ダーナ(Dana)のブログ
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投稿日：2017/8/9
- お客様によく言われる言葉
- こんにちは～、連日 暑い日が続きますね～
私、
「目標は、松崎しげるさんの肌の色です。」
お客様
「それは、やり過ぎだし、キモイよ～～」
毎年の夏のサロンでの会話の流れです。
ダーナの瀬長です。
それでは、本日のお題「お客様によく言われる言葉」
『目の前のお客様を、自分の大切な家族、友人と思い接する』を信念として十数年
そのスタイルを貫いてると どうしても出てくる言葉があります。
『必要なこと、モノは、すすめるけど 必要じゃないことやモノは、すすめません』
もちろん、お客様の意見も聞きながらですけど
例えば、『ヘアスタイルが崩れてなければ、カットする必要ないっすよ～』
『カラーも色の落ち方がいい感じだから、それを楽しんで～』とか『パーマも三か月過ぎたら残り一月半は、遊べるよ～』
普通に言います。
すると、ほぼ必ず 初めてのお客様に
『こんな事、言われた事ない』
『変わってますね～』
そうなんです。
私、瀬長変わってるんです。
『一度きりの人生 自分のやりたいように楽しく仕事したいじゃないっすか～』
それも、もうひとつのテーマです。
読んでくださり ありがとうございます!
感謝です
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