- サロン平均
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4.45
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
11月からキャンセル料を取るという貼り紙を見ました。以前から当日キャンセルが多発していて再三申し入れしても改善されないため、キャンセル料を導入するという趣旨のことが書いてありました。今後はいかなる理由であっても前日50%、当日100%のキャンセル料を後から振り込まなければいけなくなるとのこと。
お店の事情も理解できなくはないですが、ずっと長い間真面目に通っている常連の人もいると思います。そういう客に対しても、一部の迷惑な客と同じ扱いというのはどうなんでしょうか。もちろん、ドタキャンしなければいいだけのことですが、急に体調を崩すとか、のっぴきならない用事が入ることもあるかもしれないのに、一律キャンセル料を払えというのはちょっと納得いきません。
何か別の方法も検討していただけないでしょうか。よろしくお願いします。
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カラー
白髪染めには何も不満は無いのですが、受付の対応が酷すぎでした。帰りに回数券を購入しようとしたら、15分後にまた来てくださいとの事。他にも予約をしに来たお客様に今人がいないので、20分後に来てくださいと言っていました。退店する時も誰一人、ありがとうございましたと言う人はいなくて、ビックリしました。スタッフ不足かも知れませんが、再度来店させるのであれば、せめて申し訳なさそうに言って欲しかったです。
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カラー
いつまでたっても担当の名前覚えなくて、すみません。いつも優しく穏やかな方で、癒されています。もちろん施術も手際良く万全です。又宜しくお願いします。
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カラー
初めてで不安でしたが、優しく話しかけて下さって事前説明もきっちり、とても安心してお任せできました。
前会計で追加を乗せてこられることもなく、お店も綺麗で雰囲気よく、施術も過不足なく丁寧、カラー剤の強い匂いもなく…とっても満足しました！！本当にありがとうございました。
【初】プラチナムオーガニックカラー全体染め＋アクアTR 潤いを保つ
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カラー、トリートメント
今のところは特に問題ないので今後も定期的に通います
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カラー
久しぶりに来ました。毎回 しっかり綺麗に仕上がりで良かったです。イオンの中に入ってるので買い物も出来て便利です。
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カラー、その他
スピーディーかつ丁寧な施術と、気持ちの良い対応で、今回もとても快適でした。
髪の傷みがほとんどなくキレイな仕上がりにも大満足です。またよろしくお願いします。
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カラー
いつも丁寧にありがとうございます
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カラー、その他
何度か利用させて頂いてます。毎回担当の方が変わりますが皆さん丁寧で仕上がりもいい感じです。特に今回と前回担当してくださったスタイリストさんは細かな気配りと気持ちの良いサービスで、いつも帰りは頭も気分もスッキリです！ありがとうございます。またよろしくお願いします。
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カラー
今までで、1番親切な接客対応でした。
そして、シャンプーも今までで一番丁寧で、とても気持ち良かったです。
こんなに、シャンプーで差が出るとは。
スタッフみなさんが、今日の方と同じレベルの接客、シャンプーテクニックが出来ると、最高なんですが。
お名前を聞いておけば良かった。
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カラー
いつも利用しています。
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カラー
いつも対応良く、感謝です。
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カラー
いつも丁寧にして頂きありがたいです
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カラー、その他
いつもありがとうございます
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カラー
以前、利用していたカラー専門店が閉店したため新たにオーガニックの白髪染めができる専門店を探していました。生活圏ではないのですがお店の場所がわかりやすかったのでこちらに来店しました。皮膚が弱いのでオーガニックのカラーをしていただけるお店は本当に助かります。
いつもたくさんのお客さんが途切れることなく来店されていてスタッフの皆様はいつも大忙しですがポイントを押さえた親切なお声がけをしてくださりとても気持ちよく利用させていただいております。
昨日担当してくださった方は私の長い髪を乾かし易いようにシャンプー後にタオルで巻いて下いました。
細やかなお心遣いありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
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カラー
スピーディーなだけではなく
丁寧な施術で綺麗に仕上げて頂けます。
色の相談も希望通りで
安心して気持ち良く通えるサロンです。
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カラー
いつも気持ちの良い対応と丁寧な施術をしていただき満足しております。これからもよろしくお願いします。
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カラー、トリートメント
カラーもシャンプーもスピーディーかつ丁寧でとても良かったです。
快適なひとときでした。
仕上がりもムラなく傷みもなく良かったです。
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カラー
いつも通りの安定の仕上がりで満足です
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カラー
今回2回目でした。
なによりシャンプーが上手で、気持ちよくすごせました。
カラーの持ちも良く、満足でした
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カラー
特に問題ないので定期的に利用してます
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カラー
髪に優しいと言う事で、オーガニックを選んでいます。
イオンスタイルの中なので、買い物も出来て良いです。
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カラー
今回は疲れていてほとんど目をつぶっていました、いつも丁寧でスピーディーな仕上がりなので安心して寝られました。次回もお願いします。
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カラー
接客サービスはいいけれど、以前に比べ、どんどん価格が上がっているのが残念
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カラー
染め方に相談に乗ってくださったり、手早く施術して下さり満足しています。
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カラー、トリートメント
ムラなくキレイに染まり今回も満足です！
手際もスピーディーでお話しも楽しくこちらのお店を見つけられてよかったです。
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カラー
丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
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カラー
髪の傷みが少ないのがこちらのとても良いところです。
今回も耳にお湯入りました。
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カラー
いつもの美容院でカラー料金が大幅値上げしたため、白髪染めだけこちらでお願いすることにしました。根元のみ白金トリートメント付きのメニュー（3850円くらいの）で、今日は2回目です。最初、カウンセリングはほとんどないのかな～？と心配だったんですが、色や髪質について質問・相談すると、しっかり答えてくださったので、安心してお任せすることができました。待ち時間もなく、とてもスピーディーに施術してくれます。セルフブローも気楽で良いです。ブロー前後につけるトリートメントやスタイリング剤も自由に使えるし、ドライヤーの熱も低めで髪に優しいので、ツヤツヤになります。前払い式なので、スタッフの方をお待たせすることなく、のんびり身支度できます。初回から1ヶ月以上経ってますが、色持ちも問題ないです。お値段ほんとにありがたいです！もっと早く乗り換えておけばよかったー！5分以上遅刻するとキャンセルになるので遅刻厳禁、人気店なので予約は計画的にやる必要があります。大変満足してますので、これからも利用させていただきたいと思います。
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カラー
回数券を購入しました。
スケジュールオープンしてすぐに予約を入れようとしても×ばかりで予約が取れません。以前はそのようなことが少なかったので、お店がコントロールしているとしても酷すぎると思います。早急に改善して欲しいです
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カラー
オーガニック イオン東神奈川店(Organic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
