- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりにシェービングありの理髪店でしたが、気持ちよい仕上がりで非常に満足です。
(オールタイム)【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
口コミありがとうございます！
カット以外にも力入れてます！
ぜひ今度体験してみてください！
またお待ちしております♪ 担当 新川
いつもお世話になってます。今回は髪がかなり伸びての来店となりました。バリカンでと思いましたが、まだ寒いこともありハサミで短めをお願いしたところ収まりもよく大満足の出来でした。また、宜しくお願いします。
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット（4月から4400円）
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただき、とても励みになります！
ツーブロックもハサミで自然にしたり、
バリカンでも1ミリ～9ミリくらいまで調節可能です★
通常は6ミリで入れています。
季節やその時の気分などで、お気軽にご相談下さい(^^)
またのご来店お待ちしております。
いつもお世話になってます。
カットと、ソフトパーマを交互に調髪してもらっています。
髪のセットも楽ですし、コストもリーズナブルだと思います、そして何より担当スタイリストさんが丁寧に接客して下さいますので初めての方でも安心できると思います。
お勧めです。
【平日10時～16時クイックコース】『マッサージ、顔剃りなし』 メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
パーマもすぐにはとれないので、カットとパーマを交互にすると
ちょうどいいですね★
これからも慢心せずに、丁寧さと気配りに磨きをかけていきます(^^)
またのご来店お待ちしております。
伝えたつもりでしたが、仕上がりにかなり不満があります
切って欲しくなのにガッツリ切られました
なぜか、終始怒っている感じに受け取れました
今後は利用を控えます
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット（4月から4400円）
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
クチコミありがとうございます。 担当の新川です
まずカウンセリングの時点で、ツーブロと刈り上げそして、前回かけたパーマが伸びてきたので、ゴワゴワするから切って欲しいと聞きました。 ゴワゴワしないように切りましたし、触ってみないと分からない部分だったので、触っていただけますか？と言いました。前髪のカウンセリングしたとき下ろして気になりますか？ってお伝えたところ、お客様はまぁ大丈夫だと思いますと仰っていたので、こちらもそう受け取りました。 こちらも人間なので、まぁ大丈夫と言われますと、正直困ります。気になるか気にならないかでお聞きしていたので、
とても貴重な意見ありがとうございます。 今後こういう風にならないように以後気をつけていきます。
丁寧なサービス、満足の仕上がりでした。素敵なサロンです。
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます(^_^)
これからも、仕上がり、サービス、雰囲気など
トータルに精進していきます★
またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m
顔剃りが凄い上手いです。
めっちゃ気持ちいい。そして顔そり後のパックも最高。
(オールタイム)【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
バーバーショップロルフです(^^)
この度はご来店いただきありがとうございますm(_ _)m
床屋さんならではの顔剃りには特に力を入れているので、
とても励みになります★
これからもカット、お店の雰囲気などさらに向上していけるように、
日々精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
いつもお世話になってます。
2ヶ月に一度はソフトアイロンカールをかけています。朝のセットがとても楽になってます。カットと交互に施術しています。歳をとってきてもオシャレは大切だと思います。
お勧めです！
【白川指名限定】朝のセットが楽に☆ソフトアイロンカール＋カット(顔剃り付)
[施術メニュー]
カット、パーマ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
高評価の口コミをいただき、とても励みになります！
ソフトアイロンのパーマで
毎朝のセットが楽になったとの事で良かったです(^^)
パーマをかけるとヘアスタイルの雰囲気もだいぶ変わりますね★
またのご来店お待ちしております。
話もよく聴いてくださり、楽しい時間を過ごせました！
(オールタイム)【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもありがとうございます♪
技術も会話力もレベルアップして、これからも心地良い環境作りに努めてまいりますので
これからもよろしくお願いします。
またお待ちしております♪ 担当 新川
いつもイメージ通りの髪型にしていただけています。ありがとうございます。また、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております。
この度は嬉しい口コミをいただき、とても励みになります！
髪型イメージ通りで良かったです^_^
今後ともよろしくお願いいたします。
これからここの美容室を利用する方のために、正直な感想を書きます。
担当の方の接客、サービス、技術は大変満足のいくものでした。
しかし、口コミにもあるよう他のスタッフの接遇はかなり悪いです。他のお客様とのやりとりを見ていて不愉快でしかなかったです。
業界も苦しいのか、あのような人材を登用し続けなければならないのは非常に残念でなりません。
本人がどこまで自覚しているか、また口コミにも記載のある中で今日に至るまで改善が見られないということは、本人及び店側の「また言ってる」「気にするな」という風潮が目に浮かびます。
この口コミは店への改善の啓蒙ではなく、利用しようとするお客様へ届けば満足です。
担当者様ありがとうございました
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りなし】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
BARBER SHOPロルフです。
この度はこちらの不手際で、不快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳なく思っています。
