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ラクリマ(Lacrima)のお店ロゴ

Lacrima

ラクリマ

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  • 兵庫県神戸市中央区元町通4-4-8タイムスビル2F
  • JR元町駅西口、阪神元町駅・阪急花隈駅・地下鉄みなと元町駅から徒歩5分【縮毛矯正】
サロン平均
4.94
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たきさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の悩みについていろいろと解決策を考えてくださって有難かったです。
    指通りがサラサラになって、頭も軽くなって満足です。
    アシスタントさんの、シャンプーと、シャンプー後のマッサージがとても気持ちよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【実質トリートメント無料】カット+リンケージトリートメント ¥8250→¥6050

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lacrimaからの返信コメント

    たき様

    この度は数多くの美容室よりご来店頂き誠にありがとうございます。

    今の髪の状態でできる問題解決を最大限に考えてお伝え致しましたが、分かりづらい部分や疑問点などあればなんでもご相談頂けたらなと思います。

    アシスタントへのお言葉もありがとうございます。
    スタッフ一同、更なる技術向上とお客様満足に努めたいと思います。

    たき様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

    アシスタントさせていただきました、NANAです!
    トリートメントでしっかり栄養を
    とっても嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    また色々なお話も出来て、とても楽しく施術させていただきました!

  • にわさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私は癖毛で、ここ10年以上色々な美容師さんに縮毛矯正をしていただきましたが、1番上手です!ナチュラルで長持ち!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lacrimaからの返信コメント

    にわ様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います。
    にわ様を担当させて頂き5年近くになりますがいつもお話も楽しく時間があっという間に感じます。

    これからも素敵なスタイルが作れるよう技術向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します☆

    にわ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪


    stylist寺内智美

  • Sayakaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    縮毛矯正の仕上がりも大変満足しております。
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    Sayaka様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います!

    担当させて頂き4年になりますがいつもお話も楽しくて優しい空気感に癒されてます(笑)
    また髪のお悩みやご相談、なんでもお聞かせくださいね☆

    Sayaka様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

  • みずほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行ったので、縮毛矯正のアイロンが苦手と伝えました。とても丁寧に対応して頂き、痛みも感じることはありませんでした。仕上がりも満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    みずほ様

    数多くの美容室より当店へご来店頂き誠にありがとうございました。

    カウンセリング時にアイロン施術が前回気になったとお伺いしていたので口コミ読ませて頂き安心致しました。

    お客様皆様に安心して快適に滞在して頂けるよう最善を尽くしたいと思っておりますので、気になる事やお悩みなどはなんでもお聞かせ下さい。

    みずほ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスタイリングまで丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    毎回、最後に鏡でスタイルをご覧いただいた際に

    とても良いリアクションをくださるので

    スタイリングをさせていただくのがとても楽しいです☆

    本当にありがとうございます♪

    これからも素敵なヘアスタイルをご提案、ご提供できるよう努めますので

    楽しみにしていてください☆

    またのご来店を心よりお待ちしております♪


       Lacrima  代表 KOU

  • ちゃいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての担当でドキドキしてましたが大満足でした。それはやめてた方がとハッキリ言ってくれる担当スタイリストさんは職人です笑!また、会えるの楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    ちゃい様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    お仕上がり気に入って頂けて本当に嬉しく思います。

    職人とのお言葉もありがとうございます(笑)
    安心して任せて頂けるようこれからも精進して参ります、また担当させて下さいね!!
    沢山お話出来て楽しい時間でした。

    ちゃい様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    stylist 寺内智美 TOMOMI

  • ゆきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットしてもらいました。
    最初に丁寧に寄り添ったカウンセリングをして頂き、ホッとしました。
    楽しくお話させてもらいました。
    出来上がりも可愛くして頂き、良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【手で乾かすだけで自然に仕上がる】Lacrimaオーダーメイドカット¥4950

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    こちらこそ色々お話出来て凄く楽しい時間をありがとうございます!

    仕上がりも気に入っていただけて何よりです☆

    今後もやってみたい理想の髪型があればぜひお任せください!

    またのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト HARU

  • 喪黒福造さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/5/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初来店です。画像を見せて同じヘアスタイルにしてください、とお願いしましたが、思ったとおりの仕上がりでとても満足です。施術前のカウンセリングも丁寧でしたし、施術中も細やかな確認があって安心できました。施術以外では、外が見える大きな窓があり開放感のある内観と、鍵付きロッカーに荷物が預けられる点が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【手で乾かすだけで自然に仕上がる】Lacrimaオーダーメイドカット¥4950

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    喪黒福造様

    数多くの美容室よりご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います。

    当店ではスタッフ一同、カウンセリングの時間をとても大切にしています。
    初めてのご来店のお客様へは、安心して施術を任せて頂けるよう長めのご予約時間を頂き、髪の状態・お悩み・希望スタイル・ご提案をお話ししております。

    その点を踏まえ、『安心』というお言葉がとても嬉しく思います。

    居心地の良いお時間を過ごして頂けたら幸いです。
    また髪のお悩みやご相談、なんでもお聞かせください!!

    次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

  • はるちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しくて雰囲気が良かったです。シャンプーが気持ちよく、仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【手で乾かすだけで自然に仕上がる】Lacrimaオーダーメイドカット¥4950

    [施術メニュー] カット

    Lacrimaからの返信コメント

    はるちゃん様

    数多くの美容室よりご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います。
    お店の雰囲気もご満足いただけたようで何よりです。

    これからも髪のお悩みやご相談なんでもお聞かせください!
    素敵なスタイル作りお手伝いさせて頂きます。

    はるちゃん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。



    stylist TOMOMI 寺内智美

  • ひよこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットとカラーをしていただきました。
    毎回とても綺麗にしてくださるのでいつも大満足です。
    髪の毛が本当にサラサラ艶々になり、とても嬉しいです。
    色んな人に自信を持って紹介したい美容師さんです。
    また行かせていただきます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    ひよこ様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミ頂きとても励みになります。

    仕上がりとても綺麗でしたね、髪色も暗くしましたがお洋服やメイクの雰囲気にとてもお似合いだったなと思います!!

