  白髪がナチュラルに染まります

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつもありがとうございます

    カラーも安定してきて頭皮も沁みなくなってきて本当に良かったです

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡

    YELL吉田

  • ぐりーんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にヒアリングして好みのデザインにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    結婚式&パーティー☆おしゃれアレンジヘアセット☆¥5500→¥4400

    [施術メニュー] ヘアセット

    YELL 【エール】からの返信コメント

    セットスタイル気に入ってもらえてうれしく思います

    体調お気をつけて

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡

    YELL吉田

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    カラーも丁寧に相談にのっていただきイメージ通りです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透けつやカラー+髪質改善linkトリートメント ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    ゆみ様

    先日は多くのサロン様の中から 当店『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    また、お忙しい中コメントまで頂き感謝します!!

    今回はカット&カラー+トリートメントという事でしたが、気に入っていただけて嬉しいです(*^-^*)

    またやりたいお色などイメージがありましたらご相談くださいね。

    次回のゆみ様のご来店をお待ちしております。


    YELL くらしま

  • Emさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気が良く、居心地良く、技術も文句なしの美容院です。心を込めた接客にも大満足、今月も綺麗に整えていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    いつまでも素敵なEM様でいてください

    YELL吉田

  • ともみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿気で広がる髪に悩んでいましたが、クセを見ながら軽く仕上げてくださり、とても扱いやすくなりました。
    また、自宅でケア出来る、トリートメントを紹介いただきありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+外国人風イルミナカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    ともみさん

    素敵な時間を過ごして下さい

    YELL吉田

  • kapaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回髪が少し傷んでいましたがトリートメントをして頂き復活しました。
    施術から時間たちましたが潤っています。
    カラーやカットなど細かく調整して下さり、流石の仕上がりです。
    接客も技術も本当にプロ意識を感じます。
    何よりリラックスして施術を受けれて満足こ仕上がりなのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつもお褒めの言葉

    励みになります

    益々頑張ります

    これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします

    YELL吉田

  • かおちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も扱いやすく、似合う髪型にしていただきありがとうございます!
    いつも髪質に合わせ、悩みを聞いて、丁寧に相談にのっていただきうれしいです。
    また、どうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    オシャレなかおちゃんさん

    笑顔も素敵です

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡

    YELL吉田

  • りくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に綺麗にしていただき有難うございます。いかにも白髪染め、という色合いにならないようカラーしていただき、前よりちょっと明るめにしていただいたのも良い感じです。またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風イルミナカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡
    YELL吉田

  • ちのっぴさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に素敵にしていただいてありがとうございました。
    とっても楽しい時間でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目、3回目の方限定クーポン! ☆ヴィラロドラカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    ちのっぴ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    ショートボブでだいぶスッキリしましたね!!

    猛暑もこれで乗りきれますね~☆彡

    快適に過ごせると思いますよ。

    次回もちのっぴ様のご来店をお待ちしております。


    YELL くらしま  

  • しげさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも朗らかに迎えていただき、ありがとうございます。
    ズボラな私でも手間をかけずに綺麗になるスタイルに仕上げていただき、とても嬉しいです。
    髪のセットだけでなく気持ちのリフレッシュもできるので、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目、3回目の方限定クーポン! ☆ヴィラロドラカラー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    長い間担当させていただいておりますが

    もうお会いできないと思うと寂しいです

    どこに行っても元気でいてください

    YELL吉田

  • まつきょんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    トリートメントと丁寧な施術でバサバサ、膨張していた髪が生き返りました。もう少し伸ばすつもりですが、伸ばしてどうしようかとも思っています。またご相談します。来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+しっかり染まる白髪染め+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    旅行楽しんで下さいね

  • エイタさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イメージ通りのカラーで仕上がり満足です。
    シャンプーが豪快で自分好みだったのでかなりスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】 似合わせカット+外国人風イルミナカラー ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    エイタ様

    先日は当店『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    また、お忙しい中コメントありがとうございます!!