正直な感想は真摯に受け止めますが、
あのような人材や啓蒙（上の立場の人が無知の人を正しい知識に導く事）
など、すごく上から目線で差別的でびっくりしました。
サービスを提供する側とお客様と立場は違いますが、同じ人間で対等かと思っていました。
私たちサービス業の人間はここまで言われて仕事をしなければいけないのでしょうか？
低評価を恐れてなかなか私たちは言い返す事が出来ません、
ですが今日はこちらも正直に書きます。
私は口コミを使ったカスハラに感じました。
未熟でいたらない所もありますが、定期的にミーティングをしていて
『また言っている』『気にするな』とは思った事も、言った事もありません。
3年ぶりの来店でなぜそこまで分かるのでしょうか、
またこれから当店に来店する方にまで、広く周知しようとするのは口コミというよりも
個人的な悪意を感じます。
私は理容師免許をとって、カット出来るまでになった人を、あのような人材と思った事はありません、みんな素晴らしいと思います。
いつも上手にカットしていただいてありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
(オールタイム)【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもありがとうございます！
口コミもありがとうございます♪
日々レベルアップしていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
担当 新川
今年最後のカットで来店、いつも通りのカットをお願いしましたが最近の気温等も考慮いただき長さを調整いただき大満足です。ぜひ、来年も宜しくお願いします。
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
今年最後のカットで、
髪型気に入っていただけて良かったです（＾_＾）
今年もありがとうございました、
ぜひまた来年もよろしくお願いいたしますm(_ _)m
朝のヘアーセットに時間がかかる方へ
ソフトアイロンカール＋カットをおすすめします。
とても楽です。
施術が丁寧ですし、時間も概ね2時間程度なのでとても良いです。
【白川指名限定】朝のセットが楽に☆ソフトアイロンカール＋カット(顔剃り付)
[施術メニュー]
カット、パーマ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただき、とても励みになります（＾_＾）
ソフトアイロン気に入っていただけて良かったです。
カールの強さのご希望などありましたら、またお気軽にご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
お世話になりました
また来月よろしくお願いします
寒くなってきましたので風邪にご注意ですよ
(オールタイム)【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
クチコミありがとうございます！
今回声が出てなくてすみませんでした。
早めに治します。
お互い身体には気をつけましょうね♪
またお待ちしてます。 担当新川
今回も髪がかなりのびてましたが、いろいろ提案していただき、仕上がり具合にとても満足しています。次回もよろしくお願いします。
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
仕上がり具合満足していただき、良かったです（＾_＾）
年末年始お忙しいかと思いますが、
お時間ある時にまたご来店下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕上がりにいつも満足しています。カットの技術、髭剃りの丁寧さ、心地よいBGM....安心感があります。
《平日限定》【顔剃りあり】バブルヘッドスパ＋メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただき、とても励みになります(^^)
これからもカットの仕上がりはもちろん、癒しの時間も提供していけるように
精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
お願いしたものと全く異なる仕上がりで、かつバランスが悪い髪型になってしまいました。セットの問題だけで、自宅でシャンプーすればマシになるかもしれないと期待していたのですが、カットの問題が大きかったようでダメでした。家族の評判も悪く、非常に不満です。
担当された方は、2センチ位カットして頂きたい・スタイル（現状と同じ）・後頭部はクセがあるので強めにすいて頂きたい、というお願いを理解して下さらなかったようです。この方は、座席の準備（アームレストが濡れていることに気付かれたようですが、そのまま座らされました）・道具を落とした時の対応・備品の置き方（含、スタッフさんのスマホ）などから考えて、かなりがさつだと思います。そのため、私の希望も適当に聞いていたのだと考えざるを得ません。お店を出る前に「後ろがかなり短くなっちゃいましたね」と話しかけたところ、「次はもう少し長めにしますね」とのことでしたが、この方は遠慮させて頂きます。
《平日限定》【顔剃りあり】バブルヘッドスパ＋メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
今回担当した新川です。
初めて担当させていただきました。 自分の中では刈り上げないくらいはこのくらいだと思ってカットしました。それがダメだったのですね。大変申し訳ありませんでした。
カルテ管理は電子カルテなので携帯を確認してからカットするようにしてます。
細かい部分の指摘ありがとうございます。
指名も出来ますので、指名していただけると幸いです。
今回は大変申し訳ありませんでした。 口コミありがとうございました 担当 新川
とても丁寧で、距離感も（私にとっては）ベストで、大変満足しました
(オールタイム)【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
Kaz様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店の際は、そのひとときを気持ち良く過ごしていただけるよう努めてまいりますので、今後ともロルフをご利用いただけると幸いです。
いつも、イメージ通りの形にしていただき、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
クチコミありがとうございます。
前回よりも今回、今回よりも次回と日々勉強しながら、カットしていきますので、
これからもよろしくお願いします。
気になるところ部分とかありましたら、色々と教えてくださいm(_ _)m
改善していこうと思います。
またお待ちしてます！ 担当新川
いつもお世話になっています