    沢山のお客様に満足いただける様、精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
    また髪のお悩みやご相談、なんでもお聞かせください。

    ひよこ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

  • ゆーみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただき、
    信頼のできるスタイリストさんです^ ^

    今回は縮毛矯正でしたが
    担当の方とアシスタントさんのお話が楽しく
    あっという間に終わりました。

    周りの反応も良かったです◎
    またお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    『髪質改善』縮毛矯正+カット¥18150→¥14840

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lacrimaからの返信コメント

    ゆーみ様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います☆

    担当させて頂き5年近くになりますが、旅行話しや趣味話しもできて私も時間があっという間だなと感じます(笑)

    本当にいつもありがとうございます!!今後ともよろしくお願い致します。
    ゆーみ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美



    アシスタントのNANAです!
    この度は楽しいお話ありがとうございました!また北海道情報待ってます♪

    NANA

  • ちいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の癖や前回のカラーを踏まえて、わたしの希望する髪型へプラスのアドバイスやアレンジを加えてくれます!なのでいつも仕上がりが大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lacrimaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がりも満足いただけているようで何よりです☆

    いつもいろんなデザインを楽しまれているので

    こちらも希望を聞いたり提案をするのがとても楽しいです♪

    これからも様々なデザインを提供できるよう頑張りますので

    どうぞよろしくお願い致します☆

    ご来店、いつでもお待ちしております♪


       Lacrima  代表 KOU

  • ナッチャンさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年の髪質悩みほとんど解決してもらっていましたが、残すは前髪のウネリでした。
    最後の悩みもクリアできそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    ナッチャン様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当させて頂き5年が経ちますが、何十年と続けてきた縮毛矯正を辞めて元のクセ毛を活かしたスタイルにしていけたことが大きかったですが、遂に前髪のうねり問題も前回の切り方で解決できそうですね!!

    前回の仕上がりに対しても沢山ご意見頂けるので一緒に考えて、今回はこうしようなど一緒にスタイルを作っていってる感覚楽しいです!!

    これからも末永くよろしくお願い致します!!
    ナッチャン様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI

  • さきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にかわいく仕上げてくださってありがとうございます!
    施術中もたくさんお話ししてくださっていつも楽しい時間を過ごさせていただいてます。
    今回はロングからバッサリボブにして、友達からも好評でした。
    手入れもしやすくて嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『髪質改善』縮毛矯正+カット¥18150→¥14840

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lacrimaからの返信コメント

    さき様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    この2年ほどずっと伸ばしていって、30cm近くのバッサリイメチェンでしたが仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います!!

    御姉妹で来て頂けて、いつもお話聞くのも凄く楽しく元気になります!
    今年で担当して4年、これからも飽きないご提案させて頂きますね☆

    また髪のお悩みやご相談などなんでもお聞かせください!!
    さき様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI

  • NAOAKIさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットがしやすく、雰囲気のいいパーマをしてくれました!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しい】カット+パーマ¥12650→¥10350

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Lacrimaからの返信コメント

    NAOAKI様

    数多くの美容室よりご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご紹介でのご来店とても嬉しかったです。

    久しぶりのパーマだとお伺いしたのでとても気合が入りました。
    仕上がり気に入って頂けてよかったです!!
    いろんなお話が出来てこちらもとても楽しい時間でした。

    また髪のお悩みやご相談なんでもお聞かせください。

    NAOAKI様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

  • たかさんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来させていただきました。丁寧に施術してもらって、お話もしてくれて、お茶もいただけてすごく良かったです。つけてもらったワックスもキープ力あって洗い落ちも良くてすごく良かったです。またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    たか様

    この度は新店にもご来店頂き本当にありがとうございます。

    嬉しい口コミ、とても励みになります。
    今回のスタイルにとてもあってるスタイリング剤だと思うので、またお探しの物あれば相談して下さいね!

    これからも髪のご相談、質問、イメージチェンジ等なんでもご相談頂けたらなと思います!!
    今後ともよろしくお願い致します。

    たか様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

  • ぴよたろうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店へは初来店、スタイリストさんには以前お勤めだったお店の時から担当してもらっています。
    お店のインテリアや大きな窓が開放的かつリラックスできて、雰囲気がとっても良かったです!

    私は髪の量がとても多く、少し癖もあって扱いにくくて相性のいい美容師さんがなかなかいません。
    ボブでも巻いた時に動きが出やすく、日々のセットが楽になるようバランスよくカットしてもらえるので、これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Lacrimaからの返信コメント

    ぴよたろう様

    担当させて頂き今年で5年目になりますが、
    この度は新店にもご来店頂き本当にありがとうございます。

    お店の雰囲気も気に入って頂けて嬉しく思います。

    昨年からヘアスタイルを変えて、色々良かった事や扱いにくかったところを話し合いながら今のスタイルが出来て、この前ご来店した時もとても綺麗なバランスだなと思いました。

    これからも髪のご相談、質問、イメージチェンジ等なんでもご相談頂けたらなと思います!!
    今後ともよろしくお願い致します。

    ぴよたろう様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


    stylist TOMOMI 寺内智美

ラクリマ(Lacrima)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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