- サロン平均
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4.58
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何年もお世話になっていますが、いつもきれいにまとまるようにカットしてもらえるので、安心してお任せしています。
【☆11月限定☆】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご丁寧に施術していただきました。
【ダメージ軽減率98.6%】カット＋ダメージレス縮毛矯正￥11980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
２回目の来店で、カットとカラーをお願いしました
カラーをお任せしますしたんですが、透明感のあるとても可愛いカラーになりました！
カットも長さとかをその都度確認しながらていねいに切って下さいました
また次回もお願いしたいと思います！
【Autumnカラーチェンジ】カット＋艶カラー（フル）￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっています。髪のクセやカラーも把握してもらえているので、とてもスムーズです。
またよろしくお願いします！
【お手頃メンテナンス♪】カット＋艶カラー（リタッチ）￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
お世話になってます。今回も丁寧かつ要領良く仕上げて頂きありがとうございました。仕上がりも満足です！またお願いします。
【☆11月限定☆】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアセットをお願いしました。遅刻してご迷惑をおかけしたにも関わらず手際よくパパッと仕上げてくださり、そして仕上がりも可愛くて夜遅くまで全然崩れませんでした。顔周りもこだわりをもってセットしてくださり、そこも嬉しかったです。また横浜あたりで結婚式などがある時はこちらでセットをお願いしようと思います。ありがとうございました。
【キメ過ぎない抜け感が可愛い♪】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
すごく丁寧にやっていただきました。
【ホームケア付♪】艶カラー（リタッチ）+スプリナージュTR￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてカットをお願いしました
カット後のようにはなかなか再現はできないのですが
レイヤーを入れたことで毛先は軽いので動きがでました
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーで悩んでいましたところ、とても丁寧に説明していただきました。
フルカラーでしたがきちんと染まっていて良かったです。
接客態度もとても感じが良く、リフレッシュして帰ることが出来ました。
ありがとうございました。
【◎11月限定平日】カット+カラー＋3STEPトリートメント￥8480→￥6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The stylist is a really nice lady! Even I don’t know how to speak Japanese she still was being patiently to give me suggestions by using google translate. Perfect hair cut and color . どうもありがとう !Hope I can see u again next time I visit Japan .
【◎11月限定平日】カット+カラー＋3STEPトリートメント￥8480→￥6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も満足する施術をしていただき.有難うございました。
迅速.丁寧でとても.良かったです。又.次回も宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧に対応していただき、その都度説明もしてくださいました。仕上がりも満足です。
また伺いたいと思います。
【お手頃メンテナンス♪】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも指名でお願いしてるので、私の言いたいことをわかってくれるので安心してお任せできます。
髪のクセや伸びてきて変になってしまっているところを自然なカットで直してくれて満足です！
またお願いします。
【平日限定♪】カット＋2STEPトリートメント￥5500→￥4480
[施術メニュー]
カット
久しぶりのパーマで雰囲気が変わり、とても気に入っています。飽き性なので、これからも色々なヘアスタイルをご提案いただけたら嬉しいです。
【艶×柔らか】カット＋艶カラー（リタッチ）+選べるパーマ￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
とっても感じのいい接客でした。
ビルが古くて驚きましたが、内装はある程度綺麗にされていました。
とてもお安く、スムースに施術して頂き、又利用したいな…と思いました。
【お手頃メンテナンス♪】カット＋艶カラー（リタッチ）￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧にヘアセットして下さいました＾＾
カウンセリングがとても丁寧で
希望していた髪型は髪の長さが足りずできなかったので
急遽髪型を変更することになりましたが
いくつか提案してくださって安心して過ごすことが
できました！
髪の毛を触るときもスプレーをかける時も
とても丁寧にしてもらえて嬉しかったです＾＾
【キメ過ぎない抜け感が可愛い！】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
素敵なスタイリングにして頂きました。
二次会までまったく髪型が崩れることなく過ごすことができました！
ありがとうございました。
【キメ過ぎない抜け感が可愛い♪】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
今回、お席まで案内してくださったスタッフさんは
マスクを入れる袋やメガネケース、お水など
細かな気遣いがあり嬉しいです
担当スタイリストさんは色々と細かなアドバイスしてくださり、いつも嬉しい気持ちです
仕上がりも良く気に入っています
次回も宜しくお願いします
【お手頃メンテナンス♪】カット＋艶カラー（リタッチ）￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
インフルエンサーのおすすめに出ていたので行ってみました。
難しそうな凝ったカチモリも、写真を見ただけで再現いただけて本当に良かったです。結婚式にも無事に間に合い、いろんな人から髪型すごい！可愛い！凝ってる！とお褒めいただきました。
また横浜で結婚式等あれば利用したいです。
【キメ過ぎない抜け感が可愛い♪】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
20分経たずシニヨン風で作っていただきました。ありがとうございました！
【キメ過ぎない抜け感が可愛い♪】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
