- サロン平均
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4.60
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
素早く丁寧な仕上がりで満足です。ありがとうございました。
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー＋3stepトリ_17800→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご丁寧にありがとうございます。
メンズカット_6400→4500
[施術メニュー]
カット
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
NoricNN様
先日もご来店頂きありがとうございました(^^)
定期的にメンテナンスに来て頂けて嬉しいです！
次回のお越しも楽しみにお待ちしております☆彡
stylist kao.
是非また時間を作っていきたい美容院でした。またよろしくお願いします。
【ダメージレス☆】ダブルカラー(ブリーチなし)+3STEPミストトリ_15800→9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
まいかさん
先日はご来店頂きありがとうございます！
また、ブリーチ無しダブルカラーのお仕上がりの気に入って頂けて
よかったです！
絶妙なカラーリングでとてもお似合いでした＾＾
また、２ヶ月周期がお勧めですので
ぜひご来店お待ちしてます♪
REN
丁寧スムーズでとても優しく施術していただけました。カラーで頭皮が染みやすいのですが、そこもお気遣いいただき、時間が経っても痒みが最小限でおさまっているのでとても感謝しております！ありがとうございます。
【人気No.3】イルミナorアディクシーカラー+3STEPトリートメント_12400→5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ジャスミン様
先日はご来店頂きありがとうございました！
綺麗に仕上がり艶が出ました(^^)
次回もぜひお任せください！楽しみにお待ちしております☆彡
stylist kao.
まとまりやすいボブにしていただき、ありがとうございました。軽くなりました。
カットももちろんですが、丁寧な接客をされていてお話しやすかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
あやこ様
口コミありがとうございます！
気に入って頂けてよかったです(^^)
今後もご自身で上手に扱えるようカットさせて頂きます！
他にもご希望の髪型などありましたら
いつでもご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
鉛口亮介
私の髪の毛はくせ毛とボリュームなので、扱いがすごく難しい質なのですが、お店には3回以上に通わせていただいています。毎回、担当スタイリストさんが私の髪の毛を本当に素敵にカットしてくださいます。仕上がりはいつも私がイメージしていた通りのスタイルで、理想の通りで仕上がっています！本当に本当にありがたいです！また行きます！
似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度は心温まる口コミをありがとうございます。
くせ毛やボリュームのある髪質は扱いが難しいと感じる方も多い中、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
イメージ通り、理想通りと感じていただけたことが何よりの励みになります。
今後も髪質やライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist manami
似合う髪型にして頂きありがとうございました！
また指名させていただこうと思います！
【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
けんた様
昨日はお越し頂きありがとうございました！
日々のスタイリングができるだけ楽になるようなカットを
させて頂きました！バッサリカット、スッキリしていてとてもお似合いでした(^^)
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
stylist kao.
初めて行かせていただきました
わがままな相談のカットを一緒に親身に考えてもらえました
大満足の仕上がりです
またお話も楽しくさせてもらいました
ありがとうございました
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー＋3stepトリ_17800→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミもありがとうございます！
楽しくて時間があっという間でした！
ゴルフも頑張ります！笑
新宿来た際はまた来てください！
ありがとうございました！
カットが上手くないです
【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングで、生え際の状態や髪質的にボリュームや動きを強く出すスタイルは難しく、比較的サラッとした質感になりやすいことはお伝えさせていただきました。
なるべく動きがでて、透けないように調整させていただきました。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、イメージ共有が十分ではなかったと感じております。
申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めての縮毛矯正でしたが、悩みを聞いていただき、仕上がりがとても自然で感動しました！
ありがとうございました。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
コンプレックスをいじる、煽るような接客が不快でした。癖が強いので縮毛矯正をかけていて、カラーするにあたってそれを伝えましたが、施術中ニヤつきながらわざわざ「癖めっちゃつよいですね！」と何度も言われました。「はい」と答えるしかありませんでしたが、特に話しが続くわけでもなく、ただいじられただけでした。何を意図しての声掛けだったんでしょうか…自覚しているから気にして縮毛矯正をかけているんだし、逆撫でするような無神経な接客に気分が悪かったです。カラーは、カラーチャートやモデル写真などで認識合わせは無く、口頭で色味と暗さを伝え、塗られる流れです。ちなみに、仕上げは手で乾かされただけで、ブラシを通してもらえませんでした。
