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オアシス ガーデン 横浜店(Oasis GaRDEN)のお店ロゴ

Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】

オアシス ガーデン ヨコハマテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸1-13-10 第2ニューヨコハマビル5F
  • 横浜駅相鉄口1分♪/桜木町/関内/イルミナカラー/N./TOKIOトリートメント
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まぁちゃんさん(男性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初、5時に予約していたんですが間に合わない為連絡したら次の5時半に時間をずらしてくれて助かりました。
    カタログを見て決めてた時、仕上がりがちょっと違いますとか教えてくれたので分かりやすかったです。最後にしてくれたセットアップありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あーすけさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで急に予約したのですが嫌な顔せずスムーズに対応していただきました。
    こちらのなんとなくのイメージも汲み取ってくださり、要所要所で確認をとって下さったりととても親切丁寧な方で安心してお願いできました。
    パーマがかかりにくいのもあり、初めての美容院でパーマかけるのは結構チャレンジだったのですが、理想通りに素敵にしていただき本当にありがとうございました!カラーも可愛くてとっても気に入っています。
    次回もお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶×モテ】オーガニック艶カラー(リタッチ)+選べるパーマ+カット¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • れなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色の相談をした時にたくさん色の相談を聞いてくれて今まで自分が満足する髪色ではなくとても残念だったので今回はとても髪色が気に入りました!また行きます^_^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+オーガニックフルカラー+コテ巻き仕上げ¥5980→¥5480

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • ゴンさくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪のカットだけで、忙しそうな時間帯に来てしまったなと思いましたが、とても丁寧に対応していただきました。イメージしてきる写真をお見せして、更にアドバイスいただけて、とても可愛い前髪にしてきただきました。他のメニューでもうかがいたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クイックメンテナンス♪】前髪カット

    [施術メニュー] カット

  • せなちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    終始、すごく柔らかく丁寧な物腰でセットをしてくださいました。初めて来店しましたがとてもリラックスして過ごすことができました。
    髪型に関しても、こちらが抽象的にしか伝えられずほぼお任せするような形になってしまったにも関わらず、一つ一つおくれ毛の細かいとこまで確認いただきながら理想の髪型にしていただきました。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キメ過ぎない抜け感が可愛い!】ヘアセット¥3980/前撮りNG

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ようこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    きれいに染まっていました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • さくらんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもどおりに仕上げていただきました。
    また、うかがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mmaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗な髪色で大満足です。
    今回はアッシュ系だったので、もう少し明るめにお願いしても良かったかな?と思いましたが、これはこれで気に入っています!
    結婚式が無事に終わったので、少し切る予定です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オ-ダ-率No.1】アッシュ系特化 N.エヌドットカラー+カット¥9500→¥8480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うるうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとても素敵な色でした。
    スピーディーに仕上げていただき後に予定もあったので助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の輝き透明色♪】イルミナカラー(フル)+カット¥8480

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チャンシーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻したのに、丁寧に対応してくださってありがとうございます。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あああああさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニューの詳細等をうかがい、今後の参考になりました!また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • トロさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく素敵なカラーになり大満足です!
    カット中の会話も楽しく雰囲気の良いサロンでした。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ペコちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回相談しながらやって頂きありがとうございます
    今回も手際よく仕上げて頂きました
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11480

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • もーるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただいたスタイリストさんが素晴らしかったです。
    技術はもちろんのこと、カット中に適宜スタイルを確認しながら進めていただけたので、カット中仕上がりに不安を持つことが一切ありませんでした。
    こちらの意図を汲んだ上でご対応いただき心から感謝しています。また次回も是非お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ナオちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をお伝えしたところ、しっかりアドバイスも下さり
    希望通りにして頂けました!
    とっても嬉しくて心も満たされました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】オーガニック艶カラー(フル)+カット+スプリナージュTR¥8480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • takaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛の悩みにアドバイスくださり、丁寧な施術で満足しています。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まみこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良くスタイリストさんも感じの良い方でとても良かったです。仕上がりも満足です。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • リョウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りのカットありがとうございます。
    今回もセット教えていただいたので帰りにオイルを買って帰りました。教えてもらった通り練習してみます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • maikoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いくつか持っていった希望のヘアセットの写真のうち、私の髪の長さと量で可能なものを、理由も含めて教えていただきました。こちらのヘアアクセサリーの数が少なくやりづらかったと思いますが、素敵に仕上げていただきました!ありがとうございます。また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • zeebaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんの予約がなかなか取れないので、今日予約出来たのはとても幸運でした。以前、乾燥しすぎると咳が止まらなくなる事を話していました。何も聞かずに水を用意してくれたのには本当に感謝感動しました。心使いも技術も素晴らしい方です。年内の予約が埋まる前にまた予約させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    何度かヘアセットに伺わせていただいています。
    毎回満足の出来だったのですが、今回は写真を見せたのにも関わらず、『こうなってしまうからこうしてもいいか』とか言われて写真とは違う髪型にされてしまいました。
    笑顔で対応していただいたのはありがたいのですが、その髪型に合わせてこちらもアクセサリーを決めています。
    せめて見せた髪型と同じような髪型にして欲しかったです。
    次回はきちんと指名して伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キメ過ぎない抜け感が可愛い!】ヘアセット¥3980/前撮りNG

