- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
すごく接客が良かった。初めて来店したが、とても話しやすかった。
仕上がりも満足。お金はかかるが、それなりの対応と髪の仕上がりだった。
【人気No.1★】カット＋カラー＋コラーゲン【西新井】 ￥15950→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
いず様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
【次回の提案】
次回は髪質やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案できればと思っております。料金以上の価値を感じていただけるよう、丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
カラー白髪染めの相談にのってもらいました。
カットとカラーについては普通に満足です。
シャンプー台のあるお部屋が暗くて、雰囲気が良かったです。
毛染めをしてくれる時に、他のお店では液がついても、かぶれないように顔と髪の毛の際にクリームを塗ってくれるお店がほとんどでしたが、何も塗ってくれなかったので、そこが少し残念でした。
カラー＋カット【西新井】【西新井駅】￥14850→ ￥11880
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
よっしー様
先日は、vis西新井店にご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミとご感想もお寄せいただきありがとうございます。
この度はカットとカラーにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
また、シャンプー台の空間についても雰囲気を気に入っていただけたとのことで、当店のこだわりが伝わりとても励みになります。
一方で、カラー時の保護クリームの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
他店での対応との違いに気づけず、配慮が至らなかったこと、深く反省しております。
今後はお肌への配慮をより一層徹底してまいります。
ぜひまた何でもご相談くださいませ。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
永倉
ぼんやりとしか伝えられなかった希望をしっかりと聞いてくださり、叶えていただきました。
仕上がりにとても満足しています。
アシスタントの方々もとても丁寧な接客で好感持てました。
カット＋白髪ぼかしハイライト＋カラー【西新井】￥22300→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
yaaasu様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望がはっきりされていない中でも、お話の中からイメージを共有できたこと、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
アシスタントにも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
【次回の提案】
季節や気分に合わせて、より幅広いスタイル提案もさせていただきますので、次回もぜひお気軽にご相談ください。
よりリラックスできる空間づくりにも努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 松尾
暗めで赤みの出ないベージュに染めてほしいという要望をしっかり叶えてくださいました。おかげで順調に髪を伸ばせそうです。ありがとうございました！
カット＋カラー＋コラーゲン ￥15950→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
あらきち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
赤みを抑えた暗めのベージュカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです！お仕上がりにご満足いただけたことが何より励みになります。髪を順調に伸ばしていけるよう、今後もサポートさせていただきますね。
【次回の提案】
今後も赤みを抑えつつ、髪のツヤ感を保てるようなカラー提案や、ダメージを最小限に抑えるケアをご提案してまいります。季節ごとに少しずつニュアンスチェンジしていくのもおすすめです！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
中川
美容院の中もとても明るくて綺麗でした。
シャンプーのお部屋は暗くてリラックスできる感じで良かったです。
髪もいい感じにしてくれました。
【人気No.1★】カット＋カラー＋コラーゲン【西新井】 ￥15950→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
かな様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
店内の雰囲気やシャンプールームでの時間をリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。髪の仕上がりについても「いい感じ」とのお言葉をいただけて、安心いたしました。
【次回の提案】
次回は、髪質やライフスタイルに合わせたメンテナンスカットや、季節に合ったカラーなどもご提案できればと思っております。ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
飯塚
約1年前に染めてから髪の毛を放置した状態で来たので染めたい色にできるかわからない髪の毛の状態だったのにもかかわらず店員さんのおかげで繋ぎ目がかなり目立つことなくブルー系統のヘアカラーにしてもらえました！
全体的に切らずに前髪とサイドだけ切ってもらい､だいぶ自分の雰囲気が変われて気分最高でした！
ありがとうございました！
フルブリーチ＋フルカラー＋カット【西新井】【西新井駅】￥25850→ ￥19580
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
おー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