    カラーリングのお色も気に入っていただけて嬉しいです♪

    シャンプーでスッキリしていただけたようで良かったです☆彡

    次回もエイタ様のご来店をお待ちしております。


    YELL くらしま

  • かぶちゃんさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数年ぶりの予約となりましたが以前と変わらず要望を聞いていただき丁寧にカットカラーシャンプーで安心感でいっぱいでした。仕上がりも満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    しっかり染まる白髪染め+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    かぶちゃん様

    先日は『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    『YELL』を忘れずにいらしていただいいて とっても嬉しいです(*´▽`*)

    お忙しくなかなかお時間の調節もむすかしいと思いますが、またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡


    YELL くらしま

  • バタフライさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    駅からすぐで、立地は良いです。
    シャンプー時に、爪が頭皮にあたって痛かったです。
    ブロー時には、髪が強く引っ張られて痛かったです。
    コメント(書き込み)に対して、返信している人と、返信していない人がいるのは、何故なのかな~?、と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】似合わせカット+オーガニックカラー☆¥12100→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    せっか選んできていただいたのに

    お気に召さなかったようで申し訳ありませんでした

    ご自分に合うスタイリストに合えるといいですね

    申し訳ありませんでした

    YELL吉田

  • ミズリオさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット頂きすっきりしました。
    前回のストレートパーマがまだキープできていて、とてもスタイリングしやすく助かっています。
    家族全員がお世話になっていていつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    YELL 【エール】からの返信コメント

    ミズリオ様

    いつも『YELL』にご来店頂きありがとうございます!

    ヘアの調子もキープ出来ているようで良かったです。

    また、ご家族皆さまにご来店頂き感謝します!!

    次回も皆さまのご来店を楽しみにお待ちしております。


    YELL くらしま

  • Emさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとヘアマニキュアをお願いしました.全て上手ですが特にカットは上手で、洗髪後梳かすだけで綺麗にまとまります。毎日のようにジム通いし、シャワーして帰宅なので、助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつも楽しそうなEM様

    私の理想です

    そうなれるよう過ごしていきたいと思います

    YELL吉田

  • かおちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が大変お世話になりました!
    かなりのばしていましたが、久しぶりにそちらでカットしたいと言い伺いました。1人で美容院に行くのは初めてでしたが、思い通りの髪型にしていただきニコニコで帰ってきました!
    長さやスタイルをあれこれ悩んでいましたが、思い通りの髪型にしていただきとても喜んでいます。
    ナノバブルもしていただいたお陰で、ツヤツヤ・サラサラになりご機嫌です。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    YELL 【エール】からの返信コメント

    可愛いお嬢さま

    成長が楽しみで

    また恐ろしい(笑)

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡

    YELL吉田

  • まつきょんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バサバサ、ゴワゴワの髪でしたが、トリートメントと丁寧なマニキュアでまた生き返りました。毎月、定期的に来ないと不安になるくらいです。また来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+しっかり染まる白髪染め+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡

    YELL吉田

  • ようようさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を聞いた上で、髪の毛質やクセを見極めて適切なアドバイスをしてくれました。イメージ通りの髪型に仕上げて、また自宅でのセットの仕方も教えてくれて、とても満足できました。通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目、3回目の方限定クーポン! ☆似合わせカット☆10%off

    [施術メニュー] カット

    YELL 【エール】からの返信コメント

    髪型気に居つていただけて嬉しいです。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    YELL吉田

  • ともみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を変えたくて相談したところ、今っぽさを取り入れたスタイルを提案してもらい、とても満足しています。
    カラーも季節感に合わせて調整してもらい、抜け感のある仕上がりでとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+外国人風イルミナカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    YELL 【エール】からの返信コメント

    いつもかわいいともみさん

    またお会いできる事を楽しみにいたしております☆彡

    YELL吉田

エール(YELL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