- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に施術してくださりました！仕上がりがイメージとだいぶ違ったので、もっとヒアリングしていただけていたらよかったなと思いました。
【premium】カット+選べるパーマ+TOKIOインカラミトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ぴかりん様 先日はOasisGaRDEN横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。
丁寧な施術とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。
一方で、ご希望の仕上がりに沿えず誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はより丁寧なヒアリングを心掛け、お客様のイメージやご要望を正確に把握できるよう精進して参ります。
お客様が理想とするスタイルにより近づけるよう努力し、満足度の向上に努めます。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
丁寧な対応ありがとうございました。
【Springカラーチェンジ】オーガニック艶カラー（フル）+カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回スタイリストさんがお休みで違うスタイリストさんにやってもらいました！
凄く話しやすい方で楽しい時間でした。
仕上がりの後のケアとかをメモに書いてくれて感激しました！！
【グラデーションカラー】ハイライト＋オーガニック艶カラー(フル)￥10480
[施術メニュー]
カラー、その他
結婚式のヘアセットでお伺いしました。
ロングウルフヘアなのでセットが限られるとは思ったのですが、1つにまとめたいとお願いをしました。
ですが、ハーフアップしかできないと一点張りされてしまい少し残念な気持ちに…。
ヘアセットの技術にも少し疑問を感じました。
前髪は何故か一部分だけぺちゃんこのまま、サイドバングも片方だけほぼストレートのまま完成と言われました…。
その後、直して欲しいとお願いしたらすぐにお直ししてくださいましたが、やはり不満の残る仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
かりんとう様 先日はOasisGaRDEN横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切な日に、ご希望に沿わない仕上がりとなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの技術向上により一層力を注いで参ります。
頼りにして頂けるスタイリスト／サロンであれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも綺麗に仕上げてもらえてありがたいです。
今回のパーマもすごくとても気に入ってます。
【新定番！メンズ人気スタイル】ツイスト・スパイラルパーマ＋カット￥9480
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもきれいに、していただきありがとうございます。今回も、とても気に入りました。来月もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも利用しています。
今回も素敵な仕上がりにして下さりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
顔周りのレイヤーでお願いしたが、とても酷い仕上がりで困惑しています。
ラインがザクザクの不揃いで、とても汚いです。
シャンプーは地肌を揉むようにすると地肌が洗えると思います。根元の髪が擦り合わされるだけで地肌が洗われていないシャンプーだったのと、ボリューム袖で顔のガーゼが何度もズレる事もあり、シャンプーも不満が残った。
【お手頃メンテナンス♪】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
けこたん様 先日はOasisGaRDEN横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望やご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が起きぬよう努めるとともに、カウンセリング、細やかな技術の見直しをさせて頂きたいと思います。
今回のことを深く反省し、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう全力で取り組んで参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
オアシス ガーデン 横浜店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