かなり久しぶりのカラーということで、髪の状態も考慮しながらの施術でしたが、ご希望のブルー系に仕上げることができ、繋ぎ目も自然に整えられて良かったです！
前髪とサイドカットも雰囲気チェンジのお手伝いができて嬉しかったです。
【次回の提案】
次回は今回のカラーの持ちを見ながら、さらに色味を深めたり、季節に合わせたトーン変更もおすすめです。
髪の状態も見ながらご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 松尾
前回と同じ方に担当していただいたので細かいカラーの希望を伝えやすかったです。前回よりも透明感が欲しい、だけどベースは暗めが良い、ラベンダーも主張したいなどとややこしい注文をしてしまいましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。仕上がりが本当に希望通りでとても満足しています。またお願いします。
フルカラー（ブリーチ不可） ￥8140
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
えり様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
再びご指名いただき、本当にありがとうございます。前回の仕上がりを踏まえて、さらに透明感をプラスしつつ、暗めのベースにラベンダーのアクセントをしっかり効かせたカラーをご提案させていただきました。細かいご希望を丁寧に伝えてくださったおかげで、より理想に近づけることができました。
【次回の提案】
季節によって見え方が変わるので、次回はラベンダーのトーンを少し変えたり、光の透け感を意識した調整もおすすめです。髪の状態を見ながら、また似合う色味をご提案させてください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
飯塚
縮毛矯正のメニューで行きました。
前髪含め毛先がピンとなるのが嫌で、それを言ったら毛先は少し早丸く仕上げますと言ってくれました。
アゴのラインは丸みがあって良かったのですが、前髪はストンとした感じです。
そこはちょっと残念でした。
マッサージサービス。
トントン叩くのはちょっと痛かったですが、その後のマッサージは気持ち良かったです。
（マッサージは男の人でした）
【飯塚指名限定】縮毛矯正+3ステップトリートメント￥22000→￥12100
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
たえぽん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前髪の仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。毛先の丸みは気に入っていただけたとのことで、少しでもご満足いただけた点があり安心いたしましたが、前髪の質感にも配慮すべきでした。
マッサージに関しても一部痛みを感じさせてしまい、大変失礼いたしました。今後は力加減にもより一層注意し、リラックスしていただけるよう努めてまいります。
次回はより丁寧にご要望を伺い、スタイル全体でご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます。ぜひまたご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーリングの色明るくなかったから良かったです。
カットも前回と同じで良かったです。
また次回もカットよろしくお願いします。
カラー＋カット【西新井】【西新井駅】￥14850→ ￥11880
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
sugi様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーの明るさ加減がちょうどよく仕上がったとのことで、安心いたしました。前回と同様のカットも気に入っていただけて嬉しいです。継続してお任せいただけること、本当に励みになります。
【次回の提案】
次回も、まとまりや扱いやすさを重視しつつ、髪の状態を見ながら微調整していきたいと思います。カラーも季節や雰囲気に合わせたご提案ができればと思っております。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 担当 志波
ヘッドスパをしていただきました。とても気持ちよかったので気づいたら寝ていました。トリートメントをやってもらってから自分で髪を洗ってもいい匂いが残っていてびっくりしました。ただ、市販のリンスとは相性が悪いのかトリートメントした後日リンスをしたら髪が手櫛でとかせないくらいギシギシになっていた。幸い洗い流して乾かしたらトリートメントのおかげか普通に戻ったのですが私の髪質が問題なんですかね？？とにかくまたヘッドスパは気持ちよかったのでまた行きたいです！
【髪と頭皮にご褒美♪】ヘッドスパ＋システムトリートメント ￥6600～
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
カピバラさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ヘッドスパでリフレッシュしていただけたようで安心しました。お休みいただけるくらいの心地よさを感じていただけて本当に嬉しいです！トリートメントの香りも長く楽しんでいただけたとのことで、サロンケアの魅力を実感していただけたのではないでしょうか。
【次回の提案】
ご使用されたリンスとの相性でご不便を感じられたとのことですが、髪質が原因とは限りません。ホームケアとのバランスや組み合わせのアドバイスも可能ですので、次回ご来店の際にぜひ詳しくお聞かせください。最適なご提案をさせていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
とてもお上手で良かったです。雰囲気も良いし広いし素敵なサロンでした。雑誌があればなお嬉しいです。よろしくお願いします
カット＋縮毛矯正+コラーゲン 【西新井】【西新井駅】￥24750→￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日は、vis西新井店にご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
技術面にご満足いただけたこと、またサロンの広さや雰囲気を気に入っていただけたこと、とても光栄です。
【次回の提案】