今回はカットなし、カラーだけでした。
前回のピンクブラウンからオレンジブラウンにしました。
会社で指摘されない程度という曖昧なお願いをしてしまいましたがほんとに色は変わったけどトーンは変わらず、オレンジだけどギリギリ茶色の絶妙なカラーにしてくれました！
ありがとうございます！
【Autumnカラーチェンジ】カット＋艶カラー（フル）￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミが良かったのでこのお店を選びましたが、待ち時間は長く、ヘアセットにもかなり時間を要し挙げ句の果て完成した髪型は、誰でもできそうな編み下ろし。飾りはすぐ落ちるし、後れ毛は左右非対称で巻けていない。鏡越しに映る他のスタッフさんがチラチラと見ていく視線もとても嫌で、泣きそうな1時間でした。結局別のお店の方にヘアセットをやり直して頂きました。もう行く事はありません。
【キメ過ぎない抜け感が可愛い♪】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
りんこ様 先日はOasisGaRDEN 横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミを参考に選んでくださったにもかかわらず、長い待ち時間に加え、仕上がりにもご満足いただけない結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
ヘアセットに時間をかけたにもかかわらず、編み下ろしが雑に見える仕上がりになってしまったこと、飾りがすぐに落ちてしまったこと、後れ毛が左右で不揃いだったことは、美容師としての基本の技術や確認が徹底されておらず、大変恥ずべき対応であったと深く反省しております。
また、スタッフの視線により不快な思いと緊張感を与えてしまい、泣きそうな時間を過ごさせてしまったことを思うと大変心苦しく感じております。
せっかくの大切な日を迎えるためのヘアセットであったにもかかわらず、他店でやり直しをされるほどのご負担をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・施術確認の体制を一から見直し、同じことが決して起こらないよう改善してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
カットと眉剃り、白髪染め含む艶カラーでこの値段であれば問題ないかと。自分のようなメンズがわ行ける美容院は少ないので助かります。
またよろしくお願いします。
【メンズオススメ♪】カット＋艶カラー+眉カット￥6480
[施術メニュー]
カット、カラー
結婚式への参列のため、ボブのハーフアップをお願いしました。
所要時間1時間とありましたが、髪の短さと担当いただいた方のスピード感のおかげで20分ほどで完成しました。
1ヶ月前にもこちらで別の方にお願いしたのですが、その際も素早く素敵なデザインにしていただけました。
横浜や桜木町周辺での挙式がある際にはまたぜひお願いします。
【キメ過ぎない抜け感が可愛い♪】ヘアセット￥3980／前撮りNG
[施術メニュー]
ヘアセット
転勤で横浜を離れる前はこちらを長年利用させていただいており、その際はとても嬉しい対応でした。
ですが、本日久しぶりの利用をさせていただきましたが
何を聞かれているのかも聞き取れず、終始なぜか息が荒いのは体調が悪いと思い仕方がないと思いましたが、対応いただきたいヘアスタイルを見せても、長さをお願いしても理想とは違い、家で自分で整え直しました、
そして、カットの後の後頭部の鏡確認もありませんでした。
シャンプーの際には、終始お湯が顔にかかっており化粧が落ちてしまいます。
以前とは環境が大きく変わってしまったのだと、悲しく思いました。
カットカラートリートメントの予定を、カットのみにプラン変更をさせていただきましたが、こちらも感情を抑えることができず失礼いたしました。今後利用することはありません。
【☆11月限定☆】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 横浜店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ぬま様 先日はOasisGaRDEN 横浜店にご来店頂き誠にありがとうございます。
以前の印象とは大きく異なる対応となってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。長く通ってくださっていたからこそ、今回の落胆や悲しさは計り知れないものだったと思い、大変心苦しく感じております。
施術中の会話が聞き取りづらかった点や、息が荒い状態での対応により不安を与えてしまったこと、さらにご提示いただいたスタイルと長さに沿わない仕上がりとなってしまったこと、いずれも美容師としての基本の配慮が欠けており深く反省しております。後頭部のカットチェックを行わなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
また、シャンプー時にお湯が顔にかかったまま施術を続け、メイクが落ちてしまうほどの不快を与えてしまったことは、本来もっとも避けるべきことであり、大変恥ずべき対応であったと痛感しております。
カットのみに変更された際のお気持ちを思うと胸が痛く、信頼を大きく損ねてしまったことを深く受け止め、技術・接客ともに一から見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
素敵なカラーにしてくださりありがとうございました。
【◎11月限定平日】カット+カラー＋3STEPトリートメント￥8480→￥6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3回目ですが、初めて行った時から自分好みにしていただき、悩みも解消して下さりとても気に入りました。
お任せでお願いしても安心出来るので、これからもよろしくお願いします。
【Autumnカラーチェンジ】カット＋艶カラー（フル）￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーとカットでお世話になっていますが、やっとヘアアレンジをお願いすることができて嬉しかったです！
色々と相談にのっていただきながら、進めてくださり素敵な仕上がりになりました。 ありがとうございました！^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
久しぶりのパーマでした。ケアの仕方等丁寧に教えて頂き綺麗に仕上げて頂きました!
【愛されゆるふわシルエット】カット＋選べるパーマ￥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
仕事終わりにほぼ飛び込みで施術していただきました。
初めてのお店で、傷んだ箇所を切る程度の注文をしたため、施術時間短く、接客や技術の点数は評価☆4としましたが、総合的には大満足です。別のメニューでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定♪】カット＋2STEPトリートメント￥5500→￥4480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
オアシス ガーデン 横浜店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