    [施術メニュー] ヘアセット

    Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    あやか様 先日はOasisGaRDEN横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回はヘアセットの仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の向上とスタッフのトレーニングをより一層強化してまいります。

    そして、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • mihawksさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。リタッチでしたが、白髪部分もしっかり染めていただいて、仕上がり、お店の雰囲気、接客もとてもよかったです。シャンプーの時に、ピアスにイヤーキャップが引っかかったのを、割と強めに引っ張られたことと、前髪カットの後に、顔についた髪の毛の処理がなかったことがちょっと残念でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】オーガニック艶カラー(リタッチ)+スプリナージュTR¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日曜日の10時で空きがある美容院を探して行きましたが、また行きたいです。
    担当の方も他の方も全体的に雰囲気がいいです。
    淡々と丁寧で時間も待たされず更に早く終わって、説明もハッキリしていてプロって感じしました。主婦にはとても良かったです。
    仕上がりも良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たかちやんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。来月も、またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃メンテナンス♪】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • よしひこさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨日はありがとうございました。
    あの後、証明写真も無事撮れました。
    次回は年明けになってしまうと思いますが、来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ爽やかStyle】選べるパーマ+カット¥7500

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • kikumoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店時も明るく迎えて頂き、初めてでも居心地が良かったです、カラーの色も分かりやすく説明していただき、綺麗に染めて頂けました。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はちさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧な対応に感謝します。
    楽しい時間を持てました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃メンテナンス♪】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式のヘアセットをお願いしました。
    朝早くにも関わらず、終始笑顔で対応していただけたのが印象的でした。
    所要時間は1時間の予定でしたが、お店に着いてから退店まで30分もかからずスムーズに対応していただきました。
    今回は希望の髪型を写真でお見せしました。
    結ぶ位置や前髪のニュアンスなど、スムーズながらも細かく気を遣って頂き、理想の髪型になりました。
    又、持参したリボンを付けてくださり、退店時までズレなどを確認して下さりました。
    その日は午前の結婚式から二次会までと、夜まで動き回っていましたが、髪型も飾りも崩れることなく楽しい1日を過ごすことができました。
    また横浜でイベントがある際には、ご依頼させて頂きたいと思っています。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キメ過ぎない抜け感が可愛い!】ヘアセット¥3980/前撮りNG

    [施術メニュー] ヘアセット

  • おごじょさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回フルコースでどれもがメインでした。
    縮毛でストレス軽減、サラサラモチッとしたトリートメントもバッチリ。
    カラーもバッチリ。
    ありがとうございました。
    又お願いしますね!
    あ、カットは誰からも気づかれず、でしたが笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11480

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • なーさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪をすかれ過ぎて一番嫌なスタイルにされました。
    後頭部の丸みがほとんどない。切る時にコテで巻きながら切られたことなんて今までどこのヘアサロンでもなかったので不安でしたが、帰って洗って乾かしたら一番嫌いなフォルムになってました。普段からコテは使わないって行ったのに、そういうひとにコテ使いながら切るって技術ないのと変わらないんじゃないのかなと思いますね。オイルやバームをつけてスタイリングしたからってどうにかなるってもんじゃないです。髪質や骨格、客側のニーズをちゃんと確認してください。切った髪はもとに戻らないってことを念頭にもっとカウンセリングに力を入れた方がいいと思います。本当に残念でした。これから数ヶ月この髪型でいるとおもうと腹が立ちます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    なーさん様 先日はOasisGaRDEN横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術がご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングや髪質・骨格への配慮が足りず、不安を抱えたまま施術を進めてしまった点、深く反省しております。

    お客様のスタイリング方法やご要望をもっと丁寧に確認するべきでした。

    髪は取り返しのつかない大切なものだからこそ、今後はより一層の慎重さと配慮を心がけてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

オアシス ガーデン 横浜店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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