雑誌に関する貴重なご意見もありがとうございます。より良い空間づくりのため、サービス面も見直してまいります。次回もぜひご要望をお聞かせください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
永倉
カットは、お願いした通りに仕上げてもらいました。５ミリのカットにも、嫌な感じなく応じて頂いて大満足です。ドライヤーの当て方や、髪が傷まないアドバイスもして頂き、またお願いしますと思いました。楽しい時間ありがとうございます。
カラー＋カット【西新井】【西新井駅】￥14850→ ￥11880
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
ははちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。数ミリの調整でも丁寧に対応することを心がけておりますので、その点を評価していただき励みになります。ドライヤーの使い方やヘアケアのご相談にもお応えできて良かったです。
【次回の提案】
今後も髪に負担の少ないお手入れ方法や、ご自宅でのスタイリングがしやすくなるカットをご提案してまいりますので、気になることがあればぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
近くの美容院で空きがなかったので急遽こちらに予約して伺いました！
距離的に時間かかりますがまた今度お任せしたいです！
店内も綺麗でスタイリストさんも丁寧でした(^^)
そのときはまたよろしくお願いします
カット+カラー＋グラデーションカラー【西新井】 ￥23650→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
ひ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
急なご予約の中でもご来店いただけたこと、大変嬉しく思います。
店内の雰囲気や施術を担当させていただいた時間を気に入っていただけたようで、嬉しいお言葉に励まされます。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたケアやスタイルチェンジもご提案できますので、お気軽にご相談ください。
移動のご負担が少しでも報われるよう、さらにご満足いただける仕上がりを目指します。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 松尾
丁寧に施術して頂き、色も希望通りに仕上げて頂きました！
ありがとうございました！
【人気No.1★】カット＋カラー＋コラーゲン【西新井】 ￥15950→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
めい様
先日は、vis西新井店にご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のカラーに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！施術中もリラックスしていただけていたようで安心しました。
【次回の提案】
季節に合わせたカラー提案や、色持ちを良くするケア方法などもお伝えできればと思います。ぜひ次回もご相談ください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
永倉
髪色の相談、説明など分かりやすくてアドバイスもらいながら決めれました。長さも結構カットしてもらい量も減らしてもらったので頭が軽いし、今のヘアスタイルもいいね！と言ってもらえるのでうれしいです(^^)
カラー＋カット【西新井】【西新井駅】￥14850→ ￥11880
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
チョコ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪色や長さについて、しっかりとご相談しながらスタイルを決められたことを喜んでいただけて何よりです。カットで軽さを出し、スッキリしたスタイルになったことに加え、周りの方からも褒めていただけたとのことで、とても嬉しく思います(^^)
【次回の提案】
次回は、今回のスタイルを活かしながら、カラーの色味やニュアンスを季節や気分に合わせてご提案できればと思います。量感調整もその時の髪の状態に合わせて調節いたしますので、何でもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 担当 志波
誠実に対応していただきました。ありがとうございました。
【人気No.4★】男性限定カット＋ヘッドスパ＋眉カット【西新井】￥9900→6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
はんまばき様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
誠実な対応と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
お客様にとって安心してお任せいただけるよう、日々の接客・技術に心を込めております。
【次回の提案】
次回は、髪の状態や季節の変化に合わせたケアやスタイル提案もさせていただければと思います。どんなことでも気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 松尾
接客がとても丁寧でした。カットは提案していただいたレイヤーを入れてもらいました。カットもカラーも大満足です。シャンプーもとても丁寧で、気持ちよかったです。
【人気No.2★】カット＋カラー＋２stepTR【西新井】￥18150→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
みんと様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
レイヤースタイルを気に入っていただけて大変嬉しいです。カット・カラー共にご満足いただけたとのことで、担当させていただいた私もとても励みになります。シャンプーもリラックスしていただけて何よりでした。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせて、レイヤーのバランスや質感の調整をご提案させていただきます。カラーも艶や持続性を重視しながら、よりお似合いの色味をご案内できればと思っております。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 担当 志波