顔剃りが気持ちいいとのことで高校生の息子が気に入っています。兄弟で通ってますが、個性をそれぞれ引き立ててくれていて、普段の印象から似合う髪型にしてくれているようです。今後もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
りぃりぃ様
いつもご家族でのご利用ありがとうございます。
また、励みになる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
顔剃りを気に入ってくださっているというのがとても嬉しいです。
またご来店の際は、髪型の希望はもちろん、なるべくご要望にお応えして参りますので、お申し付けください。
前回，イメージを変えたくて，スタイリストさんからの提案で暫くぶりにパーマをかけました。今回，2度目の施術でしたが満足する仕上がりでした。髪のセットも楽で、何よりボリームが出てとても良いです。
担当のスタイリストさんが、とても優しい方です。
【白川指名限定】朝のセットが楽に☆ソフトアイロンカール＋カット(顔剃り付)
[施術メニュー]
カット、パーマ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
パーマ気に入ってもらえて良かったです(^^)
見た目はもちろんのこと、セットのしやすさも大事なので
そのあたりは、いつも気をつけています。
季節によっても変わってくるかと思いますので、またお気軽に相談下さい。
またのご来店お待ちしております(^^)
綺麗なフェードにしてもらえてとても満足です！接客態度も良くて居心地良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
クチコミありがとうございます！
いつもよりフェード高めにいれたので、、どうかなって思ってました。
気になるところありましたら、言ってくださいね！
またお待ちしておりますm(*_ _)m 担当 新川
先日はお世話になりありがとうございました
またよろしくお願いします
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもありがとうございます！
気になるところとかありましたらなんでも仰ってください！
またお待ちしております。 担当 新川
今回は高校生の長男がお世話になりました。
いい感じでカットして頂き、だいぶスッキリしました。
学生価格はリーズナブルでお得感ありいいですね!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただき、とても励みになります(^-^)
暑い日が続いてますので、
ヘアスタイルを整えて、スッキリして乗り切りましょう。
またのご来店お待ちしております。
店内は心地よい雰囲気があり、リラックスしながら過ごすことができました。いつも丁寧な対応でこちらが思った通りに仕上げていただき満足度が高いです。髭剃りありのヘッドスパを付けたカットはお気に入りのメニューです。
《平日限定》【顔剃りあり】バブルヘッドスパ＋メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただきとても励みになります^_^
暑い日が続いてますので、
カットはもちろんのこと、ヘッドスパやマッサージで癒されに来て下さい。
またのご来店お待ちしております。
写真を見せたが全く違う髪型にされた。刈り上げの位置がおかしく上の毛量も多くなりパイナップルのようになってしまった。刈り上げの繋ぎもできてないし、もう二度といかない。
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
今回は大変申し訳ありませんでした。
こっちは画像のように合わせて切ったのですが、
できてなかったみたいですね。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
以後気をつけて参ります。
クチコミありがとうございました！！ 担当 新川
いつもお世話になります。今回はなかなか時間が取れず髪が伸びっぱなしでしたが、丁度時間が取れカットしていただきました。短めにカットしてもらいスッキリしました。暑い日々を乗り越えられそうです。また宜しくお願いします。
≪平日10時～16時≫ 【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
暑くなってくる時期に、髪をさっぱり出来て良かったです^_^
なかなか予定合わない時もありますが、
お時間ある時など、またぜひご来店ください！
訪店後二週間後ですが、毛先がバラバラで後ろ髪は変なボリュームで家族の評判が悪いです。
☆《新規様》オールタイム【顔剃りあり】メンズカット
[施術メニュー]
カット、その他
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
とみちゃんですよ様
この度は、大変申し訳ございませんでした。
当店をお選びくださいましたのに、技術不足によりご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
高校生の息子がお世話になりました。
夏らしく爽やかでとてもカッコよくしてくださってありがとうございました。今風でとても爽やかなのに可愛くなりすぎず、とても素敵な髪型でした。
本人もアレンジしやすいようで、早速何パターンか試していました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
いつもお世話になっております！
この度は嬉しい口コミをいただきとても励みになります(^-^)
ヘアスタイル気に入っていただけたようで良かったです。
要望を聞いて本人の髪質、骨格を見ながら
なるべく家でもアレンジやセットしやすいように心がけて、カットしています。
ヘアスタイルで何かあれば、お気軽にご相談下さい。(^^)
またのご来店お待ちしております。
今回，久しぶりにパーマをかけました。
髪にボリームが出て良かったです。周りの皆さんがいい意味で印象が変わったと仰ってくださり自分では多少不安がありましたが結果良かったです。
また、丁寧な接客でとても良いです。
次回また、お願いしたいと思っております。
【白川指名限定】朝のセットが楽に☆ソフトアイロンカール＋カット(顔剃り付)
[施術メニュー]
カット、パーマ
BARBER SHOP ROLPHからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミをいただき、とても励みになります。
パーマ気に入っていただきよかったです（＾_＾）
普段のセットも変わってくるかと思いますので、色々試してみてください。
毎回ではなく1回おきにかけるのも、ありかと思います。
またのご来店お待ちしております。
ロルフ(BARBER SHOP ROLPH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
