ヘアー アンド アイラッシュ リン(hair&eyelash RiN)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2018/3/2
- お客様へお詫びとお願い。
- ようやく３月に入り、鳥取も春を少し感じれるようになってきました！去年3月に前サロンを退職し、4月に鳥取に引っ越してきてもうすぐ一年が経ちます。去年の今頃、まさかこんな風になれるとは思ってもいませんでした。
本当に沢山の皆様のおかげです。
美容室は3月は繁忙期になります。リンでも有難い悲鳴ですが、2週間から3週間先まで予約が入ってきております。現段階では
3月10日までは、キャンセル待ち状態10日から20日まではまだ少し空きがあります。
予約の7割から8割がネットからの予約のお客様です。本来ならお断りしたお客様にはお名前をお聞きし、お詫びもしっかりできるのですが、なかなかそうはいかないのが現状です。店としは予約が沢山頂ける事は嬉しい事ですが、お客様の立場になれば、やはり都合のいい時に行けないというのは、本当に申し訳なく思っております。また、新規のお客様にはお店の場所や駐車場の数が少ない事や、駐車場がどこかわかりにくいとご指摘頂いてるも関わらずまだ、看板作成が追いついていない事もこれから早急に対応させて頂きます。また、4月からは、新しい仲間を募集かけると共に教育面や労働環境整備、そして、自分自身もそこに向かう準備をして参ります。
忙しいと言う言葉の通りに心を失う事はあってはならないとおもいますが、その言葉を使って逃げてるだけの自分がいます。有難い悲鳴をもっと感謝し、お客様からもっといいお言葉を頂き、また、地域の方から必要とされる会社、組織づくりをする為にこれから時間の使い方や、お客様への向かう姿勢、そして、自分自身も健康管理に気をつけ頑張ります。まだまだ理想の美容室にはなってないですが、これからもどうかお客様のお力をお借し頂けますようよろしくお願いします。
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