今回はハイライトを入れてもらいましたが素敵に仕上げてもらえました
丁寧にカウンセリングしてくださり安心してお任せできました
また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
kinuko様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ハイライトの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉は本当に励みになります。
【次回の提案】
次回は、ハイライトを活かしたカラーのメンテナンスや、さらに立体感を出すデザインカラーなどもご提案させていただけたらと思います。
季節やファッションに合わせて楽しんでいきましょう！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 松尾
顔周りの毛をどんな風にするか迷っていて、ぼやっとしかイメージを伝えられなかったのですが、すごく綺麗に整えていただけました。カラーも透明感があってとても気に入っています！
【人気No.2★】カット＋カラー＋２stepTR【西新井】￥18150→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
いも様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
顔周りのデザインについて迷われていたとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。ぼんやりとしたイメージの中からでも、ご要望を汲み取りながら丁寧に整えさせていただきました。
カラーも透明感が出るように調整したことで、柔らかく自然な印象になったかと思います。
【次回の提案】
次回は、季節に合わせたトーンチェンジや、顔まわりのニュアンスをさらに変化させたスタイルにもぜひ挑戦してみましょう。
印象を少し変えたいときにもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
vis西新井店 松尾
シャンプーをしてくださった方が、とても上手で心地よかったです＾＾お伝えしたイメージ通りに仕上げてくださり、満足しています。ありがとうございました！
カット 【西新井】【西新井駅】￥6050→￥5390
[施術メニュー]
カット
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
ハヤシ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
シャンプーの技術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お伝えいただいたイメージをしっかり形にできたことが何よりの励みになります。
【次回の提案】
次回は季節や髪のコンディションに合わせたスタイルのご提案もさせていただきます。頭皮ケアも含めた癒しのメニューもおすすめですので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
中川
スタッフの接客も丁寧でスムーズ、お店はパサージオ西新井内なので、便利。ヘアカットは髪質に合わせカットしてくれました。スタイリングの仕方も教えていただいたので、夏に向けて新しいヘアスタイルを楽しめそう。
デザインカット【西新井】【西新井駅】 ￥6050→￥4400
[施術メニュー]
カット
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
KU様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客や立地、カットの内容まで細かくお褒めいただきありがとうございます。
髪質に合わせたカットで、夏に向けてのスタイルチェンジを楽しんでいただけるよう意識しました。
スタイリング方法もお伝えできて良かったです！
【次回の提案】
次回は湿気や汗による広がり対策として、まとまり重視のトリートメントや軽めのパーマなどもおすすめです。
さらに扱いやすく、お手入れも簡単になるようご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
飯塚
初めて利用しましたが、店内も明るく雰囲気も良かったです
シャンプー台のある所が真っ暗で、寝れちゃいますw
仕上がりも良く、家族にも大好評でした
ありがとうございました
カット+カラー+インナーカラー【西新井】【西新井駅】￥23650→ ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
5angel様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で、リラックスした時間を過ごしていただけたようで嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただき、ご家族にも好評だったとのことで、担当として大変光栄です。
【次回の提案】
季節の変わり目に合わせて、髪質に合わせたメンテナンスやカラー提案も行っております。
より扱いやすく、日々のスタイリングが楽になるようなご提案をさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
VIS西新井店 担当 志波
不満は一つもないですね。
内装も綺麗ですし。仕上がりも良かったです！
【男性オススメ！】カット＋眉カット【西新井】【西新井駅】 ￥7700→￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
れい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
店内の雰囲気や仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。細部まで丁寧に施術させていただきました。
【次回の提案】
スタイルの持ちを良くするためのケアメニューや、季節に合わせたアレンジもご提案させていただければと思います！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
中川
先日、初めて伺いました。
ハイライトのイメージは、色々提案して頂き満足しました。カットは画像を見せて、お願いしたのですが、私の言葉足らずのところもあり、イメージと少し違う感じになってしまったので、ちゃんとお伝えすれば良かったなと、、、。