【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
配慮に欠けた発言で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
癖についての発言は、施術上の確認の意図ではありましたが、結果としてコンプレックスに触れるような伝え方になってしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。
美容師さんによって、真摯さが大きく差があり驚きました。
予約日時の都合で、いつも担当していただいている方と別の方にお願いすることになりました。
ホットペッパーの予約内容だと、いつものカラー剤が使えないなどのご案内は有難かったのですが、その後にどう変わるのか？という質問をしても「+2000円になる」「予約しているのは茶色っぽさが入るが、いつものはベージュっぽい」など、抽象的な説明が多く見本をみせていただけたら解決することをサボられている印象で、カウンセリング時点でかなり気持ちが落ち込みました。
その後、カラーをリクエストしましたが、シャンプー等も済ませ全ての処理が終わった後に「チキって暗めのトーンにしちゃいました」といわれました。薬剤を作る時や、洗い流す時に事前に聞いてくれればこちらで判断ができたのに、洗い流した後に言われても不満は伝えられず了承するしかできません。
いつもお世話になっている方が居ない時は別の美容院を利用するか、今回の方にはならないようにお願いしようと思うレベルでした。
似合わせカット+カラー+最新3ステップスチームトリートメント_15800→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ふう様
先日は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉ありがとうございます。
ご指摘いただきました事に真摯に向き合い、精進させて頂きます。
chlom
いつも素敵なヘアスタイルに仕上げてくださいます。
メンズカット_6400→4500
[施術メニュー]
カット
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
さわい様
先日もご来店頂きありがとうございました！
パーマ風なスタイリングもお似合いでした！
お家でもぜひ挑戦してみてください！
次回のお越しも楽しみにお待ちしております☆彡
stylist kao.
丁寧に施術してくださりありがとうございました。
前髪の扱い方やカラーの豆知識が増え、為になりました！
ありがとうございました。
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー＋3stepトリ_17800→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
前髪の扱い方やカラーのお話が少しでもお役に立てたようで、とても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております！
これがしたい！ってのがある訳ではなく、髪が切りたくて行ったのですが、今回も私が飽きないように可愛い髪型にカットしてくれました！！センスすごく良くて任せっぱでいつも甘えすぎちゃってすみません笑
また次回もよろしくお願いします！
似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ぱるさん
いつもご来店ありがとうございます！
今回は少しイメチェンの為に顔周りに大胆なレイヤーで
ひとくせあるスタイルさせてもらいました！
伸ばす過程でも飽きがこないように
これからも色々おすすめするね！
ありがとうございます＾＾
REN
いつも素敵な髪色に仕上げていただけます。
会話も心地いいし、髪の悩みの相談にものっていただけてとても嬉しいです。
とてもおすすめです！
イルミナorアディクシーカラー+3stepトリートメント_13400→8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
髪色や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、会話やカウンセリングも心地よく感じていただけたこと、大変励みになります。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによって変わりますので、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist manami.
肌の状態を気遣ってカラーして頂いたり、施術時間も早いので助かっています。シャンプーやスタイリングなども相談に乗って頂きありがとうございます。
またよろしくお願いします。
カット+イルミナorアディクシーカラー_14800→9400
[施術メニュー]
カット、カラー
接客も丁寧でよかったです！
久々のパーマでしたがしっかり
かかって満足です！
ありがとうございました！
似合わせカット+高浸透コスメパーマ_12800→8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
m様
口コミありがとうございます！
満足して頂けてよかったです(^^)
好みに合わせてパーマの加減を調整して頂ければ
いろんなパーマスタイルを楽しんでいただけると思います♪
今後もご希望の髪型などありましたら
お気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
鉛口亮介
カウンセリングが簡素で、要望が十分に反映されず満足度は低めでした。シャンプー時のお湯が冷たく温度確認もない為
びっくりしました。施術中にくしで齧られる感じとつめがあたり痛みを感じる場面があり残念です。
また、長さをあまり変えたくないと伝えていましたが、想像以上にカットされショックでした。
仕上がりと接客を考えると、金額に見合っていないと感じこの評価にしました。
【 人気NO2 】似合わせカット+最新3stepトリートメント_9500→4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に活かしてまいります。
いつも担当ありがとうございます！今回は、ちょっとくすませカラーにしていただきました。カットも私の好きな感じで大満足です！！綺麗な動きや流れがでるように素敵なカットをしてもらいました。今回もありがとうございました！そして本年もよろしくお願い致します。
カット+イルミナorアディクシーカラー+3ステップトリートメント_17800→11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
miiさん
いつもご来店ありがとうございます！
撮影の為にメンテナンスとセットのご予約もありがとうございます！
上品で綺麗なmiiさんをこれからもサポートさせてもらいたいと思います！
お仕事忙しいと思いますが、頑張ってください＾＾
REN
カットもカラーリングも安心してお任せしています。末長くお願いしたいです。
フルカラー+シャンプーブロー_8500→4900
[施術メニュー]
カラー
カウンセリング時に、希望の髪色や髪型など、しっかりとヒアリングしてくれて安心しました！
カット+イルミナorアディクシーカラー+3ステップトリートメント_17800→11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
ゆゆ様
口コミありがとうございます！
今後もご希望の髪型やカラーなど
ありましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
鉛口亮介
2度目の今回も指定させていただき、担当をお願いしましたが、綺麗に仕上げていただきとても嬉しいです。いつもありがとうございます！また次回もよろしくお願いします！
似合わせカット+シャンプーブロー_6400→4500
[施術メニュー]
カット
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
マナ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
毎回お仕上がりを気に入ってもらうことができるように、丁寧に施術させていただきます。
今後ともよろしくお願いします^ ^
近藤
理想通りに仕上げてくださりありがとうございました。
[平日限定]カット+カラー+縮毛矯正+1STEPトリートメント_25300→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
H様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回もご満足頂けたみたいで嬉しいです！
今後とも宜しくお願いします！
スタイリストYUTA
久しぶりに美容室で髪を切りました。細部まで繊細に仕上げていただき大変に満足です♪
お店の雰囲気もとても開放的で浮くことなく（笑）過ごすことができました。また行かせていただきますねー。
【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
katsu様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
満足いただけてとても嬉しいです！
お話がとても楽しく本当にあっという間でした！笑
また来る日を楽しみにお待ちしております！
初めて利用させて頂きました。
クセの悩み、イメージのカラーなど
分かりやすく丁寧にカウンセリングしていただき
大満足の仕上がりです。
家でのスタイリングがすごく楽になりました。
ありがとうございました。
【人気No1】カット+イルミナorアディクシーカラー＋3stepトリ_17800→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
よう様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足いただけてとても嬉しいです！
ライフスタイルにあった髪型、髪色を提案させていただきますので
またのご来店お待ちしております！
他県から引っ越しをしてきてから初めての美容室で緊張していましたが、担当して下さった方の雰囲気や話し方がとても柔らかく、希望を伝えるのが苦手な私の気持ちを汲み取っていただけて安心しました。
施術も終始丁寧で巻き方や日頃のお手入れのアドバイスもしてもらいました！
仕上がりもとっても満足しています！また伺います。
ありがとうございました！
【 今だけ先着５名限定 】カット+イルミナorアディクシーカラー_11000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
Ma様
口コミありがとうございます！
満足して頂けてよかったです(^^)
最初は緊張しますよね…僕も北海道から来た時はずっと緊張でした(^^;)
今後もご希望の髪型やカラーなどありましたら
お気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております！
鉛口亮介
施術前に、なりたいイメージを相談させていただき、とても素敵な髪型髪色にしていただき、周りの方にも大好評でした！
縮毛矯正もツルツルになりました！ありがとうございます！
[平日限定]カット+カラー+縮毛矯正+1STEPトリートメント_25300→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カットもシャンプーもヘッドスパも丁寧にしていただきました。
雰囲気もオシャレでとてもよかったです。ありがとうございました！
【 今だけ★メンズ限定 】カット+癒しクイックヘッドスパ_3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chlom by Lietto 新宿【クロムバイリエット】からの返信コメント
はっちさん
先日はご来店ありがとうございました！
また、サービス喜んで頂けてよかったです！
また、ぜひご来店お待ちしてます＾＾
REN
マンツーマンでの施術で、いつも曖昧なオーダーや相談にも真摯に応えてくださってありがたいです！！
センスの塊の方だと思っているので安心してお任せしています。今回のスタイルも周りから褒められて嬉しいです！
地毛の部分伸ばしかけですがめっちゃ楽しんでます。
次回も楽しみにしています。またお願いしますー
カットイルミナorアディクシーカラー+最高峰TOKIOトリートメント20800→14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クロム バイ リエット(Chlom by Lietto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