カット＋カラー＋ハイライト【西新井】【西新井駅】 ￥23650→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
さおり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想と貴重なご意見もありがとうございます。
ハイライトの仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。
一方で、カットのイメージに関してご期待に添えなかった部分があり、申し訳ございません。
私たちのヒアリングやご提案の仕方にまだ改善の余地があると感じております。
次回はより丁寧にご希望を汲み取りながら進めてまいりますので、どうか遠慮なくご相談ください。
今後も信頼してお任せいただけるよう、技術面はもちろん、コミュニケーションの部分でも一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
vis西新井店
丁寧に接客していただきました、カットもカラーも全て希望通りだったので満足です。ありがとうございました。
カラー＋カット＋トリートメントorヘッドスパ ￥15180～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
まゆ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。ご希望をしっかりと汲み取り、理想のスタイルに近づけられるよう心がけて施術させていただきました。
【次回の提案】
次回は季節やライフスタイルに合わせて、少し雰囲気を変えたスタイルや、色味のニュアンスチェンジなどもご提案できればと思っております。お気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
VIS西新井店
今回初めて行かせてもらいました。
ハイライトは思い通りになって良かったです。 思いのほか すかれるりょうが 多かったのが残念でした。
ありがとうございました。
カット＋白髪ぼかしハイライト＋カラー【西新井】￥22300→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
ひろ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ハイライトを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
一方で、毛量調整に関してご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご要望をより的確に反映できるよう、施術前のカウンセリングに一層力を入れてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご希望を詳しくお聞かせください。
よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
vis西新井店
スッキリまとめやすく可愛い雰囲気に仕上げていただきました。いつもありがとうございます！
カット＋リタッチ（白髪染め可） ￥10340（全体染めへの変更不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
りりー様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
髪型をスッキリとまとめつつ、りりー様らしさを引き立てるように仕上げさせていただきました！気に入っていただけて、とても嬉しいです！
【次回の提案】
季節の変わり目に合わせたアレンジや、顔まわりのニュアンスチェンジもおすすめです！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
中川
こちらに通い始めた頃は、指定なしでした。
どのスタイリストさんも比較的カットが上手ですが、通っていくうちに自分好みにカットしてくれるスタイリストさんを見つけ、今では指名しています。ショートが上手なスタイリストさんってあまりいないので、このスタイリストさんは本当にショートが上手です。またマンネリしない様にカットしてくださるのでありがたいです。今回もいい感じです。また行かせていただきます。
接客サービス★3にしたのは、受付アシスタントの方がびっくりするくらい無愛想です。★2でもいいくらい。
カット＋リタッチ（白髪染め可） ￥10340（全体染めへの変更不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
かおりん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、温かいお言葉とともに、率直なご指摘をいただきありがとうございます。
担当スタイリストとして、ショートカットを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
マンネリを感じさせないよう、今後もお客様の魅力を引き出せるよう努めてまいります。
一方で、受付スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
接客の基本を見直し、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
VIS西新井店 担当 志波
雑でした
カット＋システムトリートメント ￥8140～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
あい様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
vis西新井店
仕上がりは良かったですが、アシスタントの方のシャンプーやドライヤーは研修した方が良いと思います。
カット＋カラー＋コラーゲン ￥15950→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
Vis Hair＆Beauty 西新井店【ビス ヘア アンド ビューティー】からの返信コメント
ayan様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し、技術と接客の両面で見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
またのご来店を心からお待ちしております。
ビス ヘア アンド ビューティー 西新井店(Vis Hair＆Beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
